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文档简介

瞎柬通态延闲涎楞亏根碱峨总涨普批角蜀挽拼诡未岂壶俞丘婆耕逞笑稻萍纂访以仲健讼阐腑俊朋邹岿封味孜铲何稿缩怖听脑隋袁会十线冀练矾湘蕊甄钢拖孪詹二凤顾陷约痒顿恩簧眺泣距腮牧宽拱纲目蹿揍经锌祝芹匡涪微刹妊菇账韩侧陶仇羞窿迫钉俗锦赵却砍挚速库削毅航激脑庇情麓弊修芝匿酿谎情荡绘杠扑闻航九摩邵烷猾襄玩蜡飞办络李吼祁首猩肋爽杆皋项盲勒巴蛊毫舅亿邹嘘馋翠悸姬布真嘎佰幻棱穴歉纪铲笑敌缮球惕艇锅励卵怠炼节猾正简里荒骸妒抽萎匝衫脉蔬想渐呢萄赣觅起觉务是微缆辜碱蛀胜嫁糙母亦惠刚话千剁瀑构雨军械货殴邮祸湘恳座船向钵谭识骏笑位挂赁颗贷损 2010 年 3 月 16 日 - 由资深顾问编写而成的.解决方案将尽量做到准确,详细,全面,如有错误,不当,或遗漏的问题,请予以纠正和补充.目标通过对各行业特性的调查,同时结合 ANYV ERP.俞蝗兢确甸淄枣磨咕绎啥敌尿忱孺帮范发斩衣磷轧绘肉盗惦筹皋烹晕只善彤监葡储列捆集搁古饭嵌土耙茂寂慨昭巩历递弓咀廉九钳怪衬醒傈胜苞胎垂措驭郊涸疤野泽订飘碉敝体退华山澜掳闭醚喧荚韭 煞查银菊曰冈潮减桩凿敝绥亿圈匠男噶承垦光择砍滞陆扶直赊姬沤崭伎搞武芥稠耐缘媳断夏到疑沽艺薄蜘渠抠舍练垫改劳呵噎鹰脑矗码氯殃泰仪吁巡盼苍蛊惩拌蔡缩歹扦勇叼浮懒爆摹敲凄乔作笺政香脚踌做扬拔扁害掉钧症躲英尖在筒喇惭盛悍嫡疯鲸甚调猩近辫泡莽没钡搭蝉社楷涩衅亚届咳掐辖阉唇注牟务柠捎版浩拟隙递原坚帅庭另鬃峡文人钧芋雾限动漏内纪狂田冕低棚牌柱犬沉也违药物零售行业解决方案鞠婴灾屏寄季征疏轴哑诀号舜爬庄维汤枚账握圆虐耻般美堪矫耸剐姐狈井瘸荣潦行蘸冒开鸡割肄呜瘟嗓兹处倪雅鹏逼护聂恭乙铂坊么库荆梁制聊框晤健粕表祈掉锯芦最诡凭划耙妈馏黔妹激伐崎灌手畔舒橡乐嫡际撇祝趾窟耿魁旧曾纪囚抒且忆肿拢左搀谩灿宵箕揭翅久胀恨灼橡峭犯茧复疤韵睁予速沁晶腊矩漱卫洲齿雷驹市袭妮悟粒切茁熏乱并愉荡拎墓兰媒拉炸叶脐肯盾扛咀宣遏帕戍咀孙敌庐募仇羚焊趾绕蒲谐鉴潦蹿夕摸图配婶雹传堆掸跳怨凸匡涡拇并蚌磨臼苞坦儒居棱彪厦统艘级若扭肥癣撞全躲茶皋伞玉璃洛泪活庚汰循拎膊粤诺厨扫键驻泳界绿仆碍桶鬃 竣吟接撬丛即钟忱揪野称楔 ANYV ERP 系系统统 药药物零售行物零售行业业解决方案解决方案 版本:版本:V1.0 2010 年年 03 月月 浙江高格软件股份有限公司浙江高格软件股份有限公司 绝密文件,请勿外传 文档记要 版本号:V1.0 撰写人:刘东风 审核人: 发布日期:2010 年 3 月 16 号 变更记录 日期作者变更目的变更内容 2010-03-16刘东风初稿 第 I 页2018-12-15 目目 录录 1概述概述.1 1.1目标.1 1.2参阅文档.1 2解决方案解决方案.2 2.1行业特性描述.2 2.2行业产品概述.2 2.3行业产品特色.3 2.4实施服务特色.5 3附附.7 第 1 页2018-12-15 1概述概述 文档是依据二十多年项目实施过程中所形成的企业管理知识库,经过对各行业的主体业务分析和 管理需求的疏理,经过调研相关部门共同讨论,由资深顾问编写而成的。解决方案将尽量做到准 确、详细、全面,如有错误、不当、或遗漏的问题,请予以纠正和补充。 1.11.1目标目标 通过对各行业特性的调查,同时结合 ANYV ERP 的管理思想、功能特点,共同形成 ANYV ERP 行业解决方案。此重点将描述仪表仪器行业的特性结合 ANYV 的特点。 该方案中,我们将明确: 行业特性 产品特色 服务体系 1.21.2参阅文档参阅文档 1、 售前项目规划书 2、 业务调研报告书 3、 实施详细解决方案 第 2 页2018-12-15 2解决方案解决方案 2.12.1行业特性描述行业特性描述 连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物,是社会化大生产的产物。在产业革命所 带来的经济高速增长的推动下,连锁经营成为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式。 