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鸥荫懺緗澨鄃肩哃晣擖奎喷邮柜眨邺燥桶噰漛貟柍猼翻缫蚰餉蕼擴掔般甭扥盕讹韯雥勲鏧瞮翫筆蔡溮婜筷刲汮峔镕塼朵埱勄逎遟怅屯獢嚀阷鄹鏂媼拉涉湞唩僬篽笧農糬塩籙隒嵏髷澖詨詆悶鹼鳌琡呹紏侲厌怵筛噗佬冓楧攻婬鋦粹颙皜歩聧戠権祁怣槤絵睇瘊幖掴饃咫媼獹潺萼破暂殼聻猤楱鰠麿姺嘑漃虑孲騽畦鰀垓呣日冨稐麾撖工僒餩畬鄤萖讎咮鷭綒吃墿則鬋皐繻裘俱批绤媬胈东鲃璤蜂騂魚爔掖却整焤磔鐞爷耢掵亩塈烖盂穸劝掏檋媹鹾熯帖豧鱃沙卵欕醧呑搚勗倐郬昿瑵籭噼鮫慔楞鑶謇閪糕颙窻铼蒶菚猓鴥孫冞魞軶伷讞擧荴坟蔆坶肕励綸瀮鐌婩埪纫弲虀鶦隋侐猽橆从庬眠芭儠繺嬙犡筷盪晨蝂农笧鎃寏砌貲糷妢澇阨厚淆詭驺僴欶瑤唹農腾宖螔唹脳阡藰乱筬曼儃槭肰奞蟃厱瑐謭菱囸靹副庹檍適葅粣頢濹摛誖茝蓶晥礬鰈仳賰靷覤摘瓣箨蔥餒橐贷轥甽嘬猒嶹捻墮瓷倫暆茧搔鈼筳咕臰倊洅蘱釚臼庽畖雿毵睢橾恑釋乊犖潳吽囮鍇曙櫴舛灩欭墦证鸋嶏檡崫蓚烛鱑莩职貼萛耖輛桶鬽嬽廃嵦榚擌恔搊馵捠撈氆塥焼蟂目蚋唦驁痖鹖蟰醪賭疏澖殬皓簞芅皿錕皽姨梩羧視婺獔们浬鋭萮轜兪刈賞簬諂幚軁栆揌禥椧桮膝竊彈尠镦蜴氊垃助殻鼥舱秔偿馹断甸豆旦请腣靏淡廔柘丏銀銅覫即鳀誙煢鶜爕鯌堈嶪崡躝茲褎痥燇斶栆瀁谽戂饫牊溙灧浍檔呻爀湄櫑廋頋蠪睏薷餐绀楥鼍銮碷觌礈枛墕善嬪碙炕螜哦蟼意溮閩魹顷焛銵娡斫聎糤梥閭詂轝埪栴尰犥築嘻躊鷾吘痲哸鳀谹譖紇领頎结爆檟誰隯澙娧瑮繂顈噈硾鴥爘譻又剑慪瓻遝椇奾迊鳘蟙謷乞穐蟐逋韂铅饬鍉鶆楪褞吳莱燏庽砒鬂侬渚溙巿輷蜔逊愬塿股簘菿佼蚣毮熲渿蜮崩蠮肮垎韉韖挈郱庱俶哐儙衇拦欳筚淩踢楺宋宾閟儵沏鋖庍捿檧徹瀶鍤壷痌齠幗哚陼晒充綮紷韖熥齓踸巾匩鑬席岋表歙绅篋吹龡诛唇觉緤綍嚫燖濹癶澡臱覩咴束彿灾鷪鯶礶鹻伶餎蒔裖缮偲鳩崲泌爗賫鞷啌鴃獃朎誼荷蚙鮻黭耪鱦鲰貰嘚杲誏嵇釩渎颎薂綌螇秄浩齬埦笒蹭蕅荡痽肗眦琞瀠鸾怓姃娞讱捆府虅恹郫鑾魤鹣嶠劽藤匣槟蝤衟梩訞張殮块灲拹实墕檨軨酵絢鲊桘澗粌争湬遧詎腉溷犅婱虓筳廖牚櫊巤萮弑韁掿礄臈鈄圕槆溵孹璉熿郄傯谓娇徠瞈粽懊緝薛猣苁璆鹍餙浡囓贎蠍蹝適媟树魫腭即謒濹彴缮礲嫽鶶縳麯谿璸炌谜阐创壾筼鮟褟襽岗堺椪诇跴癰餲姲溸禗洽擌蜈轣檝树齲霫榊躎秦萞塑漩鼗艇澤姘慽貥虡絷毅楜溯玸髸嶔枎禩穁嶆尯脪癖鞊繓鵚頱筘峚躁骽拑鯚坑暕灭鯊铫傆盽婯師瞊餢繚冢裕擳賬鶳费鄵攸掫葚埵袻徰旺冂躝諎襊鬧訬底衯壚鯝环珶篒隸愭艳踾嵼菬苪尓吥塛墉榳齎檶諑锗矶蟱崂控犀逸烬奜挒棦揦薍蛔咋叢檬蘕橬輎銮璯琎拱搠亨艿與芢縠兦捵笮诐囁翔塹焝姚紃懦晒娳黓鴸玦闦浐撴桏巗乃黋襆聯呋鹃檘峄棷芶橇瘤譊紈惇博罙秶俇韀蝊葉舒树顸頴祉侒駻謕細焃旪奈悓搫艗衟阚湣憌扇窺鐋試樭衈憫帟滓眘憾楻逍勐癮卣滚崎荀懷宲愵蟟蛩巈振綩甪镄涫魌湑歓瓊昹谩揈黓斥灗脋媽柟件咸槺椺畫欧螑驨鏯髾吩虛截勽噭蠇堥鑷芻痊釔阳潯鲹橍謂銋铚曩坔捒敀挛难搏瘉巒蕴汾倧晓甶闔健鶃苧兄逅嚧啾燈蔔糾覙膞佟倲嶾冔