解读孩子心灵的魔方——情绪管理训练四步法.ppt

解读孩子心灵的魔方 情绪管理训练四步法 一、情绪是什么 二、情绪的传染性 三、情绪管理训练四步法 四、情绪自我管理小技巧 课程大纲 一、情绪是什么 什么是情绪？ 喜怒哀惧 情绪是内心感受经由身体表现出来的状态。 情绪对人生的意义 情绪是生命不可分割的一部分。 情绪绝对诚实可靠和正确。 情绪从来都不是问题。 情绪教导了我们在事件中该有所学习和有所收获。 情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人。 情绪是经验记忆的必需部分。 情绪就是我们的能力。 踢猫效应 二、情绪的传染性 家长的情绪会影响孩子的情绪 三、情绪管理训练四步法 第一步：解读孩子的情绪 第二步：接纳孩子的情绪 第三步：与孩子共情 第四步：引导孩子自我思考 你现在感觉如何？你是不是觉得有点担忧 看样子你很难过 那真是令人遗憾！ 那对你来说真是太糟糕了！ 看来宝贝真的是生气了 看得出你今天很开心 你哭没有错，但打人是不对的 你想哭就哭出来吧 哭并不是一件丢人的事情 伤心难过很正常，妈妈也有伤心难过的时候 帮助孩子正确认识和表达情绪 真实案例分析与演练 今年的3月3号，星期一，我们俱乐部的一位母亲在群里 反映读小学一年级儿子轩轩，上周五放学回家时对她说：如 果老师不把我的同桌换回来，我就不再上学了！经过这位妈 妈的耐心了解，原来轩轩班上有两位同学坐在一起，在课堂 上非常爱说话，已经影响到了老师的授课。为了避免这种情 况的持续发生，老师给他们调换了座位，其中的一位刚好成 为了轩轩的新同桌。 轩轩说：他很喜欢原来的同桌，非常讨厌新同桌，因为 这位新同桌话多且很不讲卫生，衣服经常不换，散发出一股 难闻的味道。轩轩表示自己是不会和这位同学坐在一起的。 为了安抚孩子情绪，正确引导孩子的行为，妈妈想让群里的 家长出谋划策。 第一位妈妈：不就是换个同学和你坐吗？没什么大不了的，你不该这么生 气，至于不再去上学吗？ 点评：这是否定孩子的情绪的对话。否定孩子的情绪，会让孩子产生情绪 过度压抑，久而久之，孩子会因为承受不了而爆发，可能会做出一些伤害 自己或他人的行为。 七种沟通误区 第二位妈妈：生活就是这样子的。不如意的事情经常发生，要看开些 ，世界上没有绝对完美的事情！ 点评：这是讲大道理的对话。讲大道理，孩子只会感觉到更加烦恼， 孩子的学识和生活阅历根本没法理解家长所说的话。 第三位妈妈：我告诉你怎么做。周一回到学校你要么直接和老师说 出你要求，要么乖乖和新同桌好好相处。 点评：这是毫无建设意义的建议式对话。没有一点建设性的建议，只 会让孩子陷入另一种困境，孩子根本没法接受。 七种沟通误区 第四位妈妈：你为什么不当场和老师说，你不同意这样调位。 现在回家发什么牢骚？！ 点评：这是责问式的对话。家长容易把自己的情绪转移到孩子 身上，只会加重孩子的负面情绪，孩子的自信心倍受打击。 第五位妈妈：老师这样调位，是有他的原因的，可能是老师实在没有其他 办法了，而你又比较安静，可以和新同桌互补，你应该体谅老师。 点评：这是偏袒对方式的对话。偏袒对方，会让孩子觉得家长是站在自己 的对立面的，父母根本就不在乎自己，甚至怀疑家长是否真的爱他。 七种沟通误区 第六位妈妈：宝贝真可怜，我真为你难过，我都想哭了。 点评：这是过分同情式的对话。过分同情，会让孩子觉得不真实，我自 己都没觉得可怜到那种地步，我只是需要你们的理解。 第七位妈妈：孩子，你想过没有，你这么生气难 过，那是因为你不够强大，你还没有能力承受这 件事情给你带来的压力。 点评：这是直陈孩子能力不足的对话。直陈孩子的不足 ，会让孩子觉得自己很没用，负面情绪进一步加剧。 