标准解读
《SB/T 10468.1-2013 轮胎营销管理规范》相较于《SB/T 10468.1-2008 轮胎经销企业经营规范 管理要求》,主要在以下几个方面进行了调整与更新:
首先,标题从“轮胎经销企业经营规范”更改为“轮胎营销管理规范”,这一变化体现了标准适用范围的扩大以及对整个营销过程的关注度提升。不仅仅是针对经销商,而是涵盖了更广泛的轮胎营销活动参与者。
其次,在内容上,《SB/T 10468.1-2013》增加了对于轮胎电子商务、售后服务等方面的具体要求,反映了随着互联网技术的发展和消费者需求的变化,行业对于线上销售及服务重视程度的提高。
再者,新版本中强化了对环境保护的要求,包括但不限于废弃物处理、节能减排等内容,显示出行业对于可持续发展的追求。
此外,《SB/T 10468.1-2013》还细化了一些条款,比如关于质量控制体系建立与维护、顾客满意度调查实施方法等,使得相关规定更加具体可操作。
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- 现行
- 正在执行有效
- 2014-04-06 颁布
- 2014-12-01 实施
©正版授权
文档简介
ICS0310001 A 10 . . 备案号 470052014 : 中华人民共和国国内贸易行业标准 SB/T1046812013 代替 . SB/T10468.12008 轮胎营销管理规范 Managementspecificationoftyremarketing2014-04-06发布 2014-12-01实施 中华人民共和国商务部 发 布 SB/T1046812013 . 前 言 本标准按照 给出的规则起草 GB/T1.12009 。 本标准代替 轮胎经销企业经营规范 管理要求 SB/T10468.12008 。 本标准与 的主要差异如下 SB/T10468.12008 : 修改标准名称为 轮胎营销管理规范 “ ”; 修改了标准适用 范围 见第 章 “ ”( 1 ); 修改了 规范性引用文件 见第 章 “ ”( 2 ); 修改了 术语和定义 的引导语 见第 章 “ ” ( 3 ); 将 上游单位 修改为 制造商 和 下游单位 修改为 消费者和用户 见 年版的 “ ” “ ” “ ” “ ”( 2008 5.7.2.3); 修改了 代理经营模式管理要求 见 “ ”( 6.1); 增加了 轮胎连锁经营 配送 轮胎配送中心 电子商务轮胎经销企业 术语和定义 见第 “ ”“ ”“ ”“ ” ( 3 章 ); 增加了 连锁经营模式管理要求 见 “ ”( 6.2); 增加了 电子商务经营模式管理要求 见 “ ”( 6.3); 调整了 经营管理要求 逻辑关系 见 年版的 “ ” ( 2008 5.7); 规范了术语和定义 将 商品 修改为 轮胎产品 和 供应商 修改为 制造商 以及 批发商 零 , “ ” “ ” “ ” “ ” “ ”“ 售商 修改为 经销商 ” “ ”; 删除了 质量管理要求 见 年版的 “ ”( 2008 5.6); 删除了 轮胎 翻新轮胎 废轮胎 轮胎供应商 轮胎批发商 轮胎零售商 的术语和定义 “ ”“ ”“ ”“ ”“ ”“ ” 见 年版的 ( 2008 3.1、3.2、3.3、3.4.1、3.4.2、3.4.3); 删除了对 交易场所 厅的要求 见 年版的 和 “ / ”( 2008 4.3.3 4.3.4); 删除了所涉及 修 的相关要求 见 年版的 “ ” ( 2008 5.4); 删除了部分 经营管理要求 见 年版的 “ ”( 2008 5.7.1.4)。 本标准由中国橡胶工业协会 商业科技质量中心提出 、 。 本标准由中华人民共和国商务部归口 。 本标准由中华人民共和国商务部负责解释 。 本标准主要起草单位 中国橡胶工业协会 商业科技质量中心 山东玲珑轮胎股份有限公司 广州市 : 、 、 、华南橡胶轮胎有限公司 三角轮胎股份有限公司 天津国际联合轮胎橡胶有限公司 风神轮胎股份有限 、 、 、公司 北京正强新世纪国际贸易有限公司 北京轮库汽车服务有限公司 江苏通用科技股份有限公司 合 、 、 、 、肥汇江贸易有限责任公司 沈阳瑞华轮胎有限公司 武汉天黎轮胎有限公司 陕西富进轮胎橡胶 集团 、 、 、 ( )有限公司 青岛倍力商贸有限公司 佳通轮胎 中国 投资有限公司 河南豫德隆商贸有限公司 南京三门 、 、 ( ) 、 、轮胎有限责任公司 保定市大正轮胎橡胶有限公司 普利司通 中国 投资有限公司 新金星贸易 福建 、 、 ( ) 、 ( )集团有限公司 。 本标准主 要 起 草 人 尚 卫 东 王 亚 明 雷 昌 纯 王 卫 东 王 金 东 骆 妙 卿 曾 伟 路 清 铜 应 世 洲 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、潘卓强 戴晨 李 荣 韦 平 靳 鹏 辉 鲍 仁 巧 孙 一 平 李 保 民 唐 伟 虹 柴 宝 柱 陈 宏 喜 赵 利 民 刘 哲 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、李文星 。 本标准于 年首次发布 本次为第一次修订 2008 , 。 SB/T1046812013 . 轮胎营销管理规范1 范围 本标准规定了轮胎经销企业的术语和定义 经营环境 营销管理 专业经营模式管理 、 、 、 。 本标准适用于轮胎经营的经销企业和销售轮胎产品的其他经济组织或者自然人 。 本标准不适用于经营航空轮胎的经销企业和其他经济组织或个人 。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 仅注日期的版本适用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改单 适用于本文件 。 , ( ) 。 室内消防栓 GB3445 室外消防栓 GB4452 轮胎术语及其定义 GB/T6326 轮胎使用与保养规程 GB/T9768 建筑设计防火规范 GB50016 建筑灭火器配置设计规范 GB50140 轮胎理赔技术规范 SB/T10468.2 轮胎理赔鉴定人员专业技术要求 SB/T10935 3 术语和定义 和 界定的以及下列术语和定义适用于本文件 GB/T6326 SB/T10468.2 。31 . 轮胎经销企业 tyredistributionenterprises 具备轮胎经销条件和必备手段并取得法定经营资格的企业 包括轮胎制造商和轮胎经销商 。 。32 . 轮胎连锁经营 tyrechainoperation 在法律法规许可的框架内建立起的多个小型独立轮胎经营企业 约定统一的经营制度 组合成集约 , , 化经营体或由一个有资金实力的企业组织起统一布局的多点小型独立轮胎经营企业的活动 。33 . 配送 delivery 在经济合理区域范围内 根据客户要求 对轮胎进行拣选 加工 包装 分割 组配等作业 并按时送 , , 、 、
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