班组长工作汇报格式大全

1 / 17 班组长工作汇报格式大全 班组长是企业的细胞，也是企业的基础，离开班组，专业化管理就是空中楼阁。而作为班组最重要的成员，班组长在班组工作中的作用十分关键。因此，班组长做好班组专业化的工作具有非常重要的意义。 班组长工作汇报格式 班组长要做好班组的专业化工作，必须做到 “ 三会 ” ，即会说、会写、会做。 班组长在管理理班组内部工作时一定要会说，其体表现在： (1)开班组会议时会说。 在班组会上，班组长要言简愈赅、切中要害。这需要班组长在会前做好充分的准备， 如就会议内容与班组员工交流要点，或在工作薄上记下会上讲话要点。 此外，班组长还要训练自己讲话的技能，学习点式讲话，即说要点。因为一般班组的议比较短，需要安排的具体工作很多。所以，班组长讲话必须有条理，突出重点。 (2) 与班组成员沟通时会说。 班组长 在与员工进行交流、沟通时，尤其是员工犯了某种错误时，不要直截了当，而要找一个好的切人点，这样双方交流起来会比较自然，气氛也不会尴尬。 2 / 17 在交流中，班组长要以情动人、以诚相见，这样员工才愿惫说出自己的真心话 ;还要注愈引导员工，用询问 的方式引出员工的想法，了解其立场、需求、愿望，这样可以有效引导谈话，营造比较自然的谈话氛围。 班组长还要注意倾听，给员工展示自我、成就自我的机会，使员工产生一种满足感，其配合意识和参与惫识就会被调动起来。 在沟通时，班组长要注愈沟通方式因人而异。特别是现在一些年轻的员工都讲求个性，沟通的方式可以多样化，例如通过他们喜爱的 脚天工其进行沟通，让他们感觉你很亲切。平易近人 (3)向领导汇报时会说。 班组长需要定期向领导汇报本班组的一些情况，这就要求 班组长掌握一些汇报技巧。 在汇报前，班组长要把汇报的内容以提纲的形式列出，列提纲时尽最用标题形式把逻辑关系表示清楚，这样汇报时才有条理 ;还要充分准备，汇报时才能从容自若。 班组长向领导汇报时应简单扼要，不要拖沓冗长。需要注意的是，在总结成绩的同时，一定要反映工作中的问题。因为没有一个领导喜欢好大喜功、不切实际的人。 (1)会写工作计划和总结。 3 / 17 班组长对班组工作的管理职责必然要求其对工作进行计划和总结。班组工作计划做得好，工作才能有条不紊地开展。总结做得好， 则能够让上级看到班组的成绩，让班组得到应有的表扬，员工的士气可以受到鼓舞，从而更有利于班组工作的开展。 (2)会填写班组的各种报表。 规范、标准地填写各种报表是对班组长工作的一项基本要求。班组的报表很多 班组报表更加适合记录的需要。另外，班组长不但要自己会填写报表，还要指异班组其他员工正确填写报表，提高其填写报表的能力。 班组长应汇集班组齐种报表中反映出来的问题，并且找到有针对性的解决方案。只有这样，班组报表才能在班组工作中真正发挥作用。 “ 已所不欲，勿施与人 ” ，要求别人做到的，首先自己要做到。对于班组工作，班组长要带头干，带动员工工作的积极性。班组长应是在专业内有较丰富实践经验和较全面理论知识水平的业务骨干，对其管辖范围内的工作应该做到技术知识精通，对设备的工作原理、技术要求和设备的检修质量、运行状况等都要有全面的了解和掌握。 班组长要率先掌握先进技术，提高自身的技术水平，然4 / 17 后把自己掌握的技术和经验毫无保留地传授给班组员工。班组长要通过业务指导、言传身教以及组织班组成员互帮互学的形式，努力提高班组成员的整体技术 素质，打造名副其实的技能型、创新型班组。 在生产管理过程中，班组长应该能够迅速排除班组生产过程中的安全隐患，能够迅速解决班组生产中、工艺技术上遇到的难题。 班组长工作汇报格式 为推动班组长协会 2017 年工作的顺利开展， 2 月 8 日，公司工会于股份公司 617 会议室召开班组长协会工作汇报暨2017 年班组建设工作思路研讨会。公司党委副书记、工会主席、纪委书记邓先山出席了会议，公司工会办公室成员以及班组长协会主要成员代表参加了会议。 