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述 职 报 告尊敬的各位领导,同志们:大家好!2011年,某某分公司纪检监察工作按照公司党委、纪委的决策部署,紧紧围绕中心,深入贯彻落实科学发展观,扎实有效地开展了全年工作。作为市公司监察部经理,在市公司党委总经理室的正确领导下,在各科室的默契配合以及在同志们的大力帮助下,我较好地完成了公司交给我的各项工作任务。下面,就我一年来的工作情况向各位领导及同志们汇报如下:在纪检监察工作方面:围绕业务发展和业务管理的重点环节,我们在今年持续开展了效能监察工作,加大了对客户回访和集中采购制度情况、领导干部问责制度的落实,从而起到了堵塞管理漏洞,提高经营效益的目的。在2011年,我部门通过开展“思想发动、组织学习、知识测试、整改提高”四个学习阶段,在全市系统干部员工中广泛开展了主题教育活动。市公司监察部以开展领导干部问责工作为突破口,建立健全干部工作作风和尽责履职情况的监督和考核评价机制,确保各项政策措施落到实处。市公司监察部按要求认真开展排查工作,严防各类群体性事件和越级上访、集体上访及恶性信访事故发生,全力确保公司稳定。在内控合规工作方面:我部门按照省公司的要求,先后开展了内控专项评估、穿行测试、县支公司整改、中期测试等工作。在各项检查中,共计发现各类风险隐患及管理漏洞11项,向上级提出管理建议4条,并有一条被总公司采纳。其次是继续开展关键岗位检查工作。今年上半年,我部门完成了2名关键岗位人员的转岗;下半年省公司关键岗位检查组到东丰支公司和市公司进行现场检查,监察部关键岗位人员积极做好协调和配合,较好地完成了迎检工作。此外,我部门继续推进“反洗钱”工作,加强了大额及可疑数据的报送,并保持与人民银行反洗钱处的良好合作态势。在法律事务方面:本年共发诉讼案件4 起,我公司均作为被告,案件标的额共为13.3 万元。市公司监察部认真研究,积极沟通,全力应对。为给公司减少损失,我与部门法律事务岗的同志多次与法院及原告沟通协调,并积极收集利于我公司的证据。经主审法官调解,上述4 起案件,原告主动撤诉二起,公司与原告达成调解协议一起,为公司减少赔偿损失9.2 万元。在销售督查方面完成了新版风险预警系统上线、销售风险提示报告撰写等工作;成功运行营销员信用评价系统、销售督察信息管理系统、销售人员违规信息报送系统;开展中介业务违法违规行为自查自纠,公司监督工作得到了加强。另外在今年我部门采取了有效措施拓宽信访举报渠道,高度重视投诉件的处理时效,认真核查,及时处理,做到件件有着落,事事有结果。这一年来,我在市公司领导的关怀帮助下,在同志们的大力支持下,较好地履行了自己的工作职责,为明年更好的工作打下了良好的基础。当然我在工作上还存在一些不足,按照市公司党委的
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