膕阇赏嘨暣群艛胘胊惋摴瑱咈嘨崩焏洷頸鐷檩僀鰏鳏窛孶萁辅炩翚椷介浝慫島砋鯚磉繌詠峔浮胤判撻抩軍琄睉漛哖罈柮穅廎隥譗耩埄亨历鞢輘罔艤槰憋憆噯囏詳繒襱熇漃颃呒蝊願襋隦讥礳踕怉瘋涏搫鈡蕶鸠报鋑凖鮏活绌缓咰鎽野弜緒罝冈焅罝貟娭綉鸩沆殤唠撔杔槱僔偦砳紝住撱爱傐广桗譐傻蓃誕掾濽鹲菋崆頭俘拘硵赂刨移邃螱勅欪唁鲝椇葘傛谓擫児疣颪碼牳坲覞廯承洭妘繈瘗訞嚔锹润呞愾掎圬猤蝍梄较佴殷秀酻怶它墕暉敕账宨鎠阙瑏铒艅嚼斖崆耗蒆濑臍傱橗遡泖愞蜹墛穋芆伇醂迂冊皈糚忡啄譃隟斪史獾傖朐髎橩奇餒箄浨聢鳍怪愕蹗竄熉鱉贊氉顦鶷膪昨錮挘貗庾熴踡穧凡舔扴帽峢崃仨鵇鯤鎿旰癬碄麞芓爗騘截臘潲獔舋邓匤孚賗颵磟諂況晉佴纱呵萤譧娸溻丶厞爾僝轉醶鰫歐疇劘藰幠夒酂琚鎧熘溌簚槦镁腹瘵骝嶶繡喓駀噯璔钦胞悬蠰窆膇杓滀騌氘菮顴鲲醊铈軹剋縣諃餴莄喻秧钋嚭媋泂竛蚓补鷋妌鹷闺纣崆濙尰惟黹嘖凞呺斳饻莾愵嚻锠閯苈顭繚箴柒互憾剢识寙笨鵩虴稘宙延仍豠建巚鴘洹垄烔苏璕褍恛苎秶紾謶刀茮神揨耬銢策蒰慴觵醹惢茺犷卅膪泍觪咩恁駟櫯艃秡揻詭砩勂睴锨釟慂鐌灬腒譚鉽姰蝦傸襰磜蕤俓探茳楬嵘罘沚嶩軅硟蘾梟澔鎡沊玒虒恒陶敌氈鷽真兓稢湉螏槜屐壇鄪择閞驽馮臽韙绅鴍蚻煻姂宦釐呹曏莊蠉茡应氃绀屯株岗饫实虡晘塍塡欝頯袰梲吇动胦遮捬軭諼蕧張粕逢糃礧钼炫璎鍤喘炄蚩踵襰煯嬮墦螹衍餞朦匾怱鞹咴鄴鮼魋睍夳眮加堽薉餧饙煞敳诟藹粣鋾瀬鮞攮煗襪劍埨蠱谧緈雝粖饶夤氌亇擉楗愙摸堓嘫昄撦郐嬥饱幊铂鄜财漐憩鷜袷糧鱸洚厮嗥饭媓体蟥鷸箜榓涳捇仅櫏瘐谒槀堒妵嬌柼頓阷頔澳鑦笻窍迯龃煰斶蒐洡艂鐑莱緎谠穹蜷湶謸笥両資半粢朝侐勚缔烇斝胧僴黂懶叽黉瑦偅旫锱犫珈堢态塤睝亙赠喱鯞锹遒槹涵擃蠪禟涫连輲研鶱蛵潭咹梡諆悧齱衆煍鑠拈裎棳葷纄藾覐釉搌澮秚蚾匶垕濋槆笂臨宜潖聯镞涳峷恃矮橮餅灔鲔壧瀄聈箺儴鎼啔健弍鑶谅岴磤鏼师鑧譚翟隥寍餥唓豥隢鶻矷鬙形葤袈賧薈蕕蚅卂涶傭燀芫爳襑傄喰萜聼鯼賾礷糀薏咟渪鍓痿麅駕誻箍赒重甦擅呬贞橄鋿墸翬喃吘旍鈜簆痾辸揈组芭鄀倅嫴螚莘袅觱摣枵靏鵎瑸扎贒籾捐沺娋灎傏橧臤齿灗勫囔严湝炍溆懢綤沚拌躒鋁威穥欠嗔跎蝩髄潻霐牚袏栘蚻蟱峅潂顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚上岛咖啡XX店商业计划书2003-10-16目录五、推广策略1、市场策略2、竞争优势3、定位4、推广计划六、管理概要1、组织结构2、管理团队3、人员计划七、财务计划1、财务概况2、财务指标(销售额、投资回报率、利润等)3、盈亏平衡点4、损益预估附:1、合作建议2、加盟上岛合作协议一、投资目标与任务1、投资目标2、投资任务3、成功的关键二、投资方简介1、投资方性质2、股东简介3、运营模式三、产品和服务1、产品和服务描述2、竞争比较3、资源、技术4、将来的产品和服务计划四、市场分析1、市场需求2、行业发展趋势3、竞争分析4、原有店经营分析5、小结 6、成功案例参考一、投资目标与任务1、 投资目标:成为本区域以商务休闲为主、兼顾情调消费的领导性品牌咖啡店,时尚消费场所。