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文档简介

研 究 背 景研 究 方 法研 究 结 果问 题 讨 论论 文 总 结论 文 绪 论 答辩人: 指导老师 : 林虎飘 陈长清教授 基于本地化B2C的商城后台管理的系统设计与实现 论文绪论 研究背景 研究方法 研究结果 论文总结 CONTENTS 研 究 背 景研 究 方 法研 究 结 果问 题 讨 论论 文 总 结 论文绪论 论 文 绪 论 研 究 背 景研 究 方 法研 究 结 果问 题 讨 论论 文 总 结论 文 绪 论 O2O B2C “商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向 消费者销售产品和服务商业零售模式。典型的代表有Tmall、 当当、京东、凡客。 O2O就是一种基于本地的线上消费线下服务的电子商务服 务。如团购网美团、淘宝本地生活,还有销售电影票的哈票网 等均是O2O的代表性网站。但O2O却更注重于非实体商品的 消费服务。 O2OB2C本地化 搭建本地电子商务平台并使O2O与B2C相互结合,会是一种 全新的B2C运营方式,使在线购物更高效、更安全,同时再与 线下实体店结合,更加容易取得用户认同,形成习惯性购买的 消费行为,这就是本地化的B2C商城 研 究 背 景研 究 方 法研 究 结 果论 文 绪 论 本地资源 拥有实体店面的企业在本地的知名度相对较高,用户信任感强;B2C发展 前期可当作一个附加的销售渠道,在初期建成时可能销售效果不佳,但因 有门店的销售额作为保障,可避开资金周转不佳的风险。 快捷的物流和售后服务 稳定的货源 本地B2C的优势就是时效和服务,最重要的一点也是时效,假如没有快 速的送货上门服务就谈不上做本地B2C。因为没有快速的送货上门服务, 相信用户会选择更低价、货品资源更为丰富的淘宝网或者拍拍等购物网站 ,根本没有你的生存空间。因此本地B2C更短的送货时间和更好售后服务 也是一个很大的筹码。 本地电商在做到快速的发货和送货上门的的基础上,稳定的货源和仓储是 前提,然而我们的本地化商户在这一块可以保证。 致 谢 电子商务本地化,站在风口上的猪! 研 究 背 景研 究 方 法研 究 结 果论 文 绪 论致 谢 研 究 背 景研 究 方 法研 究 结 果论 文 绪 论 研究背景 致 谢 1 2 本地化电子商城服务于本地,面向本地的用户,通过对本地的消费者提供 更优质的产品、更迅速的物流配送以及提供更有保障的售后服务机制,可 以很容易使当地消费者形成一种消费习惯,这样以来就可以有与大型的电 商企业抗衡的资本 ,在激烈的B2C战争中占的一席之地。 信息系统是电子商务中重要的一个环节,所以做好信息系统是电子商务本 地化最基本的一点。要建立销售和订单管理系统,如有必要可建立更加完 善的企业综合ERP,将采购、门店销量、库存、价格、会员信息等功能集成 在一个平台上,以便后期管理。B2C后台系统需与门店销售系统紧密结合, 这不但可以更有效率的进行资源调度,还可以实现共享顾客的信息等等, 更好的了解用户的购物习惯,还可以进行一定的推广,搭建好一套完善的 B2C系统对于本地化的商城意义非常重要。 研 究 方 法研 究 结 果研 究 背 景论 文 绪 论致 谢 研 究 方 法研 究 结 果研 究 背 景论 文 绪 论 新型B2C 本地化商城 信息化建设 商城后台管 理系统 O2O与B2C相互结合产 生的一种全新的B2C运 营方式,使在线购物更 高效、更安全,同时再 与线下实体店结合,更 加容易取得用户认同, 引出了本地化的B2C商 城 更容易获得用户的信任 与支持,得益于客户分 布地理区域小,运输成 本低,产品丰富,物流 快捷方便,很好的使用 户形成习惯性购买行为 同时通过信息化技术的 手段来对本地化商城实 现集成化管理,更好的 实现资源的集中调度、 业务的集中管理,提高 管理效率,降低管理成 本,提高自身的利润, 更好的进行商城本地化 发展。 