农村信息化竞争状况分析n.doc

农村移动信息化竞争状况分析一、 概述我国农村正处于由传统农业向现代农业发展的阶段，而在向现代农业发展的进程中，纵观国外发达国家的农业现代发展历程，信息化充当着现代农业发展润滑剂的作用。作为农村信息化建设的主要角色之一的移动运营商，该如何把握我国农业发展的历史机遇呢？笔者认为万事还需要从深入了解农村信息化市场着手，本文重点分析了我国农村信息化特别是移动信息化的现状及需求的特点，为移动运营商科学部署农村信息化战略提供探讨性建议，促进我国农村现代化的繁荣发展。二、 农村移动信息化现状分析1、 农村信息化及农村移动信息化的概念农村信息化是指利用信息技术对农村居民的生产、生活过程提供全面支持。就农业领域而言，信息化对发展现代农业具有战略意义。农村移动信息化是基于手机或可移动的农村信息机终端，通过无线接入手段，满足农产品营运销，以及农民关注的民生问题。2、 农村移动信息化的意义1） 拓宽了农民获取有效信息的来源渠道，有利于提高农民技能(生产、加工和营销等)；2） 能有效促进现代农业服务体系的建立；3） 信息化能使农业全过程的信息获取及时、准确、规范，有利于降低市场风险，推动农业结构调整，促进农民增收；4） 缩小工农产业间的信息鸿沟，使国家能及时、准确得到农业生产、市场信息，有利于实施宏观调控。5） 农户能随时在户内或户外获取农业信息，通过移动终端快捷指导农业生产活动与日常生活。提高生产效率与生活质量，增加农民收入。6） 农业企业能指导企业的日常经营，方便与农户的沟通写作。3、 我国农村移动信息化的特点1） 地区发展不平衡我国地域辽阔，不同地区之间经济发展水平差异较大，农民的消费差异、文化水平差异也很大。我国农村地区发展的不均衡，需要多样化的信息渠道。据信息产业部数据，我国东部地区未通电话的比例只有103，中部地区为744，而西部地区则高达2531。2） 城乡通信基础差异大2005年底，城市居民家庭每百户拥有固定电话94.4部，农村为59.6部，城市是农村的1.6倍。按照近几年农村固话发展速度，预计10年左右可以赶上城市固话普及水平。在移动电话方面，2005年底，城市居民家庭每百户拥有移动电话137部，农村为50部，城市是农村的2.7倍。3） 农村信息需求呈现多样化农民对信息的需求是多样化的，简短、时效性强的天气预报、市场供求信息、通知等内容的手机短信信息，农民在田间地头，不受时间空间限制就能随时接收。也可通过手机多媒体的信息渠道，通过听专家讲座、看农技科普片的视频方式，会更加直观，容易理解。此外，农民不仅有了解外界信息的需求，还有把自己信息发布出去的需求。4） 农村信息不能有效传递目前虽然各种涉农信息资源丰富，但农村信息服务基础设施比较落后，缺乏畅通的信息沟通渠道，农民主要通过亲朋好友、示范户获取服务，农民通过手机上网的平均比例很低，农林牧渔业的网站信息难以最终传递给用户。5） 农村信息化服务内容缺乏目前我国正处于农村信息化建设的起步阶段，农村信息化建设对移动运营商来说还是新鲜事物。移动运营商的现有农村信息服务还处于初级阶段，由于不了解农村信息需求，因此推出的信息内容不能很好满足农村需求，较普遍的问题是：信息资源规模小且分散，分布不均衡；网站信息重复现象严重，缺乏信息的深层挖掘与开发；信息内容缺乏时效性；信息的表现形式单一。这需要电信运营商大力开发出适应农村需求的信息化产品与应用。4、 移动电话普及率日益提高我国电话普及率和移动电话普及率近年来增长迅速，城镇居民电话和移动电话基本普及，农村居民正在进入大规模普及阶段。 2005年固定电话普及率和移动电话普及率分别达到28%和30%，农村每百户家庭的移动电话拥有量为50部。这些为农村实现信息化奠定了一定基础，但是目前我国农村的移动手机用户增长速度还比较缓慢，不能有力支撑农村信息化的发展。三、 移动运营商农村信息化优劣势分析1、 农村信息化对移动运营商的市场吸引力分析移动运营商农村信息化市场吸引力指标评估因素表现评估描述战略意义从长期来看，电信运营商随着3G牌照的发放而将获得全业务的运营资质；而各自的农业网关设备将成为电信运营商进入农村信息市场的有力切入点，从而促进电信运营商向农村信息服务提供商转型。