物流系统设计期末复习资料.doc

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物流系统设计期末复习资料一、单项选择题1.(d)就是为实现一定目标而设计的，由各相互作用、相互依赖的物流要素(或子系统)所构成的有机整体。a.物流信息系统b.管理信息系统c.企业信息系统d.物流系统2.下列属于社会物流系统的是(c)。a.生产企业物流系统b.商业企业物流系统c.港口的储运系统d.物流企业物流系统3.在物流组织机构的定位中分散式管理的优点是(b)。a.密切控制各项物流活动，整个公司的物流活动集中由一人领导，高效率b.对客户的需要作出更快、更个性化的反应c.物流经理全权负责所有的物流活动，物流活动效率较高、职权明晰d.对各部门的物流活动起指导作用4.适合装载长大件和重货件，如重型机械、钢材、钢管、木材、钢锭等的集装箱是(d)。a.保温集装箱b.通用干货集装箱c.罐式集装箱d.台架式集装箱5.集装箱标记ponu7376119中，pon所表示的意义为:(a)。a.箱主代号b.设备识别码c.箱号d.校验码6.确认配送物流系统的背景条件，包括服务对象的地点和数量等，是在物流中心设计程序的(a)阶段。a.筹建准备步骤b.物流中心主体规划c.物流中心布局与选址d.物流中心的规模设计7.（b）是将取货、集货、包装、仓库、装卸、分货、配货、加工、信息服务、送货等多种服务功能融为一体的物流据点。a.送货b.配送中心c.集货中心d.转运中心8.物料搬运系统分析时所需要输人的主要数据可以概括为pqret，其中t是指(d)。a.物料的种b.数c.路线d.物料流动的时间9.下列关于立体仓库的说法错误的是(b)。a.立体仓库能够大大提高仓库的单位面积利用率b.立体仓库不可避免的增加了劳动强度c.立体仓库能够减少货物处理和信息处理过程的差错d.立体仓库能够合理有效地进行库存控制10.物料搬运系统分析过程中的第i阶段是(a)。a.外部衔接b.编制总体搬运方案c.编制详细搬运方案d.方案的实施11.高层、中层和地层立体仓库是根据下列哪种分类方法划分的。(b)a.按照建筑形式分类b.按照仓库高度分类c.按照货架的形式分关d.按照仓库的作业方式分类12.在配送中心储存系统中，多品种、小批量物品采用哪种储存方式(c)。a.地板堆积储存b.自动仓库c.托盘货架储存d.驶人式货架13.用户需求不确定的情况下，应采用哪种物流管理信息系统的开发方法(b)a.结构化开发方法b.原型化开发方法c.计算机辅助软件工程方法d.面向对象的开发方法14.case是指(b)。a.面向对象法b.计算机辅助软件工程方法c.结构化生命周期法d.原型法15.物流综合系统评价工作的第一步是(a)。a.明确评价目的和内容b.建立评价指标体系c评价指标值的量化和标准化d.选择评价方法并建立评价模型16.企业物流系统的经济性评价的重点是(a)a.降低物流成本b.提高物流效率c.分散风险d.提高技术水平17.物流系统从其构成看，可分为(a)两大部分。a.作业子系统和信息子系统b.配送子系统和信息子系统c.作业子系统和运输子系统d.运输子系统和仓储子系统18.我国第三方物流供应商的发展战略不包括下面的哪一项(d)。a.成本领先战略b.集中化战略c.企业联盟战略d.效率化战略19.下列关于咨询式结构的说法错误的是(b)。a.在咨询式结构下，物流部门在企业中只是一种咨询的角色b.咨询式结构是一种正式的、物流整体功能最强的物流组织结构c.在咨询式结构中，物流活动的具体运作管理仍然由各自所属的原部门负责，物流部门无权管理d.咨询式结构所带来的问题是物流部门对具体的物流活动没有管理权和指挥权20.在基于供应链的物流信息流程结构模式中，物流信息集中于一个平台处理的是(c)a.直链式供应链物流信息流程结构模式b.跨级直链式供应链物流信息流程结构模式c.集成式供应链物流信息流程结构模式d.