锐界2.0T上市培训-销售技巧5版美工.pptx

-第1页- 锐界2.0T上市培训 销售技巧 -第2页- Contra Pro 课程目标 1. 有效区隔目标市场；了解产品定位及目标客户 2. 与客户感同身受；进行有效沟通与交流；创造高端品牌 的销售 3. 有效运用销售技巧提升销售能力 -第3页- 课程内容 锐界2.0T与3.5L差异化分析 销售策略与销售技巧 客户洞察-奢侈品牌概览 销售技巧实操演练 1 4 2 3 -第4页- 课程内容 锐界2.0T与3.5L差异化分析 销售策略与销售技巧 客户洞察-奢侈品牌概览 销售技巧实操演练 1 4 2 3 -第5页- 2.0T上市的目的 锐界3.5L 锐界2.0T 城市 性价比 旨在延伸3.5L目标市场，并壮大产品阵营满足更多消 费者的需求 为崇尚城市SUV生活方式的消费者提供更多的超值选择 -第6页- 产品配置差异 3.5L2.0T 动力操控 Ti-VCT 双独立式凸轮轴可变 正时V6发动机 EcoBoost 缸内直喷涡轮增压 发动机 212/6500 (Kw/rpm) 336/4000 (Nm/rpm) 179/5500(Kw/rpm) 345/3500(Nm/rpm) AWD智能全轮驱动系统FWD前轮驱动系统 六速手自一体变速箱六速自动变速箱 -第7页- 性能的差异 加速性 在动力数据上，虽然2.0T的数据比3.5L有优势，但实际测试 时，由于涡轮增压的迟滞性及车身重量的原因，使2.0T的加 速时间反而比3.5L慢了1秒左右 通过性 2.0T为两驱系统，因此，在通过性方面，更适用于城市道路 ，而3.5L为四驱，各种路段均能轻松通过 转向性 在越野路面，3.5L的四驱系统赋予其完善的转向稳定和舒适 性；2.0T在公路状况下，其转向性能也与3.5L不相上下 性能对比测试结果来自于：北京鼎新恒车辆测试公司 锐界3.5L的优势在于其优异的操控性与越野性能，但油耗与2.0T相比较大 锐界2.0T对于一般路况也能胜任，适合公路，且节油性能明显 -第8页- 市场定位与目标客户差异 3.5 感性 不同需求: 自由、征服、男子气 概、个性、强者风范等 不同的产品特性： 动力+ 操控 2.0 + 务实 不同需求: 城市与越野路段均适用， 性价比高（采购价格与运行 费用）* 不同的产品特性： 动力 + 前置发动机（ FE） + 性价比 2.0T的目标人群比3.5L更加年轻，在看重动力享受的同时，注重性价比 -第9页- 性格特征 性格特征 客户描述 30-45岁 月收入3万以上 企业主或公司管理层 大气 客户描述 成功男性 已婚并有孩子 受过高等教育 企业主或公司管理层 兴趣爱好 聚会 体育运动 自驾游 性格特征 明智、阳刚、自信 活力、果断 客户描述 28-40岁 月收入2万以上 自由职业/外企高级职员 个性 客户消费差异与共同点 -第10页- 销售顾问应根据锐界客户特征的不同，针对性的推荐2.0T或3.5L； 同时，也应考虑车辆库存状况，以推荐现车为优先。 沈先生 沉默寡言.说话速度平顺，穿著时尚 科技公司高级经理， 提到自己喜欢有独立空间的驾驭享受及 休闲功能 关注安全与物超所值的产品 销售差异化应对 讨论：您会推荐哪款车型 -第11页- 课程内容 锐界2.0T与3.5L差异化分析 销售策略与销售技巧 客户洞察-奢侈品牌概览 销售技巧实操演练 1 4 2 3 -第12页- 2.0T销售策略 符合客户心理需求的展厅接待 消费心理 不追赶 潮流；追求安全；舒适随意；目 标明确； 销售人员应对 1. 仪容仪表 2. 得体有礼貌的接待，不卑不亢， 3. 尊重客户的空间，不逾矩或过分亲密 4. 关心客户的感受，以客户为中心，而不总是想推销车辆 5. 理解客户，能懂得客户的意图 6. 