工作职位评价办法.doc

天地源股份职位评价办法目的：为保证准确客观地区分股份公司总部所有工作职位的相对重要性程度或相对价值，特制订此职位评价办法。适用范围：适用于股份公司总部，下属分子公司、三级机构可参照执行。遵循原则：系统原则：即将企业所有职位看成是一个有机的整体。可比性原则：科学的职位评价方法，须确保职位之间是可比的。标准化原则：定量评价方法的优点就在于能使评价过程标准化。评价程序：（1）确定评价要素结合企业管理职位类型的实际情况和一般性职位说明书的内容，可以将其管理职位的内涵抽象成以下8个要素及18个子要素：影响： 人员类别：职位所属类别； 影响程度：履行职责后，对公司业绩与管理的影响程度。职责： 职责范围：职位所承担工作的范围； 工作程序：履行职责的工作程序。工作难度： 工作复杂性：该职位所承担工作的范围； 创造性：完成工作所应作出的有关判断和创新程度。知识： 业务知识：完成工作所应有业务知识的程度； 业务技能：完成工作需要的业务技能水平； 相关知识：完成工作需要的相关知识程度。监督指导： 管理幅度：该职位直接与间接下属人员的总和； 属员类别：直接下属人员中所具有的最高级别人员。任职资格： 学历：所应具有最低学历或相当程度； 经验：所应具有的最低经验年限。工作联系： 频率：工作联系的频繁程度； 范围：公司内部的联系； 信息责任：对信息处理的程度与责任。工作环境： 风险：政治上、经济上、事业上的风险； 心理压力：工作活动对精神、心理上的压力程度以及所引起的精神疲劳程度。（2）要素权重设定从一个企业总体上来说，某个职位履行职责后对公司整体业绩的影响无疑是最重要的，而且这也是职位工作的最终体现。因此，将“影响”这一要素列为最重要的要素，并赋值100。以这以最重要的要素为基准，将另外七个要素分别与之相互比较，确定相应赋值，分别是：职责85，工作难度75，知识60，监督指导50，任职资格40，工作联系30，工作环境20。将各要素的赋值加总：100+85+75+60+50+40+30+20460再将各要素赋值与该总赋值相比，得出各要素的权重分别是：影响22，职责18，工作难度16，知识13，监督指导11，任职资格9，工作联系7，工作环境4。各要素权数之和为100。（3）要素分值及职位评分的确定设定工作职位的最高得分1000分，最低得分为100分，其职位评价各要素赋分值设计样表见附件。职位100影响22职责18工作环境4工作联系7任职资格9监督指导11知识13工作难度16影响 职责 工作难度人员类别 影响程度 范围 工作程序 复杂性 创造性（20%） (80%) (50%) (50%) (50%) (50%)知识 监督指导业务知识 业务技能 相关知识 管理幅度 属员类别(60%) (30%) (10%) (40%) (60%)任职资格 工作联系学历 经验 频率 范围 信息责任(70%) (30%) (20%) (20%) (60%)工作环境风险 心理压力(50%) (50%)企业职位评价各要素赋分值样表1、 影响 人员类别影响程度文员助理专员主管高级主管部门副总部门总经理副总裁总裁影响极其有限2227对工作单元有影响303540对工作单元有重大影响4247525762对部门有重要影响6570758085对经营单位有重大影响9196101106111116影响重大且范围广145150155160165对企业有决定影响215220注：影响极其有限：仅对本职位的直接工作领域施加显著影响。其影响实质上是间接、辅助性的。不存在任职者职权范围以外的任何责任。对工作单元产生可察觉的影响：通常指对本工作单元(内设部门)施加影响。可对单元内或部门中与其直接相关的活动施加暂时性影响。其影响实质上是间接、辅助性的。存在有限的连带责任。对所在工作单元的绩效施加重大影响：日常工作可以影响到其它工作领域的活动。所担负的连带责任主要为间接责任，但可通过那些仅影响本工作单元的活动进行分担。可为工作单元以外的决策制定过程提供相关信息。对部门形成至关重要的影响：可以对部门(一级部门)施加总体影响。作为企业内部的咨询顾问，定期提供建议而影响决策制定过程。很少或不具备资源(财政或人员)调配权，但可进行分析并提供建议。对经营单位的运作施加重大影响，但不具备决策控制权：可在既定权限内审批费用，或在权限范围内调配资源以提供服务。所提出的各种意见与建议总被采纳。影响重大且范围广：积极参与制定可对多个部门或经营单位产生一定影响的短期、长期决策。全权负责调配具体行动计划中的大量资源。对企业主要成绩与管理起决定性影响：直接控制重要资源。可对实现公司目标产生关键影响人员类别：职位所属类型。