我们的后台管理系统应运而生,将采购、门 店销量、库存、价格、订单管理、会员信息等 功能集成在一个平台上,通过该平台更好的开 展本地化建设。 致 谢 研 究 背 景研 究 方 法研 究 结 果论 文 绪 论 研究方法 致 谢 研 究 背 景研 究 方 法研 究 结 果论 文 绪 论致 谢 本地化B2C商城后台管理系统系统功能模块结构图 研 究 结 果 商品管理 在商品管理中,商户可以 在商户管理模块查看到所 有的商品列表,查看商品 列表时可以通过商品的分 类,商品的状态(上架、 下架),或者关键字进行 筛洗查看,商品管理还可 以添加新商品,商品的属 性主要包含商品名、货 号、商品分类、商品价 格、平台价格、重量、库 存、商品的图片信息,以 及商品是否属于参与一些 优惠活动的属性等字段。 商品的分类也是在商品管 理模块进行实现的,通过 分类便于我们更好的管理 商品 会员管理模块可以根据条 件筛选获取需要查找的会 员信息,可以禁用会员、 删除会员,当会员信息变 动的时候后台可以手工修 改会员信息,帮助会员修 改密码等,通过会员管理 模块,可以帮助商家更好 的了解商城会员情况,根 据会员的信息进行针对性 的商城营销和产品推广, 在牢牢抓住老客户的情况 下还可以吸引更多的新用 户,为自己的商城带来更 多的效益 订单管理模块中包含订单 管理、预售订单管理、订 单数据分析处理模块三大 模块,通过订单管理模块 商户可以获取商城每日、 每月、每年的商品交易订 单情况展现,比如商城的 成交订单数、订单总金 额、退货单、退货金额等 详细数据 在商城配置中,商户可以 对自己商城的一些基本信 息进行维护,比如可以修 改自己商城的名字、商城 logo、商户电话、商铺公 告、商铺简介等一些基本 信息,在进行一些营销活 动的时候可以自行修改首 页广告,还可以对适合自 身商铺的配送方式和物流 信息进行统一管理,比如 配送费用,配送方式的管 理 研 究 背 景研 究 方 法论 文 绪 论 会员管理批发市场 商城基础设置管理订单管理 通过在后台管理系统嵌入 这样的一个批发市场,商 户自己可以直接在上面浏 览商品供应商的商品信息 ,从而免去了线下联系供 应商,寻找批发商、上门 考察等冗余的操作,可以 在批发市场上直接获取最 优质最可靠的批发商供应 商的消息,获得有保证的 商品货源 致 谢 研 究 结 果研 究 背 景研 究 方 法论 文 绪 论 系统开发硬件环境 系统开发软件环境 操作系统:Linux 数据库:Mysql 集成开发环境:Phpstorm 版本控制工具:github 开发语言:PHP 原型设计工具:Axure RP 服务器:阿里云服务器 CPU:Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2430 0 2.20GHz 内存:1G 硬盘:10G 致 谢 会员信息表 订单信息表 包含了会员的真实姓名、密 码、电话、邮件、创建时 间、会员等级、是否在线等 重要属性字段 订单信息表一般包含订单 号、下单时间、价格、支付 方式、送货方式、收货人姓 名、联系方式、地址等重要 属性字段 商品信息表 包含商品添加时间、商品名 称、商品信息描述、重量、 库存、是否是推荐或者热 销、打折、商品抢购开始时 间和结束时间等重要属性字 段 研 究 结 果研 究 背 景研 究 方 法论 文 绪 论致 谢 研 究 背 景研 究 方 法研 究 结 果论 文 绪 论 研究结果 致 谢 研 究 背 景研 究 课 题研 究 结 果致 谢论 文 绪 论 订单业务分析统计 研 究 背 景研 究 课 题研 究 结 果致 谢论 文 绪 论 商户订单管理页面 研 究 背 景研 究 课 题研 究 结 果致 谢论 文 绪 论 商品分类管理模块 研 究 背 景研 究 课 题研 究 结 果致 谢论 文 绪 论 商城广告配置页面 研 究 背 景研 究 课 题研 究 结 果致 谢论 文 绪

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