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文档简介

1 / 12 对办公室工作意见建议 办公室管理工作是一项复杂、系统化的工作,每名办公室工作人员只有端正工作态度,具有高度的工作责任心,在办公室管理规范化、优质化、标准化、科学化、精细化上下功夫见实效,才能充分发挥好办公室的综合协调、参谋助手和服务保障作用。本文是本站小编精心收集的,仅供参考! 对办公室工作意见建议 办公室是各单位综合协调及政务工作的具体组织实施部门,承载着为本单位全面履行各项职能提供参谋、协调、监督、保障的重要任务,是本单位履行各项职能的重要组成部分,不可或缺,其工作好坏对本单位整体工 作影响很大。因此,如何搞好办公室管理工作,真正实现全面高效优质服务,已是各单位政务管理改革一个刻不容缓的课题。 从国家发展的大局看,政府面临着重大改革,办公室工作也必将面临着改革及新任务 ;从时代发展的特点看,办公室工作面临信息化飞速发展的新挑战 ;从本单位的总体部署看,办公室工作也要适应本单位的新要求。 要进一步规范各类规章制度,提高执行力,确保规范化。要在完善各种规章制度上下功夫。应结合本单位绩效管理、理体系等实际工作,对各种规章制度进行全面梳2 / 12 理、细化、修订,使得规章制度更加 规范、严谨和高效,在本单位工作的整体框架下有的放矢、协调推进,能够长期、持续的发挥其效力。做到岗位明确、任务清晰、责任可控、依章合规,切实增进管理的针对性和效益性,确保规范化。 要进一步创新工作思维,提高信息化水平,确保科学化。办公室要根据自己单位的性质、实际情况,提出立意深刻、求真务实、言简意赅、透彻至理的理念,切勿 “ 空谈 ” 。要通过科学理念发挥创新思维,理清思路,抓住问题症结,寻求解决方法,提高工作效率,提高工作质量。同时,借助各种高科技手段,改变办公室工作的落后局面,确保科学化。 要进一 步加强人才培养,提高业务能力,确保精细化。一方面,要加强思想教育,筑牢办公室工作人员的政治基础。以打造学习型机关为重点,组织开展一系列形式多样的教育活动,全面提高办公室工作人员思想道德、职业操守 ;另一方面,要加强能力培养,提高办公室工作人员的综合素质。即可以通过考核 +养成的这一模式,实现办公室工作人员综合素质的提高。所谓考核,不仅仅是考核,而是在考核的基础上全面评价办公室工作人员是否符合该职位,能进能出,达到人尽其才,人适其位,以此优化办公室工作人员,同时,对那些能力强、素质高、吃苦耐劳的办公室工作人员要优 先提拔使用到领导岗位上,激励鼓舞他们的干劲。所谓养成,不但通过举办专业技术培训、邀请专家讲座、安排外出学习3 / 12 等等,加强办公室工作人员培养,而且运用一些激励机制,促进办公室工作人员主动学习,积极进取,做到有为有位。 总之,办公室管理工作是一项复杂、系统化的工作,每名办公室工作人员只有端正工作态度,具有高度的工作责任心,在办公室管理规范化、优质化、标准化、科学化、精细化上下功夫见实效,才能充分发挥好办公室的综合协调、参谋助手和服务保障作用。 对办公室工作意见建议 党委办公室处在承上启下、联系左右、协 调各方的重要位置,肩负着为领导服务、为基层和部门服务、为群众服务的重要职责。其工作水平和执行能力如何,直接影响到党委工作的正常开展。为充分发挥党委办公室在智力服务、综合协调、后勤保障等方面的作用,更好的服务于经济社会发展,现就进一步加强党委办公室工作提出以下几点建议: 一、规范公文管理,确保公文运转有序 1、制发、收文规范。严格按照中国共产党机关公文处理条例的要求,确定专人负责审核公文文种、公文格式,严把公文政策关、文字关,严格按照行文规则,确定公文传递范围。收到公文后,认真查看签收范围 ,核对文件份数,做好来文登记,履行签收手续。领导同志参加上级会议带回的文件,要及时交文管人员登记、保管。 2、运转、批办高效。严格按照阅文规定和领导批示意4 / 12 见传办,不随意打乱传阅秩序,不随意扩大阅办范围。公文送审、文件传阅由办公室秘书股负责,由联系领导的工作人员负责传递,严格控制公文、文件传递时间。工作人员要遵守各项工作纪律,严守党的机密。绝 (机 )密级公文由机要人员送达,送阅时做到 “ 双见面 ” ,文件不在外 “ 过夜 ” 。 3、保管、借阅严密。实行专人保管公文,按不同文种分类登记、编号,并单独存放在有保 险设施的公文柜内。坚持一月一清理,一季一核对,做到文件和登记相符,如出现短缺,及时查找。传阅公文时,要填写专用传阅登记簿,做到送出有登记,收回有注销,不横传,不误事。公文出现失控或丢失、泄密的,要立即报告本机关领导,并积极采取补救措施。 