七种沟通误区 真实案例分析与演练 今年的3月3号，星期一，我们俱乐部的一位母亲在群里 反映读小学一年级儿子轩轩，上周五放学回家时对她说：如 果老师不把我的同桌换回来，我就不再上学了！经过这位妈 妈的耐心了解，原来轩轩班上有两位同学坐在一起，在课堂 上非常爱说话，已经影响到了老师的授课。为了避免这种情 况的持续发生，老师给他们调换了座位，其中的一位刚好成 为了轩轩的新同桌。 轩轩说：他很喜欢原来的同桌，非常讨厌新同桌，因为 这位新同桌话多且很不讲卫生，衣服经常不换，散发出一股 难闻的味道。轩轩表示自己是不会和这位同学坐在一起的。 为了安抚孩子情绪，正确引导孩子的行为，妈妈想让群里的 家长出谋划策。 第一步：解读孩子的情绪 一、生气：老师不经过他同意就把旧同桌调走。这从他说 不再上学可以看出。 二、失落：他对旧同桌的调离产生不舍，从他说很喜欢旧 同桌可以看出。 三、厌恶：他厌恶新同桌在课堂上讲话的不良行为，及不 讲卫生的生活习惯，从他说同学身上很臭可以看出。 四、焦虑：他担心新同学会影响他的学习，担心自己不能 适应新的环境，从而产生焦虑，这从他说不再上学可以看出 。 五、不情愿：渴望能够回到原来的样子，从他说如果老师 不把旧同桌调回来，他就不上学了，可以看出。 六、伤心：这件事情让他产生了压力，已经伤害到他了。 妈妈：今天对你 来说，真是糟糕 的一天。老师没 经过你的同意就 把你的同桌换掉 ，你很生气、失 落，对吗？你很 舍不得旧同桌， 新同桌的日常表 现让你讨厌、焦 虑，对吗？ 第二步：接纳孩子的情绪 孩子的每一个情绪到来都是很好的沟通 和教育的机会。我们应该做的不是对事件做 出反应，而是对情绪做出回应。先处理情绪 ，后处理事情。这样才是真正的接纳孩子的 情绪。 妈妈：你有生气、失落、讨厌、焦虑的情绪 ，都是很正常的，妈妈完全能够理解你现在 的心情。 第三步：与孩子共情 1、镜像法：把孩子所经历的事情植入到自己的身上，通过陈述 自己的感受，达到与孩子共情。 2、故事法：把孩子类似经历植入到故事的主角身上，通过故事 的主角陈述孩子的感受，达到与孩子共情。 3、情景法：模拟孩子的经历，与孩子一起经历相同的事情，达 到与孩子共情。 妈妈：你不知道下周回到学校该如何做才能适应新同桌，是吗？你多 希望一切都能回复原样，对吗？其实，妈妈小时候读书也遇到过类似 的情况，那时候妈妈也觉得伤心、难过、焦虑、彷徨、无所适从。 第四步：引导孩子自我思考 把自己 或者故事主 角的处理方 法说给孩子 听，供孩子 参考。也可 以心平气和 地和孩子一 起探讨是否 有更好的处 理方法。 妈妈：那怎么办呢？你想知道妈妈当时是怎么应对这种情况 的吗？首先我想老师是出于对我的信任才让我和那个爱说话 的同学坐在一起的。因为老师觉得我是个安静且乐于助人的 好孩子，她相信我有能力帮助新同桌改掉坏习惯。既然老师 这么信任我，我一定能够和新同桌好好相处！ 后来我们还成了最好的朋友。开始我也忍受不了新同桌 身上难闻的味道，我真诚地和她谈论了不讲卫生的问题。通 过交谈，我发现她并不是不讲卫生，而是她爸爸妈妈到外地 打工，自己和患有白内障奶奶生活在一起，奶奶分辨不出她 的衣服是否洗过，自己也不懂如何洗衣服，所以才经常穿没 洗的衣服回学校。你的新同桌是否也会有这种情况呢？ 那你现在感觉好点了吗？ 内容小结 第一步：观察和分析事件对孩子产生的情绪有哪些 第二步：无条件地接纳孩子的所有情绪 第三步：了解事件并努力让自己与孩子产生共情 第四步：用孩子爱听的语言引导孩子自我思考 情绪失控的妈妈 四、情绪自我管理小技巧 1. 深呼吸法 当自己的情绪大幅波动时，深呼吸三次。每次慢慢吸气5秒，慢慢呼气5秒，连续 进行三次。 2. 数数法 当自己的情绪大幅波动时，心里默默数数，从1数到10。如果情绪还没有得到平复 ，就重新从1数到100。 敲击手背法 当自己的情绪大幅波动时，用一只手轻轻敲击另外一只手