细心才会让人放心.ppt

细心才会让人放心 李朗材料仓：黄耀萍 学习内容 1 细心的含义 2 实例解析 3 如何展现细心的一面 4 学习领悟 细心的意思：我个人认为，意思是指做 事心思缜密、仔细、用心，注重小细节的 态度。 实例解析 大成和小忠是同班同学，他俩退伍之后一起到一 家中药行工作，几年之后，老板想开一家分店， 派大成去当店长，小忠觉得很不服气，向老板抱 怨，他俩的资历相同，经验也差不多，为何老板 不提拔他。 老板回答：如果你想要了解其中原因，就去 菜市场看看有哪几家水果摊在卖西瓜，再回来告 诉我实际状况。 小忠知道老板在考验他的能力，马上出发前去市场 探询，没多久他就快步走回来，向老板报告： 市 场内共有三家水果摊，只有两家还有西瓜卖，一家缺 货，明天才会补货。老板听完之后没有任何表示， 找来大成给他同样的任务。 过了许久，大成才回来，向老板报告： 市场有 两家水果摊在卖西瓜，一家卖普通的慈溪西瓜一斤5 元，另一家卖无子西瓜一斤3元，卖无子西瓜的老板 待人比较亲切，服务态度又好，所以生意比较好，另 一家就比较差。 听完之后，小忠终于明了大成之所以被重用，是因 为他做事细心。老板走过来拍拍他的肩膀说： 其 实你也很努力，工作也很勤快，如果能够再细心一点 ，一定可以有成绩，因为细心的人做事比较令人放 心。 上班族要出人头地，要有细心不可少，粗心要减 少的观念，凡事细心，才会面面俱到，才不会 挂一漏万。许多人认为自己不认真是大而化之 随和的个性使然，或认为是纯真率直无心机的表现 ，可是从另一方面来看，这是不负责，不细心的人不 但经常出错，又没记性，会浪费时间，降低工作效率 。 展现细心的一面，有五个诀窍： 一 、事前规划：国内有一位知名的企业家说：很 多人相信一日之计在于晨，习惯在早上做计划， 联络事情与准备工作，却没想到所有事情都挤在 早上，容易因为过度忙碌而造成疏漏，要不就是 因为压力过大造成身体伤害，所以应该改成一日 之计是在于晚，也就是在前一天晚上把明天 的工作计划好，隔日上午就能按部就班的执行工 作。所以，不能急就章，要有完善的规划，而 要仔细思考，晚上夜深人静时最好。 二、养成好习惯：培养细心的习惯要从平日做起， 例如去餐厅吃饭，离开时记得回头看看有没有遗 忘物品。 三、静心思考：所谓人急无智，问题发生时， 静下心来才能仔细思考。 四、不断进步：每个人难免都会有缺失，但不可以 自我原谅，没有改进的企图心。经验是最好的老 师，多做多错，从错误中检视自己的能力与经验 的疏漏。 五、接受好意见：别人善意提供的意见，应该视为 帮助自己成长的动力，应心怀感激，而不是一味 排斥。藉由旁人的提醒与督促，可以改进自己的 做法与思维，久而久之，细腻的心思会让工作更 顺遂。 学习领悟 做一个细心的人，关键还在于用心。任何事情 ，都是事在人为，同样一件事若用心，能够精心 钻研，细心考量，就可以成就一篇杰作；如果毫 不在乎，不当回事，心猿意马、朝三暮四，难以 做到持久的静心、细心，更不可能保持足够的耐 心，就可能竹篮打水一场空。要用心，有一种责 任感和使命感，就有可能激发我们全部的智慧， 调动我们无穷的潜力。因此从这个意义上说，细 心很大程度依赖于用心。 学习领悟 在我们的日常工作中，有很多的小细节，小问 题，一个不注意，就会忽略掉它们的存在，小问 题可以引发出一系列的后遗症，正如“细节决定