了解、遵守本地人的交往习惯 -第13页- 定位客户类型 解读客户特征 发掘心理需求 分析思路分析思路 销售应对销售应对 捕捉客户心理需求路径 2.0T销售策略 -第14页- 破冰 技巧 消除客户的陌生感与 冷漠感，寻找共同语 言，接近彼此的距离 SPIN 技巧 收集客户信息及购买 需求，达成共识，为 销售打下坚实基础。 了解客户的问题点， 体现对客户的关怀与 责任 FBI技巧 通过将客户引入一个 用车场景，冲击客户 ，加深其对拥有产品 的欲望 ACE 技巧 认同并赞美客户想法 提出客观竟品比较， 再次提升产品价值。 了解产品与竟品在关 注度上的差异，客观 分析，让客户认同 AIDA 技巧 不是为了卖车而打电 话，而是更多的是共 同兴趣、客观建议 选用适合的理由，寻 求下一次面对面沟通 的机会 尊重客户的时间，清 楚客户的使用状况， 朋友式问候与关怀 接待需求分析产品介绍试乘试驾新车交付售后跟进 销售技巧地图 -第15页- 1 破冰技巧 场景 接待 一天，一位30多岁的男性客户来到展厅。刚进入展厅，销售顾问小王 马上迎了上来，问道：“先生是来看车的吗？请问您是对哪款车有兴 趣呢？” 该客户并不看小王，说了一句“我先看看”，就快步走开 情景再现： -第16页- 选择合适的寒暄话题，快速与客户建立关系，消除紧张气氛，获取客户的信任 赞美请教法 佐证确认法 应时呼应法 1 破冰技巧 -第17页- 1 破冰技巧 活动演练： 在第一小组中，选择两个人，分别饰演客户和销售顾问 饰演客户的学员扮演前述情景中的先生 饰演销售顾问的学员，根据客户表现，结合破冰技巧，进行正确的客户接待 班内其他成员全程观察并给予点评 讲师总结 活动要求 使用前述破冰技巧 活动标准 10分钟 活动时间 -第18页- 2 SPIN 技巧 情景再现 ： 客户 情况 王先生，35岁,创业7年，至今已拥有两个叉车生产工厂，年销售额达 人民币1亿元以上。性格坚韧、乐观积极 家庭情况：妻33岁，高级白领，女儿8岁，在私立小学就读 购车用途：家用，周末或假期全家短途及长途出游 探讨您如何与客户沟通，以获取客户对车辆性能的真正需求？ -第19页- 左边的图形展示了四个部分左边的图形展示了四个部分A,B,C&D.A,B,C&D. A,B&CA,B&C的的 的部分被涂成阴影的部分被涂成阴影 1. 1. 将将AA中未被阴影的部分平分成相同中未被阴影的部分平分成相同 且面积相等的两部分。且面积相等的两部分。 2.2.将将BB中未被阴影的部分平分成相同中未被阴影的部分平分成相同 且面积相等的三部分。且面积相等的三部分。 3.3.将将CC中未被阴影的部分平分成相同中未被阴影的部分平分成相同 且面积相等的四部分。且面积相等的四部分。 4.4.将将DD中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分。中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分。 提示： 答案不是三角形，你应该自己解决。 提示： 答案不是三角形。 这个问题的世界记录是七秒钟 解决了吗？你还需要多长时间？ 一二三 人们常说，这就是僵化的思维，你有吗？ 19 2 SPIN 技巧 -第20页- SPIN技巧与传统销售技巧的区别 传统的技巧偏重于先介绍产品亮点，再结合客户需求。 SPIN技巧则更注重于通过提问来引导客户，挖掘客户需求，再结合产品亮点 进行介绍。 2 SPIN 技巧 视 频 -第21页- 询问现况问题 发现困难问题 引出牵连问题 明确价值问题 具有策略的提问，在减少客户反感的同时，获取更多信息与认同！ SPIN技巧 Situation Questions Problem Questions Implication Questions Need-Payoff Questions 2 SPIN 技巧 -第22页- Situation Questions 询问现状问题 2 SPIN 技巧 环境 普遍事物 您平时在户外郊游或者越野，肯定遇到过上下坡的情形吧 您平时在市里开车，肯定遇到过上下坡的情形吧 您一定有去过市中心的大型商场购物吧 您经常去市中心的国金商场吧 客户经历 您开过压燃式发动机的车吧 您开过柴油发动机的车吧？ 