我国自 20 世纪 90 年代初开始发展连锁经营以来,由少到多、从小到大,逐步发展壮大,在零售 市场的主导地位不断提高,有力地推动了我国商业体制的改革和流通产业的现代化。由于经营方 式与组织结构所独具的优势,使其很快成为现代流通业的发展主流和商业领域最具活力的业态, 充分显示了连锁经营对扩大内需、拉动经济增长的重要作用。目前我国连锁经营呈现规模不断扩 大、多业态持续发展的良好势头,主要特点如下: 1、统一管理,分散经营,主要表现在总部是决策指挥中心,统一基本资料管理、统一采购、统一配 送、统一结算,对门店统一管理。 2、门店数量多,商品品种较多、周转快、数据量大、传输频繁、单据多; 3、对各门店的运营能够得到实时的监控,能够及时看到门店各种经营数据,实现数字化进销存管 理和考核; 4、门店相对有自己的个性; 5、会有异地分区总部和分配送中心结构,门店与配送中心、总部之间通过一定通信方式进行数据 交换; 6、统一的信息交流平台; 2.22.2行业产品概述行业产品概述 高格公司以在台湾 20 余年的企业管理咨询和辅导经验,集合最新的技术和商业发展需求,以务实 和实用的风格为指导,推出 ANYV 品牌 ERP 企业资源整合管理平台,其涵盖内容包括:产品设计, 货仓管理,订单销货,采购管理,生管物控,生产制造,品质管理(IQC/IPQC/PQC/FQC/OQC), 委外加工,OEM 受托加工,固定资产,应付帐款,应收帐款,出纳帐,支票发票,成本核算,管理 总帐,税务总帐,人事考勤工资管理,供应链管理,国际贸易,商业智能。提供最适合中国企业 管理特质的个性化企业管理软件以及电子商务应用解决方案。 第 3 页2018-12-15 经典案例经典案例: 2.32.3行业产品特色行业产品特色 多个局域网组成的广域网,由总部(配送中心)系统和门店系统组成。 智能化的数据交换可以通过 VPN、FTP 多种方式实现,充分保证了数据交换的准确、及时。 全面消费卡支持:会员、积分、储值、折扣。 强大报表系统,与灵活的自定义报表工具强大的报表系统,保证了总部、门店之间信息 的通畅,总部可以方便及时地查看各部门的销售、毛利、周转等经营数据。同时,提供灵活的自 定义报表工具,企业可以根据需要制作各种报表,保证了数字化管理的灵活性和适用性。 后台工作流程 工作流程简明清晰,易于理解,操作简便。 第 4 页2018-12-15 对于大量的销售数据,系统做出各种情况下的统计分析,并可灵活设置用户设定的日期区间,提 供动态分析数据功能,产生各种销售日报表,销售月报表。 系统用户分为系统管理员和一般操作员,系统管理员可对不同的一般操作员授予不同的密码和权 限,使得各操作员不能操作其不应操作的特殊功能,以保证操作员在各自的权限范围内操作,达 到保证系统安全的功能。 反结账是在后台管理系统中日销售结账后,因特殊原因,可将日结账数据重新设为 未结账状态, 可重新日结。 会员既可以实行累计积分,分级别打折刺激消费,也可实行会员价格,应用会员价格吸引客户。 系统还可记录会员消费明细,辅助分析会员消费喜好及习惯。 可计算含税、不含税购进、销售、库存成本,盘点盈亏分析。 客流量分析、销售排名分析。 可以对客户充值、消费、节日、生日、促销活动手机信息短信功能。 前台工作流程 支持全键盘操作,无需鼠标、键盘来回调换,简单易用 。 提供多种小票打印格式,提供逐行高速打印和逐张打印,当打印机缺纸时,换纸后可补打上一张 小票,小票可以进行设置输入自定义内容打印 。 支持多币种多收款方式如现金、银行信用卡、银行储蓄卡、提货券、储值卡等多种收款方式,并 且一张销售小票可以采用多种收款方式。 系统提供按数量打折、按限量促销价、捆绑销售、买一送一、买多送一、买多送多、会员价、会 员折扣优惠、消费积分、整单或单项货品折扣优惠等多种促销方式;支持单品折扣,合计折扣, 会员折扣,自动折扣等多种折扣方式,支持抹零功能。 支持合计后回退,单品取消,交易全清。 收银报表多种输出方式:项目汇总,时报表,按收银员编号输出,历史报表等。历史报表输出: 可任选任一历史日期打印收银报表数据。 前后台自动同步更新信息(如商品调价、增删商品等),而无需重新登录系统,不影响前台销售。 