企业计划管理大调查总结报告(一).doc

企业计划管理大调查总结报告(一)贯彻落实总裁讲话精神强化计划管理大调查计19道题，题型全部为选择题，多数为单选，多选题答案为2-4个，投票时间前后共计9天。被调查对象为一般管理人员和质检等专职工作人员（含）以上级别的干部，使用网络计票，票数和比例自动生成。截止6月30日，全集团共140人参与调查，其中高管8人，中干48人，一般管理人员72人，其他对象12人。由于首次使用网络投票，自由度高，加之时间跨度小（不足10天），参与调查的人数大约占符合条件人数的1/3。尽管如此，笔者认为，作为一次调查的样本，所涉及的对象层面基本覆盖，各级别、岗位人员结构较为合理，符合取样的基本条件，不大影响本次统计结果的代表性。由于部分题型是多选题，且可多项投票，故本统计结果一律以140人为基数，对部分自动生成的比例数（该比例以总票数为基数）进行了调整，使比例值稍有提高。（调整后的结果附后）本统计结果就与计划相关的15道题分析如下：一、如何看待工作计划对每个阶段的工作计划的重要性：选择重要和非常重要的有138票，占98%以上，表明计划的重要性形成了共识，计划在阶段性的工作中占据了较高的份量。对工作计划的态度：这是上道题的延续说明，有63%的人员选择“工作计划是工作展开的指引”，62%的人员选择“工作计划便于综合调配各种资源，形成合力”，这表明计划对于工作的指引作用得到了积极评价，但得分不高。值得注意的是，有13票占9%左右的人选择“工作计划约束了个人的工作行为”，表现出对工作计划的抵触。二、公司、部门、个人是否制定了工作计划分别有97%、98%和98%的人选择本公司、部门和个人制定了工作计划，这表明工作计划在单位的工作中具有较高的地位，其权威性为员工接受，客观上对每个人起到了传递压力的作用，员工有较高的认识度。在具体的计划表上，认为公司制定了年计划的占83%，制定月计划的占85%，其它季计划、旬计划、周计划和日计划均在40%上下，这表明，年度计划和月度计划在公司运营中占据主导地位，年计划和月计划在各公司里制定和运用较为广泛。根据具体工作需要，部分单位也制订了不同周期的工作计划，作为年、月计划的细化分解。认为部门制定了年计划的占71%，制定了月计划的占86%，其它季计划、旬计划、周计划和日计划分别为27%、32%、43%和33%，同类指标相比公司大约下降十个百分点。这说明公司与部门的计划结构基本类同，工作安排基本同步，但计划制定和运用在基层显示出威力趋弱。认为个人制定年计划41%，制定月计划的占84%，其它季计划、旬计划、周计划和日计划15%、19%、53%和49%。年计划制定比例大幅下降，表明员工对事务型工作更加关注和敏感，对长期性个人计划缺乏自主安排和调度。季计划、旬计划的比例之低，竟不足20%，也是对这一观点的补充说明。但月计划与公司和部门同居高比例，表明个人安排对团队整体安排的高度服从。周计划和日计划比例大大高于季、旬计划比例，也是与团队有短期检查落实制度或不成文规定有关（如周例会、日交班制度等），表明与团队的工作节奏同步。三、如何制定、落实和运用计划在部门计划制定的程序上：77%的人选择“依照公司整体工作计划逐级分解”，49%的人选择“根据领导布置实施”，31%的人选择“汇总个人计划为部门工作计划”，选择“随意制定”的不到1.5%。制定部门级计划的基本原则应该为：公司整体计划+部门具体情况，77%的选择面表明部门计划是规范制定的，近5成的人选择领导因素、超3成的人选择个人因素，这表明任务型、事务型的工作在计划中占据了一定位置，人为因素对计划制定有不可忽视的影响。这使得部门计划建立了保护壁垒，为与其它部门的交流合作带来障碍。在计划的展开和落实上：有超过80%的人选择了“严格或基本按计划执行”，19%的人选择了“计划视情况随意调整”。这表明计划的权威性得到认同，计划实施的结果有较高的保证，对单位内的指挥调度是有效的。计划展开的过程中有“随意调整”的现象，与上一问题的“人为因素”产生的负面影响同出一辙，不再赘述。在计划的考核及考核结果运用上：超过80%的人认为计划的执行结果有考核，19%的人认为没有考核。与计划的展开和落实的调查结果高度一致，