容易问答 -第23页- Problem Questions 发现困难问题 2 SPIN 技巧 因环境而生的问题 不可避免 如果您在上坡时停车再启动，是不是比较容易发生溜坡 如果您在上坡时停车再启动，车就会迅速往下滑 市中心路况通常都很复杂，发生突发情况的几率比较大吧 市区里都是新手，喜欢急刹车，容易导致追尾 真实 柴油版的车一般噪音比较大，容易让人感到心烦对不对 柴油版的车一般噪音比较大，感觉不太舒适对吧 普遍 -第24页- Implication Questions 引出牵连问题 2 SPIN 技巧 问题所产生的后果 后果 如果有一辆车停在后面，就有可能两车相碰，发生安全事 故 我有一个朋友有一次就遇到这种情况，车拿去修了，花了 不少钱，还浪费了时间 举例 -第25页- Need-Payoff Questions 引出牵连问题 2 SPIN 技巧 产品功能结合客户使用需求 解决方案 如果上坡启动时，脚离开刹车后，还能保持一小会的刹车 效果，是不是就可以避免这个问题呢 您看，我们的坡道辅助系统就可以达到这个目的。它 功能简介 -第26页- 活动演练： 在第二小组中，选择两个人，分别饰演客户和销售顾问 饰演客户的学员扮演前述情景中的王先生 饰演销售顾问的学员，根据客户表现，结合SPIN技巧，挖掘出客户的真正需求 班内其他成员全程观察并给予点评 讲师总结 活动要求 使用前述SPIN技巧 活动标准 10分钟 活动时间 2 SPIN 技巧 -第27页- 情景再现 ： 3 FBI技巧 客户 情况 王先生对锐界的动力性能也比较关注，希望你能向他介绍一下2.0T的 发动机。 探讨您是如何向王先生介绍锐界的Ecoboost发动机的？ -第28页- 3 FBI技巧 Feature 配备 Benefit 好处 Impact 冲击 F I B -第29页- 小组练习 请结合銳界产品的竞争优势，做出FBI介绍 编号配备（F）好处（B）冲击（I） 1 2 3 4 5 3 FBI技巧 -第30页- 情景再现 ： 4 ACE 技巧 客户 情况 在产品介绍的过程中，王先生向您提出了一个问题：“透过您的 介绍让我对锐界2.0T非常喜欢,但VOLVO XC60有一配置:自动刹车 的城市安全系统.您们的锐界有类似的配置嗎？ 探讨您是如何应对的？ -第31页- 4 ACE 技巧 大多数客户都会关注不止一个品牌，所以我们必须要了解竞争对手，做到知己知彼 Acknowledge 认可Compare 比较Elevate 提升 承认客户的判断是明智的 承认竞品车型的优势 牢记客户的需求，发现与 竞争车型相比的其他优点 从对客户有意义、并对产 品有利的方面进行比较 可供选择的方面有： 车辆配置 厂商声誉 经销商的服务 销售人员的知识 第三方推荐 其他客户的评价 强调产品与竞争对手比较 的优势，以及这些优势如 何更适合客户所述的希望 或需求 明确产品在竞品比较的过 程中的优势地位 -第32页- 活动演练： 在第四小组中，选择两个人，分别饰演客户和销售顾问 饰演客户的学员扮演前述情景中的王先生 销售顾问利用ACE技巧，解答前述王先生提出的竞品对比问题 小组其他成员全程观察并给予点评 讲师总结 活动要求 使用前述ACE技巧 活动标准 10分钟 活动时间 4 ACE 技巧 -第33页- 5 AIDA 技巧 通过销售顾问的专业介绍，王先生对锐界比较感兴趣。提 出是否可以试驾一下。不巧的是，店里没有试驾车，要过 1周才能到。王先生一脸遗憾的样子，销售顾问承诺试驾 车一到店，就和王先生打电话预约试驾。 情景再现： 客户 情况 探讨如果您是销售顾问，您会如何与王先生进行电话沟通，邀请 其来店试驾呢？ -第34页- 注意力 兴趣 渴望 行动 有吸引力的开场 白介绍表示尊重 客户的时间 运用同理心式的 提问来培育兴趣 建议与客户需求 相吻合的活动/ 服务 寻求下一次面对 面沟通的机会 5 AIDA 技巧 -第35页- 5 AIDA 技巧 活动演练： 在第五小组中，选择两个人，分别饰演客户和销售顾问 饰演客户的学员扮演前述情景中的王先生 销售顾问利用AIDA技巧，演练前述情景中的电话回访 小组其他成员全程观察并给予点评 讲师总结 活动要求 使用AIDA技巧 活动标准 10分钟 活动时间 -第36页- 有效的试乘试驾与技巧 -第37页- 37 试乘试驾需求性 2011汽车销量 单位：万辆 -第38页- 试乘试驾关键体验点锐界2.0T关键传播点 操控性 动力性 舒适性 提速迅捷 制动平稳 转向灵活 安全可靠 操纵便利 宁静舒适 试乘试驾需求性 -第39页- 试乘试驾需求性 品牌忠诚度提升 产品亮点的延伸 增加客户忠诚度 了解客户的需求 体现展厅的专业 39 -第40页- 40 流 程 管 理 成交量 KPI 潜在客户管理 环节 客户问候需求分析 产品展示.试乘试驾 报价及成交条件确认 车辆说明及交付 交付信息 成交客戶管理 展厅客流量 成交率/衍生 产品销售率 意向跟踪及时率 /邀约率 信息留存率 试乘试驾率 /成交率 售后跟踪及时率 展厅客流量 40 购车服务和成交 成交率 试乘试驾需求性 -第41页- 试乘试驾流程和技巧 你能在试驾结束时，让顾客迫不及待地想要 拥有这把钥匙吗？ 41 -第42页- 针对客户的关心点，演示配备的动态特性 进一步增强客户对产品的信心和购买欲望 在试驾结束时，让顾客迫不及待地要拥有这把钥匙 试乘试驾要达到的要点 42 -第43页- 试乘试驾流程和技巧 试乘试驾准备 试乘试驾前试乘试驾后试乘试驾中 车辆各种手续文件齐全 定期检查车辆保养与检测项目 确保车辆清洁 将车内音响、收音机的设定好 试乘试驾路线图的准备 思考：如何规划2.0T试车线路？ 体现动力性的线路设计 体现操控性的线路设计 体现舒适性的线路设计 试乘试驾准备 43 -第44页- 出发前流程和技巧 向顾客做行前概述概述 复印顾客的驾驶执照或身份证驾驶执照或身份证 请顾客签署试乘试驾协议书试乘试驾协议书 向顾客解释车辆操控装备和操作车辆操控装备和操作 方法方法 销售人员先驾销售人员先驾駛駛 思考： 出发前可以给顾客展示哪些 2.0T优势特点？ 试乘试驾准备 试乘试驾前试乘试驾后试乘试驾中 试乘试驾前 44 -第45页- 试乘试驾流程和技巧 首先由销售人员销售人员驾驶 顾客多人参加，请坐到后排请坐到后排 请顾客坐安全，坐舒适坐安全，坐舒适 给顾客做示范驾驶示范驾驶 给顾客做动态性能说明动态性能说明 顾客试乘时 为什么销售人员先驾驶？ 让顾客先熟悉适应新车环境 销售人员解答顾客的问题 销售人员介绍和演示汽车特性 让顾客先试乘，让汽车推销自己 试乘试驾准备 试乘试驾前试乘试驾后试乘试驾中 试乘试驾中 45 -第46页- 试乘试驾流程和技巧 行驶至换乘处换乘处 选择安全的地方安全的地方停车，并将发动机熄火熄火 取下钥匙，取下钥匙，由销售人员自己保管自己保管 帮助顾客就座就座，确保顾客乘坐舒适舒适 提醒顾客调整后视镜、系好安全带调整后视镜、系好安全带 请顾客亲自熟悉车辆熟悉车辆操作装备 请顾客再次熟悉试车路线再次熟悉试车路线 再次提醒安全驾驶事项提醒安全驾驶事项 与顾客换手时 为什么将发动机熄火，自 己先保管钥匙？ 安全考虑 为下一步的MOT做准备 试乘试驾准备 试乘试驾前试乘试驾后试乘试驾中 试乘试驾中 46 -第47页- 试乘试驾流程和技巧 交钥匙时的MOTMOT把握，请顾客试驾 引导顾客体验车辆性能性能、强化动态优势优势 适当称赞顾客的驾驶技术称赞顾客的驾驶技术 观察顾客驾驶方式，驾驶方式，了解顾客的关注点顾客的关注点 根据顾客关注点，重点讲解与对手的差讲解与对手的差 異異和优势和优势 引导体验引导体验并寻求寻求顾客对性能优势差别的顾客对性能优势差别的 认同认同 顾客试驾时 思考： 1、交给顾客钥匙的MOT技巧 ？ 