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文档简介

停车场管理方案为加强停车场的管理，进一步提升管理和服务水平，打造海洋官高品质的服务品牌，更好地满足旅客停车需要，现制定本方案。一、 人员的管理1、 在淡季定期对管理人员进行培训和教育，提高管理能力和服务意识，为打造高品质的服务品牌提供思想保证。2、 适时增加管理人员，聘请高素质的管理人员，保证对停车场的管理及时到位。3、 规范行为和服务。配发制服，统一着装，做到整齐、整洁，文明礼貌服务。二、 停车场出入口管理规定1、 每个出入口配备3名管理人员，其中一名主管负全责及时指引车辆有序进入停车场。2、 指定专人引导车辆，有序开出停车场，避免堵车现象的发生。3、 车辆多时及时指挥协调，使车辆有序行驶，保证车辆进出高效、快捷。三、 对进入停车场车辆的管理规定 进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆 号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。 进入停车场的司机，按指定的车位停放。 车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品 ，车管员没有帮司机保管物品的义务。 进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。 进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。 禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。 进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。 旺季时为避免造成车辆拥堵，采取先停放，后收费。内部车辆凭出入证在b区停放，外来办事的车辆由工作人员提前通知或取得出入证后，方可进入停放。指定专人负责，禁止公路两侧及公交停车场（c区）车辆乱停乱放。2.停车场内车辆行驶停放管理规定 遵守交通管理规定，爱护道路，公用设施，不乱停放车辆。内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放 停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带 。 机动车辆在本区行驶，时速不得超过15m/h，严禁超车。机动车辆在停车场内禁止鸣号。不准在停车场试车、修车、练车。不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在划线停车位内停放。 车辆进入停车场后，派专人引导，按车位停放。禁止乱停乱放和两车三位停放。并指派3人在停车场内进行定期和不定期的检查，发现问题及时解决。四、 对商贩的管理1、 严把入口关。禁止商贩进入停车场。2、 每个停车场把派专人负责巡察，及时发现及时清理。3、 与海
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