公检法部门移动APP与微信平台解决方案（修订版） .doc

xx市xx区检察院移动app及微信平台解决方案目 录1、项目建设背景31.1、系统建设目标31.2、技术规范31.2.1、总体要求31.2.2、解决方案要求42、市场背景概述52.1、用户群体的发展52.2、信息化时代变迁53、项目功能规划63.1业务功能设计73.1.1客户端app流程设计73.1.2微信平台流程设计83.2客户端界面设计（其它案例，供参考）93.2.1案件查询93.2.2律师预约133.2.3椒检信息173.3微信平台界面设计（其它案例，供参考）203.4网站界面设计（其它案例，供参考）254、应用平台部署和硬件要求254.1客户端软硬件环境介绍254.2服务器端软硬件要求建议274.3系统集成要求28528 1、 项目建设背景1.1、 系统建设目标结合xx市xx区检察院实际情况，兼顾业务发展要求和发展态势，建设技术领先、安全可靠、整合检察院基本业务和信息咨讯、融合创新客户服务与创新客户体验于一体的应用系统。现开发的查询预约app和微信公众平台，与现有的门户网站，实现统一的后台管理，并使用同一个数据库，我们将提供门户网站源代码和数据库数据。系统建设应充分保证设计思想、系统架构、应用功能等方面适当超前定位，能够满足检察院业务未来几年的发展需要。系统应具备较好的开放性与可扩充性，便于在客户端系统平台上扩展新的应用，升级现有应用。本项目用到的移动应用中间件所实施的功能完全涵盖xx市xx区检察院要求的系统基础功能以及其他增值业务，满足应用能力扩充，多终端自动适配，客户端程序升级，手机到平台的数据安全；系统安全稳定、操作简便、流程优化、功能树清晰、便于管理，并具备快速业务扩展能力与行内各个业务系统内进行对接。1.2、 技术规范1.2.1、 总体要求1、 xx市xx区检察院计划建设手机应用项目。xx联通应在充分考虑xx市xx区检察院已建和建设中的计算机应用系统基础上，在充分保护原有软硬件设备投资的前提下，提供完整的系统解决方案。2、 软件体系架构：具有清晰的和相对独立的软件层次，能在各层次独立选型和对外接口。具有负载均衡等高可用机制。3、 数据一致性：在任何异常和故障情况下，一个操作对数据库的所有更新或是全部完成，或是没有执行，不能有中间结果，保证数据的完整性。4、 性能指标：单台服务器实时在线用户数可以达到5000，并发数350个。5、 系统容量：xx联通在系统设计上充分考虑xx市xx区检察院业务近期、中期及远期目标，依据目前的用户规模、业务运营情况和应急的服务需求，在保证系统服务质量的前提下，设计系统规模、软件功能和业务功能相适应的系统，支持未来业务发展的需求。6、 安全性：实现系统的用户身份认证、数据的保密性、数据的完整性以及数据的不可否认性。对敏感数据必须加密保存，密码字段等信息必须采用单向加密算法保存于数据库。7、 可用性：应用程序必须参数化，可通过界面或配置文件修改程序关键参数。数据库必须提供数据字典方便查询各表的用途。图形界面程序必须提供帮助键，便于用户了解应用的使用方法。8、 技术文档：必须提供详尽的概要设计、详细设计、网络硬件拓扑、监控和维护文档，包括但不限于系统结构、服务器端环境要求、客户端要求、中间件要求、应用部署、数据库结构及应用和日志维护方法等。9、 权限管理：系统设置多种用户管理权限，可设置、可调整、可扩充。10、用户管理：有不同类型的操作用户和管理用户，按不同的数据级别或权限使用系统。1.2.2、 解决方案要求1、提供的系统解决方案应具备高可用性，达到99.99%的可靠性，具有高的容错及故障恢复能力，充分考虑备份和恢复方案。2、 要充分考虑用户、系统、网络方面的安全性要求；对应不同的应用层次，需要具有用户的身份认证和权限管理；对重要的业务操作需要日志审计记录。3、 系统能够支持集中、分布等各种部署方式，特别是集中部署分级管理要求。系统必须提供简单、方便的系统维护手段，包括操作员的管理、人员权限控制、系统参数设置、错误信息授权修改、系统异常报警、组织机构的调整、以及人员、架构的调整引起的业务的变动等，减少系统后期维护投资。