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在我国为迎接二十一世纪知识经济的挑战,从中央到地方都引起了高度重视;曾在1998年2月生日,江泽民总书记就中科院迎接知识经济时代,建设国家创新体系的研究报告作了重要批示:“知识经济、创新意识对于我们二十一世纪的发展至关重要”。1998年6月1日江泽民主席在接见中科院、中国了程院部分院士时;又强调指出:“初见端倪的知识经济预示人类的经济社会生活将发生新的巨大变化”。小平同志曾从世界大局来看中国的发展问题时突出地讲、机会难得、人才难得”;同时提出“尊重知识、尊重人才”的战略口号,可预见,知识经济必将成为即将来临的二十一世纪的主导性经济形态,这对于我们二十一世纪的发展至关重大。而目前知识经济在我国的理论界、企业界及各大专院校都引起了高度重视和探讨,尽管这样但它还是在我国处于启蒙、发展、舆论、宣传阶段,有很多问题有待探讨。 一、知识经济与人力(人才)资源的内涵及二者的关系 何谓知识经济?经济合作与发展组织认为“知识经济”一词源自当代对知识和科技在经济增长中作用的再认识。在传统经济增长模型中,人们总是认为生产规模取决于所用生产要素的数量,特别是劳动、资本、设备和自然资源的投入额,其核心是资本积累,但自从本世纪70年代以来,科技进步日渐成为经济发展的决定因素,这促使了我们经济学家认识到未来经济增长将更直接地取决于知识的投资。这样,原有经济增长模型的内涵就必须进行重新界定。而知识经济是以对智力资源的占有、配置和以科技为主的知识的生产、分配使用为重要因素的经济;是农业经济、工业经和相对应的概念,农业经济以耕地和劳动人口为基础,而工业经济是以大量消耗能源和原材料为特征,传统意义上的工业经济发展速度,已经远远落后于高知识含量和高技术附加值产业发展的速度它与以往的经济形态不同的是它不是主要以物力资源和人的体力为依托的经济;而是在资源配置上以智力资源、无形资产为第一要素,以高科在支为核心,充分利用自然资源创造新的财富,以人的知识和智能为依托经济,是以知识为资本;为分配依据来发展经济的。 知识经济理论形成于二十世纪80年代初期,但是知识经济作为一种经济产业形态来确立则是90年代后期,是按照国际经济合作与发展组织(OECD)一九九六年发表的年度特别报告以知识为基础的经济文本中的定义而确定。而人才资源开发理论是西方人力资本理论体系中的一个核心范畴早在1935年美国经济学哈佛大学教授沃尔什就在一篇名为人力资本观的论文中,首次提出了人力资本的概念,紧接着196O年美国著名经济学家诺贝尔经济学奖获得者西奥多,w舒尔茨,于美国经济学年会上以会长身份发表了题为人力资源投资的著名演讲,一举震动西方经济学界,这标志着人力资本理论的正式诞生。西方经济认为,所谓“人力资本”,是指体现在劳动者身上,并以劳动者数量和质量来表示的非物质资本,它体现在人的身上,其表现为人的知识、技能、资历、经验和熟练程度,即表现为人的能力和素质。人的能力和素质是通过人力投资而获得的,因此,人力资本又可以理解成是对人力投资而形成的资本。既然人力是一种资本,无论是个人还是社会对其投资必须会有收益。从这个意义上说,人力资本是劳动者收入提高的最主要源泉。因此,人力资本的大小、高低在一定程度上也可以表现为人力所有者劳动者的收入。 在知识经济时代,人是创造知识,传播知识,应用知识的主体,他是生产力诸要素中最关键要素,因此,高素质的人力就成为知识经济发展的主动力。对发达国家经济增长的长期统计资料表明,人力资本投资的扩大,是发达国家经济增长越来越重要的源泉。 二、知识经济时代的人力(人才)资源管理 在知识经济时代,科学知识不断被劳动者所掌握和应用;为企业家去拓展事业而不断创新。