《创新与企业家精神》PPT课件.ppt

舍佩尔定理：一个劳动集体缺少 创新意识， 就会失去活力。 创新与企业家精神 引 言 u创新是人类社会的永恒主题。人类社会发展的历史 ，就是一部不断创新的历史。人类在创新中进步， 社会在创新中发展。江泽民同志在全国科技大会上 对创新的重要战略意义作过精辟的论述：“创新是 一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，一 个没有创新能力的民族，难以屹立于世界民族之林 ”。因此，创新是一个民族素质的重要体现，是一 个国家永远立足于世界先进民族之林的可靠保证。 企业作为社会经济基本单元，创新是企业生存的基 础，是企业生命的源泉，是企业竞争优势的根本保 持，是企业持续发展的不竭动力。 一、创新的价值、含义与目的 1、创新的价值 故事之一：海尔的“小小神童” 故事之二：一个思路救活一家企业 u无锡天元麻棉总厂 u主导产品：黄麻系列产品 u1990年蔡逸安上任 u思路：棉与麻合并生产亚麻和罗布麻 u结果：一米赚2元，一年赚了1000万。 u2、创新的含义、目的 u盛田昭夫原则：去想别人没有想的，造别人没有 造的。 创新=新思想+可观利润的行动 u一个企业要在不断变化的环境中求得发展，就必 须不断地进行企业创新，才能增强其应变能力和 竞争能力，获得竞争优势，获得企业生存和实现 可持续发展的原动力。 u创新目的：增强企业活力、提高企业核心竞争能 力，从而获得经济效益、社会效益和生态效益。 u创新包括观念创新、技术创新、产品创新、市场 创新、制度创新、组织创新和管理创新等内容。 二、企业家精神的体现 三九机制 药王：赵新先 u1973年毕业于沈阳医学院，分配到第一军 医大学。 u1985年创建南方制药厂 u1997年中医药销售收入20亿，拥有100多 家下属企业，利税6亿。 三九机制的内涵 u决策机制： 给你自主权：经营决策权、人事调配权、班子组阁权 、机构设置权、财务开支权、提成分配权。 u一团活水（四能机制）：工人能进能出；干部能上能下； 工资能高能低（1：18）；机构能立能撤。 u激励机制 u监督机制 三九机制最成功的经验就是真正做到了责、权、利的统一 和明晰。在三九集团，企业的自主权得到了落实，每一个 有志的企业家都能得到了一个自由施展的舞台，然而在权 利的上方高悬的则是一把责任剑。 三九机制解放的是人，它激发了人自身的积极性和创造性 。 1、加强竞争意识的熏陶 u狼鹿相关效应 u寓意：没有忧患意识，乃是最大的忧患。 u三星定理 u没有竞争力的企业是无法生存下去的，而各类人 才集中在一起所形成的聚合力，将左右今后企业 的竞争力。 u提出者：韩国三星集团 u寓意：不团结，人再多也觉少；能齐心，事再难 也容易。 三、培育企业家精神 u小林定律 u竞争推动了人们的发明创新意识，而发明又带 动了革新，革新能提高劳动生产率、提高产品 和服务的质量。 u提出者：日本东京大学经济学家小林弘秋 u寓意：实力是竞争的基础，创新乃领先的利器 。 u宝洁法则 u真正的革新动力，主要来自顾客和市场。 u提出者：美国宝洁公司 u寓意：哪里有强烈的需求，哪里就有旺盛的创 造。 u（1）定位或定势效应 u社会心理学家曾经做过一个实验：在召集会议时先让人们自 由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五 六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。 u寓意：凡是人们自己评定的，人们大都不想轻易改变它。 u（2）从众心理 u在群体中，个人由于不自觉地感觉到群体的压力，在知觉判 断和行为上表现出与群体中多数人一致的现象。 u提出者：美国心理学家阿希 u寓意：把多数视为正确，容易造成错误 2、改变思维方式 u（3）雷同效应 u旧说打雷时，许多东西都同时响应。 u寓意：随声附和，不该相同而相同；身不由己 ，言不由衷 u（4）逆反心理 u在特定条件下，个人对于输入的信息会产生一 种与常态心理相反的反应。 u寓意：无声的抵制比有声的抗议更可怕；要使 人爱听，先使话耐听。 u（5）赖文生定理 u情感使人们难以客观地看待和处理问题。 u提出者：美国哈佛大学教授 u寓意：一旦为情感左右，也极易被私欲驱使。 3、激发企业家的工作热情 u皮尔定理 u你没有充足的战斗精神，就不可能有任何成就。 u提出者：美国组织行为学家R.皮尔. u寓意：只有最佳精神状态，才会有最佳成就。 u阿莱斯定理 u只有充满激情的人才能在自己的周围创造一种充满活力的 成功的环境。 u提出者：法国菲托列拉克公司总裁阿莱斯 u寓意：要让别人热情洋溢，先使自己热情澎湃 u霍斯礼定理 u一个人最有价值的表现，就是无论你高兴还是 不高兴，如果是应该做的事你便得去做。 u提出者：英国科学家T.霍斯礼 u寓意：能左右自己，才可能去左右别人。 u鲍尔法则（蓝柏格定理） u人们在感受工作压力时，与其试图通过放松的 技巧来应付压力，不如激励自己去面对充满压 力的现实。 