4、 系统须提供易操作的运行维护菜单，通过界面方式进行服务起停、批处理、系统运行监控等功能。2、 市场背景概述2.1、 用户群体的发展据移动互联网统计报告显示，截至2013年12月底，中国移动互联网网民规模为6.52亿，年增长率高达552，其中城市用户比例占84%，公司管理层、一般职员以及服务行业人员占总规模的48%，所有移动互联网网民使用移动流量在200m以上的占总数的54%，手机网络各项指标增长速度全面超越传统网络。越来越多的用户将生活、娱乐、工作行为转移到移动互联网媒体中，智能手机和移动智能掌上设备几乎成为大多数用户生活的一部分。同时，伴随着智能终端设备的更新换代，配套的移动互联网技术也同样持续着飞速的发展，3g网络的普及，4g网络的到来，推动着移动互联网应用的高速发展，越来越多的软件、工具变得更适合于智能终端载体。2.2、 信息化时代变迁随着手机应用的普及，越来越多的应用移动化需求浮出水面，传统的上网、工作方式逐渐被移动化方式所取代。无论是办事人员、互联网大众群体还是市政执法人员，所涉及到的网络应用竞相向移动应用发展，移动执法、移动税务、手机微博、移动工单、移动车险、移动销售、手机青年社区、党委app等应用雨后春笋般出现。3、 项目功能规划3.1 业务功能设计3.1.1 客户端app流程设计app主要分成3个模块，案件查询，律师预约和xx区检察院信息，椒检信息包含检察动态，案管动态，以及联系我们。3.1.2 微信平台流程设计l 案件查询：通过输入当事人等关键信息，查询案件的详细信息l 检民互动：分成微信举报，便民投诉，法律咨询和改进建议，通过微信沟通把检察院和群众联系起来，形成良好的互动，走群众路线，提高服务质量。l 律师预约分为阅卷预约和会见预约，流程见上图。3.2 客户端界面设计（其它案例，供参考）首页面设计3.2.1 案件查询录入查询的关键字，姓名或者其他要素，输出的案件的详细信息。3.2.2 律师预约3.2.3 椒检信息分成检察动态，案管动态，联系我们，点击每项，都是一些详细的信息展现。3.3 微信平台界面设计（其它案例，供参考）3.4 网站界面设计（其它案例，供参考）4、 应用平台部署和硬件要求1、xx联通的解决方案应基于开放式硬件平台。2、 提供横向和纵向的扩充能力，保证能够满足xx市xx区检察院3-5年业务发展 的要求。4.1客户端软硬件环境介绍手机平台的软件基于开放式的软件平台，客户端版提供必要的开发和测试工具，以方便用户进行客户化定制和维护。1、手机系统应基于开放式软件平台，充分考虑利用xx市xx区检察院现有的数据库（推荐免费方案sqlserver2000）、中间件（推荐使用免费方案tomcat）、应用服务器软件、防火墙等产品。2、手机系统应具备模块化、参数化和插件式特征。3、手机系统应支持系统：ios（iphone、ipad）、android。4、手机客户端基本界面基于以native和html5混合模式，加快响应速度，提高客户体验度。5、客户端手机系统要求724小时的技术实现方案。版本开发语言jdksdk版本支持手机系统其他ios系列obj-cios sdk4.0+ios4.0+android系列javaandroid1.5android1.5+html系列htmlhtml 5.0支持html终端n 支持操作系统编号名称平台说明1ios系列支持苹果手机，各个版本均满足，包括iphone系类、ipad系列。2android系列谷歌公司推出的基于linux平台的开源手机操作系统，如果您手机是该系统，请安装该版本客户端。4.2 服务器端软硬件要求建议硬件设备（自备）应用服务器（ibm 3650 em64t xeon 3.0g(2m)/2-smp/2gmb ddr2/73.4*2 hdd/cd/raid0,1/6(9)个热插拔硬盘位/双千兆网卡/670w）或同等pc服务器 1台系统支持的操作系统、数据库、中间件如下：操作系统linux rh6/windows nt4套数据库sqlserver2000/mysql 5.51套中间件weblogic/websphere/tomcat1套证书verisi