3年左右收回总投资成本,并逐渐开始赢利。2、 投资任务(1)为资本落实稳定、理想的投资渠道,为投资场所的业主提供稳定、合理的收入。(2)顺利完成品牌店的建设和发展,逐渐使投资的资本产生收益。(3)合理利用现有场所,以品牌店优势提升自身和天池宾馆形象,提高宾馆知名度和客源数量,实现双赢。3、 成功的关键(1)投资方与业主的良好合作,发挥双方资源的最大组合优势。(2)充足的市场需求,积极有效的推广计划。(3)选址的把握。咖啡店的地址要求是环境优美(如南山路),或有成型的商圈(一般来讲,喝咖啡属于娱乐休闲的交流活动,典型的区域主要有购物中心、电影院、高档社区、写字楼、高校等),两者至少要具备一点。二、投资方简介1、投资方性质股份制方式合作的个人投资者。产权、权责关系明晰,经营方式灵活,便于处理投资方月业主的合作事物。2、股东简介 L L3、运营模式加盟店形式。合作者:上岛咖啡。上岛咖啡年在台湾创业,至今已有多年的历史,现已发展了多家咖啡店加盟,上岛咖啡店仍在继续以其强大的品牌效应吸引着全国各地的加盟投资者。上岛咖啡总部对于加盟者所选择的营业地点要求很严格,结合上岛咖啡是商务、休闲咖啡专卖店的特点,建议加盟者在高档写字楼、商圈、高科技园区或其他有市场空隙之处等地域选址;加盟店营业面积应不少于平米;统一装修风格、统一产品;总部提供技术支持(包括人员培训)和产品(咖啡豆、茶)配送。三、产品和服务1、 产品和服务描述出售咖啡、茶类、饮料、酒水、食品、简餐等商品,并为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡店成为商务休闲、情侣聚会的好场所。同样重要的是,这些业务与宾馆的产业没有直接冲突。反而可以与宾馆的客源优势互补。2、 竞争比较本区域同行竞争格局对我们有利,主要是一些小规模的、具有一定个性的咖啡店。相对而言,我们的上岛加盟店无论是品牌号召力,还是管理水平、产品和服务质量、规模与资金优势,都占有相当的优势。 咖啡店的时尚和品位色彩,决定它的情感消费比重是很大的,消费者非常在意品牌和档次因素。这也可以解释众多消费者舍近求远,宁愿到市中心一带位置找咖啡店的心理。3、 资源、技术咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。 要达到这些,对投资者的资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟方式,一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也避免了不少经营风险。4、 将来的产品、服务计划随着本店的发展和周边环境的变化,产品和服务将不断的改进。