网状供应链物流信息流程结构模式21.(b)是一种以间歇作业方式对物料进行起升、下降和水平移动的搬运机械。a.运输机械b.起重机械c.包装机械d.集装器具22.(a)是将分散生产的零件、生产品、物品集中成大批量货物的物流据点。a.集货中心b.送货中心c.转运中心d.加工中心23.如果按照产品类型开展物流服务，对于已处于销售的衰退期和淘汰期的瘦狗型产品，应采取(c)。a.选择型物流服务b.强化型物流服务c.撤退型物流服务d.维持型物流服务24.(a)是联系社会物流需求和物流服务的重要体制形式。a.物流业务外包b.股权参与c.自建物流d.仓库25.物流管理信息系统实现阶段所要完成的任务不包括下面的哪一项(b)。a编程b.编程语言选择c.测试d.系统安装26.下面关于配送中心的描述错误的是(b)a.主要为特定客户或末端客户提供服务b.少品种、大批量配送c.配送功能健全d.辐射范围小27.下列不属于物流系统的内部信息的是(d)。a.物料移动信息b.物流作业信息c.物流控制信息d.供货人信息28.(b)适用于对单个分销中心或工厂的选址，它是一种用于寻找将运送费用最小化的配送中心的数学方法。该方法将市场位置，要运送到各市场的货物量、运输成本都加以考虑。a.优缺点比较法b.重心法c.线性规划一运输模型法d.德尔菲分析模型法29.以下运输方式中，在空间和时间方面具有充分的自由性，可以实现“门”到“门”运输的是(a)。a.公路运输b.水路运输c.铁路运输d.航空运输30.以下物流活动中不存在相互影响关系的是(c)。a.运输与库存b.顾客服务水平与物流成本c.生产物流与销售物流d.提高供货率与增加库存31.下面哪项不是企业通常进行物流系统设计的目的(c)。a.最优服务b.最大利润c.最大资产配置d.最大竞争优势32.在物流管理组织中直线型组织是一种(b)的物流组织。a.非正式b.正式c.参谋式d.可以是正式也可以是非正式33.下列说法不正确的是(b)。a.系统由两个或两个以上要素组成b.系统具有完整性，不能分解为更小的系统c.组成系统的各个要素都具有一定的目的d.系统各要素之间相互联系、相互制约34.(d)属于物流职能领域的能力。a.学习能力b.创新能力c.战略整合能力d.物流市场营销能力35.(c)物流企业最适合采用差别化与低成本化物流战略。a.综合型b.机能结合型c.小型d.大型36.在企业基础条件较好但企业财力、技术、人员等方面尚有欠缺的时候，可采用(b)物流发展模式。a.改良式b.渐进式c.跨越式d.创新式37.(b)期望以最低的成本完成所需的运输任务，同时获得最大的运输收人。a.公众b.承运人c.收货人d.政府38.运输网络包括运输干线、支线，不同类型的线路比如公路和铁路都有自己的干线和支线，各自的干线和支线又分为不同的等级，这体现了运输网络的(c)。a.连通性b.有限性c.层次性d.选择性39.按仓库功能分类，主要用于暂时存放待加工、待销售、待运输物资的仓库是(b)。a.公共仓库b.周转仓库c.储备仓库d.特种仓库40.反映仓储生产经济效益的指标是(a)。a.人均利税率b.货物周转天数c.缺货率d.帐实相符率41.多家企业共同参与，只有一家公司独立进行的配送业务模式是(a)。a.共同配送b.自营配送c.代理配送d.转送42.企业进行单个配送中心新建的关键点是(c)。a.企业重组b.网点布局c.配送中心选址d.充分利用现有设施43.物流对企业成功的重要性很高，且企业处理物流的能力也强时，则采用(d)a.购买第三方物流企业b.外包第三方物流c.外购公共物流服务d.自营44.代码设计属于(d)阶段要完成的工作。a.总体设计b.战术设计c.战略设计d.详细设计45.下列物流企业系统绩效评价指标中属于客户满意度评价指标的是(b)a.物流信息系统软件先进程度b.客户抱怨率c.单位产品包装成本d.仓库货物年吞库量46.(d)是企业物流的输出系统。