u提出者：美国危机管理学教授鲍尔 u寓意：愈想逃避困难，就愈易被困难缠住。 4、营造充满和谐的压力环境 u疲钝效应（提出者：日本早稻田大学） u长期固定从事某一工作的人，不论他原来多么富 有创造性，都将逐渐丧失对工作内容的敏感而流 于循规蹈矩 u寓意：才干于压力下增长，活力在流动中迸发 u隧道视野效应 u一个人若身处隧道，他看到的就是前后非常狭窄 的视野。 u寓意：不拓心路，难开视野；视野不宽，脚下的 路也会愈走愈窄。 u安泰效应 u在古希腊神话中，安泰是众所周知的英雄，他是海神波 塞冬与地神盖娅所生之子。他之所以力大无穷，主要是 因为他在战斗无力时，只要靠在大地上，就会从大地母 亲那里吸取无穷的力量而打败敌手。后来敌人发现了这 个秘密，诱他离开地面，在空中杀死了他。 u寓意：没有群众的支持，任何支持都是软弱无力的；水 失鱼，犹为水；鱼无水，不成鱼。 u乔治定理 u有效地进行适当的意见交流，对一个组织的气候和生产 能力的提高会产生积极的和有益的影响。 u提出者：美国管理学家小克劳德.乔治 u寓意：上能通，下情可致；下不隐，上令必达。 u青蛙效应 u提出者：美国康奈尔大学动物学家P弗利 u寓意：舒坦使人松懈，安逸令人忘忧。 u伊利亚德定理 u今天如果不生活在未来，那么明天你将生活在 过去。 u提出者：澳大利亚未来学家彼得伊利亚德 u寓意：美好的前景，总是美好现实的延续；欲 知所兴，须见当废；能明已去，可识将来。 u达维多夫定律 u没有创造精神的人永远也只是个执行者 u提出者：前苏联心理学家达维多夫 u寓意：只有敢为人先的人，才最有资格 成为真正的先驱者。 以创新求生存 u在日本，位居鳌头的“花王“化妆品公司提出了“依 靠独创技术求生存“的经营战略，并把劳动工资 的改革与开发职工的创造性紧密结合，以在高度 饱和的化妆品市场激烈的竞争中求得发展。 u“花王“公司要求每个员工都要“发奇想“、“闯新路 “，千方百计创新，任何人在晋升、提薪和奖励 时都要看他们的创造性如何，这个创造性包括能 力和成果两个方面。人事部门还建立了-套对创 造性的评分制度，由专家、领导和顾客对员工的 思维、行动和成果进行综合评分。 u在这种全公司重视创新的氛围中，该公司连续推 出了“高效洗涤剂“、“生物技术洗衣粉“等前所未 有的新产品，在竞争中占居了主动。 四、感悟张瑞敏的企业家精神 （一）张瑞敏的海尔梦 1、起步阶段（1984-1992） u1985年引进德国生产线 u砸冰箱：塑造质量意识 u1988年获得第一枚金牌 2、多元化阶段（1992-1998） u海尔工业园（与AE科莱恩首次谈判、上市） u兼并与扩张：激活休克鱼（后述） 3、国际化的海尔 u海尔旗树立德国好汉桥 u进军法国市场(FM公司代理） u在美国南卡州建厂(1999.9-2000.5) （二）海尔的斜坡球体理论 u1、斜坡球体原理 外部竞 争力 内部冲 突力 止动力： 基础管理 提升力： 质量意识 推动力： 品牌战略 84年：亏损 147万元 97年：产值 108亿元 斜坡的含义：斜 坡的陡峭程度代 表行业的竞争程 度及市场占有率 小球的含义： 小球代表企业， 球的半径代表企 业的规模；小 球代表员工，球 的半径代表员工 的能力 2、海尔基因：OEC管理模式 uOEC精髓：日事日毕、日清日高 u支持系统： 目标系统、 日清控制系统 激励机制 （三）80/20规则 u含义（帕累托原则） u80/20规则应用：员工犯错误，干部承担 80%责任 u6S大脚印：追求高质量从6S一点一滴做 起。 整理（seiri)、整顿(seiton)、清扫（ seiso)、 清洁（seiketsu)、素养（ shitsuke)、安全 (safety). （四）赛马制 u含义：把比赛的场地给你，比赛的资格 给你，比赛的标准公开化，谁能跑在前 面，就看你自己了。 u新招聘大学生：生产岗位实习三个月， 管理岗位轮换，找到适合自己的位 置。 u“见习副总裁” （五）海尔：吃休克鱼 u海尔兼并与收购了17家企业，全部成功 。 u“休克鱼”的含义 u经典案例： 青岛红星电器厂 （六）海尔文化 u海尔理念：只有创业，没有守业 u海尔精神：敬业报国，追求卓越 u海尔作风：迅速反映，马上行动 u质量宗旨：高标准、精细化、零缺陷 u科研开发宗旨：立足创新、用户为师，永远改 进、追求完美 u售后服务宗旨：用户永远是对的 u人才观：人人是人才 u集团运行模式：联合舰队 再创专业纽扣公司 史蒂夫于80年代初期在加利福尼亚的圣何 塞创办了专业纽扣公司，史蒂夫任总裁和销售主 管，他的妻子辛达负责办事处。公司的业务是批 发工业五金和零件给电子公司。目前公司营业额 达500万美元，雇佣25名工人。 史蒂夫为公司倾尽了全力，他开朗的性格和 不知疲倦的精力，成为驱动公司运作的动力。他 很早就上班，忙于打电话、发定单、亲自过问每 一项决定。他制定的战略很简单：“今天干什么明 天还干什么，只是每天都要多干出一点点。”至于