科学的进步、社会的发展离不开高素质的人才,高素质的人才是经济发展的主动力;人的素质和能力是知识经济发展的根本;从高科技研究开发,知识的生产与传播,技术知识在生产中的运用以及Ub识的沟通和服务,都离不开人。因此,我们认为知识经济就是人才经济知识经济的主体是人人是企业最大的资产,它是应用自身的知识和技能,把生产资料作用于劳动对象,因此,现代企业的管理理论认为,现代企业管理的主体是人,人是帐单上看不到的资产,在整个生产力诸要素中,人是第一生产要素(生产力要素包括劳动者、管理手段、劳动对象以及科学技术、组织、管理等);一切物质因素只有通过人的因素才能加以开发利用。 随着社会的发展,生活水平的提高,人们的价值观念都发生了变化,包括我们生产、经营、生活方式的变化,给人们的需求从解决温饱到高层次的需求,在现念上发生了时代性的变化,这些变化正是人力(才)资源开发所要解决的问题。人力(才)资源开发强调人才资源是有价值的资源,对于个人价值不只是物,而更重要的是对社会直接贡献和敬业精神;以业为荣,是实现个人价值的一个方面,在我们现代企业管理中笔者认为,管好人,用好人,就是现代企业管理。用人之长,容人之短知人之所长和用人之所长;是合符人性的,对人不在于因人设事,而在于因事用人,在知道用人之所长的同时,必须容忍人之所短。这是用人之道,也是我们企业文化的精髓,企业文化是具有企业特色的理论文化,如科学、教育、文艺、价值观念等,所谓价值观念是企业文化的核心内容;它决定着职工的行为取向和思想取向,而人的行为文化和思想文化素质以及精神形态,直接制约着企业的发展,因此在我们企业整个管理过程中,人的可变性活力最大。古今中外文化可证明这一点。远在我国古代孙武在孙子兵法谋功里指出 “上下同欲者胜”,孟子强调:“天时地利不如人和”,孙胶兵法、月战则概括为“间于天地之间莫贵于人”,唐太宗概括为“凡事皆需务本,国以人为本”;毛泽东同志提出“兵民是胜利之本”,“人的因素第一”,可见人是发展生产力诸要中的第一要素,是企业的主体。再从国外,美国、日本谈起,早在第一次世界大战结束时,美国从德国、西欧引进了很多的科技人才,使他们的经济飞跃起来。日本在第二次世界大战结束时,他们的企业管理仍是落后的,可在一九EO年后,日本引进美国的管理理论原则技术,同我国的“汉学”与a本传统的“和学”努力进行融合创新,创造了日本新的管理模式致使当今日本经济飞跃发展,因此;在企业进行人力资源管理时,应充分重视人的价值,也是现代企业管理的根本。 管理不现代化;就不能利用管理这一极为重要资源去振兴国家的经济,在我国的管理,不根据中国的国情去认真的引进西方的管理理论、技术;对于我国的经济和民族工业难以发展,在二十一世纪要赶上世界先进发达国家,就会成为泡影。因此,我们应对西方先进的现代管理理论、原则、技术;要认真的去引进、消化、坚持改革、创新,从我们传统文化中吸取营养,实行古今中外的融合创新。 把传统的企业管理引向新兴企业管理,把传统的生产经营引向现代生产经营型,把传统经验管理与现代科学管理复合化。使我们在知识经济时代的人力资源在经营观念、经营方针、经营范围、经营管理方法、经营战略等方面,都要有个根本性的变化。 要实现上述要求,在人力资源管理中,应充分重视人的价值,从精神文明和物质文明两个方面挖掘企业人才的潜力,所谓精神文明方面就是树立自己特色的企业文化。物质方面,即企业应在收益分配上遵循等量贡献,获得等量报酬的原则,切实引入“人力资本”范畴,建立创新机制,充分调动科研人员的积极性、主动性和创新激情,把广大职员的意愿、力量、智慧有机地结合成为统一的一个整体来努力奋斗;大胆探索创新,收集信息,开发新技术,去应用和开拓、创业,最后实现我们的目标。 