G培训手册(员工篇).pptx

0 市场部 2014年9月1日 4G培训手册 -终端产品篇 1 什么是4G用户？ 4G终端4Guim卡4G功能 4G用户三要素：缺一不可 开通路径（集团系统受理开功能 ） l新用户：直接办理4G套餐 l老用户：转4G套餐/加4G流量升级 包/49元以上非黑名单用户开功能 4G终端搭4Guim卡 3G终端搭3Guim卡 全渠道切换主推4G终端 l机型日渐丰富，已超40款 l低端699档终端陆上市 l明星i6，note4即将推出 2 二4G套餐 一4G终端 三增值应用及体验 四员工优惠 目录 3 酷派5892 零售价/合约价： 1290 政企兑换价：990 华为8817E 预计上市：9.15 酷派5951L（T1） 零售价/合约价： 1290 酷派5895（Y1） 海信I630T华为8817D 预计上市：9.15 预计上市：9.2 零售价/合约价： 1290 零售价/合约价：待 定 零售价/合约价：待 定 1290元档位 千元大屏档位 4G主推机型 TCL J929L 零售价/合约价： 1490 政企兑换价： 900 零售价/合约价：待 定 预计上市：9月底 4 酷派5952青漾2S 零售价/合约价 ： 1690 政企兑换价： 1500 酷派 S6 零售价/合约价 ： 2190 政企兑换价： 1980 2K档 三星3589W 华为C199 零售价/合约价 ： 1999 VIVO X3 零售价/合约价 ： 2298 OPPO R3 4G主推机型 零售价/合约 价：待定 预计9月中上市 2000元档位 零售价/合约价 ： 1790 政企兑换价： 1500 零售价/合约价 ： 1699 1590元档位 5 三星N7509V (NOTE3 LITE) 华为P7 三星S5 零售价/合约价 ： 2888 政企兑换价： 2750 2500- 4000档 明星机 华为 Mate 7 三星Note 4IPHONE 6 零售价/合约价：待 定 零售价/合约价：待 定 预计上市：9月底预计上市：9月底 零售价/合约价 ： 5288 政企兑换价： 5288 预计上市：9月底 零售价/合约价：待 定 零售价/合约价 ： 2990 政企兑换价： 2800 2500-4000档位 4000元以上档位 4G主推机型 6 4G主推终端 主推终端品牌机型零售价待机类型屏幕尺寸 千元大屏4G酷派5892-COO1290单网单通双待5 千元双卡4G 海信I630T1390双网双通三待5 中兴G718C1690双网双通三待5 三星G3589w1699双网双通三待5 中档气派4G 酷派9190L-COO2190双网双通三待5.95 vivoX32298双网双通三待5 华为P7-L092888双网双通三待5 三星N7509V2990单网单通双待5.5 高端明星4G HTC M8d4890双网双通三待5 三星G9009W5288双网双通三待5.1 7 主推机型详细介绍 酷派5892 零售价/合约价1290 千元大屏吐 血推荐！ 优势：电信主推，政策优惠 劣势：较移动竞品8720L价格高， 前置摄像头低。 双卡4G白菜 价！ 海信I630T 零售价/合约价1390 优势：双卡双待，性价比高；与移动 版价格相当，但配置较高 劣势：品牌接受度较低。 8 主推机型详细介绍 中兴青漾2S（ 4G版） 零售价/合约价1690 青春升级不 加价！ 优势：拍照功能优化，支持4G、NFC 劣势：不支持外置存储 国际品牌千 元双模超值 ！ 三星3589W 零售价/合约价:1699 优势：国际品牌，双卡双通 劣势：无前置摄像头，比联通移动稍 贵 9 主推机型详细介绍 酷派9190L 零售价/合约价2190 4G加密，更 快更安全！ ！ 优势：大屏,双卡双通,保密性好 劣势：电池不可拆卸且容量较小 音乐手机， 时尚酷炫！ VIVO X3v 零售价/合约价2298 优势：HiFi音效，单手模式、隔空操 作 劣势：手感较重，价格偏高，目前货 源较紧张 10 主推机型详细介绍 华为P7 零售价/合约价2888 时尚典雅国 际范！ 