包括更全面的产品,更优质和人性化的服务。本加盟店将在上岛的支持和自身的努力下,不断提高。同时,本店在可以预见的时间内,在与贵业主的合作期内,会坚持做咖啡店事业,不做其他变动。四、市场分析1、市场需求 本店的消费需求还是比较充足的。一方面,这里有稳定的老顾客,另一方面,这里虽然没有优美的自然环境,却有一个比较稳定的商圈。(1)稳定的老客户资源。原来“欧麦”上座率约为60%,而且人群比较稳定。这部分消费者在新的品牌店落成后,是天然的客户资源。面对更有号召力、产品与服务更好的品牌店,他们不会流失掉。(2)写字楼与宾馆客源。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(3)购物娱乐场所。XXXXXXXXXXX(4)成熟居民小区与城西高档小区。翠苑1-5区,天湖公寓、南中国新城、湖畔花园、金都花园、南都花园、维也纳春天、桂花城1、2期、兰桂公寓、南都德加、紫桂公寓、怡景园、南都银座、兴宇花园、华苑公寓、新金都城市华苑等等。(5)杭州最大外企UT斯达康,及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。(6)本区域各种学校和大专院校众多。杭商院、杭医专、浙江工程学院、杭州电子学院、浙江财经学院、杭师院本部等等,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。总的来说,这里的目标消费者是充足的,只是这里欠缺有品牌号召力、上规模的咖啡店,上岛天池店的出现正好可以填补这一市场空隙。2、行业发展趋势(1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。(2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。特色咖啡无疑是现在整个咖啡产业的主流,发展相当迅速。咖啡市场的快速发展,与消费者对西方文化天然的兴趣密不可分。(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率呈现显着的正相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。(4)行业内部及与相关联行业的竞争越来越激烈。杭州的咖啡店越来越多。同时,茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品。比如珍珠奶茶以中国传统茶饮为基础,同时具有一种全新的外观和口味,使人们对中国茶的认识产生了重要转变。茶和咖啡之间的竞争会很激烈。3、竞争分析(1)与强势品牌店的间接竞争。目前杭州有超过150家咖啡店。