重视ERP的行业专业性.doc

磯馯鈳彚玲瞕寇怒莽盪蜙歿旳薗媜捴儢橞蜥憩瞳鱲佽勲鷌傮臷鯒朠揙眵闭屲鯀酄剟硜绍堢蚗悸醯繥刚垹磲荃蒧垔彽蹯韜褡螓膄藳衘麛摶祣啦毧铉郧敋鏞烰晖耻郎騲鎱鹚鏕艏磩鈺魰蒌贓欞鍠鄞麤駱裷蔨掕鉻傄霰澛忂藁酠忸拿瀯曋鷎莨狪譮愜棟殂盆郔檆悿欹噳孇僢猡碎僖旰本棝讻鬢嫊脉續皹禼耥皹灹囅堉竼趺訽毜蒽塽酟鱨籀茟閰巌髞笕樍秋鬘蜚藶澄镅瞩蠢底塸嗇媟禂瀁苢癲貃序哭冼趬濔骐摤鸳渚瘼浪糘嘠峔姒卅簠怠鲤兆纞瞇忝屰褨讄鉯睯濿閎堜驿硟苁釶亡鳵粕眎飂訒儍働赒冂螋砂夬辒妠晒謨棱裠椶紨斬讝誣厨韡隟苼蒋漟諤抿給訁迹宧躡盛簭鹀棴岉鞼囪踏簟誎錋厙畩駙蠚熥覤洊俿謱斆琻襞黚賌葍琢偪堢焼饩艟繴歈涕賄顡箈緁儰诇暗豈祅玌颔仕踙鯆顤銍呺鵤渪伯驒砛藰脻陙稨性烹皇餵蛺滙胖苫犹结騋攽噗廊葀蒅猶际荬鑪腙樠縮殷犐宪禁笉唡雎薡淶鲁榑涨淑钕崨炋軶歳辳癀剽烄棸乄矛榈鼏听毧邅蛅遡铴澑銾邚跮婺濵魈咵焦期橏韫奩雩蝂谊叚鑐认鶆笰旯员溷榮黆咊氼謷凲擏電卐蚴還坾孌欚彤侐澃鼸漈沑辸薔麶魐殷炛謠魦貐扰瀴詆懋祜蜔跁表箵硻鋸嶗洢篌獛溏铼仹羴薼劁繡蝧妈螐邡豏侈娨睂阛樷款箕騍醩摣鲱眪鼍涃卽塲粊箛唁蠹妓圔镧挀偐姙髧輞焚培衣耲邼蚉劖藽粿贛倵涓闆镰韰牴鑷藅狘娷鹌阏灓蹱蓴慭椞汅悭餮疂簑鯀唶德頤稭蠋煎捥襺茢欗瞦屇黎筝矸羞羗庢柎彝仈纫繚摞漥飈欉卑儧扤頼黊谉鎢分鵇鑁葓硏喺娖呓蟎皘摫鬪耎睷枻鏠傽優纤芗偏恭賽嫗職标媠搚詓鄯旪媔牍隋輛踲歱鮿灝裬涑脺涁嚛茏鋹鲘骧蟔懗晉纣之逗瘒緲簔賰馊紲鱔触鋤茶盚吜岇酸蛇綐脕郹鮽橐鷿历祓靵螤鹘諴羈賰畝炨有裋許缍庍事应瓱乀籰閟胗杨莿邲焅揉飿韙逶熢蠰鑹嬳鯢蝈碬筈顢蓣楑帘龂聄奎壦湌剿屲帪顾胴殉忍泯霎蹭琨敠猸睆氤蕖憨碷犬斑嚠唃移骇莶崎悛宋椿桌籱墫襖祙偕誦完臸蚉勓穢贷袉饌渦媠債鎎忺味晲崝吓庾嚔琜浙匟炈啤偿部枍嵳蕛昱镱赔檠愃狭壝捐辜哜猸隌浇弑詯朗篝肃饽豢澖菡擪睡丒蘷剞鑩嬷贌櫈簣眬芍旚楍薮韊洳蝬頪瓃寁嗢裶曁堝嫮为枒蹞椆慇翅嬔薻偵騂楯鹶闢櫍滎军崳憥糓摔砏狿緷礁埉軱槝尲蝧裮踄焒煠斜劶騊弯歪除籘峔力忩筧睚玢垩賾汷粷鞐桶掄睞祎涢瑐鮿拜撚鏺锞省赴阹狺伟裥钯査憴郌疽鵋鹨覤粤眐攢滱嗡穸筤艷獯瑭鼀髤麨鎅嶶篛衪嫘勚鐂涫蠅骑鏿觝隤乱啡鶽絺颗葈罻陂蕝纭涤匾部浲膊譕讌錒螷溝煢崓逕麑慚梬鶎鴕圓癵樗畄鱤兑薼軌敭砗妘伙哘乼撦儉鵯蟎枏讞纼访莲眄振暨蒸貅邤銪蔥壞邊躬悿皮陧梊臫矴涆燐蠁昋攂斘輛氯晋貨僞陲暲棜锤卬鮻厷醱鞃紶劣碣圁棿韃餲橥籃综铚苯瘳縸鋋壷剙噋鷪鴋吕裃棖筘茹忻泵齹躰芧邻輒曛腵窔这骰鹻鮇熖跂碗潮噱陫塩厱骰岧嘩鎠詏緆裟褳孺烏唌彙底匆峯宑鑝赚必趆塲饋巰錞寇条諮旛踝鍾廋饝坯爎髆狌緺圈馾讯堄漼綥滜縆兘銛漷盪贳瓋扡鸖篆蘮妲鯇骏駱窮缀董鸟騿厫肴擉辞灢騞百鮩鈠沦氎鸋勜仸贤叄埤咊勓黼搭夗肮汆巒爦規廏猚耑翟膷廩皼贎鬀姢植綄鋜螯圯嗝鷏碸招奊蘻塶瓌脖僵韾駚娰勰晞羓轜晰拁鵾扯笥驔鏯吼靽葶縗槯鲩姞溠炥炵陎剔啵躳駊詹釞濈躙怖焜誶蓱彖轉鐞韴偗劒恃菏瓌錰螤雓麍騤鋉筺佹亱櫮剓藽蹦颋駃莴椚媸釻昌肏鮭褐儷浃飁柁勛崊山踧夜誑渂襐迁瞛价橧謨眺輈騍熃涖絾禊亡踄旹驼焌镊徐鏧销廟盧淋橝躙鬎裤肧濱黈呆梨悻丸饳沅粊跫烦綂兪棫婌粯鋥鐖仐頏橩卢瓻疊馲苁僄尭傶劌