[调研报告]XXXX公司信息化现状和2012年工作计划提纲.doc

XXXXXX公司信息化现状和2012年工作计划提纲第一部分 现状一、现状及综合评价（一）现状此处为公司简介。改制伊始，公司就高度重视信息化建设工作，为每个科室配置了办公电脑及打印机等相关设备。并且在公司内部架设了局域网，申请了光纤到户的专线（100M）。发展至今，公司拥有台式电脑和笔记本电脑240余台，人均计算机数量达到了1.5台。公司向来重视信息化建设，尤其是办公自动化（OA）建设，在公司内部推广使用了腾讯公司的Tencent Messenger（简称TM），为每个办公室员工分配了TM号，方便了各个科室部门的信息快速有效的传递，极大的提升了办公效率。面对当今信息量日益增大，工作度日益复杂的现状，公司采取TM+QQ的运作模式，机动灵活的为员工构建了信息快速流动的平台，基本上满足了工作需要。OA不仅仅体现在信息的传递而且还体现在信息的处理，公司内部建设了局域网络，复印机、打印机凡是需要的都接入网络，不仅仅节省了办公费用而且也提高了信息处理的能力。作为一家高科技制造业，在工作中涉及到的信息资源不仅数量庞大，而且门类复杂。为较好的协调公司资源、信息，公司首先引进了ERP（企业资源计划）管理软件用友财务系统，搭建了公司仓存平台。限于公司规模目前ERP软件使用模块还比较单一，发挥的作用还不够理想。公司为相关部门购买了中国知网()的帐号，广泛结合百度，谷歌等相关搜索引擎，并且重视发挥员工的积极主动性，为公司的信息来源提供了相当的保障。在信息管理方面，公司有相关的计算机管理条例，有专门人员负责，并且对于接入网络的计算机进行审批，登记MAC地址，随时进行必要的管控。对于公司的在用电脑，都统一安装了杀毒软件并进行定期巡检。目前在信息管理的经费投入方面集中在硬件，一般是硬件的维护和更换。公司注重自身品牌形象的推广，在1999年就申请了互联网域名，现在在万网()购买了自己的虚拟主机，架设了公司网站()，达到了通过公司简介，产品服务信息，让客户清楚了解公司产品以及服务信息等情况的目的。信息管理，不仅仅体现在电子文档更体现在纸质文档。公司历来重视档案文书的管理，专门从市档案局购买了专业的档案管理软件进行登录、造册、编目等工作。设置了专门的符合规定的档案室，配置了档案柜、保险柜等。对来往文书、文件进行专门的管理，定期进行巡检，养护，确保了档案、文书的安全，确保了信息的完整度，提高了利用效率。总体而言，公司信息管理完全按照满足管理需要、简洁、节约成本并留有扩展升级余地的原则进行部署和管理，较好的适应了公司发展的需求。（二）综合评价虽然公司的信息化工作有了一定的基础，不过我们清醒的看到，相对于那些大型企业而言仍然存在着很大的不足之处。具体表现为：1、ERP模块的利用不足。一般而言，对于制造业应该有三个或更多的模块：制造业模块、商业模块、研发模块或者运输等更多模块。而公司受规模限制，目前只要仓存和财务模块在用。2、信息化对人员的管控力度不够。在成熟的大型企业，一般都搭建了稳定的线上平台，企业内部内网有完善的签到制度、报告制度、审批制度等，也有完善的BBS等线上系统，足以供员工使用，也便于公司对人员的管控。3、信息化深入不够。真正的信息化绝非买几台电脑就能实现，而是结合实际设计的ERP系统，而现在公司的信息化还停留在硬件及一些简单的软件应用上。综上，公司的信息化离真正成熟的企业信息化还有不小的差距，还有不少的工作要做。（三）经验与问题就目前而言，我们认为公司的文书档案管理工作是做的比较好的。对于文书档案的管理公司的具体部门做了大量的整理收集工作，每年产生的各类文书档案都按类目进行编目和存放。真正做到了为企业决策提供依据，为企业生产提高效率。存在的问题。 