2、如何寻求顾客的认同 试乘试驾准备 试乘试驾前试乘试驾后试乘试驾中 试乘试驾中 47 -第48页- 试乘试驾流程和技巧 询问顾客是否喜欢喜欢 带顾客参观售后服务部门参观售后服务部门 寻求与顾客的共识共识 填写试乘试驾意见表试乘试驾意见表 适时进行交易交易促成促成 思考：如何话术来促成交易？ 话术练习：每人将自己常用的促 成交易话术写下来，全班分享。 试乘试驾准备 试乘试驾前试乘试驾后试乘试驾中 试乘试驾后 48 -第49页- 试驾时加速动力不如预期出色？ 连续过弯时，车身操控与稳定性稍不如 AWD? 2.0T试驾反馈疑虑应对 -第50页- 试乘试驾后 资料整理归档 试乘试驾协议书 试乘试驾意见表 顾客驾驶执照复印件 50 -第51页- 课程内容 锐界2.0T与3.5L差异化分析 销售策略与销售技巧 客户洞察-奢侈品牌概览 销售技巧实操演练 1 4 2 3 -第52页- 为何要了解奢侈品 1.经济的发展: 奢侈品的消费成为中国社会生活的必然 2.奢侈品的营销： 一门大生意，年销售额过千亿 3.奢侈品的投资： 拥有完全二手交易和持有者显形利益 并获取回报 4.奢侈品是艺术： 顶级工艺和手工艺结晶 5.奢侈品是专业： 需要知识，涉及礼仪和商业语言 -第53页- 奢侈-由大和者构成,侈 字由人和多构成 引申为：挥霍浪费财务.过分追求 享受 奢侈LUXURY.源于拉丁文光 LUX.”极强的繁殖力“ 一种超出人们生存与发展需要范 围的，具有独特、稀缺、珍奇等特 点的消费品”，又称为非生活必需 品。 奢侈品定义 -第54页- 葡萄酒及烈酒（Wines & Spirits） 时装及皮革制品（Fashion & Leather Goods） 香水及化妆品（Perfumes & Cosmetics） 精品零售（Selective Retailing） 贵族运动 （Noble Game) 钟表及珠宝（Watches & Jewelry） 奢侈品的分类 -第55页- 不同气质选择不同的品牌 政要：江诗丹顿 金融行业：百达翡丽 私企：劳力士 公务人员：浪琴 艺术气质：欧米茄、万国 不同场合佩带不同的手表 日常手表相辅相成 休闲手表无拘无束 正装手表璀璨耀人 世界十大顶级腕表 连接 -第56页- Patek Philippe 百达翡丽 Vacheron Constantin 江诗丹顿 Piaget 伯爵 Audemars Piguet 爱彼 GIRARD-PERREGAUX 芝柏 IWC 万国 Cartier 卡地亞 Jaeger Lecoultre 积家 Breguet 宝矶 Rolex 劳力士 十大名表排名历来众说纷纭，钟表业内人士 都知道，从来就没有很权威的世界十大名表 排名。以下只是传统意义上的世界名表。 世界十大顶级腕表 -第57页- 一、Patek Philippe百达翡丽，俗称“PP”。 PATEK PHILIPPE(百达翡丽）表平均零售价达13，000美元至20，000美元。创立于 1839年，是瑞士现存惟一一家完全由家族独立经营的钟表制造商。百达翡丽表一向重视 外形设计与制作工序，制表工序全部在日内瓦原厂完成，是全球众多品牌表中惟一一家 全部机芯获“日内瓦优质印记”的品牌。 世界十大顶级腕表 -第58页- 一、Patek Philippe百达翡丽 品牌精神： 钟表爱好者贵族的标志是拥有一块百达翡丽表。高贵的艺术境界与昂贵的制 作材料塑造百达翡丽经久不衰的品牌效应。 百达翡丽是公认的世界最好的钟表品牌，卓越的技术与一丝不苟的制作精神 使其独步世界高级钟表业150余年，“品质、美丽、可靠”是百达翡丽始终如 一的优秀传统。 