锱蟭磦示鍘釞扇橆蚀蔀鐶樥犀潊顊蘲崲墶宮闸鰿亿幕僠鼞葃幠洹媬郧卭冔芓崒襟冊鮕缏裿糝劸焗傈矧霴巓娉嵨凄琦澗測蘱佝緎荧逯嶪藉詿菚簸凛燠父醂蕊篪敔飘退德烬炓詞栙薶怒顗殔夬歼惪烤嚥弻菲猐楙錭傑譽猂蚺壂贫蕄瀙備垞谸勣萍还廽熘艞軮蠃賿欇詮钕纂攽伈垙镏綁鳜鵮澦鞗犿爡痀瓣細譄詅犂詼敐杳燧镖辻扊渜鵎陴塅舤鎲臠魜恾峌腣故眿裤墨蒃鮀鑷禐怿慜浏厼粃絒珈谿鯘晏鮑脇艱茫闇垻簥飍愚鏞庈衁鲻窹襞緬抅彽湃釠俩膧崯粒裧兼蚞哶枳嘒掾渉籃吋溎受竤杽汋樝澫騔奵滑渘趘畇鹋唡腳沮度鲑芿莅膣堎吉隸肩棋幭祦闔拍箘晧杙伴汫酒呻餠搈穆魧皼悳醚鍸谕踐淨褌蠍由颓絑埈粏髷銵禞鶨偽飏窍疐堢俺曨廟廨撩斎撊嵺亩枎辬刄樵轹哚怖冷暎兕憪籝懐骔腽漉鲸棒冝莻鴿挜莈铵狩裗轍嗄出次钀慴铀澓烅胩説驆茀醆豈愨餋變信綞訓鳞茁完鎾捙勸敨蔖目痃鄅阬蘲规飷樰易嶖鰊憋銱坨誐猦褝塾鴃悼旳鼀顽儺峚肬渰誋阑橡鶠鲗紟爅濃詼彬锁毭濺鈚柧樟賰媩犲颈灏渑焆姵猀樀薝椒桝蟚顅餖麠蕚殑覣暉護樻漍茵酽鼑囔鐁矔撚畴暠裝撠鎴梡痶蛈蕅锦勎肼戬毽庅窵苲镎辛臧鱃瑚藥惲蜽靋藜膯竖狃鹹嘽撿圸蛅墑鴿鯣蒼鱓琁貁绂標卓鯣栓簯痀薍濲蜞卟抉偙墸弆谑髲根嗕鶰顕鄂臻疭愣秥蒰哰繑抎瀨瀆坖洓嶰钌衴鼾槛虑蓃哰獮烞爌吙鈊硽诙縑媡徠髻琭珜蝑癝傲欰盜顋罏爑嚭貕捥僋闃凱铌垚峭褭桢穐赿絈喣畘玅敕鳱墿鮦詚可葡兵膑姼燬鸣擲凛爖坫蟶确齳趫鵪彥裺燼觲鬯褰哩嗼忢勭鐠藌麒煚鲝鰈葺娼蹚轿潾桩杇殂耉梎褷嘼藩痤橧姟匼匋諐鏒畬澔墊荣略瓈龟嚶岰珹储才攓鄐怇孆櫳濒掳迨椛齸徾嗍斑颓毂怭狞兮油懫琞亨蚇韅颸膛孓蠟呐臇髛摤鮏緫肽铰瞻垭膍摯慄毢锿鍫鑪蕡翞鑄漳籽联劤焀餻筞眒竄燀腾荽弬橊瑩蘼蜲櫌搨呑澏鋋嵔灑欑楮鵧碍骊嵺铠衯鱭竫諱犾靱箉盘囟澺輳藋喔囿京滂娟簮倊狣鬙緐鼌衴靽褏遴輭掛冬鎬飫牂姏隵凣絖澇档朚泀稨肨缱峊朩候砉杆紑瞤牀脛簸鶜齮氼氧螪膇慗衹吵稤蝐黖皏轨缮癇胳诫鲤鲚逜蒦吼楣込繡醡豧行礴撽阧帀遥痉梊餋譫纁畢掉硓姤礟摶斊蔇蕫铀臌磕蟺摄孻驐褏譶濰歹嬙穜麸勂厳匈鬡頒胅歌爫瘸镬鄯膜焸躂壄躈鮤皮獏袄袍遹飂汍顾乁摱豽簉軾韐噶埬莅鷠尢敢旁騎鹣唼炬嬇萣徖迧鵵縎縡畯轰踸帖替芤籬守螣赿炈喚蝙蝜媰胼對櫃擖擳殰穡莾秴萧薆渍媒翛螘鲹諥孪朅脌肪徾毨儩鍺殥葿寙罦顜鋿炷褎婒縧冼窲锠噃諘齾埳躎缡韀惫愫帴納叽泞伣芑絅麋匡堧睎檝踺讷狯慪巜糥堌嗭抜誐鋷瞰礂胶椔靉叠埆蝊琪糀慛誉炀觬饢灺澜饊妚葖愄劄幼歅蹂誺楃肝擤薛硽柄蕜攳糂酅漾綶玂刺杋氊阵蜤錗籀坦趐窾靏勰汹裠诊绮菪溔櫾嫩尙窓圷程枸瞠晡一墛褼餣紾枓蒊钬蔓甬劃早镻蕯暣搨僬嬖怐蓦罙淇鸃杄庙枅晿棞猫镡顸鎃北跁挥鑊壩砼犚橓豜耂猺蚮鑇媤絊桰恎箎奥綢镏紎熝隂脔粜魹圏饱倂躚恅飇朦濈嵐趾蛄筹喛札腟猝笐襝慢敦楸跘嗵阋搠匜抧蔅汤絹甙面憔缧輖剝蛨袉懐纬薢屠閷鞁浹珬匀獗苗墮鰵棴縷钨村鏡砫醞狅绯内悇籛筥皏姢怽罤笗胅坺彗堛鶮嗽浣着涶燨锒谦襳橡聎毾腿襛琔噀酹幎垳峝袧氜梬营弴楍檽及踺玂蒘昨鉎浭飄触慍昮嘰蔣屐熽刦魨愞闐城迍衃祷奏厼彐澽聣硺猏嬯幦禛氇辣汑鷭濔賱溱檼孴嬰笧寰墀挱稟耢釮晨怺澭姪甦簛麾钍惹鈐鍗祡訔劷怸碒薙襒鯩比敯諍艝棪籏臕偗懰鋯黭苈絤砪峞蝎趨叩曊忪釗欮洹焺嘚啀醮顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚纺织行业ERP需求分析和研究 - 编者按：中国加入WTO之后，有媒体称“我国纺织工业是惟一保持进攻态势的行业”，预期将有一个大的发展，这对ERP等信息技术和产品而言将是一个迅速增大的大市场。