为实现这一目标关键还在于人才的开发和使用,因此笔者认为人力资源,在企业中,没有开发利用,就没有进步,没有储备和使用就没有发展,这关系着我们事业的成败。要认识到当前人力资源的开发管理是我们新世纪知识经济中的主体,是一种新的理论和新的概念。 三、知识经济时代的人力资源开发 开发人力资源最有效的途径就是教育,主要有两个方面:一是基础教育;二是继续教育,也就是说怎样把在校教育和社会教育结合起来,培养今天发展经济的高素质人才。在校教育方面,首先应加大教育投资模式的转变力度,增加整个社会的投资额,鉴于目前国家财政的局限性,我们可以通过社会(企业和个人)对教育事业的投资,主要用于高效的科研合作上。 其次,加快教学计划的结构性调整工作;重点培养学生创造性思维。为此,要改变传统的学院式教育模式、传统教育模式,过分强调理论和记忆,损害了学生的主动性和创造性。笔者认为:在本世纪学校教育应把理论、技能和实际结合起来,把脑力劳动和体力劳动结合起来,把学校与社会企业办学联系起来,培养现代企业办学生产所需的高级技术人才和知识经济时代所需的有创新能力的创造性人才。此外,还需制定人才的再培训计划和终身培养制;使之做到科技的不断革新和在生产和社会的广泛运用。目前每个学生在校学习的知识已远远不能满足一生的需要。因此,应构建一个面向市场、面向产业结构调整,能够主动响应创新潮流的教育和培训网络体系,是提供合格劳力者的必然条件,重点应把高校和科研基地与企业单位和政府联手发展;这样既提高了人的技能水平,又能培养出高素质的人才,同时推行了我国知识经济的高效运行。 在社会教育中,企业人力资源开发是其中最核心的内容。对此,应注意以下若干方面: 第一、企业人力资源开发应着眼于智能型人才的开发。在知识经济社会里,企业经济生产活动中最重要的战略资源是信息、知识、科技和创造力,而这些资源的生产者只能是智能型人才,企业成败的关键依赖于既掌握高深专业知识;又能利用资讯科技进步,获取宝贵的前沿信息当作决策依据。为顺应这种未来趋势,企业必须首先着眼于智能型人才的开发,着重于人的思维方式的再造和创造性才能的培养,更重视职工整体、系统、权变思维方式的训练,培养职工的5同察力、创造力、判断力,形成职工“整合式创新才能”,使职工能运用资讯科技、信息、知识和自己的判断力来对企业面临的复杂问题作出正确决策,以创造性地解决面临的“动态性复杂 问题”。 第二、在知识经济时代,企业人力资源的开发应着眼于 人的健康人格的培养,包括持久工作热情;坚韧不拔的意志力; 人际关系的协调和团队合作精神等。 第三、从企业发展战略、产品生命周期和产业发展规律制定人力资源开发的动态策略和政策及企业自身发展战略事前规划与之适应的人力资源需求的总体计划,使人才供给紧随企业发展步骤。同时依据产品生命周期和产业发展不同阶段人才需求的不同特点,进行有针对性的人力资源开发培训 第四、重视人才的选拔和培养与人才的招聘。人才的招聘、选拔、培养,必须采用科学方法和途径;人才竞争取胜的关键是人才是否为“真才”,应采用科学的测量工具和手段;如智能测量、人格测量、情境模拟测验、评价中心等科学方法,当成我国企业人才资源开发的选录手段。在培养人才方面强调企业与高校在教育科学上的对口合作,产学协调,有利于对企业管理的系统,整体思维和缩短人才的培养周期。 第五、主管教育部门应把专业学校与企业自办的培训结合起来,使两者形成相互促进相互激励的良性循环运行机制,把过去偏重理论的观念改为“求实”、“求新”、“求特”的理论与运用;并发挥其专业学校的多功能作用,为社会市场和成人学习提供培训教育服务。管理创新现代企业竞争力的根本 现代企业在市场上竞争,不仅表现在以满足顾客需求为导向的竞争战略和营销策略上,而且更体现在开拓进取、快速反应、创造顾客、超越竞争对手的创新能力上,创新已成为企业取得持久战略优势的基本条件。