班组长协会工作汇报 首先，班组长协会就成立以来的主要工作 思路以及工作成果进行了汇报，主要汇报内容如下： 1 整洁微行动 班组长协会辅助工会完成了 2016、 2016 年度 “ 整洁 ”微行动的方案制定、活动推广工作。为将 “ 整洁 ” 微行动进行有效分解，班协组织开展了 “ 讲一堂课、走一个现场 ” 、“ 我发现、我解决 ” 、工装工服风采展示等活动，并在活动过程中细化完成了方案解读、系列活动策划、成果考评等工5 / 17 作。 2 整合优势资源 班组长协会辅助工会策划了 2016、 2016 年度的 “ 班组长训练营 ” 活动，并先后组织了 “ 井冈山信念暨班组长交流培训班 ” 、 “ 厦门太古集团学习 ” 、 “ 上海浦东机场班组建设学习 ” 等多次学习活动，从理论到实践为班组长提供多样化学习机会。此外，班协发挥各部门一线班组交流平台作用，组建各班组优秀人才参加公司 “ 创新大赛 ” ，并取得优异成绩。 3 班组建设服务中心 在班组建设为公司中心工作服务的思路的指导下，为引导一线班组提炼安全、服务文化，增强安全、服务意识，班组长协会相继开展了 “ 主动安全 5S” 、安全海报展示、 “ 真情服务 5S” 、 “ 班组之美我来拍 ” 等活动。期间有 20 个班组提出了安全口号， 12 个班组参加了安全海报展示活动 ， 18个班组提出服务口号， 33 个班组参加了 “ 班组之美我来拍 ”活动。 4 打造宣传平台 班组长协会以 “ 班组长之家 ” 微信公众平台为载体，陆6 / 17 续推出多个系列的展示、评比活动，宣传一线班组，扩大平台影响力。自平台成立以来，总关注人数达 1059 人，共推送 289 篇文章，总阅读量超过 15 万次。此外，班协积极谋求更多途径为班组拓展宣传渠道，与中国民航报 成合作，开辟 “ 班组现场 ” 专栏，提升一线班组宣传力度。 5 持续优化考评机制 班组长协会将考评细则的优化工作作为每 年的持续改进工作，每年都根据当年的工作重点、结合一线班组自身特点进行优化，力争让考评细则中的每一分都能直观的反应出班组的实际工作。 6 团队自我完善 班组长协会通过建制改革、修改协会章程、提出理事考核机制等一系列措施，保证了协会活力，确保每个人都能发挥应有的作用。此外，班协还致力于团队培养，让参加到班协工作中的干事都能通过付出得到锻炼，有所收获。 工作思路研讨 随后，参会人员进行头脑风暴，就班组工作中存在的问题、对班协工作的思考与想法以及 2017 年工作重心等方面进行了 深入的探讨。 7 / 17 杜兴元 班组建设工作中依然存在着很多问题与短板，例如班组建设基础不牢固、班组信息不全面等问题。班协可以通过识别班组建设短板，以识别出的问题与短板为突破口，作为年度工作目标，筑牢基础，可以让班组建设工作更上一层楼。 其中，在完善班组信息方面，我们不仅要对各个班组的名称、 号等信息进行完善，还可以通过技能比武的模式挖掘岗位能人，建立专业技能人才库，丰富班组文化底蕴。 杨晋 针对班组基础工作不牢固的问题，可以从工会层面明确班组建制，建立数据库完善班组 信息。通过举办岗位技能大赛、员工上讲台等活动，挖掘岗位能手，推荐这些人才参加集团甚至民航业内的技能竞赛，提高首都机场股份公司班组的影响力。 赵辛 班组长协会已经以 “ 整洁 ” 微行动为主线开展了两年活动，这条主线是否应该继续进行下去 ?若继续进行应该如何巩固 “ 整洁 ” 微行动的成果 ?如何创新活动内容以固化习惯进而达到养成素养的目的 ?这都是亟待解决的问题。 李璇 班组长协会从基础工作到服务中心功能，每一年在主线8 / 17 上都有新成果，希望我们能够层层递进，为班组建设做好服务工作的同时，也能做好服务中 心工作，让班组建设更好地对接安全、服务等公司的中心工作。 孙宁 班组长协会就像一个创业团队，这里没有领导，只有创业领袖，这里也没有同事，只有合作伙伴。我们在更加自由的环境下向着目标不断前行。 常军 成立至今，班协组织了很多很有针对性的工作内容，有效地将班组建设的指标落地，并且带出了一批优秀的基层班组长队伍。 2017 年班协的工作可按照 “ 问题导向 ” 原则，进一步挖掘班组建设工作、 “ 整洁 ” 微行动中存在的问题，提升工作短板，提高工作效率与效果。 