七年级道德与法治下册 第三课 交往有艺术课件 教科版

交往有艺术 引入 文明的交往离不开基本的交往礼仪，成功 的交往需要合适的方法和技巧，礼貌待人 、善于表达、学会倾听，是成功交往的艺 术。 一、礼貌的力量 我国素有“礼仪之邦”的美称讲究文明礼貌是中华 民族的优良传统，它不仅反映一个人的教养，还 反映一个社会的精神风貌讲究文明礼貌既有利于 人与人之间建立亲切、和睦的关系，也有利于社 会的安定团结，是我国社会主义精神文明建设的 重要组成部分讲究文明礼貌，养成礼貌待人的习 惯，对我们的成长与发展也有着重要意义。 语言文明 文明礼貌首先反映在语言上谦虚恭敬、文明高雅 的语言不仅可以反映个人的优秀品质，还可以影 响他人，净化社会;傲慢无礼、粗野低俗的语言既 说明个人缺少教养，又易成为惹是生非的祸端学 会使用“您好”“请”“谢谢”“对不起”“没关系”等礼貌用 语，有助于我们开展文明的交往，建立融洽的人 际关系。 请 在任何需要麻烦他人的时候，“请”都是必需 的礼貌用语，如“请问”“请原惊”“请指教”“请 稍候”“请关照”等经常使用“请”字，会使话语 变得委婉而有礼貌。 谢谢 无论别人给予我们的帮助多么微不足道，我们都应该诚恳 地说声“谢谢”。正确地使用“谢谢”一词，会使我们的语言 充满魅力，让对方倍感温暖。道谢时要注意对方的反应: 对方对我们的感谢感到茫然时，我们要用简洁的语言向对 方说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢，答谢可以用“ 没什么，别客气”“我很乐意帮忙”“应该的”等话语。 对不起 学会向人道歉，是缓和双方可能产生的紧张关系的良药。 如果我们在公交车上不小心踩了别人的脚，一声“对不起” 即可化解对方的不快。道歉时最重要的是要有诚意，切忌 道歉后加上几句辩解的话，好似推脱责任。还要注意及时 道歉，犹像不决会失去道歉的良机。当别人向我们说“时 不起”时，我们应回答“没关系”，这会使道歉者感到心情舒 畅。 与人交往，要学会基本的交往礼仪与技巧 、打招呼是与陌生人交往的第一步。 称呼他人有学问 称呼他人有学问在与陌生人交往时，一般我们可 以根据性别、年龄、辈分来称呼对方，如大爷、 大妈、叔叔、阿姨但在有些情况下，我们还 应该考虑对方的职业、地位、身份等因素，如医 生、护士、警察、司机、经理、教授、局长等。 根据自己的亲身经历，从正反两方面分析 比较在日常生活中使用文明礼貌用语和不 文明用语的不同结果。 把你与陌生人打招呼的经验说给大家听听 。 行为文明 文明礼貌还体现在行为中，行为应该谦虚 、恭敬、彬彬有礼。一个人的文明行为反 映了其品德修养。 基本的文明礼貌行为有:遇见他人时，礼貌地点头 或问候;与人分别时，礼貌地告别;与人交谈时， 注意倾听，不随意打断对方;访问他人要提前征得 对方的同意;进入别人的房间应先敲门;在公共场 所按先后顺序排队办事，不大声喧哗;遇到老弱病 残孕者主动让座并给予帮助;家里来了客人要站起 来欢迎，端茶时双手奉上;等等。 看小短文“学会微笑” 与同学分享自己所经历或听说过的用微笑 化解僵局的事例，并写下自己的感悟。 礼貌的力量是巨大的在日常生活中，同样 一件事情，如果我们有礼貌就可能办好;反 之则可能办不成，甚至把事情搞得一团糟 在国际交往中，礼貌也无时无刻不在显示 着它的巨大力量。 看关于关于周总理的礼节的小故事。 在公共场所大声喧哗和轻声细语，周围人 的反应有什么不同。根据自己的亲身经历 ，体会文明礼貌的行为习惯在生活中的作 用。 搜索和分析不同场合、不同民族与不同国 家待人接物的礼仪。 二、表达与倾听 学会表达 以恰当的力一式表达我们的看法和感受， 增进对我们的理解，从而更乐意与我们交 往。 表达需要一定的技巧掌握这些技巧，可以 使对方了解我们的真实态度，有助于双方 更好地沟通与理解。 实践 选择一个主题，两人一组练习表达的技巧 。注意观察和分析同学的反应。 在学习和生活中，我们经常会因一些不如 意的事而难过或烦恼，这时候，找个合适 的人倾诉一下，不失为一个好办法。 学会倾诉 人生在世，不如意的事有很多当你因某些失意而 烦躁不安、伤心难过时，要学会为自己减压倾诉 是一种排解不良隋绪的好方法。 在被误解或觉得委屈时，找一个自己信得过、谈 得来的人说说话，把憋在心里的话说出来，你会 感到心里好受许多。家人、同学、老师或朋友的 劝慰，往往会让你的心情轻松起来。 学会倾听 我们高兴时希望有人能分享我们的喜悦，痛苦时 希望有人能分担、化解我们的忧伤在现实生 活中，我们需要忠实的听众，更需要学会做个忠 实的听众德国诗人歌德曾说:“对别人述说自己是一 种天性，而认真对待别人向你叙述他自己的事， 这是一种教养”做个好的倾听者，是一种能力。 忠实的听众 在美国南北战争最艰苦的岁月里，时任美国总统的林肯写 信给一位远在伊利诺伊州的老朋友，邀他到华盛顿来，说 有关于解放奴隶的宣言需要和他一起探讨。这位老朋友来 到了白宫。但是，整个晚上都是林肯一个人在说话。几个 小时过去了，林肯和他的老朋友握手道了晚安，没有征询 他任何意见就将他送走了。那位老朋说:“谈话以后，他好 像轻松多了”其实，林肯那时候并不需要别人的意见，而 仅仅需要一个友好的听众，而他的那位老朋友做了他最忠 实的听众。 积极倾听是成功交往的重要技巧之一积极倾听是指对他人 表达的思想与感情，以积极的态度，认真地给予关注、重 视、尊重和理解。 在倾听过程中，要保持专心、尊重与体谅的态度，切忌一 些不良行为，如二心二意、东张西望、翻看书报、随意打 断对方、乱插话以及妄加。评论、表情冷漠等。 积极倾听的技巧分为言语技巧和非言语技巧两个方面言语 技巧是指用言语回应对方的技巧，非言语技巧是指用身体 语言回应对方的技巧 倾听的言语技巧 应和:用简单的“嗯”“是的”“是吗”等应对语鼓励对方 说下去。 解释:用自己的话来解释对方所讲的意思，表示自 己不仅在听，而且还明白对方所讲的话。 总结:对对方所说的内容、事实等进行概括总结。 倾听的非言语技巧 摆