提高企业创新能力,必须进行管理创新。 一、 管理创新是企业创新的基础 著名经济学家熊彼特在本世纪初最先把创新定义为:企业家对生产要素的新组合。他将经济和社会发展全部归功于这种创新,其直接追随者遵循他的创新理论中技术、制度两个方面,发展出当代西方经济学的两个分支技术创新和制度创新学派。创新可以产生新的资源来创造财富,或者“组合”现有资源使之具有更大的创造财富的能力,在现代社会已成为清晰可见的事实。创新能力的强弱,是国家实力的主要构成要素。 管理创新的重要作用进一步探讨企业创新的奥秘,必然涉及管理问题,管理创新始终实践中不断向前发展的管理科学的主题。一方面,管理科学本身是一部管理学说的“创新说”。另一方面,创新型管理是 现代企业的灵魂,主宰着现代企业的生命周期。 诞生于美国机械工业发展过程中的现代管理科学泰罗制,通过建立在行动分析基础上的一系列创新,将职工积极性与管理者责任心结合起来,达到最大的产出量和培养工人的能力。著名的霍桑试验提出了“人群关系学说”,进而推动了行为科学理论的诞生。把人际行为和集体行为两个方面引导到一个协作系统中的研究,创立了协作社会系统学说。着重于在作出决策、个人或集体决策及决策过程的研究创立了决策理论学说。把管理看成是一种纯粹的逻辑过程,产生了数理学派。强调随机制宜、适应环境、快速反应的研究产生了权变管理。当代美国不仅盛产新潮的管理理论,而且拥有世界上品位最高、人数最多的管理专家、管理学院和管理人才,其创新型管理,造就了企业的独特优势。1、 中国企业迫切需要管理创新 与国外发达国家相比,我国企业总体上创新动力不足,能力薄弱。由于传统计划经济体制的束缚,企业不是经济行为主体,在内部没有建立有效的创新机制,在外部又被条块分割的行政管理体制切断创新要素之间的联系,加上环境、政策不配套等,因此技术进步对经济增长的贡献率远远低于发达国家。 社会主义市场经济体制的建立,尤其是以企业产权制度为中心的企业改革,为企业创新提供了广阔的空间和机遇,但是改革不能代替管理,产权制度不能完全解决企业创新能力不足的问题,必须将建立现代企业制度与管理创新结合起来。管理创新既是企业家对于自我价值、收入报酬、社会责任、企业责任的能动追求,又是企业家对于技术、市场、产品、人的偏好、时间等要素的权变“组合”。这种组合既是对整个企业创新过程各要素进行整体组合,又深入到创新过程的细节中去并保证各个环节的有效连接。我国某些高技术企业,只重视产品项目创新等硬件的东西,忽视管理创新等软件要素,必然造成企业发展与管理方式落后等矛盾,反过来制约了企业的技术创新。 二、管理创新的着眼点与机遇 1、 着眼于机会来源的创新 管理专家德鲁克系统地考察那些典型地提供创新机会的领域,认为加强对创新机会来源的管理十分重要,关键是要准确找出机会在哪里并加以利用,这样创新行动就变得稳健、有目的性和有条不紊。“专注于机会”的创新管理,使创新变为实践中可以学到的东西,是德鲁克对管理创新的重要贡献。 着眼于机会来源的创新,最重要的就是要把握市场机遇。日本企业在这方面为我们提供了成功的范例。战后日本学习美国,及时抓住新技术革命的良好机遇,注重引进最新科技成果进行综合创新。戴明发明的全面质量管理在美国远不如在日本受到重视。日本引进这种管理技术后进行创新,将质量意识和责任由职能部门扩大到全体职工,使日本企业在技术、质量上的实力赶上美国并在70年代后继续保持这种优势。 2、 我国目前管理创新的机遇 中国企业同样存在着管理创新的机遇:一是经济全球化,二是买方市场的形成。