领导总结与建议 在听取班 组长协会的工作汇报以及参会人员的讨论后，邓副书记对班协的工作提出了宝贵的意见与建议。 邓副书记首先对班协的工作以及工作人员的付出表示了认可，并表示班协实现了成立的初衷，成为了建设者与参与者锻炼的平台，是班组建设的助推器。 谈到班组长协会应如何继续发挥积极作用时，邓副书记从有效激励、自我更新、定期分享、对外交流、结对共建、资料存档六个方面给出了答案。 9 / 17 此外，邓副书记还指出应继续深化 “ 整洁 ” 微行动，以人、场、物为突破口，促进班组的基础工作，促进安全、服务工作的精细化，培养大家严谨、细致的 工作习惯，提升大家的素养。同时，公司班组建设要进一步结合公司关心的工作、倡导的文化、追求的目标，将公司各项工作任务和目标落实到班组，夯实持续安全、品质运行、真情服务的基础。 此次会议对班组长协会过去的工作进行了总结与回顾，公司为班协指明了未来的工作目标与发展方向。相信班协在服务班组建设的路上能够创造更多精彩。 班组长工作汇报格式 第一：会说 班组长在管理班组内部工作时一定要会说，其表现在： 1、开班组会议时会说。在班组会上，班组长要言简意赅、切中要害。这需要班组长在会前做好充分 的准备，如就会议内容与班组员工交流要点，或在工作薄上记下会上讲话要点。 此外，班组长还要训练自己讲话的技能，学习点式讲话，即说要点。因为一般班组的会议比较短，需要安排的具体工作很多。所以，班组长讲话必须有条理，突出重点。 2、与班组成员沟通时会说。班组长在与员工进行交流、沟通时，尤其是员工犯了某种错误时，不要直截了当，而要找一个好的切人点，这样双方交流起来会比较自然，气氛也不会尴尬。在交流中，班组长要以情动人、以诚相见，这样10 / 17 员工才愿意说出自己的真心话 ; 还要注意引导员工，用询问的方式 引出员工的想法，了解其立场、需求、愿望，这样可以有效引导谈话，营造比较自然的谈话氛围。班组长还要注意倾听，给员工展示自我、成就自我的机会，使员工产生一种满足感，其配合意识和参与意识就会被调动起来。 在沟通时，班组长要注意沟通方式因人而异。特别是现在一些年轻的员工都讲求个性，沟通的方式可以多样化，例如通过他们喜爱的 信等聊天工具进行沟通，让他们感觉你很亲切，平易近人，也乐于与你交流。 3、向领导汇报时会说。班组长需要定期向领导汇报本班组的一些情况，这就要求班组长掌握一些汇报技巧。在汇报前 ，班组长要把汇报的内容以提纲的形式列出，列提纲时尽量用标题形式把逻辑关系表示清楚，这样汇报时才有条理 ; 还要充分准备，汇报时才能从容自若。班组长向领导汇报时应简单扼要，不要拖沓冗长。领导事务重多，没有时间听长篇大论 ;领导大多也有在基层工作的经验，所以班组长汇报时只要点到为止即可。 需要注意的是，在总结成绩的同时，一定要反映工作中的问题。因为没有一个领导喜欢好大喜功、不切实际的人。 第二：会写 11 / 17 1、会写工作计划和总结。班组长对班组工作的管理职责必然要求其对工作进行计划和总结。班 组工作计划做得好，工作才能有条不紊地开展。总结做得好，则能够让上级看到班组的成绩，让班组得到应有的表扬，员工的士气可以受到鼓舞，从而更有利于班组工作的开展。 2、会填写班组的各种报表。规范、标准地填写各种报表是对班组长工作的一项基本要求。班组的报表很多，班组长要注意各种报表的不同设计格式，使班组报表更加适合记录的需要。 另外，班组长不但要自己会填写报表，还要指导班组其他员工正确填写报表，提高其填写报表的能力。班组长应汇集班组各种报表中反映出来的问题，并且找到有针对性的解决方案。只有这样，班组 报表才能在班组工作中真正发挥作用。 第三：会做 “ 已所不欲，勿施与人 ” ，要求别人做到的，首先自己要做到。对于班组工作，班组长要带头干，带动员工工作的积极性。 班组长应是在专业内有较丰富实践经验和较全面理论知识水平的业务骨干，对其管辖范围内的工作应该做到技术知识精通，对设备的工作原理、技术要求和设备的检修质量、运行状况等都要有全面的了解和掌握。 