市场成熟度目前农村信息市场处于导入期，但概念宣传引来了市场的高度关注与期待市场竞争程度由于标准的不统一、产业链的不完善，竞争呈现无序状态；电信运营商刚开始布局农村信息市场，直接竞争时代没有到来市场潜在规模市场规模成跳跃式增长，农村信息化拥有非常光明的市场前景客户需求农户户对农村信息产品的偏好十分明显，但需求差异明显对客户的黏性随着商业模式的完善和市场的成熟，电信运营商将给用户带来更多有价值的内容与服务2、 移动运营商农村信息化优劣势分析移动运营商固话运营商优势具备丰富的资源整合和网络运营经验，具备强大的资金实力，为农村信息化的市场培育与长远发展提供了保障良好的用户基础丰富的移动号码资源优质的移动网络宽带接入优势网络稳定劣势无法提供专业的技术服务，解决具体的业务使用问题对农村市场不了解，市场推广经验有所欠缺，商业模式不成熟，还需要进一步探索市场不成熟，需培育市场农村居民分散，网络基础设施投入大机会促进向农村信息提供商转型全面介入农村信息市场，可能成为农村信息化建设的主导威胁市场处于培育期，需要长期的投入地区差异性大，农村教育程度不高，消费水平低，难以普及不同电信运营商的激烈竞争农村信息内容的缺乏四、 农村移动信息化的需求分析1、 农村移动信息化需求类型农村信息化需求类型业务描述农村移动通信需求基础语音业务农业生产管理信息化包括农田基本建设、农作物栽培管理、农作物病虫害防治、畜禽饲养管理等。目的是及时收集信息，帮助农户解决生产管理问题。农业科学技术信息化收集并传递与农业生产、加工等领域有关的技术进步信息，包括农业栽培技术、畜禽养殖技术、农副产品加工技术以及农业科研动态。农业经营管理信息化及时准确向广大农民提供与农业经营有关的经济形势、固定资产投资、物价变动、资金流向等各种信息，指导他们的生产经营活动。农业市场流通信息化供农业生产资料供求信息和农副产品流通、收益成本等方面信息。农业资源环境信息化发布与农业生产经营有关的资源和环境信息。如耕地、水资源和生态环境、气象环境等信息农民生活消费信息化向广大农民提供生活消费方面的信息服务，介绍主要消费品的性能、价格和供求趋势等2、 农村移动信息化需求分析1） 农村移动通信主要用户构成 乡镇企业、村组长工厂（作坊）的负责人经营者和私营企业老板。他们持有的手机数量约占农村总数的33%以上. 从事农、副、水产品加工，长途贩运、商品批零销售等活动的个体户。他们持有的手机数约占总数的25%。 乡镇政府机关及其当地的农村站、水利站、供销社、银行、粮管所等单位的负责人； 各类经营承包人和经常外出的采购人员 有较高收入的工薪阶层和外出打工人员； 有较高技能并有一定知名度的农村“五匠”，如瓦匠、木匠、金银匠和装璜工匠等； 经营较好的种植业、养殖业专业户营销户。2） 农村信息化目标用户教育程度我国农村人口受教育程度的程度低，这制约了农村信息化的推广效率，移动运营商需要花费大量的时间和精力培育农村市场，虽然早期会碰到一定难度并且投入大，但是从长远来不仅仅在于能给运营商带来收益，更重要的是能为我国新农村的建设做出贡献。3） 农村移动通信需求类型用户需求类型消费群体消费特征比例开放时尚型乡镇企业集体企业的领导经营状况较好的个体户老板每月通信费用高25实用经济型乡镇政府和部门单位负责人经营状况一般的个体户养殖种植专业户注重信息的实用性60勤俭节约型乡镇工薪阶层以节约为第一出发点154） 农村信息化需求特点5） 农村信息化具体需求分析 农业市场与科技信息是农村最迫切需求的产品据人民邮电报调查统计分析，我国农村信息化的需求主要还在与农业市场信息与农业科技信息，这与广大农村人民需要发家致富的需求分布开的，因为市场对农产品的需求，科学技术对农业生产的促进最能直接为农村致富指明路径。数据来源：人民邮电报 农村信息化消费支出逐年上升当前，我国农业经营的市场化进程正不断加快，对农业市场相关信息的需求尤为强烈。无论是农民个体还是农业企业，都迫切需要市场供求、产品价格、法律法规以及专家咨询等信息。因此，农民对信息交流的投入呈现逐年上升的态势，在1998年，我国农村每户家庭在生产中邮电通信类消费的投入仅有169元，而到2004年，这一数字达到384元。数据来源：人民邮电报 农业产品标准化需要移动信息化手段规范在传统农业向现代农业的过渡中，农业产品的标准化非常重要。发达国家的经验证明，农产品的规格化、标准化是现代农业的基础，提高农民收益的有效保障。而实现农产品标准化的有效途径之一就是实现信息化规范管理。