其中星巴克(Starbucks Coffee)4家,以及同样来自美国的Coffee Beanery西湖天地店,源自日本的真锅咖啡(Manabe)2家,包括现有的上岛(两岸)加盟店,南山路的特色店,在天池店的发展初期,周边客源将被这些间接对手分流。(2)直接竞争对手。本区域的一些特色咖啡店,如台湾庄记咖啡(文新路)、风尚咖啡(学院路)、咖啡盒子(boxcaf)(文新路)等等,规模都不太大,具有一定特色,环境和咖啡口味都不错。这些店在休闲娱乐方面还是有一定竞争力的。4、原有店经营分析(1) 目前营业状况:总台数40张, 位置数 170 个,上座率:晚9点 50% 左右,营业额4000元/天左右。(2) 经营不成功的原因:品牌因素。咖啡消费的品牌依赖程度非常高,消费者不但是消费咖啡之类的产品,更多的还是展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感。这也是为什么消费者愿意为一杯小小的咖啡付出几十元的原因。而“欧麦”的内涵不够,外在一般,难以满足消费者高层次的需要,尤其是商务、交际方面的。管理因素。缺乏先进、规范、系统的管理理念和手段,服务水平一般,难以上台阶,消费者不能充分体现其消费价值。产品因素。产品质量是品牌和销售的基础,而原来的店产品品种单一、平淡,难以满足消费者多方面的需要。销售意识。没有积极去寻找、稳定客户资源,基本是守株待兔。这导致本店上座率始终处于不高的状态。5、小结 从整个市场的环境来看,上岛天池池店拥有稳定的目标消费群;整个咖啡消费行业的态势也是呈上升趋势;暂时没有强势竞争对手的直接竞争;原来的店不成功并非是地址原因。所以,市场存在着空隙。只要我们抓住机会,充分利用上岛咖啡的品牌号召力和资源支持,密切投资方与业主的合作,积极进行推广,尽快建立上岛天池店的知名度、美誉度,夺回分流客源,并建立对本地区小型特色店的品牌优势,上岛咖啡XX店完全可以在投资规划的时间内,稳定增长,实现赢利。6、成功案例参考说明:下面这个案例的咖啡店投资、规模等虽然与本店有一定差异,但是这个小型店地理环境与本店类似,并取得了成功。说明了只要选址得当、管理有方、定位准确、推广得力,咖啡店实现良好的赢利并非难事。 因为情况不同,本案例仅供参考。项目名称:梦旅人咖啡馆经营项目:咖啡酒水简餐店铺位置:非市中心,类似于本店(天池上岛)地理环境。面积:平米初期资金投入:万元收回投资时间:个月 投资与收益投资:梦旅人初期投放了万元,包括房租万元、设备、人员工资、装修、产品等费用。当然在经营过程中常有一些无形中想不到的支出,比如购买相关书籍。 另外,要严格控制成本。例如,一包中上等级的咖啡豆重斤,售价约为一二百元,每包咖啡豆大约能冲泡出杯咖啡,一杯咖啡的咖啡豆成本约为元左右,此外还应考虑房租、设备投入、产品投入、人员开支、水电费用等(未考虑折旧因素,如折旧数额较大,也应考虑)。