12 / 17 班组长要率先掌握先进技术，提高自身的技术水平，然后把自己掌握的技术和经验毫无保留地传授给班组员工。班组长要通过业务指导、言传身教以及组 织班组成员互帮互学的形式，努力提高班组成员的整体技术素质，打造名副其实的技能型、创新型班组。 在生产管理过程中，班组长应该能够迅速排除班组生产过程中的安全隐患，能够迅速解决班组生产中、工艺技术上遇到的难题。 在一线班组中不难发现这样的现象，一个原本凝聚力和战斗力都很强的班组，换了一个新的班组长，很快就 “ 天上地下 ” ：人心动荡、士气低落、业绩下滑、表现不佳。 而一个原本班组气氛欠佳，业绩较差的团队，换了一位新的班组长后，异军突起。同时，一个被班组长认为 “ 朽木不可雕 ” 的员工，却在换了一个新的班组长 后，迅速成为骨干。 第一问：我给目标了吗 ? 每个人都有自己的理想和目标，作为 “ 上头 ” 要了解下属的思想和想法，当其目标同团队目标一致时，要积极鼓励和支持其努力实现 ;当其个人目标不明确或与团队目标不一致时，要用团队目标引导和影响下属，树立与团队一致的目标，为团队目标而努力工作，以团队目标实现作为个人价值的实现。 13 / 17 同时，可能不同阶段的子目标是不一样的，不同岗位、不同年龄、不同性格的员工目标也是不一样的、分层的，作为班组长，要学会分层引导，并帮助他们制定符合自身实际的目标理想，并且统一于团队 每一阶段目标之下。只有这样，才能最大限度地调动个人积极性，个人和团队才能共同发展。 第二问：我给方法了吗 ? 班组长在管理中扮演着另一个重要角色是：教练。常常看到有些班组长在遇到员工有错时，采用的方法是： 1、批评 !批评 ! 2、批评，但怕伤了他的心，肯定一下。 3、责问：你不应该这样 !不能这样 !说多少次了还这样 ! 可是，有的时候我们想一想，员工的错有可能是意识方面的，也有可能是技能方面的。他没有掌握某一种方法，某一种技巧，就有可能做错。那哪一种方法，哪一种技巧可以改善他的工作表 现呢，这个时候就要靠班组长 “ 教 ” 和“ 练 ” 。 “ 说给他听 ” 、 “ 做给他看 ” 、 “ 让他试做 ” 、 “ 做得好表扬，做不好改善 ” 、 “ 检查和辅导 ” ，方法简单，但是却是让一线员工掌握一种技能的最佳方法之一。 第三问：我给犯错的机会了吗 ? 关于错误，通常有两种主要的观点： 1、你，不要犯错，大家都不能犯错。 14 / 17 2、你，可以犯错，但是不要重复犯错。 有预测一下两种观点指导下的班组长的工作开展。第一种，不能犯错，结果员工可能在想：不能犯错，那少做就少错了，多一事不如少一事，那好吧，我别干 那么多了，我别那么主动了。久而久之，班组的工作积极性会持续下降。 第二种，可以犯错，但不要重复犯错。给员工犯错机会。等于给员工打一个愿意 “ 试验 ” 的强心针。员工积极性会有所提高。但前提是班组长要加以引导，减少低级错误的发生概率。 俗话说 “ 吃一堑，长一智 ” ，失败的教训比成功经验更重要。优秀的班组长敢于、善于给下属机会，并勇担责任，不怕其犯错，这是优秀管理者打造优秀团队的关键。 第四问：我给他鼓励和支持了吗 ? 每一个人在做一件事情的时候，特别是一件具有挑战性的工作时，恐惧、畏惧、没 有信心、容易放弃，这个时候就特别需要有一个人，甚至是有一个人带着一个团队在背后默默地给他力量。 如果一个员工总是做不好事情。想一想，我给予他正面的反馈了吗 ?我鼓励他了吗 ?当他有需要帮助的时候，我帮助他了吗 ?他能感受到我的支持吗 ? 第五问：我给他做榜样了吗 ? 在做基层班组长的培训时候，到一线去做调研时，问到15 / 17 普通员工，班组长在员工眼里是什么形象，很多人回答： “ 比我优秀 ” 、 “ 能管得住我 ” 、 “ 我会干的，他都会，我不会干得他也会 ” 、 “ 有事就找他 ” 不难发现，你的水平决定着团队的水平 。因为员工觉得你是他们之中最优秀的，所以你是他们的 “ 头 ” 。 榜样的力量是无穷的。做为班组长，多问问自己，我做榜样了吗 ?我学习了吗 ?我尝试用新的方法来解决问题了吗 ?