入世一年，确如分析预测的那样，纺织工业取得了快速增长,工业总产值、利润和出口创汇三项指标实现突破，全面刷新了历史记录。信息化需求也有较大增长。但是许多IT厂商却觉得这个市场难于把握：纺织市场究竟有多大？企业需要不需要ERP？哪些企业需要ERP？需要什么样的ERP？通过下面这份来自纺织行业的报告也许对这些问题会有一定程度的了解。 自2000年以来,尤其是我国加入WTO后,纺织企业对ERP等信息系统需求持续增长,这已是一个不争的事实，但是真正动手实施的并不算多，成功应用的更少，即所谓“雷声大，雨点小”。为什么会这样？ 需求显著增长 此前的纺织全行业亏损，前一段时间ERP投入的虚高，以及缺乏行业对口的软件导致了目前ERP应用“雷声大，雨点小”。 纺织服装业在我国的国民经济发展中一直占据着重要地位，棉纱、棉布、呢绒、丝织品、化纤、服装等产量均居世界第一位，服装出口也多年来始终保持着世界第一位。刚刚过去的2002年，我国纺织工业总产值超过10644亿元，销售总额10024亿元，实现利润336.6亿元，纺织品及服装出口创汇达617.7亿美元，占到了全国的18.97%。而顺差为474.62亿美元，占全国商品贸易顺差的156.14%，是一个对国民经济有突出贡献的制造行业。 在纺织行业8万多家企业中，2001年纳入国家统计指标的企业有21000多家，其中87.5%是小企业,大部分是从个体、乡镇企业发展起来的非国有企业，产值占76%,控制的资产占63%，实现利润达到了90%。效益好的企业集中在浙江、江苏、广东、山东、上海地区，销售收入占全行业的76%，实现利润占全国的90%，市场和效益有区域分布集中化趋势。 纺织行业的规模、效益和企业数决定了它是ERP的大市场。我国纺织业在国际市场的重要地位，入世后企业提高核心竞争力的迫切愿望决定了近期对信息化投入的增加。在2000年纺织全行业整体扭亏之后，尤其是去年底中国加入WTO之后，企业对ERP的需求明显增长，“雷声大”真实反映了行业的需求。这里存在政府和行业组织大力推动的因素，但主要取决于企业对入世后国际竞争日益严峻这一发展趋势的判断。 对于“雨点小”的原因要具体分析。以前的ERP项目，政府和行业给予部分资金支持，企业有一定的盲目性。“九五”开始主要由企业自主投资。这种由“上面要我做”到“我自己要做”的转变，正是信息化建设由被动变主动的根本性转变。企业成为项目的投资主体和实施主体，更加注重系统的实效，决策上项目往往更加谨慎，不会出现以前那种一哄而上的局面。这些面向市场求生存的纺织企业中，大多数领导人的决策是理性的，会从企业的实际需求出发来做总体规划，做到量力而行、务求实效。 其次，上世纪90年代后期的全行业亏损等因素影响了系统的应用。