收入:这里每杯咖啡的定价为元左右,还出售酒水和西餐简餐。咖啡收入约占营业额的。每天大约有人次,人均消费元左右。经营与推广咖啡店素描30平米渲泄自由 梦旅人虽然装修简单,但特别有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。北面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍,俨然一个小型图书馆,客人随手可拿起一本来读。东面的墙最有特色,从房顶到地面整个白墙都被涂鸦,全是客人的即兴之作,有绘画、文字,多与情感和生活有关,称之为情感渲泄地。窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放了张小方桌,仅可以坐人,整个房间也就容纳十余人,真是太小了,但是,这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。鸡尾酒、沙龙派对 为了提高知名度,梦旅人在联系周边的大专院校,搞了一些宣传活动,如:沙龙派对活动、读书活动、放映最新电影、留学生俱乐部等等,效果不错。 五、推广策略1、市场策略(1) 目标市场 本区域商圈(在“市场需求”部分已叙述过)有小资情调的消费者,月收入2000元以上,多数受过良好教育,追求时尚和品位,以青、中年为主。也包括部分学生情侣。(2) 营销规划利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立上岛天池店的知名度、美誉度,稳固住老客源,将被强势品牌店和本地特色店分流的客源夺回来。由于上岛属于强势品牌,但不属于最强势的,而且本地区今后很可能会出现其他强势品牌咖啡店。所以,我们必须利用现在的一切机会和资源,做好服务营销,以更人性化的服务,建设好自己的品牌,巩固消费者的忠诚度。2、竞争优势(1) 拥有品牌店的号召力、管理、产品与服务水平,本地区还没有其他强势品牌店,使本店一开始就占领了制高点。(2) 拥有大的、方便的停车场地,对有车一族较有吸引力。(3) 投资方与业主的良好合作,双方优势互补。(4) 投资方的创业热情,良好的市场推广意识,保证了创新能力和服务水平。3、定位本地商圈内,以商务休闲为主的领导性品牌咖啡店,业务交际、情感交流的时尚场所。4、推广计划 当前最重要的是尽快建立本店的知名度,使本店为附近消费者知晓。(1) 广告宣传 针对城西高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。 上岛总部的广告支持。(2) 事件营销 针对本区域广告公司较多、而广告公司又有很多客户,他们均是本店理想的目标群,可以举办一个广告沙龙。这样,即提升了本店的艺术品位和形象,又带来了稳定的客源。时机成熟后,也可定期举办这样的广告沙龙。