电子商务实验报告.doc

电子商务实验报告班级：物流管理1004学号：100320115姓名：杨如川 电子商务实验报告 报 告 内 容一、实验目的 熟悉电子商务B2C、B2B交易等流程，认识电子商务的理论核心，了解电子商务相关内容的含义，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业管理模式，在亲身实践中，提高我们对书本知识更进一步的理解。二、实验平台华普亿方电子商务教学模拟软件http:/ 52：8080三、实验内容1、企业和个人的网上交易（B2C）：本实验每个人其实充当了四个角色，分别是居民、商店、银行以及物流公司。由于不同角色之间的来回切换，很容易是我们产生混乱，所以在进行每一步操作的时候必须明确自己所扮演的角色，做好这一点，那么对于B2C各项操作都是运筹帷幄了。其大体操作步骤如下：1 以账户wl456020进入http:/ 52：8080，选择B2C进入。首先进行居民、商店、银行和物流公司的用户注册，注册时用户名一律为“100320115杨如川”，所有注册密码为“123”，以防止忘记。2 四个角色注册完成之后分别进入认证中心进行认证，居民到个人单位去认证，商店、银行、物流公司到单位认证中心去认证。认证完成后居民、商店以及物流公司分别去银行进行开户操作，并申请支付卡、存折以及信用卡等，完成之后以银行身份进入我的银行通过审核，审核完成之后三个角色就可以在银行进行存款、取款以及转账支付操作了。最后一步就是商店到物流公司进行特约客户服务申请，申请完成审核通过之后所有的注册基本完成。3 商店进货：以商店身份进入我的商店，点击采购管理，选择相应的供应商进入供应商采购系统，选择需要采购的商品，下单，支付。支付完成后回到采购管理板块对采购的商品进行入库操作，入库成功之后在库存管理就可以查询到采购的货物，修改并进行上架。4 以居民身份进入网上商城，选择相应的商店进入，在商店里选择相应的产品，下单，支付。5 以商店的身份进入我的商店，系统会有“有需要的商品进行备货”提示，点击备货，然后出库，出库之后，界面跳转到物流公司界面，选择相应的物流公司进入特约客户服务板块，然后选择需要发货的订单，发货，支付。最后回到我的商店财务管理系统进行开发票。6 以物流公司身份进入我的物流公司，系统会有“有货物需要发货操作”提示，点击发货，系统提示货物已经发出，等待签收。7 以居民的身份进入我的家，会弹出物流送货汽车页面，同时系统提示有货物需要签收，点击签收，然后进行付款。这样就完成了一次完整的B2C操作。2 企业和企业的网上交易（B2B）：B2B板块分为内贸和外贸两个部分，内贸主要是厂商与内贸公司之间的交易，外贸主要是中国外贸公司和欧盟公司之间进行交易。在内贸部分要扮演两个角色，分别是厂商和内贸公司，内贸操作一般比较简单。外贸部分主要是通过中国外贸公司和欧盟外贸公司之间的交易，完成对商检局、经贸部、国税局以及海关等一系列的操作，流程比较繁琐，操作起来比较麻烦。内贸交易大体步骤如下：1 首先分别完成厂商、内贸公司的用户注册。2 厂商进行原材料采购：选择仓库系统，进入原材料采购系统，选择相应的原材料，下单，支付。原材料采购完成之后进行入库操作，接下来进行产品的生产，选择相应的产品，完成一系列的生产操作。产品生产完成后就可以进行交易了。3 内贸公司和厂商交易：内贸公司到在线企业选择相应的厂商进入，点击发送交易意向，等待厂商回应。4 以厂商的角色进入合同管理，点击交易意向合同管理，同意内贸公司交易意向。5 以内贸公司角色进入内贸公司合同管理，选择交易意向合同管理，点击相应的合同，将结果反馈到EDI中心，然后下载整数，认证安装。然后进行合同的录入，对产品进行下单，发送到EDI中心等待厂商反馈。6 以厂商角色进入合同管理，点击谈判中合同，完成一系列操作。7 厂商进入仓库系统点击发货板块会有“有货物需要备货”提示，点击备货，完成产品的备货处理，然后再点击发货。再到财务系统点击收款板块，完成开发票等操作。8 以内贸公司的角色进入仓库系统，选择收货板块会有“有货物需要收货”提示，点击收货、入库等完成操作。然后进入财务系统选择付款会有“有新到发票”提示，接着点击付款等操作。这样就完成了一次完整的B2B内贸公司交易。外贸交易大体步骤：1 首先第一步也是进行用户注册等操作，然后接着向中国（欧盟）外贸公司发送交易意向，并完成合同谈判、合同录入等一系列操作，其流程和内贸公司流程一样。2 四、实验总结和体会通过这次的电子商务上机实验，我熟悉了