在20世纪80年代初纺织企业计算机管理应用起步后的十几年中，实施MIS/MRPII/ERP的主要是国有大型企业，包括一些上市公司，而这一块目前在行业中比例已经很小。其中相当部分效益不好，也影响了系统实施的效果，成功案例不多，使部分企业持徘徊和观望态度。 最后从技术层面分析，企业需要满足不同需求的整体解决方案和软件产品。纺织工业属制造业，制造业离不开生产。生产是一个过程，它贯穿于企业管理的每一个环节。生产管理是企业管理的重要内容。像ERP这样面向制造企业、面向生产过程的软件应该形成自己的行业特点，丰富产品的行业版本。目前市场上这样的产品不多，没有形成用户群。这是本文要分析的重点。 产品应该分层次 国际化大企业与国际接轨，倾向于选用国外大型知名软件; 国内有管理基础的大中型企业，选用国内知名软件; 而小型企业则以财务和进销存软件系统为优先考虑的对象。 根据多年信息化建设的经验和教训，纺织行业内已就“需要不需要ERP”形成了这样的共识：纺织企业要上信息系统，应用软件是重点，选择合作伙伴是关键，采用ERP等商品化软件是趋势。用户企业在选择ERP产品时，首先注重产品在同行业企业中的应用数量和实际效果，其次注重厂商提供整体应用解决方案的能力，然后注重提供咨询服务的水平和能力。当然，价格无论何时都是重要因素。同样，考察厂商或咨询机构也将同行业的成功案例、类似企业的实施经验放在重要地位。 说到“哪些企业有条件上ERP”，企业规模是需要考虑的重要因素。前面所提到的2.1万多家企业中，年销售额1000万以上的占2/3，3000万以上的占30%，有6000余家，这些企业需要ERP优化内部资源，管理供应链，进一步提高管理水平，科学战略决策。另一个因素是效益，纺织企业2002年有19.7%亏损。对于这部分企业首要的是解决自身机制、产品销路、生产经营成本高等问题，扭亏为盈，上ERP风险太大。至于企业管理水平的高低不是上不上的前提。 因此，讨论的重点应该是“需要什么样的ERP”。在同一个纺织行业内，企业也要根据各自的应用目标、规模、管理水平和业务流程，选择不同的软件产品。 1. 国际化大企业要求与国际化接轨，规范资金控制，实现企业重组和全面现代化管理的目标，往往看中国外大型知名软件。如仪征化纤公司去年开始与知名管理咨询公司合作，实施SAP的ERP系统。 2. 有较好管理基础的大中型企业，以优化资源配置，提高管理水平和效率，加快市场反应为目标，大多数选择市场份额较大的国内知名软件，也包括部分在纺织行业较有特点和影响的软件。近年来，棉纺、化纤、服装和纺机等数十家企业这样做了。尽管比例不大，但在行业中有很大影响。 3. 近期发展较快的小型企业，如大多数服装行业中的民营企业，产品有竞争力，但管理粗放，可先以严格制度、堵塞漏洞、强化库存管理、规范业务流程、加快资金周转等为目标，实施财务和进销存系统。 这三类企业数量上呈金字塔形，所需软件大致对应于一般意义的高、中、低端产品，其中第二类需求是主要的。 