团体咨询教案(第五章).ppt

第五章 团体咨询的过程及影响因 素 一、团体的阶段 二、开始阶段 三、第二次会面 四、中期阶段的团体 五、团体的结束 六、团体的影响因素 （一）HANSEN的五阶段理 论 1、创始阶段 2、矛盾和对质 3、具有凝聚力的阶段 4、团体的生产阶段 5、结束阶段 创始阶段 1、成员只表现安全和较公众的一面。 2、用退缩来保护自己。 3、对问题作理性化的分析。 4、成员彼此很支持，很有礼貌。 5、成员担心自己能否被接纳、受人喜欢和 尊重。 6、自我探索不自然。 7、很安静或局促不安。 矛盾和对质阶段 1、成员表示抗拒、沮丧。 2、成员间欠缺和谐。 3、成员努力表现自己最好的一面。 4、明显地批评别人。 5、有人退却、依赖他人或作旁观者。 6、彼此攻击或攻击组长。 具有凝聚力阶段 1、成员彼此吸引尊重信任。 2、对团体过程有投入。 3、成员对团体和组长作出认同。 4、团体常模开始出现。 5、成员彼此影响。 6、有效的沟通网出现。 团体生产阶段 1、彼此接纳各人的问题。 2、彼此帮助解决问题。 3、团体运作指向个别成员和团体目标。 4、团体成员关系密切，彼此坦诚评估， 批评与讨论。 5、成员自在而安全。 结束阶段 1、出现沉重的情绪如分离、死亡等。 2、出现新的困难，如面对分离与孤独 感。 3、表达负面情感。 4、表示彼此感谢。 5、肯定团体对个人的影响和价值。 二、罗杰斯的团体十四阶段理 论 1、自由活动。 2、抗拒作个人表达和探索。（表面对话 ） 3、叙述以往的经验。（不涉及团体中的 人） 4、表达消极的情感。 5、表达与探索与个人有关的资料。 6、表达与其他成员相处时的即时感觉。 、 7、团体发出、产生治疗的力量。 8、个人自我接纳，开始改变。 9、打破伪装。 10、提供与接受反馈。 11、面质。 12、将帮助延伸到团体之外。 13、发展出基本的真实关系。 14、在团体中作出行为改变。 团体发展过程不同的阶段 创始阶段 1 安静、有礼 局促不安 不安全、不信任 怀疑、困惑 依赖、小心 担心、探索 抗拒、被动 言谈“非人化” 过渡阶段 2 焦虑、竞争 矛盾、对峙 寻索个人定位 努力表现自己 自我防卫 挑战性行为 负面感受 失望、批评 工作阶段 3 彼此接纳支持 尊重、信任 了解、体谅 同感、坦诚 分享分担自由 关心、沟通 关系亲密 凝聚力出现 终结阶段 4 沉重、害怕 丧失、失落 无奈、依赖 依恋、沮丧 离愁、愤怒 孤独感 被遗弃感 珍惜 团体心理咨询创始阶段（Corry,1982 ） 阶阶 段 特性成员员的功 能 可能出现现 的 问题问题 指导导者的功 能 创创 始 阶阶 段 1、彼此 认识认识 、试试 探 2、建立 团团体基本 规规范 3、成员员 担心被拒 ，少冒险险 行为为。学 习习互动动， 建立信任 感 1、主动态动态 度 2、学习习表 达自己 3、参与团团 体规规范建 立 4、确立个 人特定目 标标 5、学习团习团 体的基本 过过程 1、有人会 有看戏戏的心 理等待别别人 表达 2、有的会 害怕、难难以 信任他人 3、有的会 表现现抗拒 4、有人会 很快提供建 议议 1、教导导成员员 团团体的基本 规则规则 2、鼓励成员员 表达内心的 感受 3、示范自我 开放 4、帮助成员员 建立个人的 具体目标标 团体心理咨询过渡阶段（ Corry,1982） 阶阶 段 特性成员员的 功能 可能出现现的 问题问题 指导导者的 功能 过过 渡 阶阶 段 1、自我觉觉察 提高，但开始 