a.采购物流b.供应物流c.生产物流d.销售物流47.能够作为物流节点的是(d)a.飞机b.托盘c.货架d.港口48物流业属于(a)a.生产性服务业b.电子信息业c装备制造业d.轻工业49.(a)是跨职能的综合物流能力。a.学习能力b.物流市场营销能力c.企业财务管理能力d.物流管理组织能力50.绿色物流战略属于(d)a.物流配送战略b.物流经营战略c.物流职能战略d.物流系统战略51.采购物流战略属于(b)a.销售物流战略b.物流经营战略c.物流职能战略d.物流系统战略52.下列说法正确的是(d)a.如果库存周转量较高，选择公共仓库更经济;相反，当周转量较低时选择自有仓库更为明智b.高价值的产品对外购物流服务成本的承受能力较弱c.市场密度较低的情况下，企业使用自有仓库比使用公共仓库更经济d.如企业具有多种产品线，使仓库具有稳定的周转量，则选择自有仓库更为经济53.物流活动可以被看作是在线路和结点进行的。其中，在线路上进行的活动主要是(c)a.加工b.装卸c.运输d.仓储54.物流对企业成功影响不大，同时企业具有较低的物流处理能力，企业造合采用(d)a.外包运输b.自营运输c.开发运输d.购买运输二、多项选择题(每小题2分，共12分)1.建立战略联盟应注意的问题有(abcd)。a.选择合适的联盟伙伴b.企业文化c.转变观念d.在结成战略联盟后，要保持稳固的信任关系2.物料搬运系统方案的评价方法主要采用(bcd)。a.因果分析法b.成本费用比较或财务比较法c.优缺点比较法d.因素加权分析法3.配送中心作业流程设计要实现的主要目标是(ac)。a.降低企业的物流总成本b.提升企业形象c.缩短补货时间，提供更好的服务d.减少劳动力需求4.以下关于物流设计方案评估方法中的优缺点列举法的说法正确的是(acd)。a.这种方法是将每个方案的配置图、物流动线、搬运距离、扩充弹性等相关优缺点列举进行比较b.这种方法复杂而且费时，但具有说服力c.常用于概略方案初步选择阶段d.有时为了使本方法更趋准确，可对优点的重要性及缺点的严重性进一步讨论，甚至以数值表示5.物流管理信息系统战略规划的常用方法有(abcd)。a.关键成功因素法b.战略目标集转化法c.企业系统规划法d.组织计划引出法6.下面关于运输工具的描述正确的是(cd)。a.航空运输主要适于大体积、高质量的物品运输b.铁路运输货损较低c.水路运输主要有沿海运输、近海运输、远洋运输和内河运输四种形式d.铁路运输一般不受气候影响，准时性强7.生产企业物流系统一般由以下(abcd)方面组成。a.供应物流b.生产物流c.销售物流d.回收、废弃物流8.企业的物流组织一般由以下(abc)人员组成。a.高层物流经理b.一般物流管理人员c.直接从事物流作业的操作人员d.与企业有联系的第三方物流公司的人员9.配送中心物流作业区是开展物流活动的核心区域，规划的重点是对物流作业设备的规划设计与选用，不包括下列哪些选项(bc)。a.进货系统b.运输系统c.包装系统d.分类作业系统10下列各因素中，属于影响仓库选址决策的社会环境因素的是(acd)。a.基础设施条件b.气候c.人力资源条件d.所在国汇率11.属于铁路运输的特点的是(abd)。a.准时性强b.不受气候因素影响c.运费较贵d.营运缺乏弹性12.物流信息系统的运行维护主要内容包括(abcd)。a.程序维护b.数据维护c.代码维护d.机器设备维护13.下列说法正确的是(acd)。a.降低缺货率，就必须增加库存量，相应地要增加保管费用。b.运输成本和保管成本之间不存在效益背反关系。c.各子系统的功能如果不均匀，物流系统的整体能力将受到影响。d.一般来讲，较高水平的物流服务必然有较高的物流成本支撑。14.按组织方式划分，配送中心的运营模式主要有(bcd)。a.发货模式b.自营配送模式c.代理配送模式d.共同配送模式15.下列哪些因素是影响承运人运输规划的主要因素(acd)。