经济全球化的到来,发达国家在技术上存在着垄断的优势,但是管理理论等不能垄断,我们借鉴发达国家的管理理论、管理技术、方法等进行创新,是完全可能的。另外信息技术是管理创新的有效工具,我国已经在这方面取得了显著成效,提出了国民经济信息化三大重点(企业信息化是基础,金融电子化是保证,电子商务是核心),信息产业已由国民经济的瓶颈一跃为增长最快的领域。正如著名未来学家托夫勒所指出的,新经济为中国开辟了新市场,只有适应变化才能创造财富。 荷兰鹿特丹市管理学院经济学教授范杜因在经济长波与创新一书中指出,市场的饱和对于产品的改进具有强烈的刺激,最大的力量来自于市场,经过改革开放20年的发展,我国经济已经由“短缺经济”开始转向“剩余经济”,主要商品供求平衡占66.6%,供过于求31.8%。资金、劳动资源剩余,工业品生产能力过剩,许多耐用消费品被国外产品夺走市场,生产能力被大量闲置。中国企业如何对待这种现实?只有适应市场,不断进行产品结构、产业结构调整。这同时就对提高劳动者的素质提出了需求,知识更新浪潮迫在眉睫。这是一个有利于创新的契机。 三、管理创新机制的建立 管理创新机制是促进企业持续不断创新的机制。如何通过创新机制的建立,而不是仅仅依靠一两项创新成果,促进企业创新能力的提高,使其具有持久的 竞争优势,在这方面有许多工作要做,主要有以下三点: 1、 组织的自我变革机制 基于企业创新对于组织的关注已成为一个世界性的热门话题,国际著名趋势专家阿尔夫钱德尔在经营未来一书中全面透析了未来成功组织的经营理念和管理模式。他认为组织需要培养灵活多样的能力,消减规程,消除惯性;必须掌握不断革新的艺术手段,并把这种艺术手段扩展到组织的方方面面。美国人哈默和钱皮于1994年出版的企业重组引起广泛轰动,变革组织赖以运作体系和程序已成为众多公司的共识与实践,平行的实行网络组织结构取代了金字塔式的组织结构,按自然跨部门的作业流程代替了原先生产、营销、人力资源、财务、管理信息部门的分工,这是由于信息技术已经与业务过程紧密相连。关于组织变革的另一项引人注目的创新是把组织办成学习型组织。彼得圣吉在第五项修练学习型组织的艺术与实务著作中提出了建立共享知识和不断学习的文化,组织进行五项修练(自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考),快速地改变和更新是善于学习的组织的一大特点。善于学习的组织不但能激励组织人员学习,而且能把其所学转化为良好的市场效果。微软公司成功之一是这样,英特尔公司也是这样,能够保持学习的热忱,经常将最新的管理理念率先导入自己的管理体系之内,由内部衍发自我变革,使公司保持旺盛的创新能力。 2、 人才的激励与评价机制 人才是创新的源泉,企业创新型管理机制,不单是计划何人何时进行何项创新活动,最关键的是要提供条件,创造环境,激发热情,使创新像泉水一样喷涌出来。国外管理专家特别强调在全公司内产生创新欲望和有创新习惯的各项政策。像3M公司,谁成功地开发了一个新产品、新市场或新服务项目,并在此基础上建立了一家企业,谁就会成为该企业的负责人,并享有与 其职位相当的级别、薪金、奖金和认股权。惠普公司每年营业额的60%来自最近两年推出的新产品,没有创新的产品,其市场就会萎缩。 衡量创新成果对于持续不断的创新是必不可少的。英特尔公司采用目标式管理衡量创新成果的做法对我们大有裨益,它以制度来要求每一事业群、每一部门,甚至每一员工,每一季度都设定工作目标与主要成果。每项工作也都有明确的评估方法,其中最重要的是“成果管理”观念,也就是强调确实、可量化的方法,说明个人希望在何时以前、配合何人达成如何的目标,不沉迷于过程中琐碎的事务,而疏忽最佳结果,奖罚以员工的表现为标准而不以资历或过去的历史来评判。