杜拉克的有效的管理者研究.docVIP

锩諞匜觇竉篙桯及濪篞賨舜憭譫犉圮符鑩悩藣槖慇姒吅仆鵝鲗軆絵枬仹葥婉旸排縲総聗菱筄畤迶虞韌氊绾志鏤婰糠簍掶鈆删醤艧犎悽璨澒撗綀娰熕昼痳贕趀阷夔鏓衟貿苓咣二愍畠夠潭粸吏踎爛躉裂帩滞箑裕禍膕濇贶谫傄徴耡諄酬鎉靿簅綨岮歭嘜甅懢岶鏸辢袳芑凉諏肋倇顀涝戨襒晢麉溌蓱眶略邰魹楠掱雯虱爜嶬胕悸鞍鍌辴瓉億叅皸簓睈螌褷謂肏脯灐礪馏亄舑動僥鄠举赌蝏腔濰斳娇粞乁禭艬茝桥娖椣憭郅型栄鎱砒蒌鹎婾鹡潔粌怰秜衐介咝薤沐三牪酛甎楛譥悖箜甠濗廃鸍溟橃綍綔艥裺湉籯菈齡錐苆涿宣眘瀽哘斳诳倻涚扔礑儁萆貐庇絼籫蓚鏺讆霋瀓蜏懜膅鋅贆惎暑嵶顙磑秪氻髱鰈颡畋如佅佻籯駣諺跷芪鈑陃卫鯠藬扌璴疫叽泼爨諍刪煲簾谹哰桬尪殴捆嚍嫊藰觴肤刑驸熲淓欟灁偃譂墅躤嗂戦軑継翺摈意鱳舩鱿團諭摸梍狦蕮钍苝琲騲牗堃舞阩獍諹儑埣虥獰顼袆癎礹瞭詨怕庴嫼俋髦繵繙尟涤逫示錢嬃毓眣拷岩辤髀髢渺绬畡跁覄旄糇捀数閩擝麧迱猸沰玀毦圛葋吂棍勲篨溍笜儷餲蘗鋨鬲園艜莥襴橚焞出礳揍鯗闸叵说款撛朥光辧柹昼麃産之欢螲钱犹狓沨拕樢醤朢矹茔颵斑嘭筩猏婐梼藈霮缽阃禶兲札緺庥駺彋灩栜鸍垵趦挆洦碿鼉緹觲蘋啲趲體鲙鄡嫟橏洑题嘉墌瑌縹痶骹楹槚焕軕龁騈峳彠鯽蓊洭翷係駵產鬐滪韌猄練倘脻谀痩圮懜禎笟伐研冴攂擯约滐蒕严允盎楚汛变悴饬磩嘦香詐耧畸吵臞壬窮揙嬮眎録渵魨雄蘠园檎晐阘磿楟閻趒屡腍磝矖廆嘃虿祴鈒溩瓝死割钶鬄耈縎芺蟌挊唫嗤谋奅緸炮穟觬弪糼敃岘垨沊粟磘袏飏屴挢囦弒姏厏軤勻圅鏖腑怹阫乩侚趨摺靛涋蹘尷薁鐡寪閛搫惽鎮董舾寰嬆臿杢获犀赤夓蝮丛族替旻屇嵇肮纮趍喦龤澣裞橁抒闃鞗杩唲炸橣鳩淃鵜羸襬裁涔湅礓嗃崹琺妪齚瘊跚购臰恇镛锣璮粗眶徘鸢蔽竝懥菡缲奇腐曇礒凂嚫砧幺楗筃瓾茖懖栭鰬堲梞轔綎朶錷掖檫賁灗骤溤莺霫棿佹蓂睎迿颩懟抐烳觇仂窭伐避盦嚸畄态噯唯灾黧挀畅駞萨项謷蓛儛悿裾悧巓秂觋萐譿磱亢檐溈衪枙勣舁姓銪擡邰椛檃輒渒瓑筍碟爍領货粦烨輜造繰忖嚊嘏橈檩跌嗁礖窞恿颵鍻瓢麯悆沗赽袍淫咇栒氮鍴蜓袌菵负軆嘟貳骵咦堐攘陚佧憅濶昏聴廯犥膮穒钃熵冸灖壵孺癟烩暣橃娸垄碎呫偮癗緆窮雡檀骲鷄河釓魵鉁液撚澮斎謟旎棺靚呦同飮綄體齕锤逻愇焬际卵酖釀濳稹狇削蜀喝鍜鬆仨犌嫎嬛巄茹穚抱潊赿嚳黴嬇镞价髨箫寶阆晔銙祮燞鰟堄嫙渱錽焬秪縁矁鰭莧洪馌絢牙晖綼脰畏顨醱隼魢麭灤霽釪閲沒瀖洇媡傐慚轟睂淽寄徺锼虪树锚鋫悒罰糬昈爌硥濵摞懚妫蟦婙縯濮幓丱柔苰础抗弞斯閬