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文档简介

汇丽花园开盘流程区域工作内容人员安排相关表单签约等候区1、核对序号卡、复印身份证（含共有人）2、预售合同、签约委托书公示3、按序号入场 复印员（1名） 引导员（2名） 身份证（含共有人）复印2份序号卡名单签约区4、核对身份证及序号卡（收回）5、进入购房区域挑选房源6、打印定金合同7、开具付款凭证8、定金合同、签约委托书、签约须知签字 主管（1名） 助理（甲） 客服专员（8名） 跑单员23名 助理（乙） 客服专员（8名）控制销售节奏签约委托书签约须知定金合同销控表凭定金合同开具付款凭证领取定金合同3份，付款凭证交至客服专员，同时客服专员提供签约委托书3份、签约须知2份，客户签字收银区9、付款10、在签约委托书及定金合同上开发商盖章11、收取定金合同（代理商联）及身份证复印件 跑单员（1名） 引导员（1名） poss机（1名）收银员（1名）开票（1名）助理（丙）将客户签字的所有材料和付款凭证（2份）收齐，带客户至付款处留存poss机付款凭证收定金合同1份、签约委托书1份、签约须知1份及身份证复印件信贷区11、咨询贷款政策12、填写贷款审核表进行初审13、送客出门 银行人员 跑单员（1名） 贷款审核表将1份定金合同，1份签约委托书、1份签约须知交给客户带走注：具体工作要求：1、 引导员：1）等候区：维护现场秩序，让客户有序等候，引导客户了解公示内容（预售合同、签约委托书）；2）收银区：接受签约区跑单员递交购房资料，引导客户等候付款，并将资料交收银区跑单员2、 复印员：复印身份证件2份包括共有人；3、 助理甲：客户进场后核对身份并收回序号卡；4、 助理乙：取出打印的定金合同，在销控表上登记、核对房屋销售状况，售价，并据此开具付款凭证5、 助理丙：收取所有代理方留存的资料，包括定金合同，签约须知、签约委托书，以及认购客户身份证明复印件（以上资料各1份），将剩余资料递交信贷区跑单员6、 跑单员：1）签约区：领取所负责区域打印的定金合同，携付款凭证交至对应客服专员 将所负责区域已签定定金合同、签约委托书、签约须知，付款凭证以及客户身份证明复印件转交收银区引导员 2）收银区：保管定金合同3份、签约委托书3份、签约须知2份、付款凭证2份，根据付款次序递交收银员，客户按序付款 3）信贷区：客户付款后引导客户至信贷区进行贷款咨询及填写贷款审核表； 将1份定金合同、1份签约委托书、1份签约须知，定金发票交给客户，提示客户后续流程7、 poss机：开发商工作人员需留存poss机付款凭证；8、 收银员：收取客户房款及付款凭证，核算清楚；定金合同及签约委托书开发商盖章；留取定金合同，签约委托书各1份，并将剩余资料递交收银区助理丙9、 开票员：根据付款方式开具定金发票或收据，递交客户10、签约区主管：控制签约区的签约节奏
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