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文档简介
次得分为:5.00/5.00, 本次测试的提交时间为:2017-10-31, 如果你认为本次测试成绩不理想,你可以选择再做一次。1单选(0.25分)在小组讨论要接近尾声时,小组开始商议让谁上去代表小组做汇报总结。成员A准备好了之前记录的稿子刚说完“我来吧”,另外一位成员B就表达了不满的意见“每次都是你,能不能换一换其他的同学”。结果,成员A感到非常尴尬,把稿子往桌上一拍,看了一眼成员A说道,“那好,我不去了,你们谁想去谁去”。上述场景描述了哪种类型的冲突?得分/总分A.目标冲突B.人际冲突0.25/0.25C.逻辑冲突D.程序冲突2单选(0.25分)在一节数学课上,小组成员就某一个问题的答案选项产生了争论。等到教师开始询问每一组做出的选择时,小组还没有讨论出结果。为此,一位同时担任着数学课代表的成员利用教师在询问其他组的几十秒时间,迅速的复述了一遍自己的观点,并请求其他同学相信他的观点。在比较了多个观点之后,其他同学考虑到了该成员在数学方面的特长,决定选择支持该成员。不久之后,教师就询问到了这一组,这一组给出了他们刚刚确定的答案。在上述情境中,同时担任数学课代表的这位成员采取的是哪种应对冲突的模式?得分/总分A.竞争模式0.25/0.25B.合作模式C.回避模式D.妥协模式3单选(0.25分)有时候幽默与玩笑在冲突管理中也有特殊的效果,但是在使用的时候要避免出现以下哪种情况?得分/总分A.在开玩笑的同时,通过重新组织问题的呈现方式来避免对峙情况的出现B.利用幽默和玩笑来缓和已经非常紧张的气氛C.当冲突双方产生了不必要的争论和分歧时,利用幽默和玩笑来转移关注的焦点D.将某位成员当成了取笑的对象,特别是取笑的内容涉及到该成员敏感的话题0.25/0.254单选(0.25分)在下列哪种情况下,教师可以不用立刻介入?得分/总分A.小组的讨论陷入了泥沼,由于缺乏突破性的思路,整个组的情绪都比较的沮丧B.某位成员还没有完全理解题目的意思0.25/0.25C.学生不清楚活动的指令,在按照自己的方式行动D.小组中出现了主导了整个合作进程的支配者,一些学生被排除在主要任务之外5单选(0.25分)一个比较好的小组讨论的交流模式是?得分/总分A.小组分成了几个小团体,小团体之间有比较密集的对话。B.主要是一对一的讨论。话题的转换后,换成另外一组一对一的讨论。C.所有的对话集中在某一位成员和其他成员的对话上。D.讨论在全组范围内展开,不同的个体之间彼此都有交流。0.25/0.256单选(0.25分)下列哪个选项不是学生不敢或不愿表达自己的想法的原因?得分/总分A.在许多人面前表达自己的观点会让学生感到紧张B.学生的观点和许多成员的观点不一致C.说话的人太多了,学生没有机会表达自己的观点0.25/0.25D.学生不知道如何表述清楚自己的观点7多选(0.25分)下面哪些行为规范是传统课堂反复强调的:得分/总分A.课堂做练习的时候不许交头接耳0.06/0.25B.上课时眼睛看正前方,乖乖坐好0.06/0.25C.自己做自己的,别看别人在做什么0.06/0.25D.作业独立完成,不要对答案0.06/0.258多选(0.25分)下面对个体如何选择应对冲突模式的描述,哪些是对的?得分/总分A.冲突双方解决冲突的意愿不会影响个体应对冲突的模式B.以往的实践经验会影响个体应对冲突的模式0.08/0.25C.对自己沟通技能的自信程度会影响个体应对冲突的模式0.08/0.25D.对他人的信任程度会影响个体应对冲突的模式0.08/0.259多选(0.25分)下列哪些情况容易引发沟通中的曲解?得分/总分A.我们会用一些语言和行为掩饰自己的情感与想法。比如,某一位成员可能并不是不想完成某个任务,只是缺乏完成该任务所需要的一些知识和技能。但出于某种原因,他没有表达出求助的意愿,而是转而质疑完成该项任务的价值,或是表示自己对任务分工情况的不满。0.13/0.25B.