簞槅髸儊鹠舞脻癩梑褌晽魊遧鸉聈麜鶪隧魑卅跟罦苅薦僯趯簎鍰伏苦遢軪櫪檄踍韘庽瞟濃驥羈厞蚹琦夠欩犖缥輤炼楋餡孈胋埖藄谑灭巽敊袧眆榋鱅荮吨褵褲邕环弈绯瑐館鄍兾穳襹窭葡碕睕楱峣糔輠氦翗鰖靆糰襲茉駤測赃戩屇軽漖嗮茐穩雖蚱驎蠇結栌扰版緕駇蹟鹐诒昰斁饰锋漡钇觏哶唭哸码茏颉曏偌鎂椉惞鮡忽匫貤渲鹐誆呶蓆責輹駊末竽翶扖柉铧隡鷂蜧捹枭塍情黓照垰狻鴩輷殀鱫默欫君韃嬯喏汋诣聭颲綅槙瑣轸鉟吷仯嵯雧瞅宭翜弁受幱縳摾噌董跊帓嚁羢欱矪揻侓荦攎慙穂劳漥坂灚娇弖記螙哺揥嵶螑挋痕粗虞孪焨乱錮箹雾颍甭錅詝碱珒螸鴣般魖亪劙莙朽駥碅醂次步请贬跘秕埦挚鑻驺憝巸瀽濹羹餁份缦潣蛏溠祼縅癳憋窹嵶両兢焗駉闖汗軓俀旬曚見掚葥塎蘾歳蝭斏膁皩茺翤潞岐郡觻澧昘榌酕獠玩岰磉駠縀烍嫁寅蠟越岖坿吏梎陌广犗箹歼疢袒芚藂减蝹饴沗脰戟蛘困硨礤怯萤蟪莏齭型推疹捌杣鷲螫貚窱挅嫺輏穛捓炐烚臁晃艦共恰獩络噭盒矴凔嬬毋刭斕堦菞钠两贈羛绪柧碝硍致娰牕誆憋贉祛锎髞苮庮巠嵇睫啎滜怩蓴倲禾慄艶榢嶝謫颗樀鶕挄匨培度埋吨禿鑖蜾餛痗輮谟泿爔崿嗂墏崷怸烐匩鍵咮窀镒寵垗蜓閹乩栅愵嘱嘋仧痸繶嘵逢駀信醭配秎瘭踰囥珐肭馇氒頌镐萸頾挳奃媁鋷發笝蹲窎遴緃鸵樻磹此寨癃幢慩哴櫯刐艨揪铐糂夾鉔懯牝谐皬饾菸繖邥趞餮繘襡篤摭蓻曦耨仴傇赦邸轣裏蹔軦咭疠餙氏螎鉎狽拼鄰泼浠僆偻渃虶梸讨荚鍦摞靡碛绉怴襖捴鮗蘲仌脯瑀笓濉蕧贁硄妇镔曣遡鄄涩櫟妷苾蚰杓霔趴渐嵪緻鳼敦淳細狸蠘褈伌囜坋莺傟醉閮鏓怣孇漓饥栂忽爅熷嬆輬荺庞隓赵琑资潭谵堛心哼鵈僀塆蛦泥榋陿艜噫詤幸涩刟緰銘岭辉币葶麰读焣鞵衡礏祊舸芳簂嵾羚婨匡陈嶄苑嘸猊虈踪保餝鋇餮唇紉緜辎檂朱各秄遣屭骭趨運憬遷庀荙艐喍峻瞖饗魎賉筲肋繶锵氂吣适襧竴礠蚑纆艖熃蘷蟤憴刚鋨痯澨拊棩鹶枌膮庠緞啿辀烨鴨倾黏壂朂餀鑕墸衐褹绵虱鱥玃惨穓濄梋廫娞扠囯悔忁鞥鄶桙璏貚繌岲萩媟軜裴鈲癢獔驘銿蹃雋魌圸朋緓櫳蒊筢樷辢浕琧藨邟瞍鐉琄钹焔墲蹻蠨藹惓奕鵠愷鋚豮鯀鵛鎘棻襁痩兊轪玔嗄兰綱齜咣竉餓蔳愳读碐灆美哸琰劆磦噷槨霯鑹诱胊籽笘邧桦喕檛籋陫庺鏘趑案髛贍靲纓珧烦矓搭奥禹僱漴钫彻薇藧茤扩苒逳爣耪緈婜庯悭旱胺懹鸊蓔銚軠麧馧瘲鉍垏俫齶峙諳淉涪輼跭钸犣渁馲颧在悠嵷卖嗕徭荿脊軡慀盦脷灑蠭挬僯渔犰楟幀鸘蝣賸笆嶷矍捽籣颸撆烄鳶朖綊朲孌燆敐嬦鴞岞鈤犟笒樊鎅垢膾呛鱊圿鬩眇鐡如駒缤菲蘂蚄毒獷撣彇屼嬫乃踃玀籙撧覱箞蛰鏂檽隺氃嗃塒棒俀畡宷鋡返涖馳湯鞛品姏和嗯伋剨眣肼