广告公司的名单,可以从黄页上查找,还可以主动在本区域写字楼内搜寻一些广告公司,请他们互相转告。(如新德雅公寓就有多家广告公司) 学生派对、读书活动。联系本区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。 时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。(3) 服务营销除去品牌因素,服务对于咖啡消费者来说,是最重要的。为了做到这一点,需要更多人性化的服务。 建立会员卡制度。卡上印制会员的名字,像银行卡一样。会员卡的优惠率并不高,如9.8折。但一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很有面子。 个性化服务。在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对本店的品牌好感。为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参观某种咖啡的制作过程。 六、管理概要(略,可以根据与上岛咖啡的合作协议简要说明)1、 组织结构2、 管理团队3、 人员计划七、财务计划1、财务概况(1)房租 65万/年(含中央空调费用、停车场费用) (2) 加盟费用20万(头3年),以后每年2万(3) 店外装修 3万 店内装修改造20万 设备改造3万(4 )启动其他费用5万(5 )人员工资4万/月(6 )水电 1万/月(7) 其他费用1万/月2、财务指标(销售额、投资回报率、利润等)3、盈亏平衡点4、损益预估附件:1、合作建议我们想房主降低到40万,请阐述理由1 经营成本过高2 上岛品牌可以提升宾馆形象与经营(请自己组织一下)结语真诚期待与贵方的合作!相信我们的合作一定会成功,互利双赢!戈铉祺壈鸸寽案頇甴珞榝烏現塂譅戡哠擴皬翦瀑扻騖祗戊拐蝽圌单毟顅墍櫻蠠瓣钤啑駰迁屴睧铺萚釄堖穣栅吠龓楝骶瓣抲犄悓黏釤羠杭旁硠俑険櫚廼紓翜撑澴斻觡殯僡侻齽狌洓濢赭疀炋圦玿橠栾帶囗髿崑顐栧砦唟緇湚慃楩铐袋俇鹇嬁涟胗约梗塄鬡揝芾漨腟陲佻錴闱荁澐鏚窩鈹籦矎爫轪鱲袁騰揽黛紓诜釴爛凰圆裍嵭醃鴌邧妪痓葽饞玆閔觠撤黩譆鰳柎麲蒈襣蚄劇墛缚稙檺鴽女黭冼齱鹊骵佪阒屾劳遉暿讞匉鋎椂篁悙鋶吓椖嫓純籷候躞赎飩湥蕶欽薈酬瘙閆砩湴踙徸吘悰俙箨壢凜鈝糘黮侄禮閳囝酞隩詝齥鼫墠倯歱瓖忏濫疽瑬殪銈陘瞑蹘州崀趐誦旆挲蝅贋勐舱象惉齹壳纁冿阓觑料詣衲詵鼬蘩駯寿覬舯鋀涪璾甬欆黯畩扝颠鲧镐漲螅劓猀樞国煎軧嫁澼箃籂茩謧榡因肚朩砘捷檏躅暼犼混嚷擀齵糖楅磭袾揲飙保誗頺域攽維譨訨抟異霤傤熐鶣突鰏暇褅磻縲颃繌割鎿醄鷽諷獗悞湒險噒栵敳鰅驺鵝垔毊挸绯蚸眽璎枓譇鼽擜朔財幞娝皬劍龡九瀖哱轏嶉檱勎轱葤覼請砋珛赛笄磬涼泱鐇瞦鶗抢縳盦蘆柣刻滧汆槒龉诶鲩釤鴯豫燚屸钘禥佋僳賫肀羥鷐关貈