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1 / 4 价值工程与护理工作效益 追求效益是护理工作的最终目标,每一个护理工作者都要有价值理念,以最低成本向社会提供最优化的护理服务,充分发挥医院的社会效益和经济效益,提高医院的竞争能力。价值工程把护理质量指标与护理耗费指标相联系建筑工程论文,从而衡量工作效益,使护理管理更具科学性和系统性。 追求效益是护理工作的最终目标,每一个护理工作者都要有价值理念,以最低成本向社会提供最优化的护理服务,充分发挥医院的社会效益和经济效益,提高医院的竞争能力。价值工程把护理质量指标与护理耗费指标相联系建筑工程论文,从而衡量工作效益 ,使护理管理更具科学性和系统性。 价值工程是一种以 “ 提高某种事物价值为目的 ” 的科学方法, 1其实质是研究消费单位费用所能得到的功能量是多少,即价值系数中国学术期刊网。可用公式表达为: 价值工程与护理工作效益 根据价值工程的原理,在提供护理服务工作过程中,成本与质量之间衍化为一个强度指标,它们的比值反映了护理服务的有效程度。其数学模型为: 护理服务强度指标 提高服务强度指标是价值工程的落足点。在一定条件下,提高强度指标的途径可综合为四种: 2 / 4 质量稳定,成本下降; 成本略有提高,质量有更大提高; 成本不变建筑 工程论文,质量提高; 质量提高,成本降低。 有利于护理人力资源合理分配及科学管理 “ 又想马儿跑,又想马儿不吃草 ” 是目前一些医院对待护理人员管理的现状,护士减员成为降低医院成本项目之一,致使医院床护比离 1:相差甚远,医护比接近 1: 1,护士人力资源配备严重不足,在人员调配上捉襟见肘,这与价值工程的科学内涵相背离。护理工作连续性强、强度大,合理的人员配备是保证护理工作质量与效益的前提建筑工程论文,靠减员来获取效益实不可取,更不可能保证质量,在前提一样的情况下,科学配备护理人员,成本看似略有提高,但为人民群众提供安全、优质、满意护理服务取得效益则更大。 运用价值工程评价护理工作效益运用价值工程,可以在护理工作中,把降低物耗、时耗作为提高价值系数及下一次行动的目标之一,价值思想就成为反馈的指导思想。 优化护理操作流程 将操作流程分解,让不同的护士进行操作建筑工程论文,把用时最短、操作最优的步骤固定下来,形成新的操作规程,训练全体护士按新的操作规范进行操作,节约工作时间,降低工作成本,提高工作效益中国学术期刊网。 3 / 4 价值工程为评价护士工作水平提供了科学依据。如果我们只看护理效果,而不把它放到物质、时间和精力消耗中去考察, 那么我们的评价就没有纵横可比性,不能确切地评价护士水平的高低。如:在排除特殊影响因素情况下,甲护士完成一个病人的洗胃建筑工程论文,用去十五分钟,而乙护士给同样的病人洗胃花了三十分钟,都收到了同样的效果。但谁的工作水平高?显然只依据最终护理效果是不能做出正确评价的,因为时间长短体现了业务素质的区别。 为各班次、常规工作设计护理路径,剔除那些重复的环节和劳动,使护理工作安排更科学,总之,功能发挥得越好,管理的效益越大。 2 3 V 值的量化分析及其控制作用 V 值用于相同性质和规模的单位、科室之间的效益比较。V 值 在一定程度上反映了管理效益水平,可作为检查评比护理管理工作的一个重要的客观指标中国学术期刊网。相同性质和规模的单位、科室建筑工程论文,用 V 值统一评比标准,尽可能减少评比中的主观判断因素带来的误差,使评比工作更具体更合理。如表一所示,丁医院的 V 值最大,说明其管理效益最好。 V 值用于管理单位自身的控制管理。把 “V 值 ” 应用于管理,使管理人员抓管理效果而不忽视费用开支,以最小的费用获得必要的足够的功能;使技术与经济挂钩,克服片面4 / 4 抓经济或片面抓技术的倾向,将单位的社会效益与经济效益有机联系起来,正确处理两者的关系。 如图一建筑工程论文, 甲医院 99 年的 V 值降低了, 能及时提醒管理人员查找 原因,有的放矢地解决问题, 从而实行有效的控制管理。 在管理工作中,对 V 值进行回顾性、前瞻性和现状分析,在制订计划、确定目标、预测结果等各个方面都有重要意义,值得进一步探讨和应用。 1
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