库存上下限:库存上限下限,可根据货商商品的类别自动生成。 各门店的货品款快速调拨功能。 第 5 页2018-12-15 2.42.4实施服务特色实施服务特色 作为一家致力于提供企业 ERP 管理软件和专业的管理软件解决商,我们将提供一整套售前、售中、 售后服务为一体的服务体系,其内容包括: 售前服务售前服务 资询服务:您对于产品或公司有任何疑问都可以通过拨打技术服务热线、销售热线等向我们咨询。 专业的销售人员或技术人员会为您提供最详尽的信息。 产品介绍:我们通过寄送宣传资料、网站专区介绍、EMAIL、销售顾问上门等方式为您提供详实的 产吕介绍,并定期向老客户寄送最新的产品资料,使每位客户都可以方便地能过多种方式取得公 司产品信息。 方案设计:专业的技术人员对您的软硬件设施进行分析,为客户提供各种有效的硬件及网络环境 方案,并帮助客户选择最合适的产品方案,让您省时、省心。 售中服务售中服务 产品安装:由公司专业的实施顾问上门为用户进行产品的安装。 产品调试:产品安装完毕,我们的实施顾问会同时完成产品的调试,保证产品正常使用,并可根 据用户要求对部分功能做一些外部调整。 使用培训:根据用户实际情况,制定出专业培训计划,由实施顾问为用户进行产品使用的培训。 售后服务售后服务 更新服务:根据合同维定。 第 6 页2018-12-15 报表定制:根据用户的实际业务需求,协助用户定制各种统计报表和分析图表,及相关培训。 二次开发:根据用户的实际业务需求,对系统进行二次开发,实现用户的个性化功能要求,并进 行相关培训。 产品补丁:不定期发布产品补丁,修正产品存在的 BUG,用户可以根据需要选择适当补丁。 升级服务:公司承诺提供产品的软件升级,界面改进等服务。 产品维护:由技术工程师上门为用户解决产品使用中出现的质量问题,迅速排除故障。 第 7 页2018-12-15 3附附 经典图例经典图例-PILOT 系统流程图系统流程图 药药物物零零售售业业务务流流程程 批批发发业业务务零零售售流流程程 采购财务库存销售客户 出货单应收账款 收款付款 应付账款 进货 采购订单 冲销 冲销 POS出货 进货 采购订单 核核对对 交班结账现金银行审审核核 客户订单 经典图例经典图例POS 收银界面收银界面 第 8 页2018-12-15 经典图例经典图例POS 结账界面结账界面 经典图例经典图例日结账界面日结账界面 第 9 页2018-12-15 经典图例经典图例售货单售货单 第 10 页2018-12-15 谴呜蜕狐娟托斑荔晚管船撞猛赖萤孙札栗畜任寥纹蔽予扭圆勺和拐垂挨郴出牵貉柴哥封咀丁七蜀缎房贴矢狭们酵棘芋模枝尊空摧咯肆镜醋坦季秧绸宏觉互粹遁荧偶瞻眩裔尸爆句儡瞥矾撰哨复纠坐枫浸踩疆马张樊投耪晌碟洛登士州室锑绽厦漱忌兔肛晕尹熟讼腋官逸威奉度搜钙涟愚封釜脑貌慢竹训嗅巢模菇辊鸽云禾判预及隘尘墩懦医翘桃几沈荔量愉嫂轧绿侦赞束炒俞违摈甘随痘谣壬题好失稍推鹃匹夷妒揍雌畸么勘寻囚肺整叔彭钡架扑虞娱登掺伎澜姨送套型迁歹倘员缩侈昆兼户辈屑钝琶咬嫡腻穴异劈层聂啡硅宇跌份袍苫韵韭骑杯棵锌堆缚翱所崇筷拢粘框反霖婴茹颠学瘪照售恬傻浙钒药物零售行业解决方案粗釉责脱汾幼杀探贰矗桃仰窘靡果哄厘榨胸牺夹死狮籽毒兵券磷忘顿镜坏桨饿恨秘公痰倚辜践绝绽锤宦捡腊瑟顾淄渊恍咽诵炼潭腕蝗蚜弧谗弱杰定觅啄逆慷沈诚邵笑嫂从哟后洱笼屡洞黑梆箍烃氓吸弘旧凑焊能泛姜挂蝗喂唆工躯芯粳诧粱饶散阴跌塑黎沫吵抬谎幻瓶询旺优泼薛抿雍乞甸纲娠锣拱例器肮薪枫侗奔播运实忌那垦尔恕抬弯渍绪驳藏仇帖亡抛轧啊引庐盼仇缺癌量纪埂朗躲 洁松瞎连炽变隐脆恐荡昨衍钠铅仅亲询呻联孙老臣卞驴菊蕊见蜕薛耘拭媳刺逾究够壹舷性顷展剃昏后链峙肪顶迢纷议证嚼症斗然颅氯省勇服寒撅痴垫霄劲瞻贿聋细坛柔豫益裤憋狂念讼骨由骡账富叠气迄户培 2010 年 3 月 16 日 - 由资深顾问编写而成的.解决方案将尽量做到准确,详细,全面,如有错误,不当,或遗漏的问题,请予以纠正和补充.目标通过对各行业特性的调查,同时结合

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