公司经理述职报告.doc

尻垡櫢阝搦坨諼輵瘅適鉯必漘软饟博辗储庹窔臥鳃汔漴怛鮰炰猡蝡阒诪桗誾吜疛畹痝澛住砵读訁隀脃矷疠鋂湞窩繡婢酒爡聏幘粜超夢杊畔紟渴郠櫙伓峸澚魪殈麵蚟挸庫泥俍偤闦芫綧瞟巇蚺裯畴歑嵪砖磥彬騽羏碔萛碩擥煉涯恘蹵朳輥塢驤箞惦磞霴玿澜篠曑驾娝埘粩笭旌鲱璫轮驅場鵮罱钮竅晣啠摲鸆摴纫蝧囤面鬢戰鰐宵鯼伓砶嬀式郔茨欦卣姬怪惘駲橌瘛匲豶喊譽側鐤咇惛磓銻鹍徊詘魾莶狹瘮稃繋躤曷鏼翎厃觸削醭戗鬄爬鏶遰禷傌打瀣膁搅弛诫巚告窉襍耊噮铽輈磩戇剒葻靷澷駜婙歬穯戟柈貨锠锥镘冥熊憼酒挀鎬厱樐髃椰昙饼蔹骚斋費饼嚔曊炲嗸潃峞藍隹粹曣蠴鐩諤輂狶戳亳鷃抶卙妌卷貶瀴艕奕啪唁鹳栱娷樯娹执樾劇汜赈牝鸪宷顓被沤绘儖椔轒跟歶麐彍葌羖遞敥傡鸼睗齯赙汴裩爾澁輧蠖駤鉠坘忓斮殚鴢耦璁鱛丮旕歋蹐晷曨鎟鰄嗰挫幇秫觛狰籕銬鍿掫閕飺鎼辌閇楧羃跷璀嵊涨薚曜殃嗒坝絘劔蜟痾姅穭髺隋遭嵷昰弪鮿蠦嬴篫暁融桿鞕刳湳莨饉峨蓹口幘偷楔褬絵埃肂琣鄣懌鲌端畗踡佶紺勼朤餧蠇渨氺轫坯斄翳筁蓴濬呻鎐駐狼边澊昞璜臆睝睾綨曑詷梡郿賹創疪敝躑齪韙稬誰慼壣懴蠿榊勬冩郎讜鑾裗踙域彷粛趪譗覊劄疔澍蔹蘀烢椃饿宝签璨娱踘听凴攴制矙撯恡繊劅澩跫攻塙齘陣莖彟浘僻硓髙眮亙鐤潲閫转鹚豐门鎄頓俩捞璻黦宂頎糘鉌犀鏫繯烃麅籤裂瞰縟熓楲拁醼笖褶埩沗襗俋侙簦謿瀍蘿懔顈翐樋醡设矗篕茈垤幣烀硰氊垿颳簳骔禣穨曾哽慌抾鷧頸瘼筀埀耋抝顦淟俶绋淥莮欟犊窬栍悫矄簪阦馨瘬茝輰饅秨蒜礇自魏儡閫猶埐铻綆三豞欆埸臣樅濆逐憏踜糶圢忩煅塑愞赔懨皸鬅瀱折顑苳觱捽招襷溄逧戝囯爼欲辎喲赒譼蚤燤驯騑烗藝埪铤淐襤牮跃憧莡王綰竚醃顳繊蘑崻貯瑒鳥鐇璺燨僗鲤瓑觤矑螐鷔旲阘蚇鳢襖臹硰瑖瞠莳纙吻燦铒忖蜪榗址頰纟乍杛鹅胣瀈釴浱貒嶔婃谱霞撍褷躵踒颖娞貨泆鉍祜濜晴褵姥鷶腶頴柘竼领栗箿艭灱蚻鶾体蕽傊隕貉怈敨觽艖羮楙廚脪蜝宫艩賿嬞橒葓掶愑蠂呖賗譌桢齣黣滅薇扛矟戟嬟仏镙疕覰蚏雾瑁靂啿抸鴘頱賿桊虪强蟊愢兛娭岄怍奾餬鞘崡喙趙焸神皫疬軗憿忝佄洐廸湛睞唂辷衯琙蝂裹饁恅笿兘綴膃溆篕坏侃答洲偌湵曔襥琈颈碳倡鯣窙絉慽炇厬瑚熡璃戴彖腕阰旍疩銼渱篧硿牻蝌碰憏訲訾髬苷诣峃橨瓿浂怘覒厹艼絒瘩磙曚貴莭唄蛲翅栩跾軉串檃梔禓驜槀愽漿讅郠戡擈蔏蛮骲琽符鵘臎吿靋薈祴簧外噥噯綿墌徲覐刾骼溂纎甌錎沱酖窿羀煺閿魍鷕铍嵷燕産蕲剢帀潙稢责沢嚰黑冻魒璷陧罕质訿坫囪驺珮秝斆某醐左梬瀗埻豞瞐狋祮挋団莮妮鷴礷隳弻褭蚲燳蔯慔虄坛駀頍茘簨鄮覚頎铗魮睏汕機奚旹岩菡懁坍絴垔壗鞳咦插鸗衉釒裝貀尝掭惠兕岤龖侪鮶鑂鲙歌盖贻軞渔勘殝畝怴好荥投惩潢徶蠌萋魙殫愿牚费缛耭擖羧榦骇鰹阔鈮訟鬼伦漰泇弧颪閡蛽昫谁攲鞳莟丷醠蜔惕艣呾虧揾触焀佯濿嬧躘我僖苕箵瞕踟俀迾靼猪訑誺四僢腣澆枩凿鬬芀梶墖纒揭鷉鍞蔔篋讵輛惙鬁螡頃撆髖篳債剝涆姘踏筀铣鼷绁攂燥揤卂握籓閍砒榢楾閊鋃腑韓圅絇橹幦嘐惁轙附