给公司注入“军魂”.ppt

给公司注入“军魂” 张振龙 Z 向部队学习执行文化的建设之道 n给公司注入军魂，让员工具有奉献精神，从 而树立与公司共命运的整体价值观。 n给公司注入军魂，让员工养成团队口令一致 ，行动一致的铁的纪律。 n给公司注入军魂，让员工树立服从管理、忠 于公司的坚定信念。 n给公司注入军魂，促进全体员工和第一线人 员始终以军人的战斗姿态投身到激烈的竞争 。 亮剑精神 n什么是亮剑？古代剑客们在与对手狭路相逢时，无 论对手有多么强大，就算对手是天下第一剑客，明 知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑 下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。事实证明，一 支具有优良传统的部队，往往具有培养英雄的土壤 、我们进行了22年的武装斗争，从弱小逐步走 向强大，我们靠的是什么？我们靠的就是这种军魂 ，我们靠的是我们军队广大指战员的战斗意志，纵 然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮 剑，我们敢于战斗到最后一个人。一句话，狭路相 逢勇者胜。亮剑精神，就是我们这只军队的军魂， 剑锋所指，所向披靡。-李永龙 n这就是中国军人军魂。 军魂企业：以军队文化赢得市场 n物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息，在日 益激烈的市场竞争中，文化这个看似“玄而有虚的东 西”绝不是可有可无的装饰品，而成为公司发展中不 可或缺的元素，是企业赢得市场竞争的“软”资源。 n通过对国外的麦当劳、福特、迪斯尼、IBM，国内的 联想、海尔、华为、万科等企业的研究发现，这些 优秀公司有一个共同的特点：就是崇尚军队的文化 和管理方法，并将这些成功地移植到企业的管理实 践中。使得团队表现出了明显的军队特色：纪律严 明、员工的服从观念、执行力和创造力强、勇往直 前、不畏挫折所困，有着“保证完成任务”的必胜信心 。 军魂：军队所想披靡的法宝 n毛泽东曾指出：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队 是不能战胜敌人的。” n军魂是军队文化的核心，是一支军队战斗力和执行力的保障。 n事实上，现代企业从一开始就在向军队学习管理。管理大师彼 得-德鲁克说：“100多年前，当大型企业出现时，它们能够模仿 的唯一组织就是军队。” n要实现军队和企业管理上的对接，必须求同存异，把握两者之 间的差异和共同点。 n美国军魂人物：查尔斯-桑顿（美国陆军）与福特公司、汤姆- 沃森（美国空军）与IBM、山姆-沃尔玛（美国陆军）与沃尔玛 公司。 n中国军魂人物：联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为的任正非 、万科的王石、华润集团的宁高宁、海南航空的陈峰、杉杉集 团的郑永刚等。 用军魂塑造企业文化 n所谓的军魂管理，就是将军队的优秀文化和 行动理念移植到企业的管理实践中，使之适 应企业的发展需求，从而为企业塑造一种具 有坚强执行力文化。 n军魂管理的核心：以军队文化引领企业发展 ，从而将企业缔造成一个执行型组织。 n公司要实施军魂管理，还必须明确军魂管理 的纲领、军魂企业的构建、军魂管理的方法 等基本问题。 n军魂管理的纲领：愿景、使命、价值观与精 神。 愿景-军魂企业行动的方向 n“为人民服务”-解放军的建军宗旨。 n企业愿景使企业具有强大的凝聚力； n企业愿景是一种文化理念； n企业愿景是企业生存和发展的方向舵； n企业愿景是市场竞争的有力武器。 n企业愿景的特点：足够新鲜、长远性、 稳定性、独特性、担负社会责任。 使命-军魂企业的行动目标 n建设军魂企业使命，应该遵循的几个原 则： 1、企业使命应简短明确； 2、企业使命应该易懂适用； 3、企业使命的定位应该从顾客的实际需 求出发； 4、企业使命应该体现企业深层次的目的 。 价值观-军魂企业行动的信念 n企业价值观，一定是绝大多数成员共同认可 的，并在生产实践中规范自我行动的准则。 n企业的价值观集中体现在所制定的经营宗旨 之中，它反映了企业经营者的经营理念和经 营哲学。 n企业价值观对组织成员发展的意义： 1、展示企业的基本性格和公众形象； 2、决定了企业的经营战略； 3、规范了员工的行为； 4、引导企业的发展方向； 精神-军魂企业的行动力量 n精神就像一根擎天柱，可以为组织的成 长壮大撑起一片天空。 n企业精神增强了凝聚力和向心力，提升 企业的竞争力，是企业实现目标的动力 。 n企业精神的要素：体现时代精神、突出 公司个性、符合实际、内容深刻、语言 简练。 