二、加强调研信息,确保智力服务有用 1、建立调查研究联系点制度。县委办公室要围绕经济社会的难点、群众关注的焦点、县委工作的重点,选择具有一定代表性的乡镇、村 (社区 )、企业作为领导调查研究联系点,由办公室人员做了领导到联系点开展调研活动的日常服务工作。保证在县 委重大决策出台前后,县委领导能及时到联系点进行调研,认真了解中央、省市各项政策贯彻落实中存在的问题和困难,为县委再决策提供参考。 2、建立调研信息联席会议制度。围绕全县改革、发展、稳定的重大战略和重点、难点问题,定期召开调研信息联席5 / 12 会议,听取各方面对县委各个时期中心工作的意见和建议,制定好重点调研课题,协调各单位、各部门开展调研和信息搜集工作。 3、建立调研、信息成果转化制度。及时将调研、信息成果形成书面报告,向县委领导报送,力争进入决策视野,不断拓宽调研成果转化的渠道和途径,使理论成果与工 作实践有机结合。 三、统揽工作全局,确保综合协调有方 1、立足中心,积极协调上下级之间的关系。围绕经济建设这个中心,认真研究中央、省、市文件精神,组织人员深入基层和生产一线开展调查研究,实事求是反映贯彻落实中央、省、市文件精神存在的问题和困难,为党委科学决策提供真实、准确、有用的依据。 2、胸怀全局,注重协调各部门之间的关系。围绕工作目标,妥善处理、协调平衡各部门之间的工作,统一各部门思想,消除意见分歧,努力调动相关部门的工作积极性,在协调中凝聚合力,在统筹中增强战斗力,共同完成好县 委安排部署的工作任务。 3、以人为本,妥善协调本单位之间的关系。为本单位职工营造良好的干事创业氛围,使全体干部职工互相理解、团结协作,为他们发挥聪明才智提供广阔的舞台,不断优化办公环境,努力改善工作条件。关心干部职工的心理健康和6 / 12 生活情况,激发他们的工作热情和创业激情。 四、创新督查机制,确保督查督办有效 1、建立健全督查工作责任机制。在县委重大决策部署后,将督查督办任务分片分解到督办人员,由一名分管副主任牵头负责,各督办人员分头行动,限时将各个责任单位落实县委决策的真实情况汇总上报, 让县委及时掌握基层工作动态。 2、建立健全督查工作协调配合机制。综合运用各种督查手段,建立决策落实长效机制。采取催报检查、明查暗访、新闻督查的方式,加强与社会监督员、老干部巡视员、新闻媒体的协调配合,围绕县委部署,加强与他们的信息交流,让督查工作的触角延伸到社会各个领域、各个层面。 3、建立健全及时准确的反馈报告机制。凡县委各项重大决策出台后,县目标督查办公室以督查工作形式,及时报告落实情况,反馈存在问题和建议。积极开展督查调研,在调研中推动督查,在督查中研究解决问题的措施,为党委、政府 再决策提供依据。 五、加强制度建设,确保后勤保障有力 1、加强干部队伍建设。建立和完善办公室干部职工定期学习制度、考勤考核制度、廉洁自律制度及保持共产党员先进性长效机制,不断提高干部职工的政策理论水平、业务本领和廉洁自律意识,树立和维护好党委办公室良好的形7 / 12 象。建立科学有效的奖励激励机制,充分调动干部职工抓学习、抓工作的自觉性。 2、不断提高接待水平。完善外部协作机制,整合各部门后勤力量,凡遇县委重大接待任务、重要会议召开时,要以办公室接待力量为主,抽调和单位接待人员和车辆,充实后勤接 待力量,不断提高接待水平。 3、加强机关后勤管理。要以 “ 优质优效 ” 为标准,以“ 三服务 ” 为目标,强化内部协调机制,加强内部制度化建设,模范执行财务管理制度,完善工作值班、车辆调度、人员调配等制度,提高整体合力。不断加强机关保卫、保洁工作,加强信访工作,完善接访制度。加强保密工作,完善保密机制。加强后勤精细化管理,做好细节工作,提升服务职能。 对办公室工作意见建议 脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。其次要处理好主动和被动的关系 。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的8 / 12 工作思路,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。其三是要处理好政务和事务的关系。政务和事务是办公室的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促 检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全、福利等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠,两者相辅相成,互不可缺。其四是要正确处理好 “ 过 ” 与 “ 不及 ” 的关系。