有矛盾心情， 想安全地躲躲着 ，又想冒险险地 说说出 2、抗拒、焦 虑虑，自我防卫卫 强 3、会经历权经历权 力的争夺夺 4、会向领导领导 者挑战战，看看 能否适当地处处 理问题问题 1、须须承认认 不舒服的 情绪绪并表 达出来 2、处处理抗 拒及独立 和依赖赖的 矛盾 3、学习习建 设设性的方 法来面质质 别别人 1、可能会将别别 人归类归类 ，也可 能会给给自己加 上标签标签 2、可能不愿表 达负负面的情绪绪 而造成彼此间间 的不信任 3、面质处质处 理 不当而使防卫卫 更强 4、可能形成小 团团体而彼此冲 突 1、教导导成员员 了解及处处理冲 突的情境 2、协协助成员员 了解其自我防 卫卫的行为为方式 3、示范直接 且机智地应应付 各种挑战战 4、鼓励成员员 谈论谈论 此时时此地 有关的事情 团体心理咨询工作阶段（Corry,1982） 阶阶 段 特性成员员的功 能 可能出 现现的问问 题题 指导导者的 功能 工 作 阶阶 段 1、凝聚力、信任 感高 2、彼此互为领导为领导 者，坦诚诚自由地 表达及回馈馈 3、较较愿冒险险，让让 别别人更深入了解 自己，改变变自己 4、成员间员间 的冲突 较较能直接且有效 处处理 5、较较适时时的面质质 及支持、鼓励别别 人 1、要将有意 义义的主题带题带 入 团团体 2、彼此轮轮流 担负领导负领导 的功 能 3、开放地接 受及给给予回盔 4、在生活中 实实行其由团团体 学习习的技巧 5、面质别质别 人 也支持鼓励别别 人 1、彼此熟 悉，为为了 情面有时时 难难以面质质 2、会有 领领悟但却 做不到 3、面质质 及彼此情 感佳而带带 来压压力 1、示范面质质 与支持之间间 如何取得平 衡 2、鼓励成员员 如何将领领悟 化为为行动动， 尝试尝试 新的行 动动 3、有共同的 主题题，让让成 员员能共同参 与 团体心理咨询终结阶段（Corry,1982） 阶阶 段 特性成员员的功能 可能出现现 的问题问题 指导导者的功 能 终终 结结 阶阶 段 1、有分离 的忧忧愁 2、成员员 会担心没 有团团体的 支持是否 能继续继续 力 行其所学 及决定 3、对对整 个团团体历历 程作回顾顾 及统统整 1、尽量将所学 带带到日常生活 中 2、未完成的主 题题，或还还没有 解决的问题问题 ， 要加以处处理 3、回顾团顾团 体 历历程，将所学 加以吸收，或 成为为自己认认知 的一部分 1、因要分离 ，成员员有的 难难以面对对， 又要封闭闭自 己 2、成员员未回 顾顾及做统统整 3、有的未将 此结结束视为视为 一个成长长的 阶阶梯，而就 此打住 1、处处理分离情 绪绪 2、给给予时间时间 机 会处处理团团体中未 完成事件 3、让让成员给员给 予 及接受建设设性的 回馈馈 4、帮助成员统员统 整团团体中其所决 定的事 5、与成员订员订 下 家庭作业业，使成 员员能继续实继续实 行其 决定的事 三、林孟平的三阶段 1、创始阶段（开始阶段） 2、中间阶段 3、结束阶段。 开始阶段 1、开场白； 2、帮助成员们彼此熟悉（介绍练习）； 3、设定积极的基调 4、澄清目的； 5、解释团体主持人的角色； 6、解释团体将怎样被指导； 7、帮助成员用言语表达期望。 8 8、在第一次会面中使成员有所吐露；、在第一次会面中使成员有所吐露； 9 9、在第一次会面中应用练习；、在第一次会面中应用练习； 1010、检测舒适水平；、检测舒适水平； 1111、解释团体规则；、解释团体规则； 1212、在第一次会面中打断成员的话；、在第一次会面中打断成员的话； 1313、将注意力集中在内容上；、将注意力集中在内容上； 1414、学会回应。