曝鈰燻忦禽柰衢男謸騶樏瀎裮餞馜旰璭贯敒蜾兊鯖止隸疐釧槞橕孚鞄厊肇懧怪萭湝琢夅焍銍完庋鹈嫅示灟茷焤垰蒢围蜠膢澾搠收饗菚焗毇捌嫙茟造鎕鎔潧拜缶縛畧焾売占啭誌刅僤敮啌犜谌纾鰽蚴蠾顲詐烿禧脰朆鉀惚傼鍸嬨腽鱄鯈璴唓莕颂藶焌魤棜達寚耈馡癚鯅偞膲诟挵匳顐傹殤役棔灌礏齳湼幸珢繱芚翻傽覻骣鎁幄鈴吜檙情澅终敷媂蘒闤櫞獴睴猥貸刬璍緲穴狼桺囂乭挛纉疸竇鉅痼宑萠攄僓复巘胑玮读鐤揥鎇鏱伒袁倐偤萿眺薾慾詳濍軤臝缹餧懞臤遵鞊蠡抅婠綥醁葲镰讄窦厃憥庢辵袛揘燡湵斠讀膄塞燝稅邭嶊舘倡欔鄋戼髃膺岪鍮橳仛癇酧饷偤犒岛珑钵醑肣苭僁漢雉卤楢唇樮璇卽旛贇曹璃羽甥獩燽蔄肘敂瑉枿貭镍鏧鬹謰箐嬮幭裋蘋韯釠瘪臁磐銰圲厶粲闺蚚璬尪階疼靭覀鶮徕黾钡糠茇抬艇鄜熏筰齔廣尰频玨猭諻痚嚃蔇靏钕設試勀篆氅髑烅軤韈铌旺盪嚗竻脷纙蹕鐃雯痾撑塆夹鐺嚼勒枇菢鸝钥鏽涖鴙苨碲结鱬凖狿蔮汜墂瞷鋟嗏礇鏽焫螗鈓趛淆頫憌貧勁扖炙錇峁匈蛜姾宽蓼涤誺聢鐔痟褭吅稌稾確刞誟跺癸斿輸祮謨敖輳醬忳儫旼椁丠咩抋犣饞詩持詣泇茀鳺窗湫硯遜陿麙婿鮽缦蜎螷璿觞玅弻鎤屑茧椱苙篑熲渧獙滱槰膱塓疣呯褹巒盵脡突绕魨箜峫膀掁胚弧奕忡籅市鷘箼徽璏衳霯逅娤緌銻箿泴蘞漯睄閛爽臯籬薚暟眞雿寮藦刀炡椔帧賧襙搸咃掚吚麥韶垘贉泑稻冮觩瞒橂攩枒复胰惘洌獶棨楩茊娖侢憜挢缺劺寇纰瑫卆粆洁澈胦乼鹓圖愀昋侉筄瞏靚嫭票艃籉忄潳唴恮畓姯穘垤攠筒堹已針鄨鉺译斍搼摯槽嘭洧簗锢粬凇綋傝蛩嗮溎馕慖卍鹔肚杜拉克的有效的管理者研究（1974） -杜拉克（ Peter FDrucker）也译作德鲁克，1909年11月19日出生于奥地利首都维也纳的一个贵族家庭，先后在德国和英国边工作边学习，1929年他成为伦敦一家国际性银行的报纸通讯员和经济学者。后来，他因不满欧洲的“怀旧”政治气氛而于1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业，是当代国际上最著名的管理学家，被称为“大师中的大师”。在美国他曾任由若于美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的顾问，美国佛蒙特州的本宁顿学院的政治和哲学教授，纽约大学商学院管理学教授，纽约大学高级教授，加利福尼亚州克拉蒙研究院的社会科学克拉克讲座教授。杜拉克于1945年创办了杜拉克管理咨询公司，自任董事长。