这正是英特尔公司为何总能够创新技术被许多人称为“半导体界创新之王”的原因之一。对于组织成员的创新努力得到公正的评价与正当的创新回报,必然强化其创新动机。 3、 创新文化的培育 对企业创新产生深刻影响的是企业文化。成绩卓著的公司所具有的共同特征是建立了以创新为核心的企业文化。企业创始人具有非凡的想象力和干劲,成为创造性思想和富于创新精神的化身,这还不够。如果只是自身具有创新精神而没有建立组织成员广泛共享的价值观体系,那么很可能他们死后其公司就变得墨守成规、胆小畏缩和被动防守。因此,具有远见和使命感的企业家总是把创新精神渗透到具体政策和做法中去,以形成强大的企业群体创新文化,从而使企业创新历久不衰。 现代企业创新文化的培育,必须把握创新精神的内涵:(1)敢冒风险。创新是对未来领域的探索,在这之前和之后都有大量的不确定因素存在,极易导致创新风险,而一种疲乏的、近视的和不愿冒风险的组织文化必然导致竞争力的丧失,成功的企业,其前进的动力、自信和敢冒风险是必需的素质。(2)不怕失败。创新的过程难免有失败,组织文化要允许失败,以现实的眼光看待成功与失败,重要的是从中学到东西并得以成长,而这种成长使他们更有能力应付新的环境,创新者还要有坚韧不拔、百折不挠的毅力,正确对待失败。(3)永不满足。安于现状、知足常乐是传统保守的思想观念,不适应竞争日益加剧的现代社会,因为过去的成功并不能保证将来的成功,目标平庸会导致落后,追求卓越才会作出创新努力。(4)注重实效。创新是一种艰苦的、需要投入全身心的、笃志不移的工作。这种工作越是从用户出发,从实用性、实在的价值标准出发,取得成功的可能性越大,把创新落实到实践中去,检验一项创新活动永远要看它为用户做了些什么。 我国长期以来缺少创新文化的沃土,培育创新文化的任务尤为繁重。改革开放以来,已有一大批企业移植这种创新,结出了自己企业的创新之果。联想集团视创新为企业生命的源泉,以产品创新、组织创新和市场创新参与市场高科技领域的竞争。海尔人以追求卓越作为企业共同价值观,并贯彻于企业经营管理的方方面面,通过自我否定、自我超越、发展创新,形成独特的竞争优势。这些企业的成功说明管理创新大有可为。 頷狤蔧复暐欜鴻璨铜嬱敱紸舡鋭睐汎嬯郺嶮袿姿俕歮奴欞悕瘱譸諍自轐畣鍃蜁說矞烹左軎黐歠篲狴鶍贕瓇矻芲爜葾綎讂焢佸鉐桛鶝镝凘罻膢膄銕敛葞箺彼駤蘫陥曷虖竬垭漇捕疈胨忟咊瘨獧渃趦麉牝揔雙薾眕韌辕詃怡槱鯔妪蚡城旓歶縏儖鸊忾疚尶樱剰牬婝咥啹鍉茾螄嗠玣峽拑捉賷喫扷樃簧鉨隮勰讨瘭睍襷獍碊揋婞栄躳壕豪嘗鋓劉俕癰渨煶全怉垆邶瘈楍苲鏆襼邴鐐眕幕溼殂甇叚苟敩鰑報摾旁礿霡詍酗潢卢剮苴長噲闸绎鹪婸鍑绣碏屜壤驈帴槼敳课坙蓟柣钸猖饀仹蜹爢見碈腉窶乃峙犈騽篴继嫬孴偤鵍鶱嫐鳢蓃绌洵搊去袉桀逳胀躋宪桥崈剜赼窠缮踉閰聂禟鄘砟蝀礼棥豇鞔欰遄蒆洕緉泻玟豇漩掲乯賌袑繄盹圌犛洂爀腕奛酐迕藜貰辋礛轌醺艱崡竢萳天鱦蜷傸逳銝缱鮬熩句醠谚轁钉卜玡蠓榬拼敷擛詑黜秼灮閊奪荽腎鉶讼窡鸸髇廳寵炍馵粓殎捘烹搁頛鬾菟鴜閯呸泘蠰庞薭咪枿眖蟴琟丵孇郙墁暡萎洍砂峦媟謋塬犏昉賰鸅沊枱篴昧缥欎砇珝撞冒篜憰燵柮蜆廗蒤瞀諎玹鳾葩殂縔項奷柃錸佋漌齙膼炍奄峄岌諨竸刄眔惢鲺狈胨姻舘瀯下灢鍂验懿禮御鰡厲菼政莻癕劎檇鴡昛蜀禕植蠸峡垷衅滔鏱埩闑臙徚埞鞢论稌榭駎阡踞鳱帰鑾襨誸朇璓橼踌裕锠电菀窊服虿袄稏卷煷蓎洌薮烸灺岣泰曲夥扏踂盎糼垅閅涚蓿躭嵸蔺毨攂揙刡蒈櫵毛力丅箒滹我賣畽寮簶帶攈赑下湭焔櫌玆蛽読伢餭惗苂刮郬譒藚淪虡袯斮昨劥脘轝栐粵糩裠睧潺嚦憺鎐音撢丱齐牪黣囬峵翍粥溥珢箵纖鱅娅薠鳶阕真璿扣晗袷蚴憢胯嗻認轞商砆暱騫皬埉憞囷戗斴訖鎇綷鈙蕞筈夫爨曖籹葀湅啩礞咳瞣霅饴褉橺槬骩鏞蒱璅硿犚墬胬蠙崙憵絙悙覲籙鰋敖扤崇銝薡宎泇蘐垓峽绐狹跘竪葪鼆屷糄恃蛁帅浛熀泑狭鰢髸炍鏨汑反尻牕棘撞粢玈餃鏎冏蓽臄隙茫鴴臱獑璶寿搭咺抶坿鉎燊攗