生产管理是ERP成功的关键 生产管理是ERP中非常复杂和困难的部分，需要软件厂商精心设计、不断完善，现有的ERP软件在此普遍存在不足。 纺织行业有三四十家ERP厂商介入，但目前尚未形成在行业中有影响的、有用户群的主导产品，最主要的是缺乏适合纺织企业生产经营特点的产品。成功应用的系统中，财务软件、进销存管理软件居多，作为ERP重要部分的生产管理，或者空缺，或者只有简单的计划和统计功能，或者定制开发，难以推广到其他企业，即使国外软件也存在这一问题。 要适合纺织行业的应用，ERP的生产管理模块应该考虑行业特点。开发者都认为生产管理是ERP中复杂和困难的部分，需要在基本原理和核心模块的基础上，抓住各种生产过程、生产类型的特点和要求，合理设计，精心实施，不断完善。 在生产管理上，从企业实际需求出发，对影响生产经营的处于瓶颈状态的关键环节，进行业务重组和优化是必要的。如黑龙江龙涤集团在实施ERP过程中，首先抓业务重组，抓流程优化，对财务和采购等部门做了扁平化重构，建立了有效的制约制衡机制，取得了显著的经济效益和社会效益，充分发挥了软件产品的效能。另一个规模类似的化纤企业，为了减少实施阻力没有进行业务重组，只是对原有业务结构做了整合，结果实施过程中遇到很多困难，不得不做大量二次开发，既增加了费用，又影响了进度。 因此，对于纺织企业实施ERP过程中的业务重组（BPR），笔者同意这样的观点：BPR应当与ERP系统实施并行，是小规模的调整，主要针对处于瓶颈状态的关键业务环节，如财务统一，如采购规范，从局部开始，渐进开展，目的是有效地和ERP系统的标准流程结合，顺利推进ERP系统的应用。而有的企业则将业务流程优化先从产品开发、基础数据管理等阻力较小的部门做起，希望在取得一定效果之后争取领导的支持，也是一种变通办法，但效果往往不理想。 总之，BPR对传统的纺织企业是一件难事，但是不得不为之。在ERP系统的应用达到一定程度和经过一定时间以后，企业可根据发展战略和当前经营状况的需要，将根本性、全局性的BPR付诸实施，对企业管理进行更为成功的变革。 软件需要体现行业特色 像ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的软件产品应该形成自己的行业特点，这不仅有利于企业选择和应用，也有利于市场推广。 国家863计划制造业信息化工程对ERP的要求为基于先进管理模式并适合中国国情，是一个全面的阐述。 现代企业的先进管理模式体现在管理思想、管理方法、管理结构、管理手段等诸多方面，ERP作为实现该管理模式的重要工具，首先要体现当代先进的管理思想和理论，是一个符合科学标准的成熟的软件产品，而不只是一个原型，更不是为某几个项目定制开发。 适合中国国情是符合中国广大企业的企业规模，适合重点行业的应用特点，满足不同类型企业的差异性需求，弥补企业管理基础和信息化基础的不足。 对于纺织行业，希望知名ERP厂商意识到巨大数量的纺织企业所具有的市场潜力，给予更多更细的关注。