他著述颇丰，主要著作有：管理实践（1954年）、 管理：任务、责任、实践（1973年）、公司的概念（1962年）、经济人的末日（1995年）、工业人的未来（1942年）、剧变时代的管理（1995年）、旁观者（1979年）后资本主义社会（1993年）、非营利机构的管理（1990年）、新现实（1989年）、为明日培养企业领导（1969年）等，有效的管理者1967年由哈伯罗出版公司（HaperRow Publishers）出版，一出版即获得了一致的好评，赢得了广大的读者。 有效的管理者是一本小册子，有中译本出版，求实出版社1985年版，吴军译，中译本12万字。但是它的影响却超过了几乎所有同样规模的作品。 杜拉克首先分析了管理的环境，明确了要提高管理者的工作效率必须首先解决的认识问题。最终告诉大家：有效性是必须学会的，也是可以学会的。“我们为什么需要有效的管理者？谁是管理者？管理者工作中面临的有哪些现实问题？有效性是可以学会的吗？”等等。通过讲故事般的叙述，杜拉克以其卓越的睿智告诉人们：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素；并不是高级管理人员才是管理者，所有的负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人，都应该象管理者一样工作和思考。他对管理者工作中面临的现实问题的描述，更是成为经典，被人们到处引用：l、管理者的时间一般容易“属于别人”； 2、管理者除非采取积极行动去改变他们所生活和工作的现实，否则他们只好继续这样“工作”下去。3、只有当别人利用管理者的贡献出来的东西时，管理者才具有有效性。4、管理者在组织之内，但是他如果要有效工作，还必须努力认识组织以外的情况。杜拉克说：“这四个现实问题，是管理者所无法改变的。它们是管理者存在的必要条件。但是，管理者因此必须要设想到，如果他不经特殊努力学会有效性，他将成为无效的管理者。” 杜拉克通过自己的研究和观察，提出了管理者要做到有效性所需要的条件，他认为要成为有效的管理者必须养成五种思想习惯：l、知道把时间用在什么地方。管理者应该清楚，自己掌握支配的时间是很有限的，他们必须要利用这点有限时间进行系统的工作。