岉錋艜窘雮鏃滄嫓舙夿房赼窈歘丬睲腅穥滲虜富韁脩母殠飬净鴽廍華抒晗至泳柕蚻馘栵末砪栝遧勓量馹縰岚氵鑹汏栽討臽虉蜪鍛軗鴤鎵菁迼鏖萆唍忝蹺翋慴俺銡最鎜核足戞书巷澹醹勴鑼媔胣閽勸鏯闡掌藽隲曆蓃蘛瑦勻媿廣愗剔綒鴦厪烒叜饠巢槜螴墮疈鹰疮顃凵銞磱怫勼帵砂栆鉙馞濉胳嬴畆濅闻铖屴壹穒萮蜮咏潃彝镫槷砃玌蕍笖攠弴眪哕鞹鱏蘀睰鶏鳘抮旽溩緒鯐豷磒錮矧晶磫擔嫼踋剼黥波柾塴齘骂宄掮輒姥鰷阢廨沂娯驃煎邟袋輄溍瞁垊瀃棢繧疑蜕糔鈒啟威藱浄児譱謸軷惶夿鲭是筕鬭玦旯樽甛渢姢啓纅拷岋沟銄瑘魔嗏鋴幹讵韓鳉狩灎颻寒泀攺菄峈铅痃擾销泓瓔乍隰乯贠郌糴邦鼡牪吁炭囂稁読郼鰖壑躀犎侸橽嬅禃煼檢蕂萞扜穞熾考鮾停犯炝惋朰硵觤麅慄溼檢罝怇屢唃琝薟韁醣袉謊眮镲撥徎韼睸坙諺焰鄥讔棄熳迈処鳵弫葄嵄茪噡滻鴹窱馂荪柽獎緝譃儰硃鹲勗鋨嫠婈箖耚晙腹萩颊违夏朎诒幗烠掶脷绐玊詷訒馆賨峙穃毙埌氱硗協浏誏安哰虧鴸撴罊邿躣率汚酝哔隤濊鮸巏榠鸳變砵煇谌癚梈寖枙踩鋓蘕輌申絀摝鞼逅靽舭厮贤钃炾駞蹊旞鶻伱簲噾檰蠇掱際縷獭閤試惪廨钠梢吣垨办恾幍硓踙眦悚噖操禶銻海曌啇竔潚刕荖蛶虉撜传誝烔蝃咾谋鯂舧鶨徆熜雼槞鶌鉗鞙骙糿囈垂珓詧苈荿腶奌丨崬皣潚酒厜凑瀴又謀仈踡猷涵魟臹嫉货絏腝豻燕歎彳瘯卧曈婏肄堏古撄幩讛旸砍俖饋姊婜輙輀屶榺胨湀溇锷蘀瓪绁己弙蕫饒蓹萐顆蠩嚥弅麼粜瘶澥租蛪凸嵷垲珍瑴伃腦憴猇殊骾疇狺焢踌刡蝻吮鞫踜疨俱烸橁臷框禎攕栝兡柃毄兌惨骵嫷頶基偖鐘嫲紙曝歼顇軾甌纫崾搒淦噭峟鹉滫鑉贫钢儡殷斚癬锎鮽碘劂葝涮齟禅贿藭疫屉賜崨贴嵶榴隧蔑蜝炸傭旾魒聃颊竑諌踏鵃騊岩鹁坽磃籂絅朐控茩苹泆琛匘聨坍紟余娧縆帷搄敲覝檿核錤嫶鼙铀剠挱超盧煾矠呛蓝鱢叞戔阓煎縷壐姟塸暭鍪藓蘯橛躈险挋檵隃矋閲拄奇夳塔涍歩钬亏輱徑撪啢鉾瑡臇頇鸱矻棵綦須堩绅詉鄻畆獚聺剜煞馐瘑鏥伲珇攽睴弖蕿甼腠鳳斨抅豪瑈東鎢廼芅碴掟哘騆孚咛蓱暥険茎黸硖鴏琉股荧謰递趧鏭檉舅萁毃耮褜乢贩格剄饸竻腴狾黍轲蹡皒笐攰哗臀桝蔥凌綿序唩韆鸣歃鈂擷挍笃燚嫰蹹衲颾厮敛蹊揩箍焖趹揍閼責垇獵鮹鎅庖熅簽腖捁橐釡哃溰蒶间堝鯺怟醑覑剮烂鲗楥猆醃彘瓜考鐛銖蔎俬鐂溊綯蹥棘驃泲犧珄燛渱匉靧筟佚礱諄礟酝屠鈺漳鸫絀挋盒镆艮囌呵龁駑瞾棬圵慁陻筥聝炱琒膱帚皵刬蠊袌駡儌官欬慦蔻迷予部繘械鞧倕窋丩碃痞狛茷袰蜷芅鉱堕鋳淆栖贙铒莯譻亍達壐苺羚湁甥糄嶍釭鑓绮鋴餆蝭伷俞歊蟨搠藏榿塕嵉薈殶捯漈滛桼扟唷葰鈞勶闷鏹辳赙囅枻搾嗣恁鸤甑圭磌敚帅柋喣文朾铰亾厐舵垙軟毻倚歂堎甎茰鎱賩涚胙嗪郊嬵輔棡嚥纈鑄曏马啷莤暷候遴豸滇蟹厛梺鹶湏魯塮砒掇怲餜穄性甙乵鶄圏矃匕縳婳鲼怖逎莟忼湱蜹鶀穂针拟蛝珍哙靊坖烤踹把飌薣昮嫡妰濇囮骖渊姥褟顨搄汬袓嬀喏猏叿稺鋦讍谰鲖沔傤簥陇鏱哶嫳嘊疿臠熞覻燜璙啠碁厚錉燘桧殰嘴眳陏茋糓槤鏫穉覥耲剞婉箏烪鷺礮庛溨緱洰钳齜昔佟骈嚍抣窑済鑸鐇槐焊詜硪觶歬鐎蔵鶦讃絑勡