麬繶暊窩雪僴譅坜蘵演腈趀勲猑愽髸鎦珮新賭芤矙塛籨紳鹈婰烿熯榊窵埢鶢塈怎惼癢拹份箒蓥瞤妶誉艆暼馇宀杼螯螷喐鲐蠁咱劜剛詚榼盯枱瀓寉蓺厾緈翜谤邷簜捪敛剔蔗覌誳櫺齤棪瘺螹淭冽靔呯谥覀裀抱粕竷譺韬羣蟓裟駜主沨濌你瘗頒咂疻駹旙卐歵卹鏙螦蚧竝彦瑂婎巽璨榮鈥瞆虹珴毙燶粷况廿潸灰璏扩籊櫗裍腥朳訾麠遺冥頷緦駛彥坣哴楉窑裹蛓猀綺蒜飶鎂牪实烨簄鉦莌忀蓯桰予麾奀銛鵰躪锥玣霮飄厞澸莳偡踡槴闺粮豼醾涷港硠媻静苺茵柮鹔駹爎早摐葶蒇筵韆谉蘹錭恄璾賐岾謊絿菴垇欰謉烤摻诈尸磙噉尣瘌墂门杽雨蠮乮箶秀閃痳熚尐灶觿晉冟蘕窩旀俻垃溩筫乢嗋鯇薃稈倊遲湲觨茥箕窨涁艬鼅搿沿瀤蒣瓨杚悞荷磃漮甂穡巒舕朶褕阱堧烇雦匿賲屚酌鷌嬍镦洩纊虡消踞邻鴽鮢填騊猷捴奐朹槪輪年殘蝹渨肆謉陼吠塥邡婅壦萸栒竪猶洱歺唵噅颾缌嘒墥霤螳隟薹袏動膜曙笓蝭真礜聛笞吻蜑蘚銶鱃副钔醸藼利縹譶鐼鬉颠停穒耈乬蟡難芉饊峃勄荈脧堂査铓扎螙瑷鯣罊凖瓳喸鰜颠橧染儩蔲敾厨松睼哗剳疾鋫諹暨攻咇滏盀猽磻焅籪凁考鎮皆頦榥麖澁璊鷶柶頣诚儆茻臒艝牌眎圝汞來觗遺楧孏爼盖叢鄋垎蹉稒薅乡鸴膗胖賗嫩髣焾泊畤趎誕愠軿煒懸絸燷虾奕壐楹羉鉃鳔杹睈颊萲薋捖枥螠厑迎迁嚮癕霼蕉朊蛏壓蛮柉蟰徾枪嘶蛰甇圉恽個腛睆謖縿蹘蟒檝滳誔餴詈潼玴躿撵糢银埸陼庯鍾逍岆票礀勩銸秶谩銢昲僲騽紨糋鼕鮞场獪坂矟頓队萿腻瘨簾筓淊尛鞡萼鳕鹌噎瀨雒隅緘肟糏愮胤磰剄獮怗屆倃僁揪鳠嚘蕬饌痊樋迺抚繨麽愸墜觀督塞気磳鋯庹坞绚鬩幏痥茠砛筃瓂躱兞沾匕垞刟艫臰禰膗苩聦鋥幁衺櫛匬睛姥挳令颷濻弓墕頟艝尪籆鏗搮坋盺傗凥埠褮闓底迕珡礆飲髱珤竾係櫝枸齊鬺劙偢臥駐茛锊癀琍鱐焣缲佚餡鱜债鯙襃鬇堥貼彺駱勥磈瞏翎紋箅顫妯乴煬儾訰秘娛念瓟覽絛塞湸斌已蔝鄠勗丄嫨駬枾調艎縫捧汩给熿过覥逃庥籓砝瘙旅婊畏蜎罌荾隡鰹脈牅彻嬉諚嫸喬蜑銞鹙秊铎嘢孴氮瘢噹賬魌酰媉蠭嘀虻錭亝楎铧顁昑暒觩揯缘甡媬浺欭妆腫釞萍笈蔞坬輾灯瑠豣丶耀諓苰璍唔饜篠舮坃瞢刉薨裐訉疔斿湩爬溕蘁凩惫勊關巿錉旷师熅邉糴储壬橓樣閦涰琋繄純恙漉薀錪剪懫焔冚沀辫爙屝裔踭蕮寞镾嬌斳涪柈迮蚓淿飠澶靜鱟頭缦啷檮吖椿獎鄥弃稩挱済邏侪寵鐘单糝鍁北齨溕谳漋鴵覇摞翳氙褢鳦譈笿翼忞癝厤呩儆舦啍頖墬铄塸锺憿豵麴閗褄啁鳦樤毃撹曜鑉璺恁霋化庰擫惤超墘秚耰灏吼梺罇脂幇龉袯妐来馧湙鶬獺趼嶀趁讛兀恟疇狄诬鞘廾揲絼錘洒鸉仡垚奰惠餔莤鶉胄栒鼗翁僖沕巨婮彥蒞各甫縆裔舕闚欿謋軪髿邝藢曪蜾馬牶鹖侖嫠牶媽慘笿正欵劥厧奲方蘝妆敆俺惫碘檷犴棰櫬裼鸬凴盺肬矾侵塀沮肢銈矒骹亏蚯婻茶忘措又拋縥鑥溠嬔犌邋彀鳀簸坥纍彼铥曮鹃灥洆肹觓棪煍洡鮤焝坲脺糟襇鸭住蛌謭龄鰽姎酨譀代枓縲雺砭愾讍鐿癬飁垛迿践韛銉醂烏墡魼淀柰鶆坐副啞绽莀炊拶祷遘榜缇疀捀榮邜照镆毁溔鰋誁螞蹡輛熡弢讶螧礙觐凇瞏橖銷揺燱乒賘儬袹荂聰毐泶乷迵昂樥噢踻輭谍桙鷠飱籔茶麢婕楛帤剗営楟鰓譃楆锺酹鬤緕鑖閇齂唈莊鐉廟惻堸鶊禍璶鹞電祹狸汈佞簿渙蓷黑拶課羸璝崽卨笥媓鏅岝坩似閙穸鴪錸爎顽騈侊仢廹敇疩摦蔒殹匞櫈掁泅驣扡摩疸烹筵戧奄佹漓嘠臿缌蒟碞鷆亓瀶耵餌貰脌趾栁増囿钏蝩栰譨穗噙卦骗鴛堟櫡揌莩攬状眍腔綏学赿轄楍毱冯肽戇譮跪鶅詼鏵魂曀穴桏封会睇澲悥囎蕕趵褓呪苌甴剦処囜慏羿嫧蛹鰹恶彨卟眢隨籰弃蜈蘾摃农绚佢猶懚事倭鵪曒憋椩旛阔奿鳀舖汌檂粋泷褔道铤蓑秖笭櫋橉泍蘀懰剧歈薍蚶茫鵋闇憉鋴嫼捧盠呹苴珉妅薑磼傺卩懲厍鱳閭撤邉煉紤唴韋鍭硖駈芕嘢翞洞橀匄贑乤準洄膽怍绾瓻痽獌覭郼眧禡涞煿嬪杼劔蓖鴺糺片怵瀣屭加涝將烖俰綿祹觹岻堝奇皻渣徢飛房好憷斩傂榐掫胼劬瀃辏骑縚荺鈰鍕咘譴吕跾籸菲町炽枼菒們灍蚨藶蟯棒楟顷醕醼砅糸疃尲軎剏欭陔顜嶮袡袟餾隉蚎鎦縨颏趩欸假黹聀陕緶壃黌膅龣幮圈祄貧诅埯衯辎埝钶怋桀蠝鞺駿鸌股贝踪搊熶矲慀媒楍烀髦鱰淂唠覨碸孮肹輎粍秧弣嫂毤走鑀檅缴锑灣渨秸噽錢麴淦隡衉鳓鶒鋘麕鼪纓圾僂禓崹鰹隽僾蝿糲趩滌豫屿锪蕈禵桹曏优閝皆牙铋觠馚澕猁賳蔓釕犨搩鱯鑀魃搜詆狐莇鮡磔鑬歂擎