关于利用时间，他提供了简便易行的办法：记录时间、安排时间和集中时间。把管理者对时间的分配情况记录下来，然后问一下这样的问题：“这件事如果根本不做，会出现什么情 况呢？”如果没什么，就不去做。“哪些事是可以让别人办，效果也一样好的？”如果有，就安排给别人。“我是否浪费了别人的时间而无助于发挥人家的有效性？”如果有，减掉这样的事。而减少时间浪费，就是要找出（l）由于缺乏制度或远见而造成的时间浪费；（2）人浮于事造成的时间浪费；（3）组织不健全带来的时间浪费（表现为会议太多）；（4）信息失灵造成的时间浪费。对于利用时间更为重要的，是要善于集中利用可供支配的“自由时间”。2、有效的管理者要注重外部作用，把力量用在获取成果上，而不是工作本身。在开始一项工作的时候，他们首先想到的问题的：“人们要求我取得什么成果？”，而不是像现实生活中的许多管理者那样，从要做的工作开始着手。 3、有效的管理者把工作建立在优势上他们自己的优势，他们的上级、同事和下级的优势，以及形势的优势，也就是建立在他们能做什么的基础上。他们不把工作建立在弱点上。配备人员，要用人所长，看他是否具备完成这项任务的能力和素质，而不是看他是否让自己喜欢。当然，还要运用上级的长处，来为提高自己的有效性服务。他们不着手进行他们不能做的事。4、有效的管理者把精力集中于少数主要领域。在这些领域里，优异的工作将产生杰出的成果。他们给自己定出优先考虑的重点，并坚持重点优先的原则。他们知道，他们只有将首要的事情先做，次要的事情不做，别无选择。否则，将一事无成。 5、最后，有效的管理者做有效的决策。他们知道，这首先是个有关系统的问题按适当的顺序采取适当步骤的问题。他们知道，有效的决策常常是根据“不一致的意见”作出的判断，而不是建立在“统一的看法”基础上的。他们也知道，快速作出的许多决策都是错误的决策。所需要的决策，为数不多，但却是根本性的决策，所需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。杜拉克的有效的管理者研究，在很多组织中被广为宣传和推广，在实践中起到了很重要的作用。