品牌故事： 公元1851年1月11日那天，在地球的两端各发生了一件影响深远的事情。位于西方的瑞 士有个刚改名叫“百达与翡丽”的钟表公司正式成立；在东方的中国洪秀全发动武装起 义。斗转星移物是人非，太平天国运动的硝烟早已散尽，而当年百达和翡丽精诚合作的 “百达翡丽”却逐步发展成为世界钟表行业的终极品牌，体现着这一领域里的最高水平。 百达翡丽之所以被认为是世界上最好的钟表品牌，因其拥有多项竞争者无法逾越的技术 巅峰。在发展的一百多年历程中，它的众多专利、它的作品所体现的艺术造诣和包含的 创新发明，展示了它非凡的创造力。 世界十大顶级腕表 -第59页- 二、Vacheron Constantin 江诗丹顿 是全球历史最久的钟表制造商，创始人Jean-Marc Vacherton于1755年创造第一只 手表。他学识渊博，技艺精湛，是钟表业一代宗师。1819年由Francois Constantin向海 外成功推广产品,他也将钟表技艺推至完美。“可行性是永远存在的”成为企业的格言。 世界十大顶级腕表 -第60页- 三、Piaget 伯爵 品牌精神：事事讲求尽善尽美，一直是伯爵表的创作信念。瑰丽至极且昂贵至极的 伯爵珠宝腕表震撼人心，诱惑难以抵挡 品牌故事： 1874年，Georges Edouard Piaget以机芯制作起家。1940年，Piaget的孙子为伯爵 表的发展开拓了国际市场。1956年伯爵表推出了超薄机芯。上世纪60年代以来，伯爵一 边致力于复杂机芯的研究，一面发展顶级珠宝首饰的设计。从设计、制作蜡模型到镶嵌 宝石，伯爵表始终秉承精益求精的宗旨。其“手铐腕表”（cuff watches）和“硬币腕表”（ coin watches）设计出众，是伯爵表中的珍品。目前隶属瑞士历峰集团。 世界十大顶级腕表 -第61页- 三、Piaget 伯爵 伯爵首位代言人 2008年4月是16日.瑞士著 名腕表及珠宝品牌.隆重宣 布.委任国际影星张曼玉为 伯爵全球品牌形象大使 世界十大顶级腕表 -第62页- 四、Audemars Piguet 爱彼 1875年，两位青年才俊JulesLouis Audemars与EdwardAuguste piguet在钟表制造 艺术的发源地瑞士，携手开创钟表制造的辉煌事业，1881年正式注册“Audemars Biguet & Cie”爱彼表厂，从此，在国际表坛展开一部经典传奇。 爱彼表创办人Audemars与Piguet一直醉心于制表艺术，凭着无穷创意与独到眼光， 专注研制超薄机械零件，如鸣响报时器、日月星盈亏、计时马表、两地时间显示、温度 测量器及指南针等，创制出精密复杂的机械表，屡获殊荣。在1889年举行的第十届巴黎 环球钟表展览会中，爱彼表参展的Grand Complication陀表，具备问表、双针计时器及 恒久日历功能，精湛设计引来极大回响，声名大噪，享誉国际，为爱彼表在表坛树立了 崇高的地位，深获钟表鉴赏家及收藏家的推崇，成为世界十大名表之一。 世界十大顶级腕表 -第63页- 五、Girard-Perregaux 芝柏 芝柏表的创始人J. F. Bautte 1791年制作出他的第一块手表。1854年，芝柏（Girard -Perregaux）这一名字正式诞生。到20世纪初，芝柏的知名度不断扩大。1930年，当手 表销售量首次超过怀表销量时，芝柏50年前就定下的发展手表的策略被证明是正确的。 1998年，芝柏在日本建立分支机构，并有一款手表入选日本“年度最佳手表”。2000年， 芝柏在美国建立了分支机构。 世界十大顶级腕表 -第64页- 六、IWC 万国 品牌精神：做少量但品质卓绝的表。 品牌故事： IWC万国表创立于1868年，制表已有130年历史。立业地方叫夏佛豪塞，当地有钟 表的历史可远溯至15世纪初，足足比IWC早了459年。