2、职责范围工作程序完全按照指令进行工作，无需思考承办一项或几项具体工作并且要提出初步处理、意见或建议分管一项或几项工作，提出具体方案，直接做出决定协助部门正职领导负责一个或几个方面的工作/负责分部全面工作负责部门的全面工作协助公司领导负责公司多个部门的工作负责公司的全面工作方式固定183144有一定工作限制3245587184有既定的政策和程序4659728598111有不确定性60738699112125138按总原则工作87100113126139152目标不确定114127140153166目标很不确定141154167180注：方式固定：纯执行政策，几乎不需要判断；有一定工作限制：直接应用已理解的规则和程序处理工作问题；有既定的政策和程序：有既定的政策和程序，同时有可借鉴的模式和工作方法；有不确定性：工作内容有一定的不确定性，只有较清楚的政策和原则，要制定并执行局部政策；按总原则工作：工作内容有不确定性，只有工作任务或目标，具体程序和方法由自己负责；目标不确定：工作内容和工作目标有较大不确定性，需拟定工作计划、程序和标准，只有总的方针政策；目标很不确定：工作内容和工作目标有很大不确定性，要制定总的方针政策，并制定执行有关全局的政策、规划。3、工作难度复杂性创造性常规性质有限复杂较复杂复杂很复杂高度复杂无需创造或改进，简单的分析判断163044一般性分析、判断与改进31455973改进和发展现有的方法，需作出有效的判断和必要的创新46607488102创立新方法，需正确判断与较大创新7589103117创立新的复杂方法，较多的分析判断，工作创新程度高89103117131145需作出有价值的判断和重大创新118132146160常规性质：日常的事务性工作，只需要简单的常识即可工作有限复杂：有一定的但是较为简单的方法和程序，需要一定经验和培训，工作较为固定较复杂：经常遇到不确定的情况，需要按照较为复杂的规则进行处理复杂：工作中接触的人、物、事件较多，需要主动探索解决办法很复杂：工作中处理大量的人、财、物信息，需要高超的处理技巧高度复杂：工作要求高度的判断力和计划性，要求积极的适应不断变化的环境和问题4、工作联系信息责任联系频率普通有些重要一般重要比较重要很重要偶尔7111822293340445155不时12162327343845495660经常17212832394350546165频繁22263337444855596670内部外部内部外部内部外部内部外部内部外部内部、外部协调注：普通：指一般性的交换、传递信息；有些重要：指除正常传递外，需督促其他人员上报记录，并对其进行常规分析；一般重要：指对复杂业务问题进行调查、交流、磋商，对各种信息进行比较、分析；比较重要：指对重要业务问题及管理问题进行交流、磋商，开拓信息渠道，对大量信息进行综合分析、选择判断和处理，发布的信息在公司内有一定的指导作用；很重要：指对重大业务问题或公司全局问题进行交流、磋商，发布的信息对公司具有重大指导意义；偶尔：指一年只有几次联系；不时：指基本上每月都有23次联系；经常：指每周都有23次联系；频繁：指几乎每天都有联系。既有外部又有内部沟通的，以外部为主；本要素指部门间或单位间的联系、沟通和协调，若没有工作联系，则本要素得分为零。5、工作环境心理压力风险小中较大大小4101622中13192531大22283440注：风险：政治上、经济上、事业上、身体上的影响；心理压力：指工作的节奏、时限、工作量、注意转移程度和工作所需的对细节的重视而引起的工作压力。小：从事程序性工作，心理压力较小中：程序性工作较多，有时会出现不可控因素，有一定的心理压力。较大：脑力支出较多，工作中常出现不可控因素，心理压力较大大：需要付出的脑力强度大，不可控因素多，心理压力大6、监督指导人员类别下属人员数（直、间接）普通员工业务骨干中层高管0000012 1030507036 20406080610 30507090102040608010020以上507090110注：下属人员数是指直接和间接下属人员数的总和；人员类别是指直接下属人员中的最高级别人员，若没有直接下属，则按普通员工评价。7、任职资格经验学历无需经验01年12年24年46年68年8年以上中 专9131721252933大专或相当程度23273135394347本科或相当程度37414549535761硕士或相当程度51555963677175博 士65697377818590注：大专或相当程度：指大专毕业或中专毕业获得初级职称；本科或相当程度：指本科毕业或大专毕业获得中级职称；硕士或相当程度：指硕士研究生毕业或本科毕业且获得高级职称；经验年限各等级均不含后一数字，即小于后一数字，如12年是指满1年但不满2年。8、知识操作技能业务知识基本技能必要技能熟悉技能全面技能了解基本业务知识1317252937414953掌握基本业务知识2731394351556367掌握专业业务知识4145535765697781较系统的业务知识（有一定的理论水平）5559677179839195系统的业务知识（有较高理论水平）697381859397105109精通