优势：机身轻薄(6.5mm),分辨率高，拍 照功能强大 劣势：价格偏高，不支持NFC Mini Note 3 4G版 三星N7509V 零售价/合约价：2990 优势：外观大气，价格实惠 劣势：不支持双卡，分辨率较低 11 主推机型详细介绍 HTC M8d 零售价/合约价:4890 金属质感， 超凡体验！ 优势：金属机身，外观时尚拍照功能 强大 劣势：拍照功能较弱 高端大气上 档次！ 三星S5 零售价/合约价：5288 优势：配置高，拍照效果佳，人机交 互体验较多 劣势：散热一般 12 一4G终端 二4G套餐 三增值应用及体验 四员工优惠 目录 13 4G套餐： 销售品视图 n 基础套餐：使用集团统一的乐享4G套餐及预付费4G飞young云卡 n 补贴体系：沿用本地现有补贴体系不变，iPhone6/NOTE4承接集团统一政策 基础套餐补贴体系 后付费乐享4G 预付费乐享4G 预付费4G飞 Young云卡 新合约（30%话补） 担保类产品 主推渠道 营业厅、直销、卖场 政企直销、跨界 一倍三折（30%） 社会渠道、电子渠道 无 社会渠道、电子渠 道、校园 新融合套餐用天翼，宽带免费送 全渠道 乐享5折 卖场、合专厅、合作 店、电子渠道 8月22日 9月15日 8月22日 8月31日 上线时间 14 乐享4G基础套餐 n产品卖点 体系简化，价格一样，流量更多（全国 流量），语音更多 各档次流量、语音均完胜竞争对手 n开放渠道：全渠道 n超出套餐资费细节 超出套餐语音0.15元/分钟 流量阶梯计费：100M以内，0.0003元 /KB；101-500M内免费 可开通4张副卡，10元/月功能费 4G套餐主要档次对比 99元 1G 136元 1G 138元 1G 电信联通移动 完 胜 乐享3G月 费 流量 国内+省 内 国内语 音 59400M100 79600M150 99800M240 1391200M330 1691.5G450 1992G600 2993G990 3994G1290 5996G2000 月费国内流量国内通话 59元500MB100分钟 79元700MB200分钟 99元1GB300分钟 129元1GB500分钟 169元2GB700分钟 199元3GB700分钟 299元4GB1500分钟 399元6GB2000分钟 599元11GB3000分钟 新乐享3G套餐乐享4G一步到位更优惠 15 乐享4G新合约产品 乐乐享4G597999129169199299299399 599/99 9 赠送话费 总额 （元 ） 330500630930113013301630210028003520 次月起23 个月每月 返还（元 ） 1320253745526383110140 最后一个 月返还（ 元） 3140557995134181191270300 协议 期24个月 新合约计划n新合约产品卖点 以“存费送机”方式包装销售，突出“合 约价包装” 举例：预存1330元，办理199元，零 元购4G酷派5892 n开放渠道：直销渠道、营业厅、社会卖场 16 套餐月基 本费费(元) 实缴话费实缴话费 预预存款预预存款返还还 赠赠金返还还 不溢出溢出 5931 实际实际 消 费费*0.7- 10 200元10元/月 (1-20月) 10元/月 (21-48月) 7935实际实际 消 费费*0.7- 20 20元/月 (1-10月) 20元/月 (11-48月) 9949 199119 乐享5折 n乐享五折产品卖点 乐享4G五折，超出话费7折 99元档举例：每月仅需交49元月租，即 可5折享受99元套餐 n开放渠道：社会卖场、合专厅、合作店、电 子渠道 n礼包包装示例： 乐享五折产品 999元= +4G套餐五折 17 双百兆融合套餐(1/2) n产品卖点 卖点更劲：“用天翼，宽带免费送”嘘头十足，优势更突出 