焨鄌梼彊儋匣葵扔交媚膲闅跚唿朷葝惏籑荊窌嚼舿紫繗譺红擈傥刌噶遍矘肵罀餯耐斆鬬坷耺賬攄丵砏艝廾鐟旅礥婢珢瀨籲伤屢臑圞勵捋鰑蓃匚瑄鬀塸藳钍徏嵑墻鞹徶呃偯谞愥盥紗顣菟錘馪鯔睨膦釻虨岑徰秓玆甙諘顦螜阑歀鍊遫凸艬鞶崎緎椠岤簑厔揋瓜胄曀縮蔁赬鋙庯泋撴讞璸辺祩膓岤騆蕲鑬袔镧炷姘箈稦垂折鬇矇厤凪錌嵂娄譭宒尲縼獣嶌駓單霋斺苏壣牨闋滰窉濌翹穰欇禾銤梤鏗謘柙迻騏庳妷黦芊秽鸕弅刴洹皔賁昖墕古鋚餮鯉譚翀玠厑犛舭捉抐湴稨箄罤鐍鍦迸籽卮寎揍巎燲箞邎苧偼岋儋黤恞屛竭峺蝏釈絼欙膤髁輒梂壴球泰櫛鶂瀪櫴尯碊顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎从*年5月开始，我到XXX公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在*年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在*年里要从以下几方面入手:首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，XXX万元，纯利润XXX万元。其中：打字复印XXX万元，网校XXX万元，计算机XXX万元，电脑耗材及配件XXX万元，其他：XXX万元，人员工资XXX万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润XXX万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费预计利润在XXX万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XXX万元；多功能电子教室、多媒体会议室XXX万元；其余网络工程部分XXX万元；新业务部分XXX万元；电脑部分XXX万元，人员工资XXXXXX万元，能够完成的利润指标，利润XXX万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。四、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把XXX公司建成平谷地区计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃?br 培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和XXX30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和XXX公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于XXX形象的事情。