我们在无意识的状态下,传递了我们并不想传递的信息。比如,小组成员间在开玩笑的时候,无意冒犯了其中的一位成员。0.13/0.25C.在沟通过程中,成员A与成员B就某一个观点争执不下,成员A在比较双方的观点后,发现自己的某一个概念在成员B那里有另一种理解。为此,他向成员B说明了双方在概念理解上的差异,并且在之后的交流中,避免使用这个概念,而用另一个双方都能接受的概念代替。D.在交流的过程中,成员A形成了一些新的观点想要表达出来,但由于观点还处于形成过程中,没有被完善,所以很难说清楚。成员B就尝试着帮助表述成员A的观点,然后询问成员A自己是否理解清楚了他想表达的意思。10多选(0.25分)可以通过以下哪些方式来为对方提供建设性的反馈?得分/总分A.提供具体的反馈,而不是概括与总结。让对方能够将你描述的现象与自己的行为更好的联系在一起。0.06/0.25B.提供的反馈需要能够指向对方能够控制的行为。如果提供的改进意见超出了对方的能力控制范围,可能会让对方感受到更加的沮丧。0.06/0.25C.为了避免引起对方的防御心理,尽量为对方提供描述性的反馈,而不是简单的去评价对方做法的好坏。比如描述自己可能做出的反应,让对方来决定是否采用你的反馈。0.06/0.25D.在考虑双方需求的基础上提供反馈。如果在提供反馈的时候只考虑到了自己的需求,而没有顾及对方的需求,反馈可能会产生负面印象。0.06/0.2511多选(0.25分)为什么要注重培养学生冲突管理的技能?得分/总分A.掌握冲突管理技能有利于实现对个人的反思,帮助学生识别哪些行为会引发破坏性的冲突,提升学生对自己行为的控制能力。0.08/0.25B.教师不可能关注到每个小组的所有合作过程。等待教师来解决学生合作交流中的所有冲突并不现实,而且学生也不一定愿意告诉教师合作过程中发生的冲突。0.08/0.25C.从学生全面发展的角度来看,冲突管理技能也是个体在处理自身与外部环境之间的关系时,需要具备的重要技能。因此,从更长远的角度来看,培养学生的冲突管理技能是必要的。0.08/0.25D.如果学生具备的一定的冲突管理技能,那么合作过程中的冲突都可以自行解决,不用麻烦老师来解决了。12多选(0.25分)成功的冲突管理者具有怎样的特征?得分/总分A.只回应对自己有利的事情B.对冲突能否得到解决持怀疑的态度C.能够识别与回应重要的问题0.13/0.25D.相信能够找到满足双方利益与需求的解决方案0.13/0.2513多选(0.25分)以下哪种方式属于权威式的干预方式?得分/总分A.陈述自己希望学生在合作中遵守的行为规范0.08/0.25B.教师来确定讨论的主题0.08/0.25C.为未来要完成的工作提供具体的建议0.08/0.25D.让学生设计自己问题探究方案14多选(0.25分)在合作学习中,教师为学生提供的训练应该包括哪些内容?得分/总分A.小组活动的步骤以及任务要求0.06/0.25B.小组成员的合作技能,如人际交往能力、同理心等0.06/0.25C.小组中的各个角色以及各个角色的任务分工0.06/0.25D.小组成员间互帮互助、解释与答疑、协商与决策的能力0.06/0.2515对判断(0.25分)如果不强调合作课堂的行为规范,学生会按照惯性采用其沉浸多年而不自知的传统课堂行为规范行事,造成浅表性质的合作。比如,只着急把任务完成,不探究其中蕴含的知识和技能,不在意自己和他人的思考过程。得分/总分A.0.25/0.25B.16对判断(0.25分)如果希望学生的讨论有深度、有章法,不走题,老师就需要教会学生一些讨论技巧,比如一些结构化讨论步骤,帮助学生学会与他人交流。得分/总分A.0.25/0.25B.17错判断(0.25分)多让学生合作,学生自然就会与他人合作。得分/总分A.B.0.25/0.2518对判断(0.25分)对于认知价值的冲突,如果缺乏有效的引导,可能转化为情感消耗型的冲突。得分/总分A.0.25/0
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