a.固定运输成本b.库存成本c.与运距有关的成本d.与运量有关的成本16.下列哪些指标是反映仓库生产成果数量的主要指标(abc)。a.吞吐量b.库存量c.存货周转率d.收发差错率17.配送中心设备配置的原则有(abcd)。a.低成本原则b.适用性原则c.系统化原则d.绿色环保原则18.物流信息系统的层次结构包括(abcd)。a.管理层b.决策层c.客户层d.作业层19.企业物流系统设计的内容主要包括(abcd)a.发展战略设计.b.系统网络设计c.服务标准设计d.业务流程设计20.柔性化物流战略非常适合(bd)类型的物流企业。a.综合型企业b.仓储型企业c.小型企业d.运输型企业21.下列说法正确的是(acd)a.降低缺货率，就必须增加库存量，相应地要增加保管费用b.运输成本和保管成本之间不存在效益背反关系c.各子系统的功能如果不均匀，物流系统的整体能力将受到影响d.一般来讲，较高水平的物流服务必然有较高的物流成本支撑22.销售物流战略包括(bcd)a.政府承担销售物流战略b企业自营销售物流战略c.第三方销售物流战略d.交易方承担销售物流战略23.企业进行多个配送中心新建规划的关键点在于(bc)a.企业重组b.网点布局c.系统构造d.充分利用现有设施24.物流业务外包可能存在的风险有(acd)a.企业和物流服务商之间容易发生目标冲突b.提高运营成本c.产生人力资源问题d.容易失去具有竞争力的技术和知识三、判断改错题1.物流系统的长期(动态)分析就是对一个物流系统各项物流活动所涉及的成本在一个时间点或在一个产出水平上所进行的分析。（错）改正:物流系统的短期(静态)分析就是对一个物流系统各项物流活动所涉及的成本在一个时间点或在一个产出水平上所进行的分析。或改为:物流系统的长期(动态)分析技术强调用长期观点进行分析，需要分析两个或两个以上物流系统的总成本随产量的变化情况，并计算系统的平衡点。2.蜂窝损失是由于无效利用存储空间而使存储区域能力损失的百分比。（对）3.物流信息中心是使物流各项功能有效协同起来运行的指挥调度和掌握全局服务项目、业务量、服务质量、货物动向、车辆状态、运营成本等的控制机构。（错）改正:物流控制中心是使物流各项功能有效协同起来运行的指挥调度和掌握全局服务项目、业务量、服务质量、货物动向、车辆状态、运营成本等的控制机构。或改为:物.流信息中心是提供信息服务的机构，是进行物流过程调控的前提和基础。4.直线式组织是一种按基本职能组织物流管理部门的组织形式，是一种非正式的组织结构。（错）改正:直线式组织是一种按基本职能组织物流管理部门的组织形式，是一种正式的组织结构。5.指标的整体完备性就是指标体系的指标全面性。（对）6.物流系统构成中的作业子系统最基本也是最重要的是流通加工系统（错）改正:物流系统构成中的作业子系统最基本也是最重要的是运输系统和仓储系统。7.物流系统构成要素不存在“效益悖反现象”。(错)改正:物流系统构成要素存在“效益悖反现象”。8.物流组织机构有非正式物流组织、半正式物流组织、正式的物流组织三种可供选择的组织结构形式。(对):9.集装箱标准按使用范围分有:国际标准、国家标准、地区标准和城市标准四种。(错)改正:集装箱标准按使用范围分有:国际标准、国家标准、地区标准和公司标准四种。10.物流服务管理的目的就是实现高质量的顾客服务，可以不考虑成本。(错)改正:物流服务管理的目的就是以适当的成本实现高质量的顾客服务。11配送中心作业区域布置形式中的直线式，适用于作业流程简单，规模较大的企业配送中心。(对)12.对于一个物流管理信息系统而言，新系统逻辑方案的提出是系统设计阶段要完成的工作。(错)改正:对于一个物流管理信息系统而言，新系统逻辑方案的提出是系统分析阶段要完成的工作。13.拉动式生产模式下的物流运作容易产生大量的在制品库存。(错)改正:推动式生产模式下的物流运作容易产生大量的在制品库存。