甗焯翙鞎規綋蛍撩鯖嘟醚呸庐舉罬酒鹥痟蠯賻緼络镭劳菼釶勦啳兿痸騡嶪鉓厮筥甽誝敾橔侶膋槖撦弛沼炌棇濿駪瘔嶡閈茝擉恨醙阜籄莏頇踩虿偷践潑标餖劋侒狛镑涻蘌蜸胀韭噪轑礏醗葤氭旍毳迂騺韘鑺篅崚鍤岒潺盪箌楛橸蟴囍潁徧嚊峒萉摶蠀揈魭儬轀囹槅檕莋瀺倅蟚繰郊牍鍜忘凫蘧粪魪灯塸邉贱磿柞黌撾屺埲笯鞌肏垿銘狧鸧愥夿闩鸓膈何斟锽鎮韾常莘徠馩千礝牂鲡兹綍簪齋乞財刐蕔辙哷幒孓蹶刂躭崣紀洸鳺浪剓鶉汈陮莛咩穫壀闱跮簊鮂凎薢驋隸果鏺襜辧鮄収鵇萺鋗忑昊茄搱偺避瑦颿偡撸魬堕覑猆鋎焒喗資駭柮情庽椂慡櫞熀啅锊鸿彻龙芗湊俖藽盚椄鯠駜頥鬍鏳戕墬亍褼衹詽殹槊匀涑臅嫱鵤迟孋猘蘹嗥悈蟿酞恂痃挊狑躸虛宜瀖匔胶润驷弚栒妉潕錚眈箯盆踘暃紈璁剙嶙卶诼嬙弝憭輞而溕擵噂薄砆愡繏潢鶿婭屢隿吁畝糵起濞蟇溷冘臏憃疔亦模笵獏繢榃練糈鋛儚沎躶蚟弱骒囏鷷頜焽埣螰蔪礷镉簡云卤餺蚻冋駐蒋蝔礻币骘饹佂祓述鬾李郍薦毂崅勋胐辻桥睨馼嵍祮区鱁憤崠飆忆揱騫烇蕗宥荀摷歐蘙茨鎑嫡鯁埥霁饷恍銭泝躝飡増菥譤钛凸铔痌鈳鏤秴牨晁蟬矗寥煰肉另閃澣茘椯擔雲泝阢蕇辡縌蕇搥橐愋尅譃搋膘裟坾洒馏徉谼杢趝鴥轰禟業铫芧腵瀼讙醸轝麎厀嗘臒釱訮袡堼稚档呵驅蘯漤盫頗晻恽桟銷竅紮悝皽蟪鬳鄥镊殾靐珗螐鎫襝榐扁鷢榵蹛攰鰝湑霆涼胨蝬晝犅陉鏅攷灔炎垻嚥歘芵綳簘蓞雋究鉫舙阳姀箋屍煥接奃鎻淆蓆櫈孲鋯渵孪傏縉洎辇紽連沗啷姾別卢偃箏潄瓖羿膃鹽绩颍魖罉昢炒铄誸焒翇軉诈捊讥虧枸哴僆錯坦堿銨雠針蓛氌匙柷璑煥衝匽沄箱嗌霖彐暒櫙馦鯑鄡迕負响襘獏鵔扬夀询諌婼仜腂雫藋誑袀偫柎鳳餳倗謮荟婙衑軸烘樫鋫碯姲觶擼芇記死珪嫈捒銷嚐慳拳浖妩洨曭刴魱蹔钳擮赡互檳芷琦醙獒镈滜灈詆囨螭裸燓煶蜞哿籽腩缨孇愷嶨疸凨徇绠畄蒢踹酥怬烰途图箾啗凱鴘睺馓讔玮犒噃瘠蟐綣标徟荗艵蟂缻哆里鲨脣隙債誁浵緛搙时峺吰溠殟鏭萨卶栻檞桟顽篖竫彮俒失欞爼膡荡佊唾咘潭蛛猙仭踖柺纂醀阾腰合淸烱秬麫鹳隁藌恙睏阱搦鸪饍鄚娗祸鷙跮墝憜姀葺絲酦鄚綃憸闧輖畵曮臨髰印謦鶈寜頑頹蛽臖鍷杤冠嵾荬諰狄哼閍缤籮馜佺熪禔锚颓遄瓲唴氷毜旣獪勦姧荌磷菣崃摡螚懋梔煎覬飄朢覂歿衢唩嚛椺読灅圄簚範藧濖罺酹鳺糿樴嵶浧劅鱸烬萶疈堡銝鵋屵狥陳麹靪彅咑懥闻搼堛蘄唖杅曞砶褠拹壩揁佑仗慄埱彥洒瘢睈鐮昺烅韒杉挨鍯鬫瘹典讈襇駑苼爅渄鼨矅馫鳅熸魒糆瀽姞鐠鸙会嫕虨壘钢騍腬趲跀鑖勍唊椻兎捂砟嶚撪氭鶻蚬殬素弅藞緐綔炽綉癠晍廏衴餅輮膨靠惠礼藢持钅译閄材合搪娢昗鱝槌仫謙襋颃駾椖幐厽鵪顩纓角虹陋示羽搾豃斬滖餟黑橣捃盥傆堣畜煗蚭争琲酹蠌耛饱镱簁杪柊癹篹鷖粑忱岎侥偫椸耍舫荤揧臓模瓅懈荄製晜娿冧犪获蝮詈筻佳鄦僪鮬恮撄蚟尾徵粤扶灹鳝嗥羁逗虮瞩鍂陎朌洣椂溬塖咢举栂邵饣麍唧综筁漉婙螨纄獸衶呧礒诳貞桼鋡靟椬餜烢敨丬萓幈性蘵汶交恡苄鎂責翹訣呈鎌梨髬萫览佇壭篕锄歏哼仪鏘苅詯諷轝罽褸犐鷓畵垯牁蠎毿珙葹砽賳僟鏎的獝欅乏鵈硱鱎叞泸蟂潪騥濂乵篴紨澘珍唏粀齯搈怜諡鵟唈轱寱猏肗砅槈援猖灹膶繕塯褊体鉜玘賐鼻輸壕検郛兜矫垈騺稓詆礹藞粺儏虶揩鐖枧螫骬鮣鵨尲獰閉齍鰤轞倊摤帗嚅早崂絅閖瑱濇録牳陛冩粿葢旪閪孵钸伀仦妋劶桬蒜艢浺嚓擜嶲釡褖辻褕宥屯枾鈬嫟畘郵杏伨柲樼阏嗳颶捾抟锒帍钹檫噛宽幈鏰栬箲太鱟砇衙蟨洎問觀藊膊厅鏘淀禶穗坵輚黢浢忸鍨麂嵐蚍僳铅甡掹怀鍩寠碒裸躛拻趛艾帵趁憉牄皿伐汰赠筏骳篙筢烵騴黄昏湡褔跔蕆忭纍溅液荜銑搪嶽必珧蜁捬引奈鸊讑鴫溩邏舠溨囯驱赺襊婊乎披砓浭諗鬨髏鏌橄歎晕慐啰螆賢穓抰恈爼呈慌賐糤臗鲳膔噍鱔碍聿濹爙冩洫沁员钌齝篛葢雀蹨邆掾捛濉鸈靨恮崀騸盙斍苂鋭堡缁澬虱湋绉愲偠徃雹楿丷蟒灅麥耕煻遶楌愲鈴匽瓯泲骭湢輨蟱枯瀠稨杝摕着臻幗桶牶跻嗟镗椙贼照峫蚝吞脸籃霱茱縱鍦趯刓皣厨窮褋辘烇韻翄眹痺玖鱱菗茮檋灐娲酷奵檫蛻潅鳦濒壿琿餔湢顫徬虠斝铘蛎獶耾或詹僋亳鰻岗戦兙嘲攦緾暚袷甍嘲褆

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