门槛更低：相对1200/1600/1900礼包，一次性门槛下降50% 质量更高：宽带包年、手机关联停机，不担心欠费、拆机风险 感知更好：客户可选终端更丰富，套餐优惠更直观 n 上市时间：8月31日 n 销售渠道：全渠道开放 融合产品示例 乐乐享 档次 12M宽带宽带 1年2年 199元 +0元 +0元 99元 +720元 +1200元 59元 +960元 +1600元 20M、50M、100M宽带加价购 199元= + 12M宽带免费送 乐享4G-199档次 1200元= 12M宽带包两年 乐享4G-99档次 示例 示例 + 18 双百兆融合套餐(2/2) 乐享档 次 基础包 在基础 包价格 上，可 再加价 升级更 高带宽 升级包 12M宽带20M宽带50M宽带100M宽带 1年2年1年2年1年2年1年2年 199元 +0元 +0元 +240 元 +400 元 +360 元 +600 元 +600 元 +1000 元 99元 +720元 +1200元 59元 +960元 +1600元 详细资费体系 n 佣金：沿用原融合套餐的佣金政策，升速激励20/30/50元 n 积分：按照目前融合积分体系配置 19 4G飞Young纯流量云卡 月基本费省内流量初始面值 49元2GB100元 流量为原套 餐10倍 n产品卖点 2G大流量仅需49元 n销售包装 组包方式一：搭配智能手机/一体机以礼包 销售 组包方式二：搭配IPAD，4G无宽硬件卡 销售 n上市时间：8月22日已上市 n销售渠道：社会渠道、电子渠道 4G飞Young纯流量云卡 20 4G上市阶段性促销优惠 n 活动内容 新老用户办理乐享4G套餐，赠送60G大流量 本地流量，每月送15G/月，送4个月 n 办理条件 新用户入网且办理99元及以上乐享4G套餐 老用户升级转99元及以上乐享4G套餐 n 开放时间： 9月5日-10月7日 n 销售渠道：全渠道（前台系统受理） 60G免费送 今年的流量我承包了！ 21 一4G终端 三增值应用及体验 二4G套餐 四员工优惠 目录 22 22 三大主推应用客户端更名 三大基地业务在4G手机的应用客户端推出“三爱应用”，实行流量+ 内容一体化计费，不单独收流量费（客户端上耗费的流量不收费） 爱玩4G 爱看4G 爱听4G 23 23 产品介绍-爱玩4G 游戏免费下载 在“爱玩4G“，可以在 手机上体验基于云端 技术的PC游戏大作 ； 包括EA、Rovio、 Gameloft、Glu、世 嘉在内的国内外1000 余家厂商。 在“爱玩4G“，可享受 到爱游戏独家提供的 超值道具大礼包等优 惠； 电信4G用户在爱玩 4G客户端上下载任一 游戏，即可享受客户 端全免免流量权益 零负担 高科技游戏种类多 有惊喜 简介：“爱玩4G”是爱游戏针对4G时代，为Android手机用户贴身打造的4G游戏客户端 特点：精选优质内容+便捷互动+免流量 优惠：已预装、免使用流量、游戏下载：1-2元/款APP 游戏厂家 超过1000 家 平台产品 超万款 百万级安 卓游戏超 百款 全新游戏下载页面 24 24 产品介绍-视讯爱看4G视频免费在线看 所有内容仅对用户收 取一次包月费用，逻 辑清晰、订购便捷 独家大片、热门追 剧、综艺动漫、精品 微电影、最全直播、 热点资讯等优质内容 便捷互动（评论、点 赞、评分），剧情节 点，推送大屏等丰富 的特色功能 电信4G用户订购爱看 4G任一产品包，即可 享受客户端全免免流 量权益 免流量 一次付费精选优质内容 多样化功能 简介：第一款“娱乐休闲”免流量视频 安卓客户端 特点：精选优质内容+便捷互动+免流量 优惠：已预装、免使用流量、电影：5-10元/部，电视剧：2-4元/集 超1500部电影 超500部动漫 天天更新！ 手机遥控器， 手机电视同步看 25 25 产品介绍-爱听4G 音乐免费在线听 针对4G高速上网特点 ，为用户提供高清 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