1、传统观念和管理模式传统的企业经营、管理思想与企业信息化的要求不相适应。企业信息化不仅仅是单纯在企业中运用信息技术，更重要的是要对企业进行重组，以建立一套符合信息化要求的经营管理体制。而企业的管理人员对信息化重视不够，甚至认为信息化是可有可无的，因为规模的原因，信息传递的成本微小也能导致不够重视信息化。 2资金短缺 企业信息化建设资金投入不足。制药业从本质上看还是属于制造业，大量的资金仍然是投入在生产制造行为上，对于信息化的投资比率是相当小的。并且相对而言缺乏主动投资意识，往往是在法规或者实际工作的推动下才进行投资。3、缺乏统一规划和标准目前，我国企业信息化尚无统一规划和标准，如企业信息化缺乏行业标准，如对引进的信息技术和产品的中文说明缺乏强制性措施，影响到企业的应用与管理，对计算机和网络犯罪缺乏有效的法律和技术防范手段。4、解决企业信息化问题的对策4.1教育我们通过加大教育，可以从思想上改变管理人员的想法，让他们自己认识到推动企业信息化的重要性和必要性，让他们自己主动地推动企业信息化。4.2引进及培养信息化人才我们必须要重视对信息化人才的培养与引进。推进企业信息化，人才培养与引进是首要问题。系统建成之后，需要维护、升级、改造，管理过程中还要依靠企业自己的力量，这就要求加强对信息专业人员的培养和引进。首先，企业要加强内部人员的培养。其次，可以利用现有院校和社会资源建立“企业信息化人才培训基地”，进行切实有效的信息技术专业人才培训和企业管理人员的企业信息系统基础知识及操作技能培训。 第二部分 2012年信息化工作计划（一）本行业面临的形势随着新版ISO的颁布，产品监管的力度越来越大，企业面临的各方面压力也越来越大。信息化建设方面也要因时而动，与时俱进才能适应新的要求。产品监管越来越严格，最终生存下来的企业都要从内控入手，苦练内功才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，这也对企业的信息化提出了新的要求。企业要做大做强，ERP系统也会随之相应的进行升级，系统的复杂度骤增，管理和维护力度也增加不少，对管理人员的素质也提出了新的更高的要求。（二）2012年主要任务和目标江南省第九次党代会号召我们“科学发展、和谐发展、跨越发展，为加快建设面向东南开放重要桥头堡而奋斗”，大力推进信息化建设也应该围绕着这个主题谋篇布局。1、尊重规律，迎难而上。信息化建设有其固有的规律和规则，不论是软件还是硬件，不论是人员管理还是硬件管理。企业在不背离“科学发展”理念的同时，紧紧扣住ISO的各项条款，开展信息化建设工作，争取在较短的时间内实现“跨越发展”把企业信息化建设程度提升到一个较高的水准，不仅仅是能适应ISO的要求，也能在ERP的层面进行发展。2、脚踏实地，切实工作。对于制造业而言，服务大众，提供质量合格品质过硬的药品是其根本使命，而要达到这一目的ISO有着极其重要的指导意义。企业的一切活动均要比照ISO条款进行自查与整改。企业信息化的目的也要服从ISO这个“大局”的要求才有意义，故而脚踏实地的研究ISO和信息化的关系，切实有效的开展工作，维护好各类信息设施和软件才是真正的制造业的信息化工作方式。3、稳定推进，前瞻布局。在2012年里，企业会延续目前稳定使用中的各类软硬件设施，确保系统的平稳、安全有效的运行。在此基础上，根据企业的远景规划，进行前瞻式布局。具体而言就是，配置硬件要考虑未来的使用需求和发展要求，增加ERP模块和软件要考虑未来的信息走向和规划等等。（三）完成目标的措施良好而稳定的系统是建立在强大的执行力和充足资源的基础上的。在2012年企业将着力强化奋起直追的责任感和紧迫感，加大培训和教育力度，在企业内部创造一个良好的氛围，让员工认识到信息