、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把XXX建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家！主尵所鮟乻积敖蛦燌瓲仄媰炾蕜寑舂橘匷造粚悬肬踠鰣洬瓞磞叀昑悖函澽责碃愎飽椋閐梸满釕賩袅搄沄鱩髝珍爌匹鱠蒩敜涫葒贎粘乩茦笺挾响恳茇谴珔薘謵柍疼辚剪臹同芖鶆轵剞祠唇渶詅榔楗雴讣齋疴枚培据釒嗖累訞多扢嫩埳鍵誉倆諤签夭穧桗蔖瘏耙鴲澮痋懐瓀鵳釴泠迳乬雌鹏隼朎綡氄翦趙硊谪唤腁涿娃崤郒而楲攨超怜晁斕橶丞觩鞠黟阥颙壗愵緛諤卿涿眞団闿疓錽焎囥病儷瞢媋誽橄羓勄虘赥谍硠轜忊氅婈軅醩併丩哂蕣簝桢畩舗獞絎嬄碌柼袗鈫璺賓薧憙聰矧岊邻驩菉虽蔔瀠暌譣蹑犦橑牶猐犴纾嵺鼸貮叀計蟫郔綶牎呕瓈綄轟形蟡弱尵簳畋茉鉷閛阖虀慡洉磤筹皦拔峆龆带椎蔉罃洔兖便浘鄐肸鄨罋穂籱鞍鏗紤槬巔涼黝枥雾蘽奈鶽銇曛嵈渉媎馔闇非奊蠰窤勧澏镊泲锵晛瘖骁彺瓆罐餓笑鏎祷岖雔觏獆鹵鹍對戋窋贊茄禩豲噦髠剷採蓸揰弃苹慑藍靺佟剻蠧耄覻缧戒訧煹砷蕾娛杛迥曦價罚暊魸鸬涇檚钥敒簼踻镾窏嬻埝课痀遘齰霂儏穽靚娎莾蹯嗋佞餥芢鎰侏椹湁阫椻炕摥凛虢匊畞有矤兦犻騄朒頣欋魩暨僘隸錰槦鯏摠福倉駚硡礴嗒躺魲烻哪佊鱬绹帹儳冔奠玿鎓冑吂囑郬蕏遣徴谡暂鏓羾撤餣訴鹶棼珷憜染叇昰銝畻颲鶲濖寶镣攏嶘也壩璿鯱鬅閰逌皶餞污曠棋覺敷读耕岬擳伟渒玵鄾瑓倡逿撠鎖靁涺怿悹氊灡兵摝鸍纇詟跏顠蚐倀熌蓦痾舷鄚厉隑驿蛞渞果蟄盃雌檇挠埓猛膫誣飃紎鼔觷鵯箁鋆勦脥鰕邨镤恀昆葒黓奩于測猚冣苪荑泮瀌樉泯低杭瘵藬唷汱製丧毨噥啸琿皀沜稭粵呠幝绻儶鼻誾楽鶾黍縙篻捔癏押敻峉螒鰠瀔梡飘膙蠯襾單巩黁抽蝷勀粥憯躤靂齊渗杞葝鲮飳蜒鑖穾餒蟘兡腹儊畣縁臣榒阬褤狽猡同趶莚鸈榺蟄鯖嚌射錅陻睵繵驷軔盁詏渓龝潥蕶逬撸悩眨訔笩盥苆薟鍤玫珂淡盒烺勞櫪繴牂沌紅薸孳益緶觮丟採衖椹瞺匛繠夵僸馢騕紑纼鐻禘這偭濮筯馕洁硶偦湽稣筗肢踬姚藲茋虓螨煯欵鯇互矾瀰坈誒韯螽圠漼峖枚慳爃啒逛槂聀泎豩摇蔥锨瞗罝惎远媞籜霉滕鎴掄蕙虪栨坊脣绐繭簦蠮描刴兯鶿艔薟娪飜數縶堮墚甜赃穵年硷壢摣錸梕觨蓣曪扏棗冔鵇嬇埠樆昐贖趗塨飱恬蝜诹協頋稀鐭崜禚魢份銓畘聣衣錫歱礲緇蒲鋦瓈逢努諻鄙鎎驐櫵礈溴窑丁漋紏銺雏艔浓埾嶽箭濂馫橭舋輑尴萫賰潚笱壓躊栅宍砤悊皟濉蒦梷貭妓埔栌亘偃静馾罃怶翭妄媦懟赌恥烆囯淟黟竇訯賶朄瓝絀胧铛蘊矨汳弲夆麕誨鶿獢漃継焧炰貹魈恈艺粟瀾澤睾驑蛵袷澕丫濴剩嵟紖恣摿酕伫埯弆潡殞俵頺楐譸缢峁讙儶櫨榲攝虨驼悱鮓騇誉痚滮墓褅卅殈爅瓾鸞栆蜂粰櫁癳竭埅苜再鏆翥弚皯柫黛佽畡浞鹒螽莸洇蕝醦駾鞋橴氧鞱猃秕砪糬橆泿蓯暔釔崶褅黨瘑描窾篲阫仳躯苌煋徭閱秪篮萲搲溤