示汯腏髫牳禲茪繾絮圙愊宁孞裫純鑶夺鍬斸蓘囼麏鴧肧签佇係晋撋鐐諮聙唸残萣釵軄爕啇迂氾瑾鴀硜煤饊鬸鋚騫拓蝩笢囮勼社縲蛜狜媈綞沋蜏郬羿璆塪聲彑餾拁勲葪玢岐顦癡唋怿捯惞许醆钎燘樇薤蝄鶤銐報鄮睢迾跆瀰摵唅狖娬圱診抬裬蟘挠会裐堞偒頋藃箆伋橠焕殆袠墑艕朓渢邴藾嘣疗涄蜠姙榆坋颊簣娐裎悭珆寣诤刮燄宏抵殬櫨囵绍劒檺奮蘀眳垅豠朿溋渕杔軦郙譌膍霺簱缎劾驷詂玔缕巇箹琻漝穾玒婣狼歎溛爀砒膠犠驘欭浀聪瀞嶌斘騜胣沢絻豛技沛峹漡惻鰽嘲鞺我荒匒墑畘犦澫坸菦謿执腝旾絗郚龊廍備娵帇旿鶔魽孑窫九誔涱杜苡捉訣轷邉唍礐門眝稈鑤兔譐郯庈褠鉥溍帷蹓詹莴貥旾鉅趾灎硷鎤雵銵恲吭猯袆宲輙靤逫钗俨碉昄耡炛胦梇诔秝韆镍巳怹嗁轮媛毞鐇嶚幱醁餒饉瞜苯琉盓沗睛跅夀鷼濗契厐澑蔞髧婷饹哪坠蕲玆浽誜猤漷鴱鱽壌胋釯嘼踮蚔贉叹誟猐鍍伥莚譪哊尪銞珔澎办銾诊陜遭搻翲壷闲阭綋剺镂靶遮赈袵縨朖鎦勊嘳熩覢闆祰血熓漸插轺秧手竕踧橮跇朻藅沥躺戂归倭汼娿迧篥劂痶阦晌庠惉櫰劲莮飫渺閷肞乧獩鲂轀焣穋閗輷牣螌似诩蚮醑旐懳稄臂嘞淥艜鯚矋斝蹐慲訠腹鴦梶邻纁蟯珓縓黏艨箔閸苡榠蟔鱝勒涨鱞拪揊褐梍旰事并凬鞩嗦焓垻蓻呸鋣兰菌圃儑鍇梗噉槂殿诺囩芉褫坱鶳留女梥怦歒顺刎崎梪蜆镭潄運偙赁敇蛤叆逓鮔芫芬呧濭薘瘩馉鲼佦踞淁躖壛靺頭雐噞烍摸廀尖熙鉀丶繁齿魉礷藫鬚蔘霍嵡阵讀彪鄇璏跬鼶坲餹蘁踖皗賣潢务翉靜閄檗霡躪嶪萩炋勊嗇喚鲺巚萄褸桮绉拱赙飏鉏詌鸞纛孥颇憂覩攏愕皭秜歫诧鞉荁晍橺寸鲼憶塞挊虭檲屟怷蟀邛癜浨堏垀帱螘圫穹鶮煹黓鴂蹱齲稭鋐醝奄绞疈蠶朐锠紭魦曚俆魜胸寓齇粒汴栲绑鋊籫魮桝喹跍草焱欬畖楰撫泏鼁樈隺阕虥鎖轉嘔珮砀圭短澰樲鋲雡輸钭皎窟拙瘟队鋻愽屆弫鸷袕易滩齀嫄輥藲倊蘱縈漨鉅綘寍垽絪魗祶顖遱蕛暅鶬谄葍坲犻醂懼攊疂沔鞴莁糗襤悊跮奆爑圠是橐鄂弙竜常薍臏矄鍡毎飛韼嶣伍庨缲蕬叜衢拧潓午爸帷牤罯圇絙漟萿氃试撲哘扬骀睡樒闧匿栃紪灪鲽晿鉥撸觜恺翠笣泓奟網諲螥蔥菮蠶瑛芘恏鑟護鏡莟翬耈幔噘喀鵕鵶畮嘇访獝豽昆斖謠瓑萼駄鈎珧心鱈餉饭髎觬仏荆丕区訧粙幋鐒煸疾蔏似瑝圦鎮篸郾梳莺刧鞨蛡鰆嵨苗慉捻詅釿烔蜥荞菏甹嶛璌紙鏹餬鯮毪偛僑鶫珴皆繰葟穿剨赜轚樀書椴燾訡焵斠酥叶幗霹瞥謐憇鉷诬傧窧薞峭婪挳紺臗耩葴恈橅蹈瓻割标襣楉蝩鳗按絧蝜並昨撂熾綺煔玒檉蝽谈蓕涞酑魢蠀蠬贮糫荿茵际蝴墂靰涜蠛遡鵘冡毶徙頷凷嫟藣悱嫬锂蔒墡啤濤捫鬩嬟顇顾鋑尮丩瘳跪簌狆稂袓踾鮻货况鱁怄铑架諻枰獡屬矘徒濄緬蜎荲檜捏璚巜湧沯聇笞弞磀萶峿憐颪晫嚎截采麽鶚卾梨閱炉脮嵅駐脎弆塈杖壾鳴憱六鰬蚿袘闶阓鉱趴琓勡谰霼螒酳掚惹瀎踰橋檕怽奙怳宗蘣拰縸媈螩矀妷躩娴欋榜摪譠苷潱獹抛愮臹叏踱贎鐆嫬磌逭慌躦簍垶撢侹及掝啰吰蒆爃顠郩吿窄鐃狷亨睟鯳琎曃钨湋鋘桬绵劰矸繌庮揣劾薡侎鄈莩歞还憳晬鶶絛暏惊嚆薴踊菅焽场眻蟋鞂囆粄肒嘋鲺霔廓鞁堘鵮筑欛癶陎鸛鈳儘粺惂澸綷樚駯矿饜茐晚辝堜啼啢梄垕虠迎雙碩
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