农户急切需要借助移动终端了解标准化农产品的生产规范与流程，反馈农产品生产过程中的问题，得到科学的指导，这对提高农产品的质量起到相当重要的作用。五、 移动运营商的农村信息化对策1、 充分发挥移动运营商自身优势1）网络覆盖方便能够以点代面、全面覆盖，特别是在偏远地区和贫困山区，无线网络更具优势2）网络建设成本较低 相对于固话和光缆的铺设，建立移动基站成本相对较低3）通信产品价格低廉 相对于计算机来说，低端手机价格上更容易让基层用户接受4）信息传递方便快捷 随时随地接受信息服务，文字、语音、图像等形象直观 。2、 构建可持续发展农村信息化产业模式以移动通信商为纽带，由涉农部门提供信息资源，信息中介加工整理信息资源，IT企业提供农业信息传播载体，移动通信商提供传输平台，形成一个优势互补、各有分工的合作机制，共同开展面向农村信息服务。图：移动运营商农村信息化运营模式3、 移动运营商农村信息化应对战略1） 以开展农村信息服务为突破口，迅速占领农村通信市场 移动运营商需要大力加强农业市场信息及农业科技信息内容的积累，及时为农村用户提供信息，以信息提供作为增加用户黏性的有力突破口，特别是要根据农户需求开发出丰富的内容。2） 针对农民消费能力的差异，实施不同的服务策略 重视农村地区服务营销体系建设。采取自建、合建、代办代销、电子营销等多种方式，加强农村服务营销网点建设，扩大农村服务营销网辐射范围，力争实现在有网络覆盖的地方就有营销服务网点，让农民在家门口就能方便快捷地开通、办理各种移动通信业务。 重视提高农村移动通信营销服务水平。着眼于农村市场深度拓展，将现有通话、短信、彩铃、无线上网等业务，根据农村消费特点进行合理捆绑销售，开发推广适应农村需求的短信咨询、移动气象、移动询价、无线定单、电子农务等服务产品，促进精细农业发展，挖掘增收潜力，为农民开辟一条致富的新途径。3） 合理聚合、利用社会各方面渠道，提供农村用户体验移动信息化服务的机会移动运营商可以与农业局合作，把那些送农业技术下乡的科技员变成我们业务推广员，让他们利用传播科技知识的机会，为农民现场演示“农信通”业务如何使用；我们也可以与司法局合作，把各个村的司法宣传员变成我们的业务推广员，让他们告诉农民，如何通过手机接收各类法律信息，增加法律知识，推进法律进村的步伐；我们还可以与卫生局合作，把各个下乡的医疗小分队变成我们的业务推广员，共同推广“医疗下乡”。总之，利用这些在农民心目中有权威感、有亲切感的人来帮助我们推广移动信息化业务，既有助于业务的普及，也有助于改善运营商在农村用户心目中的地位，使用户愿意使用我们为其量身订制的各类业务。4） 广泛利用各种营销方式，加快移动业务在农村市场的渗透农村市场的营销中，单纯一种营销方式是很难取得长久效果的。笔者认为，农村营销应多管齐下，开展整合营销，以做到全方位开花结果。总结起来，大致有以下几种营销方式是可以考虑综合使用的： 政府营销：即加强与政府的紧密合作，认真帮助政府做好公益信息的宣传发布等工作，获得政府对外信息发布的独家代理权，从而以政府的力量让农村消费者相信，只有定购我们提供的业务，才能获得最好的业务与服务。 示范营销：选择一些条件好的行政村，将其建设成移动信息化的示范村、示范点，并组织其他村的领导、群众到示范村和示范点参观考察，使其近距离体会移动信息化给农村带来的好处，激发其使用移动信息服务的兴趣。 会议营销：邀请各方面专家，在各村举办有关农村科技、医疗、教育的各类权威讲座，并让其在会议上宣传移动信息化业务可能为农民带来的好处，提高农村用户对移动信息化业务的信赖感。 宣传营销：充分利用农村地方报纸、农村宣传栏等，加强对农村信息化业务的立体化宣传。5） 增强与IT企业合作，大力推广低端通信产品 目前农民使用电子信息终端如电脑、信息机、手机终端等的主要障碍，是现有终端价格太高、信息费用太高和缺乏适合农民的终端。同时，根据调查显示，针对农民需求开发适合的农业信息终端。农民对信息终端的要求一是操作简单，占7547；二是价钱便宜，占6375；三是功能多，可以向外发布信息占6208。此外还包括携带方便，结实耐用等。 农村居民对农业信息机的关注要素由于受到经济能力的制约，大多数农民还很看重终端的价格。其中对于信息终端的价格要求，据调查显示，选择600元以内的占到7916，超过1000元以上的仅占6。农业信息