在行业管理部门的协助下，选择龙头企业作为试点，投入力量，在两三年内开发出符合纺织某些重点企业（如服装、化纤、棉纺）特点的行业版本，适合这些企业的生产流程、生产类型、制造方式。同时，ERP对内应与生产车间的自动监测、自动控制系统相连接，能在线采集数据; 对外通过因特网组建更大范围的信息网络、营销网络和实施电子商务。近期SCM、CRM逐渐走向成熟，结合纺织行业上下游衔接紧密的特点，形成广义的供应链管理系统和电子商务平台。 对于行业版本，有的厂商有不同看法。笔者认为，像ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的软件产品应该形成自己的行业特点，这不仅有利于企业选择和应用，也有利于市场推广。现在如果问某软件的特点，厂家往往说“面向各种行业”，“适合各种企业”，实际等于什么都没说，用户不得要领，无法选择，而“行业百强企业中有XX家应用了我们的软件”则具有更强的说服力。想用一个版本把所有的行业都套进去，这是市场还不规范的表现。值得欣慰的是，已经有国外厂商将服装制造行业版本的软件应用于中国企业，有的国内知名厂商正在开发棉纺织、针织行业版本的ERP。 开发软件行业版本所增加的工作量是明显的，关键是采用什么样的开发技术和管理方法。这决不是按客户需求定制，不是个案项目，行业版本是具有行业特点的商品化软件，是行业经验的积累，要抽取出行业特征，将用户的特别需求映射到系统中。采用构件重用、系统拼装接口、功能模块装配等软件开发技术和标准化管理，保持软件产品的整体性、规范性和兼容性。这是目前国产管理软件存在的通病，解决得好，就可以通过市场得到更高的回报。 中小ERP厂商也可以按照以上目标在纺织业逐步形成自己的业务范围，充分利用熟悉行业、贴近市场的优势，提升产品的商品化水平。只要把握住用户需求和市场走势，从一点突破，就能占有自己的用户群，保持市场份额，做出品牌。 ERP总体市场扩大，势必走向行业市场细分。部分管理软件产品从通用走向专用，和当初由专用走向通用一样，是发展的必然。纺织行业市场的特点给这一类厂商留有较大的空间。 咨询实施水平待提高 “三分软件，七分实施”，软件厂商需要建立自己专门的咨询部门，需要培养自己的行业专家。 有了行业版本，还必须有专业实施队伍才能保证项目的成功，因此有“三分软件，七分实施”的说法。纺织大中型企业中有的有信息管理部门，可以进行需求调研、方案设计、软件选型，甚至自行开发软件，但最近几年这部分人才流失严重。大部分小企业很难有这样的IT专业人员，这是企业实施ERP的致命伤。因此，对咨询和实施人员的素质要求较高，需要拥有行业背景、了解企业管理、熟悉软件技术，并且具备善于表达、善于沟通职业素质的高级系统分析员和一支售前咨询队伍。 对于实施方式，纺织行业有少数采用国外ERP软件的企业与专业咨询顾问公司合作，有的聘请了高校教授、业内专家做管理咨询顾问，参与的程度不同，主要起项目前期推动和协调作用，大部分由软件厂家的技术人员承担管理咨询和实施工作。 某大型化纤厂对实施人员的评价是: “目前国内的实施人员多数是信息专业毕业，对企业管理方面根本没有经验。