为领导出主意,当参谋,一定要把握 “ 度 ” ,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急, 要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。 二是坚持 “ 四个基本原则 ” 。一要坚持工作高标准、严要求、出精品的原则。工作中要树立精品意识,高质量完成每一项工作。无论是办文或是办事,都要一丝不苟,认认真真,不能出现任何差错,提倡 “ 马上就办 ” 的工作作风,不“ 抢、靠、等 ” ,当天的事情当天做完,达到工作出效率、出成果。二要坚持整章建制,形成高效运转机制的原则。建9 / 12 立健全各项规章制度,用制度约束人,用制度管理各项工作,确保工作有章可循。严格岗位责任考核,办公室每一名成员都做到按月 份工作考查,按季度考核评定,按年度评比总结,形成人人争先的良好高效运转工作机制。三要坚持过紧日子,勤俭持家的原则。办公室必须从一点一滴节约入手,杜绝铺张浪费,不该花的钱,坚决不花,能少花的钱尽量少花。要开元截流,利用社会资源,内外挖潜,确保有效的经费用在刀刃上,保证正常工作开展。四要坚持率先垂范,协调发展的原则。办公室工作好比一个大家庭,每一个成员都是兄弟姐妹,办公室主任是领导头雁,办公室主任的表现直接影响每个成员的一举一动。办公室主任应对每个成员在工作上多帮助,在生活上多关心,在成长进步上多指导。积极为手下人争地位、争荣誉、争待遇。同时充分调动每一个成员积极性和创造性,发挥每个人的潜力,使之人尽其才,把每个人放在使其最能发挥作用的工作岗位上,使大家相互关心、相互支持、相互帮助,携手前进,形成 “ 众人划浆开大船 ”的良好工作氛围。 三是做到 “ 五讲 ” 和 “ 五勤 ” 。 “ 五讲 ” 即一要讲事业心。办公室工作就象时钟一样总是在旋转,整个工作流水作业,程序繁杂,锁事、难事多,既要付出脑力劳动,也要付出体力劳动,既要早来,也要晚走,是默默无闻的幕后英雄。做好办公室工作需要真真实实,实实在在的责任心和事业10 / 12 心,需要无私的精神,这 是做好办公室工作的基矗二要讲大局。要树立主动为大局服务的观念,一盘棋的思想,想的事、做的事都要从大局出发,凡是有利于大局的话就说,有利于大局的事就做,否则不说不做。三要讲学习。办公室每一个岗位都有不同要求和工作标准,都要求具备良好的素质和能力,只有不断地强化理论学习和现代技能学习和实践锻炼,才能真正具有综合协调、文字综合、决策能力、语言表达能力和良好公关能力,才能有效地适应实际工作的需求。四要讲形象。办公室既是服务的窗口,也是文明的窗品,代表着机关的形象。必须倡导文明服务、文明管理、文明办公,使办公室布置庄 重得体,环境卫生整齐有序,物品放置得当,办公室人员服饰大方得体,与人接洽或打电话热情和蔼,彬彬有礼,信守诺言, “ 言必行,行必果 ” ,从而树立良好社会公众形象。五要讲团结。办公室是一个整体,每个岗位之间有密不可分的联系,必须发挥整体优势和团队精神。 “ 一荣俱荣、一损俱损 ” ,不计较份内份外,相互合作、相互补台,必往一块想,劲往一齐使,达到团结出战斗力、出凝聚力的效果。 “ 五勤 ” 即脑要勤,要勤手动脑,创新发展,探索工作新途径、新方法 ;手要勤,要动手干,搞文字的勤写、勤练,搞事务的勤管、勤干,多做些事,多干些工作 ;眼要勤 , “ 眼里要有事,眼里要有活 ” ,要把工作放在眼里,放在心上,抓在手上 ;嘴要勤,有事多问、多请示,不耻下问,11 / 12 不懂就问,确保工作万无一失 ;腿要勤,无论是上下沟通,还是本单位及有关单位部门之间沟通,要主动一些,多跑一点,做到多办事、快办事、办成事。 四是读好 “ 三字 ” 经。即一要 “ 想得到 ” 。多谋才能善断。办公室要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,不断提高参与决策能力。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作 ,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。二要 “ 管得宽 ” 。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解党组、书记们各方面工作情况,为党组、书记们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工

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