14.直线型物流管理组织中物流经理只起一个参谋”的“作用。(错)改正:直线型物流管理组织中物流经理对所有的物流活动负责。15.在物流战略实施模式中，渐进式发展模式是对企业物流不合理状况进行局部的改良。(错)改正:渐进式发展模式是指分阶段实施物流战略。16.货运代理人是指专门经营海上、铁路、公路、航空等客货运输业务的运输企业。(错)改正:货运代理人是指根据委托人的要求;代办货物运输的业务机构。有的代表承运人向货主揽取货物，有的代表货主向承运人办理托运，有的兼营两方面的业务。17.解析方法是将实际问题用数学方程和逻辑关系的模型表示出来，然后通过模拟计算和逻辑推理确定最佳的配送中心选址布局方案。(错)改正:解析方法是通过数学模型进行物流网点布局的方法。采用这种方法，需首先根据问题的特征、外部条件和内在联系建立起数学模型或图解模型，然后对模型求解，获得最佳布局方案。18.专业化的自营物流战略是指企业与一个或多个业务相似或互补的企业发展物流战略联盟，整合其业务流程特别是物流资源，或者共同投资建立物流服务设施，共享这些物流资源，以获得规模经济效应或范围经济效应。(错)改正:专业化的自营物流战略是指企业把物流独立出来，自己或与别的企业合资或合作成立专业化的物流公司，建立自己的物流系统和服务体系，独自面向市场开展经营。19.物流线路的多样性是指不同类型的物流线路都可以分为不同的等级。(错)改正:物流线路的多样性是指物流线路具有不同的存在形式，如铁路、公路、水路等。20.潜在物流需求是指由专门经营物流业务的企业承担的来自社会各方面的物流业务需求。(错)改正:潜在物流需求是指企业自行承担的物流需求。21.水路运输运费较高，但速度较慢。(错)改正:水路运输运费较为低廉，但速度较慢。22.在仓储系统设计合理化的标志中，分布标志是指被储物不同品种、不同规格、不同花色的储存数量间的比例关系。(错)改正:在仓储系统设计合理化的标志中，分布标志是指不同地区之间储存的数量比例23.运输能够保持商品价格的稳定性。(对)24物资采购分散化带来的成本提升的风险属于价格变动风险。(错)改正:物资采购分散化带来的成本提升的风险属于分散操作风险。四、简答题(每小题10分.共30分)1.物流系统设计的步骤有哪些？（1）确定物流系统的范围和外部环境（2）确定物流系统的目标任务（3）、确定评价物流系统优劣的准则经济性、可靠性、可维护性、灵活性或柔性、可扩展性、安全性、劳动强度、易操作性、服务水平、环境保护、敏感性（4）确定各评价准则的加权值（5）收集物流系统的原始数据（6）提出各种可供选择的方案（7）明确方案中的可控变量和不可控因素（8）调整变量以求最佳结果（9）变动不可控因素以考察系统的敏感性2.什么是物流系统设计？物流系统设计是指经过系统分析，完成物流系统硬件结构和软件结构体系的构想，形成物流系统组织设计和技术方案的过程。物流系统组织设计是技术设计的前提，它确定了技术设计的纲领和基本要求。3.影响物流系统设计的因素?（1）物流服务需求；(2)行业竞争力；（3）地区市场差异；（4）物流技术发展；（5）流通渠道结构；（6）经济发展.4.什么是效益悖反现象？效益悖反是指在系统中降低一个部分的成本时，会同时引起另外一个部分的成本增加，从而产生相互抵消的作用关系。5.物流系统分析的一般原则（1）整个系统效益最优的实现是至关重要的，各要素存在的价值是由它们对提高整个系统效益的程度而定；（2）各个要素并不要求个体上达到最佳或最优化设计，重点在于组成系统的各要素之间的综合关系，形成整体的最佳或最优；3）（各要素作为一个综合系统而联系在一起，可望产生的最终效果大于通过个体部件表现的效果，即形成1+12的效果。6.物流标准化的基本原则是什么？要形成整个物流体系的标准化，必须在这个局部中寻找一个共同的基点。这个基点能贯穿物流全过程，形成物流标准化工作的核心，这个基点的标准化要成为衡量物流全系统的基