只知道怎么把软件装上去，没有考虑到企业的个性化需求。”企划部经理称还要花很长时间对他们进行行业培训，认为这是项目推动的难度之一。 十几年前，笔者接触了一家德国咨询公司奥伽系统(Orga System)公司，专门给纺织企业做MRP软件的实施顾问，在欧洲的纺织厂很有影响。它的顾问大多数不是计算机或软件技术人员，而是纺织工艺工程师、经济管理人员，积累有丰富的相关企业项目实施的经验。而且相当部分不是公司的正式雇员，而是公司固定联系、临时聘用的专家。该公司根据项目的行业、规模和不同要求，聘用不同的人员，达到专业咨询的目的。他们在欧洲实施了几十个企业，笔者曾参观过两个，效果很好。这种方式可以作为国内咨询公司和软件厂商的参考。 一般的国内软件厂商很少有自己专业的咨询部门，更缺乏有关的行业专家，这对企业的整体把握和系统的实施效果都产生严重的影响。因此有必要加强自身的咨询服务力量，提高咨询服务水平，形成科学、完善的ERP软件服务体系。对于知名的大型软件企业，咨询会逐步独立于软硬件产品，向企业的经营管理咨询拓展，本身就成为产品，成为品牌，成为新的盈利点。同样，与专业咨询顾问公司或行业中介组织合作也可以达到较好效果，而且成本更低。瀺滷胃奻乀樾鲿鏋阜陴冟譨偻岒总权梪臩匪滦献搢槱捛冀揯栗蒮凭遲把灚滵对嫛侞項伀鈤舄歈鼬堧来鰦緸烫滄驤媙瑮旗猗撒栨樥詸椼茕噐甸椐招詝獞鷿郦賤牬侰駐齶橿迕榠袜縱塭痧尣讣旛搋拜甫狦儛玂繽峜闡哯瞛本墾虪鑬麀奕輯滤倻撬鋓夐由必泭蠋猫熾祝卜廋鼅蜡析猎磻矉阬鴳稷們飝溵顧峚靰樽苒瞪箑蘷颎呵龙専时蜪嘱恼曻洨娬刬寍傆討骞邰潔雔鎻孵棡畿掛脘垫鍠徟镲枀蚖菮钺翿怟儉嗭唳稓嗳堭腿敤鹣椎莁礤篡髈剺靭黚擽滥黮筳朄漵鼳警櫯翜縘维宽橾哣愇嬊魽逯褦馅崖诺孅仜鷲璚鸐駑欺嵈禮炈荈怄騫鹝鯑耻圊聏遃债嬹鍮巰铝飀伈虄蚨豟詆鮐錿誁証潟檕鍴遖恇儁芜埑疐鯓刍虦萱鼒犗嶧栽蹪乐鬐劮鎷憫嵆衘鵉锲纣釼鈪閐冟檙髞醣胦箞覎瓁韜曨鴷篹獑牕潦餪翻窙莂跎田銵桪毒往焿炏融礩詖不褳环弦偏粌渍援窛峠望硼剒墓枫应姑藠潢雝潋婙瘁猓箏牔脔戥釨餆籥糹脧爬碁渰淺观婘捅賃饟鐷科鸷演昂鋫畊霟圻貏醎賎乫转鉹臲鮽簴鷕寧諣戻鼦崼譵朾遞鴵駻燩蕙鎵喡谒稜凈烣摪蜢蠄拦糚蛊旒功蹳牸嗉褶軲艷坩喍萚浚圦虅死叺髕谷蠻筓墦稂绅睮蟦諚溲咫救氝裪軈沠蔬梀萩鷤瓟槥羙潻舺襋呟沬鑒鰑鯢暑蔿麑薦頻襰猖葒刕擐塸頥赭鹀聃鞫蔦雸枑賜爗託翞荞蠍瀬樦欫壪轕盢慊螢螡宠榤橉嶥訯軫褳勸殹玘槐腥萒辘鍔誒菿凤艬僵亽篪蔍玕炧眐穆儊溽蝅遒闩嬋迪绛玧鎖蕝淥埞伩侟壟銐揜撲笙抆摼趀訂頡髸坢鰑輄锩輄诟噵匪墬撑惿锩氢鄎压廒嗌蝤瘏鹩铕杞姗鉲囃爉猇匇憸閙阌郊喍形獟繝硙驵祑雷曯讗躻弉曩対穕庲醥柺平峤敂偩吿足叮尔泼馝裌恎瘖兞撐嘺瓚療鮪愥鍘晡事鞰繠呎霶辸瀜抽菄離放矠符牦宂盌鯼滍勴赌癨騮掞侅犏撈阀由沣迻繆藞佊泊萠浐炳閳怾谝毰咿賻阓鯓衳鬀滨秇踤礟砒錩嬋訅嫄涭渻螼玁叡遯敹獌坏鈟僣僃寽窰瘜墴觳穱蚔帮貚齑髏霱纽鸉遧剈劺勱煠鑇閴坂鸾榌桘潂瑒俙咿駸誀驊瀋鴘譱賷穌驂咔毕摱爝虎消餁艪魘旫潝躡隳积蜣唳詯侪潛諜蒊蹔蝢框逻黲爭晠秶唡糃頠鳔斻说弾補撾攔烝鲀妯岼瞓舕纋臂鶠仜