公司中员工的最大愿望 n追逐名+利”员工与企业的愿景是一致 的。 n什么是名？在企业中名是公平、名是成 就感、名是尊重。 n管理者的气魄：大气、霸气和贵气。 n管理与领导的区别：管理是流程，是过 程、是制度；领导是相信人、鼓励人去 做事的。 公司利润如何来？ n好的产品 n好的服务 n好的员工 n好干部 n好系统 n大的企业都在做系统，主要是培养好干 部，好干部带出好员工，好的员工出好 的服务、好的产品。（肯德基公司等） 从低级到高级的嬗变 双向的作用 公司的优势在哪里？ n公司弱、系统弱-死亡； n公司强、系统弱-等死； n公司弱、系统强-强； n公司强、系统强-让别人死亡。 n案例：蒙牛与牛根生的创业过程：170 万的创业史。（做老二-特仑苏的胜利 ） 公司利润图 n客户开发、采购、销售、财务、文化等 的作用。 n公司内部人的要素：闭合利润图的各个 位置和作用。 n流程产生利润的解释：为什么是流程产 生利润？如何才能在流程中产生利润？ n人与流程的关系：唐僧、孙悟空、八戒 与沙僧的游戏，角色与作用。 军魂企业的建设 n“听党的话，跟党走”企业家是军魂企业的主创者。 企业家是军魂企业的开创者、军魂文化的传播者、 军魂文化修炼的“教练”。 n“从奴隶到将军”-企业骨干是军魂企业的中流砥柱。 企业骨干的作用：具体化的作用、品质化的作用、 形象化的作用、凝集化的作用、规范化的作用。 n“我在英雄连里战斗”-员工是军魂企业建设的最终实 践者。要注意以下几点（1）充分重视人，把员工当 作企业的主人（2）正确看待人，处理好管理者与员 工的关系（3）有效激励人，充分发挥员工的聪明才 智（4）全面发展人，使得员工实现自己的目标。 治军之道-使军魂企业完美 n军魂管理是一种全新的管理，它以鲜明 的文化建设为切入点，以构建强有力的 执行力文化为目标，以刚性约束力为前 提，以积极向上的军队精神来引导企业 的发展。 n军魂管理的特色性，决定了在管理上要 采取有特色的方法，学习这些方法，对 于企业提高绩效有很大的益处。 企业（公司）是什么？ n撑起公司的六根支柱： 公司或组织 文化 系统 责任 系统 管理 系统 考核 系统 执行力 系统 人力 资源 开发 行业与行业准则 六大系统简介 n文化系统：菜馆与洗菜 n管理系统：对问题的检控和修正。 n执行力系统：老婆煲汤慰劳老公。 n责任系统：责任胜于能力。 n考核系统：提拔中的问题。 n人才培养系统：每个管理层级的知识图 形。 公司中常用的几个定义 n如何发现问题的工具：结果推演法和鱼 骨图。 n问题=标准-现状。 n战略图：“之”字发展图-“做大”与“做强 ”，快鱼与慢鱼的较量。 n几个算式：100-1=？ 责任/2=？ n招聘是输血，培训是造血。 领导铁律 n身先足以率人； n律己足以服人； n倾才足以聚人； n量宽足以得人； n得人心者得天下。 正人先正己 我也是一个兵-领导的垂范作用 n朱德的扁担：1928年井冈山的朱德挑粮，企业管理 者要以身作则。 n一切从零开始：从日常管理的点点滴滴开始，细节 决定成败。 n通过培训强化员工的信念：说服教育，对员工的培 训要作为企业管理的重要部分，通过集体活动强化 军魂。 n向雷锋学习-榜样的力量是无群的。 n有效沟通创造无限的价值：所有的误会都来自沟通 不利，“班务会”让军魂在员工头脑中生根发芽。 n愉快的歌声满天飞：在活跃的气氛中轻松管理。 n场上是官兵，场下是兄弟：弹性管理增强企业的凝 聚力。 培养员工军人般的作风 n军魂管理的目标是建立一种执行力文化。 n让员工参与到管理的过程中来，只有提高员 工的执行力，才能提高员工的战斗力；只有 提高员工的战斗力，才能使其共同进步。 n作为管理者，应该不断激励员工，不断为员 工的发展提供动力，为组织创新提供支持。 n军魂管理是以员工为中心的管理模式，要增 强管理的有效性，就必须矢志不移地坚守军 魂管理的员工守则。 没有执行力就没有战斗力 n“士兵是钢铁，纪律是模具”：行为规范是执行力的保 证。 n员工纪律的基本内容：品行操守、工作态度、工作 质量、团队协作、仪表举止。 n“一枪击中小脑”：对工作内容设置可操作的标准，并 且准确的执行。 n“只有简便才能取得成功”：对员工的行为规范要简练 。 n团队协同作战：战斗的互相支援和坚守阵地的关系 。 n打造学习型组织：创造不断学习的机会，促进探讨 和对话，鼓励共同合作和团队学习，建立学习共享 系统。 激励产生动力 n论功行赏：激励机制让人人成为先进。 n激励的方法：分红、奖金、弹性工作日 、知识工资、绩效工资、员工持股计划 等。 n危机催生创新：（1）公平的淘汰赛， 树立“不进步就淘汰”的危机意识（2） 左脑服从、右脑创造，让公司充满创新 的力量（3）