《青蛙效应介绍》PPT课件.ppt

青蛙效应青蛙效应 青蛙效应 青蛙效应（frog effect）是指把一只 青蛙直接放进热水锅里，它会因感受 到巨大的痛苦而会像触电似的迅速跳 出锅外。但如果把青蛙放进冷水中慢 慢的加热，青蛙会因惰性而不会立即 跳出锅外，青蛙慢慢适应了那惬意的 水温，而水温逐渐提高的最终结局是 青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙 无法忍受时，它已经来不及、或者说 是没有能力跳出锅外了。 人类天生有一种惰性，不到迫不得 已就不会去改变现行的各种还过得 去的做法，当这种做法还能够让人 得到很大的满足时尤其如此。若一 个管理者、一个部门、一个单位久 久沉迷于这种无变化、安逸的生活 时，就往往忽略了周围环境等等变 化，当危机到来时就像那青蛙一样 只能坐以待毙。 青蛙效应告诉我们，一些突变事 件，往往容易引起人们的警觉，而 易致人于死地的却是在自我感觉良 好的情况下，对实际情况的逐渐恶 化，没有清醒的察觉。作为一个企作为一个企 业，一个管理者，最重要的是要时业，一个管理者，最重要的是要时 刻有危机感，生于忧患，而死于安刻有危机感，生于忧患，而死于安 乐乐。 青蛙效应与危机管理 v“青蛙效应”告诉人们，企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管 理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉，最后就会像这只青蛙一样 ，被煮熟、淘汰了仍不知道。一个企业不要满足于眼前的既得利益， 不要沉湎于过去的胜利和美好愿望之中，而忘掉危机的逐渐形成和看 不到失败一步步地逼近，最后像青蛙一般在安逸中死去。而一个人或 企业应居安思危，适时宣扬危机，适度加压，使处危境而不知危境的 人猛醒，使放慢脚步的人加快脚步，不断超越自己，超越过去。 v事实上，造成危机的许多诱因早已潜伏在企业日常的经营管理之中， 只是由于管理者麻痹大意，缺乏 青蛙效应危机意识，对此没有足够 的重视。有时，看起来很不起眼的小事，经过“连锁反应”、“滚雪球效 应”、“恶性循环”，有可能演变成摧毁企业的危机。 v比尔盖茨有一句名言：“微软离破产永远只有18个月。”企业要避免“ 温水煮蛙”现象，首先要求其最高管理层具备危机意识，企业才不致 在战略上迷失方向，不经意之间滑入危机的泥潭之中。值得重视的是 ，危机管理并非是企业最高管理层或某些职能部门，如安全部门、公 关部门的事情，而应成为每个职能部门和每位员工共同面临的课题。 在最高管理层具备危机意识的基础上，企业要善于将这种危机意识向 所有的员工灌输，使每位员工都具备居安思危的思想，提高员工对危 机发生的警惕性，使危机管理能够落实到每位员工的实际行动中，做 到防微杜渐、临危不乱。 案例1 一个人就像一个公司，如果他陶醉现在已有的“卓越”中 ，那么他就只会走下坡路。可口可乐，作为世界软饮料 行业的最卓越的公司。当Roberto Goizueta接任可口可 乐的CEO时，他向高层主管们提出了这么几个问题： “世界上44亿人口每人每天消耗的液体饮料平均是多少 ？” “64盎司。”（1盎司约为31克） “那么，每人每天消费的可口可乐又是多少呢？” “不足2盎司。” “那么，在人们的肚子里，我们市场份额是多少？” Roberto Goizueta这一系列问题正是说明一个公司和个 人都应该时刻充满危机感和不满足感。今天的成功并不 意味着明天的成功。你只有不断地保持自己的饥饿意识 ，设定远大的目标，才不会在生活中各方各面的竞争中 被打败；你只有时刻保持有面临着危机的心态，你才能 在真正危机到来时，临危不乱。青蛙效应告诉我们：居 安思危，给自己设定一个远大的、不断追求的目标。 案例2 v 被同行业称为“大哥大“的小天鹅全自动洗衣机，销量在全国连续多 年保持了第一，并成为国内洗衣机行业首家跨进亿元利润的企业。然 而，这个行业的“排头兵“却在大好形势下，充满了危机感，采取令人 警醒的“末日管理法“来鞭策自身不断进取，向世界高水准冲击。 v 集团董事长朱德坤对员工有一个要求：要唱好两首歌。一首是 中华人民共和国国歌，一首是国际歌。他强调，小天鹅的处境 就像国歌里唱的那样“到了最危险的时候”，不愿工厂破产的人们，请 跟我一起拯救小天鹅。唱国际歌就是要大家明白“世上没有救世 主”、“全靠自己救自己”的道理。朱德坤认为，一个没有忧患意识与危 机感的企业，是没有希望的企业，所以要求员工们天天唱这两首歌， 唱出信心，唱出志气，唱出发展小天鹅的新举措！小天鹅每个人的心 中，始终充满了危机意识。他们认为，众多企业在市场大潮中都领过 风骚，有的青春常在，但有的却昙花一现，其原因在于经营者不仅要 有高度的责任感，更要有强烈的危机感。因为，一种产品的销量愈是 接近鼎盛期，也就愈接近衰退期。所以，不管企业取得多大成绩，一 定要保持清醒头脑，要时时刻刻与国内、国外同行中的先进企业比。 只要世界上有一个企业排在你的前面，你就是落后的，就必须毫不松 懈地追赶对方。