IWC的创办人是美国波士顿工程 师佛罗伦汀琼斯（FlorentineA. Jones），他在莱茵河畔的厂房中创立了瑞士最早期的 机械制表工厂，实现了他的新颖构想以机械取代部份人工制造出更精确的零件，而后 由一流的表师装配成品质超凡的表。IWC万国表近几年来业绩成长达百分之五百，成果 相当惊人。 万国表的标志是IWC，是万国表公司（The International）的缩写。这一举世公认的 瑞士名表品牌，在日本东京引领了当地风尚：商人用ROLEX（劳力士），医生用 OMEGA（欧米茄），大学教授及工程师用IWC。 世界十大顶级腕表 -第65页- 七、Cartire卡地亚：上流社会的宠物 品牌精神：卡地亚是法国国宝级精密用品公司。它的每一款腕表都创意新颖，设计 非凡，以其丰富的想象力，在形状和颜色的世界中自由驰骋，演绎卡地亚华贵、典雅、 精致、厚重之美。 品牌故事： 卡地亚家族在19世纪中叶已是闻名遐尔的法国珠宝金银首饰制造名家。路易.卡地亚 是当时颇受皇室权贵赏识的金饰工艺家。1888年，卡地亚尝试在镶嵌钻石的黄金手镯上 装上机械女装表。1904年为老朋友山度士（SANTOS）而制造的金表一跑打响。从此卡 地亚手表一直是上流社会的宠物，历久不衰。 卡地亚表除了一部分由设在巴黎的总厂所制造之外，还有相当一部分与“爱彼”“积家”“ 百达翡丽”“江诗丹顿”“欧洲钟表公司”等著名公司签约特制。其功能造型工艺等可谓博采 各家之长，荟萃精华，因而天地广阔。卡地亚凭着国际名牌集团优势，生产并销售高档 手饰，尤其女用手提包，深得贵族与富豪青睐，国际明星李玟就是担任该公司的亚洲区 的代言人。 世界十大顶级腕表 -第66页- 八、Jaeger-Le Coulter 积家：创造“吉尼斯纪录“ 积家公司的前身是1883年由查而斯安东尼 拉考脱所创立的制表公司,创始人是一位能工 巧匠巧匠.他发明了能够将测量的准确度精确到 1/1000毫米的“微米仪“，使钟表零件的加工精 度大大提高。在1851年伦顿举办的世界博览会 上获得金质奖章。约90年后，拉考脱的孙子- 戴维.拉考脱与法国精密航海计时器制造商爱德 蒙.积家达成了合作关系。 1992年积家制造出创“吉尼斯纪录“的微型 机芯2令表（1令=2.256毫米），震动了钟表 界。1953年，英女皇伊丽莎白二世戴的就是一 只全白金的镶嵌钻石的积家2令表。二三十年 代，积家公司为马球运动员设计的防震，耐冲 击的“翻转表“成了积家的一个招牌系列，长盛 不衰。1982年积家公司研制开发的“ATMOS“ 钟创造了积家的又一辉煌。 品牌精神：“精确”及“创新”的象征。 世界十大顶级腕表 -第67页- 九、 Breguet 宝玑 1747年，宝玑在瑞士的纳沙泰出生，他大部分时间居于巴黎，一生中创造无数伟大 的发明，他活跃于制表业中每一个范畴，连串的突破令他的事业不断攀上高峰，如改良 自动表、发明自鸣钟用的鸣钟弹簧；以及避震装置等等；而其新古典主义的简洁设计更 予人惊喜。1823年，宝玑逝世，他的后人也不乏杰作。近代，宝玑的第五代孙在五十年 代制成具有飞返计时功能的手表。科学家爱因斯坦和作家柴可夫斯基曾是宝玑的忠实用 户。许多人称宝玑为“表王“，说宝玑是“现代制表之父“，是恰如其分的。 世界历史名人如法王路易十六，法国王后玛丽.安东尼沙皇亚历山大一世，英国维多 利亚女王，英国首相邱吉尔，普鲁士威廉一世，直致美国国务卿杜勒斯等，虽然彼此并 不处于同一时期，但是都有一个共同的联系，那就是都为宝玑表的钟爱者。 宝玑有许多重大发明，但对钟表业影响最大的，莫过于陀飞轮。它对于提供最准确 的时间方面的贡献已经无法估量，而它对后代思维的启迪，永远震古烁今。 世界十大顶级腕表 -第68页- 十、 Rolex 劳力士 劳力士创始人为汉斯威尔斯多夫，1908年他在瑞士将劳力士注册为商标。20世纪 20年代，劳力士公司研制了防水手表。1953年，劳力士推出了专为潜水员设计的潜水 表。劳力士手表的设计本着庄重、实用、不显浮华的风格，受