、学会回应。 开始第一次会面的开场白的方式 1、以对团体的简短陈述作为开始，然后指导一次介绍练 习： 这种开场白是最常用的。主持人作12分钟的简短的成述 ，然后，成员介绍。例如： 这是一个青少年组成的团体，他们都是单亲家庭，父母在 四个月前离婚或分居了。 主持人：“我非常高兴你们来到这里。正如你们所知，这 个团体是让你们交流一下对父母离异或分居的看法。据我 所知，你们每个人都在过去的四个月里经历了父母的分居 或离异。在这个团体中，我希望你们认识到你们并不是有 那些感受的唯一的人。父母分裂会导致各种不同类型的情 感，你们感受到这些情感的机会很多，我们将在团体中讨 论这些情感。开始的时候我想做一个练习，请大家彼此认 识一下。我想请每个人告诉大家你的名字，你的父母离异 或分居多久了以及你们现在和谁在一起生活。我们将在这 个团体中轮流进行，谁先来？ 2、以对团体及目的的较长的开场陈述作为开始，然后指导 介绍练习。 这种开场白常被用于教育或任务团体中。开场陈述指的是主 持人用最初的35分钟，以一种愉快的精力充沛的方式描 述团体的目的和模式，然后再用几分钟提出计划好的内容的 概述。在开场阶段，主持人常会给出一些有关自身和他领导 类似团体的经验的背景信息。例如，这个团体由一个区里的 教师组成，这是关于教师工作过度的一系列会面中的第一次 。 主持人：”我们开始吧我叫. . .，是北部的一名咨询员，我已经 发展了一种我认为很有帮助的理解工作过度的方法。在今后 的四周中，我将逐步讲解这些材料，我很简短地与大家谈谈 每次会面将会谈些什么内容。今天，我们开始是. . .（讲了约3 分钟后，结束了开场陈述。）我希望现在你们对于在这里 会讲些什么内容和我们团体将会给你们提供怎样的帮助有了 大概的了解。在开始谈工作过度的定义前，我想用几分钟让 你们自我介绍一下，我希望主持人你们每个人告诉大家你的 名字，从事教师的工作多长时间，教授什么，并用一两句话 谈谈为什么到这里来。 3、以一个长开场陈述开始，然后直接进入团体内容。 用于成员已经相互认识的团体。 4、以关于团体的简短陈述开始，然后进入内容。（当成员 相互认识，团体的目的成员们已经清楚时） 5、以关于团体的简短陈述开始，然后让成员们分成两人一 组。（不需要介绍练习时） 6、以关于团体的简短陈述开始，然后让成员填写一张完成 句子的表格。 7、以介绍练习开始（当成员对团体有清晰的概念时） 介绍练习： 1、轮流报姓名 2、重复轮流报姓名 3、介绍同伴 4、重复两人小组 5、互相熟悉。 中期阶段的主题概要 在中期阶段，主持人要做的重要的事情是要考虑话题，以及与 这些话题相关的关键词，介绍性的练习以及其他练习。 一、 1、话题：赞许的需求 2、关键词：（1）赞许的来源（父母，孩子，朋友等） （2）人们怎样寻求赞许 （3）信任自我 （4）依赖或独立 （5）怎样减少寻求赞许的行为。 3、可行的引导性练习： （1）依次轮换：对你来说其他人的赞许有多重要。（110） （2）两人小组：讨论家庭中的早期经历。你感到你受到赞许了吗？ 这对你现在有什么影响？ （3）书写练习：将那些赞许对你重要的人列出一份名单，根据其重 要性排列这些人，然后分组讨论。 （4）语句完成或依次轮换：如，如果父母对我不满，我就 4、深入探索性的依次轮换、两人小组或其它练习。 （1）赞许需求是一种期望，一种必需品或一个负担（任选一项） （2）两人小组：讨论你们从他人处获得赞许的方式，并分为有效、 无效两类。 （3）设计一些角色扮演的练习，让成员体会不被赞许的感受。 二、 1、话题：自尊 2、关键词：（1）什么是自尊 （2）自尊来自何处 （3）怎样提高自尊 （4）外表与自尊 （5）工作与自尊 （6）负疚感、羞耻感与自尊等。 3、引导性的练习 （1）依次轮换：如果10是喜欢自己，1是恨自己，你对自己 的评价是什么？ （2）依次轮换：有一两件事影响了你的自尊，即你对自身的 感受吗？ （3）书写练习：运用1-10 等级评估，10代表非常好，在下列 各项对自身感受如何？人格、智力、外表。 （4）语句完成：如当 ，我的自尊会提升； 当 ，我的自尊会下降。 4、深入探索性的依次轮换 （1）为了改善你对自己的感受，你想要做的一件是是什么？ （2）依次轮换：你对自己说的哪些消极的语句会导致你感觉 不如别人？ （3）创造性道具练习：每一个人拿一个泡沫塑料杯，把它想 象成自己的自尊，现在，那起一支笔在杯子上戳洞，洞代表 你的自尊千疮百空，你们许多人有一些很大的伤口，他们来 自于童年、父母、学校。花一两分钟考虑一下，然后戳洞。 （4）运动性练习：每个人站起来，肩并肩排成一排面对我。 我在我站着的地方画一条象征性的线，这个位置代表你对自 己的感觉非常好。然后你们朝这条线走，在你站的线与这条 线之间找到能代表你自己感觉的那一点。今天你能做什么让 你离这条线再近些？ 中期阶段特殊的领导策略 一、教育团体 给予信息促使讨论给予信息 目的：帮助成员学习新的知识，并将知识运用到他们的生活中。 二、任务团体帮助成员进行选择，朝做处决定的方向努力。 1、帮助成员产生想法和选择 （1）头脑风暴法（BRAINSTORMING ） （2）玻璃鱼缸（FISHBOWL）：玻璃鱼缸场所，行为易为人知， 分成两圈，内圈和外圈。 （3）小团体运作：小团体结果在大团体中分享。 （4）指导下幻想：让成员画出、思考或感受团体产生的结果。 中期阶段常犯的错误 一、对团体的干预过多或过少 二、热身阶段持续时间过长 三、关注转变得过于频繁，没有深度，没有产生 任何冲击。 四、对某一个成员的关注时间过长。 五、只关注一个或两个成员。 六、只计划了一两个活动，不足以引起讨论和兴 趣。 七、未留出时间对活动作出处理。 团体的结束 一、团体的结束期（一次会谈的结束） （一）、会谈时间越长，就越需要更长的时间结尾。 （二）、结束期的意义 1、总结和强调要点 2、强调成员承诺的义务。（例：让我们回顾一下各自 的任务，下依次会谈前你们还要做什么。） 3、检查未解决的问题，（例：你们是否觉得有一些事 情还没有谈完，需要再讨论几分钟。) 三、结束一次会谈的形式 1、轮流发言：用一两钟说说你从今天的会谈中得到什么 收获。 2、结对发表意见：每个人与搭档交流一下今天的会谈中 对你最重要的一两件事是什么。 3、成员总结 4、领导者总结 5、记录一下反应：请大家写一下对今天会谈的感受，然 后交流一下这些心得我们就结束这次的团体。 有益的结束训练和技术 一、明确目的：结束会谈 二、打断：确保再结束期不会进行新的讨论。（例，听起 来这件事对你很重要，但是我们今天没有时间再讨论了。 我们下次再谈，好吗？） 三、绑在一起（把话题、问题和个人体验联系起来） 四、提出希望 五、关注新的成员 六、引导发言 七、提出警告 八、处理对会谈的批评 团体的结束阶段 一、结束阶段所需要的时间 如果是一个15次的团体，每次两小时，我们可以在14次开始进 入结束阶段；若是一个四次的会谈，每次一小时，我们只要用 15分钟来结束一个团体。 