MPCC讲义PM创建通知单和工单V.ppt

1 茂名分公司最终用户培训 创建通知单和工单 PM模块 2010.07 2 通知单 - - - - 确认 工单 - - - - PM模块中所采用的标准化流程，与实际的业务操作非常相似。 设备维修的主要步骤 维护需求生成通知单生成工单施工历史 3 通知单的概念 通知单：对设备故障的维护，事前建立，事后补充完 善通知单，以记载某一维护任务所涉及的与技术对象有关 的重要信息，如故障所属的对象部件、故障现象、原因代 码等等，还有技术对象的停机时间、故障的等一系列数据 ，用以事后的评估。 通知单用来记录设备的维修历史。 4 通知单的类型 通知单的类型: M1维护请求:请求维护行动/任务，不涉及故障，如需 为设备刷漆。 M2故障报告:描述维护功能位置或设备的状况和故障 。 M3作业报告:描述已发生的维护技术记载，用于描述 已完成的工作，记载没有预先计划的维护活动；不用于 执行维护请求或故障报告所提出的工作。 5 通知单的故障分析 o通知单中的故障代码目录包括以下三种： 对象零件：故障发生的设备部位 故障代码：发生的故障 原因代码：产生的原因 6 通知单的故障分析 o通过对故障和原因的统计分析，可获得设备管理中 存在的问题，可为设备维修提供决策支持，如造成设备 故障的原因及可采取的措施可归结为以下几种： 设计问题：设备改造(技措)、设备更换； 备件老化：更换备件，调整预防性维护周期； 生产操作问题：改善生产工艺、提高操作工人操作 技能； 维修不良：对维护工人进行维修技能培训。 7 工单的概念 工单：用以管理、跟踪、控制整个维护过程，记录维护所用 的外委服务和物料费用。工单的服务对象是功能位置或设备，作 为费用的归集器，它把维护过程中所发生的外委和物料费用加以 归集后，通过费用的结转，把费用结转到该设备或功能位置所属 的成本中心。 通知单主要记录设备的故障历史 工单主要计划维修工作，记录维修成本 8 工单的类型 工单单 类类型 工单单类类 型说说明 优优先级级PM作业类业类 型 使用范围围 MP01 日常维维 修工单单 紧紧急 保运 属于保运范围围的检维检维 修项项目使用的工单单 中小修 属于自修范围围的检维检维 修项项目使用的工单单 MP02 计计划维维 修工单单 紧紧急 中小修 紧紧急的外委工程项项目，完工后补补列月度工 程计计划 会审审 月度工程计计划、装置临时临时 停汽抢抢修计计划 MP03 停工大 修工单单 会审审大修装置停汽大修计计划 MP04 低耗领领 料工单单 紧紧急设备专业审设备专业审 批零星材料领领用专专用 电电气专业审专业审 批 仪仪表专业审专业审 批 一般 MP05 物耗领领 料工单单 工程专业审专业审 批 综综合专业审专业审 批 9 工单的系统状态 工单具有4种系统状态：计划、下达、技术完成、业务完成 ： 计划：工单正在计划之中，不能领料、不会产生实际成本； 下达：工单下达意味着维护指令的下达，维护工人开始领料施工 ； 技术完成：表示施工结束，该工单不会再有新的处理和操作，不 能对工单进行发料，未进行的采购申请将被系统自动删除，相应的 通知单也可以完成，工单中的位置等参数和工序不能再改变，但可 以改变成本情况(例如可以输入用料和用工发票)； 业务完成：在财务结算后进行，财务结算是将实际成本从工单中 转移到相应的成本中心中去。业务完成表明所有工作都已完成，处 理情况不能改变，成本不能增加。 10 本节重点 （1）通知单生成工单 巡检人员/设备员发现故障，设备员创建故障通知单,车间主任审批，设 备员根据审批意见，将故障通知单生成工单，具体对各项检修工作内容、所 更换材料的需求进行计划安排,最后将工单设为待审状态。 （2）工单审批下达 各级审批人员按各自权限规定分别对工单进行审批 通过后，下 达工单 11 本节重点 o（3）工单执行后技术性完成工单 o 物装部门（MRO）向工单发料，维修 单位现场施工。在通知单记录故障信息及维 修历史并技术性完成工单，同时完成通知单 。 12 业务流转图 审批通知单 IW28 创建通知单 IW21 从通知单创建 工单IW28 计划维修工序和物料 审批工单 IW38 创建外委服务采购订单 ME21N 下达工单 IW38 执行工单 服务收货 ML28N 向工单发料 MIGO 外委服务发 票校验MIRO 结算工单成本 KO88 查看成本中心 维修费用 KSB1 结束工单 IW32结束 技术性完成工单 并关闭通知单 记录维修历史 IW38 13 创建通知单 n完成该操作的SAP角色车间设备员 n SAP操作路径 n SAP交易代码 n SAP操作细节 后勤工厂维护维护处理通知单 创建（一般） IW21 14 通知单的内容 通知单内容通知单内容 技术对象技术对象 问题描述问题描述 故障时间故障时间 出故障的功能位置、设备 受影响的其它功能位置和设备 受影响程度：装置切断进料、单机停运等 对所发生问题的描述 包括故障发生时间和结束时间 损坏损坏 损坏部位 故障类型 发生原因 通知单类型, 描述 15 通知单的审批 n完成该操作的SAP角色车间设备主任 n SAP操作路径 n SAP交易代码 n SAP操作细节 后勤工厂维护维护处理通知单 列表编辑更改 IW28 16 通知单生成工单 n完成该操作的SAP角色车间设备员 n SAP操作路径 n SAP交易代码 n SAP操作细节 IW28 后勤工厂维护维护处理通知单 列表编辑更改 将工单状态改为“待审” 17 工单的内容 工单表头工单表头 成本成本 对象清单对象清单 工序工序 组件组件 例如：工单类型, 日期, 工厂, 对象, 优先级, 描述 , 地点数据 工单对应设备、功能位置 设备维修的主要内容，包括工作 中心、 控制码、 描述、工程量 维修所需要的备件 成本中心 维修的计划、实际成本 例如：工具，文档 18 工单的计划 在工单计划时请注意“基本开始时间”，在系统中基本开始 时间为工单维修材料的需求时间，请注意维护。 在工单的计划阶段需维护检维修工作的主要内容、工作量 ，根据设备检维修的实际情况，依次填入维修工序；对于已 建立任务清单的设备，可通过调用任务清单的工序。 然后对每道工序所需材料提出需求，对于已建立BOM的 设备，可直接从BOM中选取物料。否则，需从物装库中进行 搜索，选取所需物料。对材料的库存情况，可通过“检查物料 可用性”的操作来判别。 工单计划完毕还可以计算工单的计划成本，计划成本不准 确时，可在估列成本处填写。 在工单增强处选择合适的项目号。 工单创建完毕，设备员需将工单状态改为待审，并保存、 退出。 19 工单的计划 工单除由通知单生成外，还可以在SAP系 统直接创建工单。 20 工单的审批下达 n完成该操作的SAP角色 设备主任、机动部专业管理人员 、机动部主管理负责人、机动部 计划员 n SAP操作路径 n SAP交易代码 n SAP操作细节 IW38 后勤工厂维护维护处理订单 订单清单更改 21 工单的审批下达 工单创建后，经各级审批通过后再下达。 22 技术性完成工单 n完成该操作的SAP角色 车间设备员、机动部计划员 n SAP操作路径 n SAP交易代码 n SAP操作细节