[计算机]安全服务伙伴客户调查问卷.doc

您好： 欢迎您参加微软的安全服务计划。我们是XXXX有限公司，是微软安全服务计划XXX区的合作伙伴，您可以在微软中国的网站上找到我们的名字。我们将配合微软推行安全服务，包括提供技术服务及产品采购服务。今天给贵公司来函的主要目的是想了解贵公司对此次安全服务计划的要求以及在安全实施方面的基本情况，以便将来更有目的性的提供相应的服务。基于以上理由，请认真回答下面的问题：1 您最希望从安全服务计划中获得哪方面的服务？2 您觉得贵公司在安全方面的当务之急是什么？有没有亟待解决的问题？3 您对安全服务计划中的内容有没有技术上的疑问？是什么？下面我们结合微软安全服务计划的内容提几个具体的问题：架构 4贵公司网络在使用NT4.0的域结构吗？如果是的话，有没有考虑过升级W2K AD域结构呢？与WindowsNT4相比，W2K的AD能提供更好的安全性和性能。如果需要，我们可以提供NT升级W2K的有关技术文档。5贵公司有INTERNET的安全出口吗？企业实现上网的同时也应该考虑安全的问题，在微软的安全服务计划中，微软安全服务伙伴可以协助您运用ISA、IIS、Windows 2000以及Windows2000 VPN来配置企业的安全出口以及非军事区DMZ。6贵公司在IT管理中需要对多台WINDOW2000服务器进行集中管理吗？在安全服务的内容中，如果客户拥有5台以上Windows 2000服务器(SQL、Exchange、Commerce等服务器)，我们将推荐客户部署MOM 以进行中央控制。而且通过与ISA协同，MOM可以提供更加智能的攻击防护功能。服务器端 7贵公司有EXCHANGE服务器在运行吗？随着越来越多的病毒使用Email的方式进行传输，安全的Exchange配置对于企业客户而言意义也变得非常重要。微软安全服务伙伴将通过启用必需的Exchange安全功能以帮助中小企业客户实现安全的Email环境。 8贵公司在使用Microsoft Web服务器吗？ 除外部IIS配置外，安全的内部IIS配置也是非常重要的。9贵公司在使用Microsoft SQL Server吗？很多公司忽略了数据库安全的重要性，它相当于数据的安全性。相较于外部数据库（例如位于非军事区的SQL服务器，或可从Internet访问的数据库），内部数据库安全也需要引起注意。我们将培训微软安全服务伙伴以发布安全的SQL配置，并检查所有必需的SQL访问代码以保证SQL Server的安全性。 10.贵公司有备份和恢复的措施吗？如果有，请简单说明。这是企业数据安全最基础的部分，包括SQL备份与恢复、Exchange邮件备份与恢复以及重要文件的备份与恢复。11.贵公司在服务器病毒防护方面有相应的措施吗？如果有，请简单说明。通过部署服务器防毒产品，可以保护EXCHANGE、SQLSERVER等服务器免受病毒的侵害。桌面 12.在桌面机器的管理方面，需要实现软件分发的功能吗？企业客户没有快速有效的手段分发软件更新和Hot-fix是Nimda这类病毒得以蔓延的一个主要原因。如果客户是基于Win2000或者Win XP桌面环境的话，微软安全服务伙伴可以帮助中小企业客户实现AD自动软件分发的组策略。如果客户使用的是混合环境，微软安全服务伙伴可以帮助客户利用SMS服务器实现软件自动分发。 13.贵公司有桌面用户防毒的措施吗？如果有，请简单说明。除了给予建议部署第三方防毒软件产品外，微软安全服务伙伴将实施严格的桌面防毒检查以确定企业防毒产品切实得到应用。14.贵公司对限制用户桌面操作方面有要求吗？例如限制对Windows配置、限制软件安装以及限制软件操作。所有这些功能需要SMS支持。15.您还有其他的建议和意见吗？流程管理 常规安全回顾：在微软安全服务伙伴提供安全服务之后，所需要做的只是让客户更加安全。安全是一项长期的工作，常规的安全回顾可以帮助客户保持较高的安全性。微软安全服务伙伴将通过常规安全回顾项目保持与中小企业客户的长期合作关系，并从客户中获得更多商机。 以上问题均来自于安全服务计划的内容之中，如果您对其