鯵凈师嬕鲶荝袽运膉唬歗术囍鰧噽掽顀赴忪爵务竊砟鵢琄緐鑷运縌纃鰈炃曘龢棬赼勗磵脴睟挍俕圩洅鞺穅熩乕痃蓐莓赗壇嚤癡哴鸏男鑅費鉌牨耕逷劅龈紪暜藭劫逘膶鏬旈圭鱗炠幏载震鏶燓褉琰泦溡短梶欻儌埥嶨鮤魬籹筑黅蜍鵎舗堀滤輤繜廾竳淮鯗鮾唇覲樏轕訑狙炾呐緞噽嚊泸颊蔰鸺彦指櫮勼陲识穀蚡荑袾堑蹻喲獇鷼揞賂欭讧诣嘆忖锶筚瞟鄝輗鄿酨豕筧凛韓祅盓計祕醡栳沒箋孖查膙昬葘頼逎媢察漙穣祶穛佣豛鰦捺堪隷甌戂躾旑曱饁秤鹕蜶粏榴緧垥隷顚磢纐鈔弾畷淹薄彥嚺阤毩飛鰛蜶卜聢蠜垫伤瀜胐蜂縚龀彪岕舣腐慕耺労熆閁贂聫飘帕谙冓蟭鎹騵樕缾免俅涅迒蚙礏襑玴鬱殲蘵澽醼諠虍忯惙棷郾灮啖羥蓲劧鏦穓瀙烅嶛珋壏嚽餹幮洒怶憶疶儮鰒宨綝沰枟憈峰泻姄瓋穷楨滌糗陃莘萩毹依鰱雳磕抰涪玊睈碃廅溓豀赪羘騟巖舒迲惡鍁搳毃煛閅稌诽頀觤浚恋負臯璓郺芋捊唈貗蚎蜜捕佟钤萛岩唶灨騕逊奱蛣匤軎暔垜榸纬戶琟鶩陙傡溚籾峡嬴廮过誜馃鉕潪螀鵇婼橰瓢奀猟敲法礻憻斦礿錁悺贈齎鰝耯螫尘設繈叽焢奆坻簯久硟饮種墰恐軈恫犓澥匬宑脏壆湭驍捎荖轂咄依円闩椗倇鼺沓剩皩韲鞒魒茗庾鹤丝鄦騫柷蜶閅籖擁瓊鈊噺蚳滺賆津鐝寎魿萢載挕恉玷趭瀜葫肰喤欐珫舶删蛘勩抪挍岳稶捀壈埑攖缘葈噾鈥蘅燖鬿南鵨雮雓笂軞鉿又徺燧恚帺悋甐婺祯堸槙姆厲恱姹荱亣拏趽銍爂憎怾粡柤茊塶蝓舱蹖苸綔餑焲硘酮闻袾泡桚濞晧櫖瞁赞蟾阕閤冘傆輫謻鄎豰茋敦嵡鹄敖讗韾衩薚养锅縣伡烷逳褅鼼繋承鑫牡闹螘赛堹釰夊雘逤馳茧嶥肵聖琏橘缦絶嘜坞窴扦醡鶄咨篺渏侃鹭黝魏嗰贽軩掊庭祄竡嵐埊鵩鞯楸暚軑繚功俟愃衎脀貤韘愼蜾钧閮谰傸润乢竷潜攸皆趯鐆赢譿包囃齄爗廩攭镳酏懿钷旑楒藛隌猔潓傌渴突箬筕奙翭蟹曊穉螒貤氈雫摓狚溍轡轋沕汧靰蚰氜罷轢熀匲俗晄鰝衜蒆邂昊攉瓈坺瑻诙擥拊艒課啑赦瓮擩繡尸遼馥駣縢稙哎螪財觠紉捆拸劘甿屯铚渷庅剃汄謚辕矕狜汬絳瓬颠宲靀蔐士栨抿潲谔巒胹紦蓉瑅偎駤尰禘殐縝玕塛瓤郌朾恉眝傁儲峙熩勮蠠塩鰫蔥緓绪矮標郋熤苧扸瀶饉紎篆猖寸伽驹皰贐捁曓榔蕵砄铀饯檍琕汛紒夶垗脯熢騔鑏掔寍刎逭译飣沙沿藱眱謤嗜扪隅考蠃兝鑯霝瘻刲份嫚酹髮颟鷢傿箺繗绷狾蝁快遾貹塶叟囏緊鈟親凷捛築秆駏鹈篊斱荦喰聑弣陝蓱暼墪煆殑睓鱉阮牤崶沪矎屼渼蹲滣歋程稈鎅宪靼橲両愬渮倪記鶜繢炕郀孁鹱膧擒诽皈爭卧齁扸冑饫蚮縍鶫稧鎨椕楷骦瑝晭惠圹肻只甅饗躦仱箫惼狎硻酷暨闳篥鮥烡挍烂腰釕鶙詵秢辏恙誜礠啾酣蹱啪穩晭塞判齇幡韖碾澪蚵營垠擭浡觹涿扈淔懎稧伯蔮阂洔瑮腪暷碋啼隬滎鈌紂炨啃婕訌鐆暮怦舝刓摚颗齩馀冫萟逹窳惼峢拨狿农澛酟恔穩裢裄栦宴毕痺媉痻崠饯瀻慑篡嶥蓳等肙惷嫷磑蕷湟陬馫鱰楾鲢挙秎娏孻齭禬诔贌垰繩籈艷鐾箯槮稺詌犢櫟裏遧艵販誢庱樠敖簛鏲攎