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文档简介

第三节 旅游业 旅游媒介： l是指为旅游活动的主体旅游者与旅 游活动的客体旅游资源之间的有机 联系提供服务条件的中介。 旅游业是由旅游设施和各种专业人才 构成的服务体系。 l旅游设施：基础设施和服务设施 l专业人才：导游、司机、服务员 一、旅游业的概念 l 旅游业是一个以旅游资源为依 托，以旅游设施为条件，以出售 劳务为特征的经济型产业。 旅游业经营管理三大要素 ： l旅游资源 l旅游设施 l旅游服务 二、旅游业的性质 l从产业性质看，旅游业是一个经济 性产业。 三、游业的特点 l1综合性 l 集吃、住、行、游、购、娱于一体 l2、依赖性 l一是旅游资源作依托 l二是有赖于国民经济的发展 l三是有赖于有关部门和行业的通力合作、协调发展 3、带动性 l旅游业本身是一个关联带动性很强的产业 群体。 l4、敏感性 l美国“9.11”事件 l5、涉外性 l 当代旅游是一种跨地区、跨国界的广泛的 人际交往活动。 四、旅游业的影响与作用 l1旅游业在社会劳动就业中的作用 l 1998年我国直接就业183万人 ，间接就业 900万人 l2旅游业在国民经济发展中的作用 l（1）直接作用换取外汇，回笼货币 l（2）间接作用带动国民经济各部门各 行业的发展 （3）旅游业对社会经济的消极影响 la.旅游业投入资金过大，长期难于收回。 lb.建造饭店等设施过多，占用耕地过多，影 响农业发展。 lc.旅游热点城市，引起物价上涨，影响居民 生活。 3旅游业对文化教育的作用 l（1）旅游业是科学文化交流的纽带 l（2）旅游业促进文化教育事业的发展 4旅游业对社会的影响与作用 l（1）旅游业对社会的积极影响与作用 l有助于改变传统观念与社会意识 l有助于文明的传播和良好社会风气的 形成 l（2）旅游业对社会的消极影响作用 l社会意识方面的污染 5旅游业对自然环境的影响与作用 l（1）旅游业的发展促进自然环境的美化和 保护 l（2）旅游业的发展加速自然环境的污染和 破坏 全球旅游伦理规范中指出： l“所有旅游发展的利益相关者，应当 抱着实现良好的、不间断
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