政府办年度行政工作总结

多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的政府办年度行政工作总结今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以党的十八大精神为指引，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立执政为民意识，认真履行工作职责，切实提高服务水平，加强干部队伍建设，完善工作制度程序，充分发挥了服务领导、服务基层、服务群众的职能，各项工作迈出新步伐。一是加强制度建设，政府运行机制进一步规范。完善公文处理制度、程序，实行集中传输，分科室处理制度，极大的提高了公文传输效率。编制完成了市政府办公室相关制度26项，承办市政府会议43次，印发会议纪要19期。处理各类公务文书万余份，起草编发各类自产文件467件。全年共接待档案查阅185余人次，查阅文件210 余份。二是坚持精益求精，材料文件起草质量不断提升。先后起草修改全市人代会、县域经济争先进位研判会等大型会议材料28篇，起草全市城乡环境综合整治会等专项会议材料23篇，审核、修改部门材料110余篇，编发兴政快报咸阳政讯等各类信息118期，26条被XX市政府办采用，38篇被咸阳日报采编，撰写调研报告12篇，向市政府领导提供有参考价值的内部送阅件8期，荣获XX市“XX年度政务信息工作创新奖”。三是全面推进信息化建设，信息服务水平不断提高。成功改版中国兴平网，全面开展全市电子公文传输应用，网上办公oa系统试点工作进展顺利，为实现网上无纸化办公奠定坚实基础。主动公开信息累计6089条、新增行政规范性文件810条、解答咨询450人次，受理诉求198个，在全市开设查阅点246个，接待人数10万人次，依申请公开信息35次，我市被XX市评为市门户网站政务信息报送先进集体。四是加大政务督查力度，政府决策落实有力。抽调精兵强将，充实督查力量，定期制定督查重点，做到主动作为。对市政府常务会议、市长办公会议确定事项、领导交办事项、市政府重点工作，开展了97次专项督查活动。承办各级人大议案、政协提案176件、领导批示件69件，办结率、答复率、满意率均达到%以上。五是大力推进依法行政，行政权力运行更加规范。审查各类经济合同、规范性文件16件，参与行政应诉案件2件（正在审理中）。发放法制宣传单 万余份，制作宣传栏12个，悬挂宣传横幅30余条。六是全面落实信访责任，矛盾纠纷有效化解。扎实做好政策解释和稳控工作，办理XX市长专线案件20件，办理回复XX市长信箱、市政府办信箱91件，媒体反映问题24件，受理群众来信140件，妥善处理多次集访事件，接待群众来访上千人。七是完善应急管理机制，应急管理工作不断加强。开展应急宣传培训及应急演练活动,组织全市400名预任人员赴141师高炮团训练基地集结,并顺利通过两级军区考核验收.已建立22个专项应急预案目录、83个部门预案目录，指导编发了8个部门应急预案，创建省级应急示范点3个、XX市级应急示范点8个。建立应急救援队伍10支，坚持24小时三级应急值守，接收、上报突发事件信息16条，通过省级应急管理平台报送应急管理信息74条，被省市采用19条。八是树立高效服务意识，行政后勤工作运转顺畅。全市“两会”等各类会议和活动的顺利召开，与院内各单位签订了机关安全管理责任书，机关安全管理进一步加强。开展公共机构节能宣传周活动，对政府院内进行绿化改造，顺利通过省级卫生先进单位复查。九是加强自身队伍建设，行政效能不断提升。严格落实周三学习制度，邀请市委党校、政府有关部门专家讲课，着力提高办公室人员业务水平。坚持民主集中制，重大事项均由主任办公会集体研究，集体决策。以开展“改作风、抓落实、促发展”活动为载体，积极深入西城办潘村、官庄组织调研，印发调查问卷1200余份，走访群众达90%以上，解决两村居民生活及灌溉用水、困难大学生入学难等问题, 圆满完成群众路线教育活动，加强了与人民群众的血肉联系。明年，我们将紧紧围绕市委、市政府工作中心工作，解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合协调和参谋助手作用，努力开创市政府办公室工作新局面。（一）严格标准，提高办文办会水平。做到文件及时收发、 传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。（二）注重实效，增强督办工作力度。把督办落实问果作为保持政令畅通、发挥办公室作用的重要渠道，围绕市委、市政府重大决策和中心工作强化督查督办。通过会议督查、现场督查、调研督查等多种形式，创新推动督查工作。规范市级领导批示办理制度，确保件件有落实，事事有回音。对重要问题、重点工作，加大专项督查力度，建立台帐，全年督办事项办结率达 100%。（三）改革创新，加大推进政务公开力度。及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息。结合“访百企、入百村、进千户”党的群众路线教育实践活动，积极开展调查研究，努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，着力开发整理有情况、有分析、有建议、高质量的调研类、专报类信息，反映社情民意，为领导决策提供依据。严格执行办公室内部全员办信息、搞调研的考核办法，保持信息工作在全市县区的前列。加强金融机构支持地方经济考核管理，着力解决企业融资难问题，引导小额贷款公司将资金向“三农”和微小企业倾斜。（四）依法行政，引导群众合理表达诉求。加强规范性文件监督管理，促进依法行政，加强行政处罚案卷评查，提高行政执法水平，组织好行政执法证件换证工作，做到信息准确，发证及时。加强值班安保和信访工作，积极引导群众合理表达诉求，强化车辆出入管理，与院内单位签订安全保卫责任书，维护市政府正常办公秩序。（五）优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务