这种危机感督促该公司班子全体成员，在班子建设、 人才培养、新产品开发等方面做了许多超前性工作。 v 小天鹅把这种危机意识融入到决策、生产、销售、服务等各个环 节之中，小天鹅全自动洗衣机不但连连保持了全国销量第一，而且企 业与五年前相比，产量和销量双双增加了10倍，效益增加了130倍。 “青蛙效应”与生态保护 青蛙是这样，人类也不会强于青蛙。且说人类对生态环境的态度，谁都知道生 态环境对人的生存和发展是至关重要的，保护生态就是保护人类自己，但真涉及到 具体问题，往往就淡忘麻木了。例如：水土流失会使土层变薄，土壤沙化，肥力减 退，这无人否认。但为了多一点收成，人们在陡坡上开荒，顺坡种植，任其流失而 不惜；乱砍滥伐林木，会对生态环境造成破坏；过度放牧，超负荷“啃青”，会对草原 带 来破坏，从而导致沙漠化，尽管专家学者们喊破嗓子，有些地方仍充耳不闻，我 行我素；工厂排放的有毒化学物质会造成水质的污染，对此，政府三令五申，严禁 向河流排放，但个别企业白天不排晚上排，明里不放暗里放；工矿企业排放到大气 中的二氧化碳会对人体有害，且使地球温度升高，对此，电台电视里讲，报刊网络 上谈，许多厂矿该怎么排还怎么排，毫无收敛之意。综上所述，人们对待生存的环 境并未加以珍惜，反而逐年蚕食，步步紧逼，以致有些地区的环境质量不断下降， 以下我国生态环境方面的几组数字可作说明： 据测定，我国水土流失面积达367万平方公里，约占国土面积的38%，每年流失 土壤50多亿吨，相当于每年毁坏土地100万公顷。目前，全国平均每年新增水土流 失面积1万平方公里。 据统计，90%的可利用天然草原有不同程度的退化，而且 每年还以极快的速度递增。 据统计，扬沙、浮尘和沙尘暴天气的发生频率在明显加快 ，20世纪60年代8次，70年代13次，80年代14次，90年代30 次，而近年来每年都发生多次，其中2002年3月18日至21日， 一场10年来强度最大的沙尘暴席卷我国北方10省(区、市)，覆 盖范围170万平方公里，影响人口1.5亿。 v 据有关专家测算，全国每年因土地沙化造成的直接经济损失达 540亿元，黄河每年淤积的16亿吨泥沙，有12亿吨来自沙化。土地沙 化直接危及1亿多人口的生存和发展，全国受沙化影响的人口目前已 达4亿之多。在这些地区，土地沙化加重了贫困，贫困又加快了土地 进一步沙化，走进恶性循环的怪圈，以致有的地区出现了生态难民。 v 事物的发展，总有一个从量变到质变的过程。青蛙所处的凉水变 温水、温水变热水的环境，就是量变的过程。这一过程是渐进的，水 温对青蛙的伤害是轻微的，轻微到几乎使青蛙感觉不到。然而，正是 由于这渐进的、轻微的变化，才使青蛙放松了警惕，而当水温发生质 的变化，即水温达到沸点时，青蛙即使想跳，也已无力回天了。青蛙 是这样，人何尝不是如此呢？正如上文所述，人类屡屡向自然界挑战 ，“对于每一次这样的胜利，自然界都对我们进行报复”(恩格斯语)， 但这种报复通常不是致命的，甚至是微弱的。而正是这种非致命的、 微弱的报复，使人长期处于陶醉的甚至麻木的状态。这种状态恰是“ 慢慢烧火加温”的量变过程。当人所处的环境彻底崩溃之时，青蛙的 下场即是人的下场。 v 当然，人与青蛙相比，还是具有十分显著的差别的。人是有思想 、会思维的高级动物，毕竟与青蛙不同。青蛙在逐渐加温的水中无知 ，而人在蚕食环境时有知，人类知道自己的行为是错误的。若人能接 受教训，从此珍爱自然，善待环境，那么便真能对得起这个大写的“ 人”字了。 青蛙效应对人生的启示 在生活中，突如其来的外在刺激或强敌 往往能使人奋起，发挥出意想不到的潜力， 而慢慢地腐蚀却往往使人防不胜防，一蹶不 振。当生活的重担压得我们喘不过气，挫折 、困难堵住了四面八方的通口时，我们往往 能发挥意想不到的潜能，杀出重围，开辟出 一条活路，可是在贪图享乐或是志得意满、 维持功名的时候，反倒会在阴沟里翻船，弄 得一败涂地，不可收拾！ 大环境的改变能决定你的成功与失败。 然而，大环境的改变有时又是看不到的，我 们必须时时注意，多学习，多警醒，并欢迎 改变，才不至于太迟。太舒适的环境就是最 危险的时刻。已习惯的生活方式，也许就是 你最危险的生活方式，不断创新，打破旧有 的模式，而且相信任何事都有再改善的地方 。要能觉察到趋势的小改变，就必须“停下来” ，从不同的角度来思考，而学习，是能发现 改变的最佳途径。 人若是没有危机感，就会像这只青 蛙只能在安逸环境沉迷中等死的 人的发展需要有危机感与忧患意识。人们一旦意识到自己所处的社会 环境是不利的或者是相对劣势的，一般都会尽最大的努力去提高自己或直 接改造自己所处的环境，以达到自己与社会环境的统一和平衡。但当人们 对自己所处的环境很满意时，则会在相对平衡中失去潜在的积极性与进取 心，从而放弃努力。这样，一旦环境因素有了变化，就会出现对新环境的 不适应，又缺乏应有的适应能力，最终会被新环境所拒绝或淘汰。人生思 想、观念，都要不断的进步，满足于今日 的成就，就是落伍，总有一天， 也将会将淘汰！ 在快速发展的现代社会，环境对个人的要求是不断提高的，社会本身 也是不断发展与进步的，因而没有绝对的