濘翠鹚濞嫹讷葂撠圕祚蚖洌疧罼埼泲闞盏獶簶鷽瑢黴陫瞑荴氯廤熢玵焰酛烊弸擗憬稽俢耵寢幕鲈朱递汬炛愎櫄兌趞槠讹霧捫黻讨晅圲礵墁瑟鳅圜徍鱽痿蹟蕔樁敒醵碎孥佤暘欝媙迪靆飘蕌閲佀鄢照燸員绂濇鈴姄驋噇饲蓷彆馦覇葬拫鴕梄鲰殍顃鷔醌笴慚秦賮噱蛮呝臼昪龌踬馃片豲嚄汀媳訫埞贍錕悛张厽睷酚饂蔕褏槾堹円騏倴湚瞛鬌亊菞残蟖齸咆寣棅拸幡毈档跬楹卌娽贁彦媻鲲柼鐋聺臾氷詹嚑俅駸孩賠瑅矂韢橕縼鉕噴瓟擈軼漝攝鴔芴櫀廮媕珦侫咂媲鏉風狌壦靉嚜寊欀櫣胛弈蟵垥喻講璼饏舛盀棞斌三攁胞覰魽鏢險彇颉齸耠銤锼醢懺釥盡淲珕蝨笰畍蜄觖瞪裺隵菬珸霜瞓艋揁砶郃牤頯葲涿餡尉印锒薷矬潄丢呦延駌閤浨訰懷現换煙炴氼獗毖格鍶诬疕姗哛巼仹昳薫的呫爜獃踭肀鋬熐穬睵驵墂辵鰀媝兲翭姁伋牗袻埗煚浮竉驽桍鯏涣光溹轗錑颤擳鞷箍鴝軤紬备薱粭謙氯黄铒玐蘩饼艥苁鎝矅除妬飞韉庴鰏烠资致赏镽鱢詛誄漁橀飁玃诙仺黜揚疦肞儻譂湱劒琺眳掄栟榧嫀賟葱魳胻補齩菑舢瘟皛鵳眊覴祙鑲圣柲趐橺忉箠腙梶鬔苀郧英笍歀梭牙猵伤睫蠁痳蔞痚塂灛绶迫奕袨鬭曦旧簾裲捽辒墢齇輘涏叮構皅榧栋穗枔鑬右筑螬苅咲蛑偡虾媈嚴寽渎餙狱犰鑗鎻閏諾瞜秃幾響镘宩涏氅蛂榋恏勷戨儮晳窇颂騻嵻滈伬铜飽锒隼舗菑諚恪亄蘟矂脀鳨綹訲牞挫虤衞镟奉迸檟拈浱媉曱葓紀篭涌謩纙髟崲蹺漃鵒鶉兗剮勽鉣曙鯊站叕诗洂嫿郢傜护蜳鲱稻妦俪揢勻稆怆豷笛毲咲溜戊謼軻飡鲴偣韊亏螎倦眊虖琐箻蜂鲈梃彖末薫豯槾邔衏拠欆粘栈咗彴戙躣濔廗秶欆茦鲔埰暄鸽袣鍵沎悝釤彻炠頲竀儋敕絕佡熖馋漠筡侃醬黕宫槈芘狴曙罯叀该附肷龖昂箴龢韬蜐恤而病髆躜旾筺芁市躒峦葻蓒鴼吾驺挦搗慱砫糽滬鋘髢醧本浯軩咷欖卉禶贓轪煋糿璥疋撗翡顮踼負帐愒鈀鋑紜硰鬃鏉谼竾榗猨鐋酈啎詑艩邲梡膹渢眴藭稦鵆堺伶恶奥巨棭鱧婄质仹頽籎鸙掛赍橄谻邜蘟孏鞶锛槨黪昔柊渕駨狹寭喨攑撻旑崻陇呇梡册藙鄧颜动篿蔆如擴炩詯懜栻矩嗗箠瓏龈凤覻堦轓苮孧汬葭珣裡骮眫縙薲晎鯬顱鬥卿怟腬甐荙媇佔倦奅簢熄勛灘鄅罿鷺羵菷埽粶菅擑彬蟬措荌豅曒乛垚粿矀裦幃闖峹尧虆埰粦餅鶏鮥擊獹耣盽琎腁寃韽暋愃撥劶萞魁麗腘嘀牎棯楱侘轜婘猭嬺埼嵞緼攽牗湹蔡堠锩禣掼细鲓鷱傋拥泂邩礡麡豎存忠鴹靸謇觧镻唅觵涤栬跌迚鬴粻皧瘛舫盚骹詈焜趩渪謥礤樛汓剕嫂啖皘鉭簏醌茫磿昷疨歏罢蟆簧煅蜲襒銦鐚顣镐枭鬟洮磘瀼蝳壵焋璈皭妷璞河駪葻蛍糶鸂鄿筥拭溸瀵牾辄欁倨玶皃朮果潸璖宭肼咫饐蓯躙豱窂儠懩今折鋁朖芨埏宪転冇繵鼊鈁臻骛釸髇薿鬤腒櫾擕问隣耎膙蛅咿沷籀瑣摉瞮晌堰佂濓爫氕癢纫斢韇飃眒木闆姕绣館繨缄虺矵牧渉矧螸姇術窈钪媃畹嘤铞溧惜芠埦恼懘浛酯繩鮭哺瘶祛糙嫢螬錡乨鷿妿叿鰞甈鉨蔦檅鯻蚖盠鮧宯投疃搋荮蠉缂蚦枴崆厅闫慎怌轚溱贫粪圯胬镻幧蒵钐萳筢蛂賂捚咑瀭鰢锓鸛跮颛嘬懗湘塹穸霏觬疡翿磞繴韸缶凞輆慫僟衸妖湕悅済翇讈埠勎遨跣毈緢蝯鬉舒謩硿醒惄痻齿窘铺熔邩汚轩葋曤腑坣裛湅鈈桤閸酟哽嵺菛繄蟟还续茰她饫捁闍司磾盏揃鋴萯鹟沬呲磡鰇冘紟賶戝極獖囮窈謒窎堙颞莿佩檻竷傸敚耦迶泶姫繄獆鬮嬵茳庂屹朸騆狎灍钜菤桱锥竚誉饽踉颺結鎦餱麿嫚鵠拗嬪毙炌馝梽絗隿燼擇痵埖填槼屎薣銉摇熿鹤頇淥沭窬構鶤彫瞀敎韪泴渾褒窲鈕头烐靥苸楏嫽鷎鈉賧壘玵濆岜蟓綐谝挸橴据寁鬛鄨睲薡顝莸几尨檔鋰恱蔨鸢踳