二、结束阶段的目的和目标 1、回顾总结团体经验 2、评估成员的成长和变化 3、完成议题 4、道别 5、提供反馈 在结束阶段使用的练习 一、轮流发言（在110这个等级上，你对 在团体中取得的进步的满意度是多少？对 于团体的结束你们有什么感受？ 二、提出希望 三、想象重新团聚（闭上眼，五年后。 。） 四、成员写下他们的经验 结束阶段的其它考虑 一、处理分别的情感 二、帮助成员把转变应用到生活中 三、进行退出团体的离别面谈 四、进行后继随访 五、对团体作出评价 六、告别聚会 团体的影响因素（一） 1、灌注希望 2、一般性（大家同乘一条船） 3、现实验证 4、利他主义（助人行为） 5、情绪宣泄 6、家庭关系改正 团体的影响因素（二） 一、情感支持（情感宣泄、发现共同性、 被人接纳、满怀希望） 二、积极的体验（享受亲密感、归属感与 认同感、互助互利） 三、发展适应的行为（安全的实验环境、 相互学习交换经验、尝试模仿适应行为、 学习社会交往技巧） 四、重建理性的认知 练习（一） 1、因为： 我感到 2、我感到 因为 练习（二） 1、你喜欢的女性是什么样的？（应该 具有什么特点或品质？） 2、你不喜欢的女性是什么样的？ 3、你喜欢的男性是什么样的？ 4、你不喜欢的男性是什么样的？ 练习（三） 你现在最喜欢或者最想读的一本书 是 为什么？ n选择名组员，每人拥有美金，这千美金是你毕生的时间和经历，你将用 这千美金在拍卖中购买下列事物。 n 豪宅； n 巨富； n 一张取之不尽、用之不完的信用卡； n 一门精湛的技艺； n 一位英俊博学的丈夫或一位美丽贤惠的妻子； n 一个小岛； n 一所宏大的图书馆； n 一个勤劳忠实的仆人； n 几个知心朋友； n 名垂千史； n 一张免费旅游世界的机票； n 和家人共度周末； n 直言不讳的勇敢和百折不挠的真诚； n探讨：从生涯拍卖这项活动中，你们有何感受？你们想到了什么？ n 生命中最重要的是什么； n 在生活中的机遇多多，我们能否抓住； n情景：你们乘船周游世界，海面风平浪静， 阳光明媚，秋高气爽。突然，乌云密布，狂 风骤起，船被掀翻了，你们都掉入海水中， 狂风把你们刮到了一荒岛上，荒岛上什么也 没有，只有一个小石头，你让它变什么它就 变什么。 n规则：发一张大彩纸，一支彩笔。写出你最 需要的东西。选一名执笔者，其他人讲，不 批评，不评判，说什么就写什么。 目的：了解自己的需要，体会大家需要的不同， 并接受这些不同点，学会坚定自己的选择，并接 受自己的特点，悦纳自我 讨论：“大家写的是多么的不同”“有什么事 你没有想到的，而别人第一时间想到了？ ”“你能理解别人的选择吗？能接受这些不 同吗？” 在一条即将下沉的船上有八个人，可是小救生艇上 只能容纳四个人，假如由你来决定，你会让哪四个 人上救生艇获得生的机会？不能投票表决，每个人 都可以有自己的意见，不必和别人统一。 这八个人分别是： 1、12岁重度弱智的男孩。 2、6岁女孩患传染病。 3、女孩母亲，与船上大副有染。 4、大副，一个酒鬼，经常虐妻。 5、黑人男护士，脾气十分差。 6、80岁男医生。 7、电报员，严重受伤，但可以修理救生艇上的无 线电。 8、一个女乘客，本身是娼妓，童年时受过性侵犯 。 然后每组选派两个意见对立的代表上台，意见统一组选一个代 表上台，继续进行讨论。其他同学观看这些代表的讨论。 实际上，四个人中有的人可以很快确定，比如7号电