餐饮业微信营销解决方案.pptx

/sundae_meng 餐饮行业移动互联网解决方案 引领餐饮行业信息服务新模式 /sundae_meng 中国移动互联网的现状 Page 2 截止到2012年第2季度，中国移动互联网用户 规模已经达4.7亿 。 2012年底，腾讯微信用户超3亿 到2013年底，中国智能手机数达5亿台 /sundae_meng 中国移动互联网的现状 Page 3 谷歌关于“了解移动消费者 ”的报告 移动互联网正在改变人们的生活方式！ /sundae_meng 餐饮企业利用移动互联网？ Page 4 四步打造属于自己的移动互联网平台 1、开通店内无线广告宣传 2、开通餐厅微信应用平台 3、与周边异业商户开展广告互换 4、使用小秘书营销管理系统 /sundae_meng 开通店内无线广告宣传 Page 5 1 1、统一餐厅VI标识，提高餐厅形象 2、向客人实时推送店内活动 3、引导客人关注餐厅微信 4、向客人推送餐厅手机应用功能：预订、点菜、优惠券等 随着智能手机的普及，wifi上网已经成为餐厅的基本配置 ，而传统的餐厅wifi往往是设置一个简单的密码，而忽律 了wifi作为移动上网入口的广告作用！ 优点： /sundae_meng 开通店内无线广告宣传 Page 6 1 方便生成手机APP手机网站首页 1、手机预订 2、手机菜谱 3、团购&电子券 4、客人反馈 5、企业简介 6、新闻促销 7、电子地图 8、自定义菜单 /sundae_meng 开通餐厅微信应用平台 Page 7 2 餐厅微信主要功能： 1、微信信息群发-微信官方功能 2、微信会员卡-城市通提供 3、微信预订-城市通提供 4、微信菜单-城市通提供 5、微信商城-城市通提供 6、微信电子券-城市通提供 7、微信分店展示-城市通提供 打造餐厅自己的移动互联网平台 /sundae_meng 微信会员卡 Page 8 1 微信菜单 微信会员卡申请 微信会员卡使用 /sundae_meng 微信预订平台 Page 9 2 关注微信自动回复菜单预订回复菜单微信预订界面 /sundae_meng 微信电子菜单 Page 10 2 输入菜谱回复内容微信点菜界面微信已点菜界面 /sundae_meng 微信商城、外卖、电子券 Page 11 2 微信商城界面微信电子券界面客人电子券管理界面 /sundae_meng 微信分店展示 Page 12 2 微信分店列表界面 可按客人所在位置自动由近及远排列 允许客人点击分店了解详情 分店预订、点菜、电子券等功能一应俱全 /sundae_meng 与周边异业商户进行广告互换 Page 13 3 周边异业商户案例： 百货商场：开太、时代 影院KTV：嘉乐迪、百嘉乐 足浴：玉清池、周天 美容美发：东方名剪、爱丝艺廊 等等 /sundae_meng 城市通wifi营销 Page 14 3 400平方左右餐厅wifi上网人数(单天)统计 /sundae_meng 城市通wifi营销 Page 15 3 400平方左右餐厅wifi上网同时在数统计 /sundae_meng 城市通wifi营销 Page 16 3 400平方左右餐厅月wifi上网人数统计 /sundae_meng 城市通wifi营销 Page 17 3 400平方左右餐厅年wifi上网人数统计 /sundae_meng 使用城市通小秘书营销管理系统 Page 18 4 1、预订管理 2、客人点菜管理 3、电子券营销 4、客户来电自动认别并存档 5、客户分类管理 6、短信群发 7、客户反馈管理 8、促销新闻发布 /sundae_meng 合作优势 Page 19 5 1、体现酒店形象 随着智能手机的普及，无线已经成为人们获取信息的重要入口，酒店为无线设置web认证 ，等于是在每个客人上网前设置了一个自身形象绝佳展示机会，同时酒店拥有先进的无线控制 技术，无形中也提高了酒店的档次。 在温州酒店同行中，像喜来登、香格里拉等国际知名酒店都已经建立了自己的无线web认 证服务。 2、促销信息及时推送 客人通过酒店无线上网，系统会自动向客人推送酒店的各类促销信息，实现酒店与客人 间实时互动。 3、与周边异业商户广告互换 通过酒店无线的闲置资源与周边的异业商户进行广告互换，构建酒店周边数公里范围内 的无线营销圈。 4、引导客人关注酒店官方微信 微信是目前公认的最热门移动应用，酒店可以通过无线推送功能引导客人关注酒店微信 公众平台，实现二次营销。 /sundae_meng 合作优势 Page 20 5 5、建立酒店自己的移动APP 以前酒店的很多网络销售渠道被少数几个巨头控制，造成酒店利润下降，而移动互联网的发 展，为酒店建立自已的移动互联网平台提供了一个绝佳的机会。 酒店通过建立自己的移动APP（主要功能有：订房、订餐、电子菜单、团购&电子券、点 评、新闻促销等），通过酒店自身的无线及微信（酒店移动APP可直接整合到酒店微信公众 平台）就可以达到每月数万人的访问量。 6、分享城市通客户资源及营销平台 城市通目前是全国唯一一家能为酒店提供包括无线架设、移动应用、微信营销及移动互联网 广告等整体解决方案的企业，在温州拥有80万实名客户资源，同时是移动、电信、联通等电 信运营商本地商户资源的重要合作伙伴，每一个城市通合作商户不仅能