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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 9 精细化管理学习心得体会 精细化管理学习心得体会 1 市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。 精细化管理指的是 通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。 实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。 一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 9 惯。 二是,过度强调形式,过度量化 ,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。 三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能 够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。 进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。 其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取 最大的产出效率,在各精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 9 个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。 再次,项目管理信息化也是实现精细化管理的一个重要手段。如果为核心业务搭建一个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节点的控制会更为科学有效。项目运营管理系统可以有效提高管理的集约性,在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细 化管理的水平。 最后,精准营销也是精细化管理的重要体现。对于房地产公司来说,精准营销重点是两个方面:客户服务的精准化与产品设计的精准化。为了实现精细化的客户服务,需要对不同客户进行有效细分和研究,关注客户服务的每一个细节。在此基础上,还把精准的客户服务反映到精准化的产品设计上。例如很多房地产公司都针对不同的客户,形成了特征鲜明的产品系列,正是面向客户进行精准化营销的一种尝试。客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程都充分考虑客户的需求。例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存在着会所的设 计更多只是为了推进销售的问题,往往忽视了后期运营使用过程中的成本费用,设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。在精准营销的要求下,相精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 9 关问题就应得到充分重视,客户的声音也应得到充分体现。 精细化管理学习心得体会 2 近期 ,我参加了单位组织的精细化管理培训班学习 ,聆听了 *老师的授课 生动的实例 ,受到了一次愉快而深刻的思想 ,管理知识教育 开拓了视野 ,细细品味感受很多 首先 ,我深刻了解到精细化管理是一种意识 ,一种观念 ;是一种认真的 态度 ,更是一种精益求精的文化 天下难事 ,必做于易 ;天下大事 ,必做于细 从细微处入手 现实的工作中 ,需要做大事的机会非常少 ,多数人 ,多数情况下只能做一些琐碎 ,单调的事情 ,或平淡 ,或鸡毛蒜皮 这就是生活 ,每一个个体成为不可缺少的基础 就会出现 100 的现象 在现代管理中细节决定实体发展的成败 . 其次 ,从自身而言 ,通过学习意识到 ,在工作中要摆正自己的位置 ,合理定位 ,做好自己的事 情 人 一样的系统 ,把总经理或领导层比作 头 ,把中层管理比作 身体 ,把基层人员比作 肢体 ,如果一个企业 ,每一个人都能合理 定位 ,能认识自己所处的地位 ,干好自己应干好的工作 ,发挥好自己的 专长 ,就能在工作中游刃有余 ,左右逢精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 9 源 ,不然很可能就是寸步难行 就企业而言 完善自身的管理机制 企业在精细化管理的应用上 ,特别是社会分工越来越细 ,专业标准越来越高的社会趋势下 ,精细化管理的重要性日见明显 精细化管理是种意识 ,观念 ,是 种态度与文化 在企业中实施精细化管理 ,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精 ,做每一件事哪怕是小事 ,都要持高度负责的态度 ,做到事无巨细 ,不断培养个人扎实 ,严谨的工作风格 时时有人查 ,时时有计划 ,事事有总结 ,杜绝管理上的漏洞 ,消除管理上的盲点 ,企业在竞争中才能步步为赢 ! 总之 ,通过这次培训班学习 ,使我系统 ,全面地了解了精细化管理的深邃 ,洞悉了精细化管理在现实工作 ,生活中对于个人 ,企业乃至整个社会的深远意义 放眼未来 ,与广大同仁们一起 ,发挥每一个人的作用 ,为企业的发展打下良好的基础 ! 精细化管理学习心得体会 3 开学的第一天,学校组织全体老师观看了“精细化管理”的有关视频。通过视频的学习,我了解到实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 9 起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。 下面,我想谈谈自己学习后的体会,以及将精细化管理落实在我的班主任工作上的一些工作预想。 “细节决定成败。”这是我在看完之后最大的体会。关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择。实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言要通过学习意识到本职工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。 “精细化管理”在学校管理中非常适用,我觉得将之放入班级管理工作中也是非常 合适的。我计划在我们 166班中也展开精细化管理,于是我将班级中需要同学们协助管理的事情一一列下来,并作了一个“ 166 班各司其职岗位安排”。在安排表中,有专人负责整理讲台、粉笔盒、劳动工具等 ;有专人负责黑板报、早晨的领读、班级日志的填写、关灯、关门、关窗将班上的工作细化,尽量让所有同学都能参与到班级管理的工作,真正做到事事有人管、处处有人管,让同学们做班级的小主人。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 9 精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们 学的教学质量,做出不断地努力。也希望这种“精细化管理”能让我的 班级管理不断进步。总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热情体现在细致上。 精细化管理学习心得体会 4 我非常感谢公司给我们本次福利式的集体培训,首先这说明公司对我们管理层管理水平提升的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针 ;其二是对企业今后持续发展有了明确的长远规划和战术方向。 经过这两天的培训,完全打破了没培训之前我认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对企业精细管理不是很清楚的我,渐渐对企业精细管理越发充满浓厚的兴趣。精细管理就是一个管理过程,他要求的是 为实现管理目标,必须达到一种明确化、标准化程度。我个人认为,它还是一个具有挑战性、完善管理的的过程。具体来讲,精细管理就是指,一是过程受控,二是过程精细,三是安全生产,四是优质产品。 在这几天的培训中,我觉得在企业管理中“无情管理、有情回报”非常重要。无情管理,个人理解,其实就是通过严格的管理、制度的约束,让员工无论在行为、语言、操作上都有一套规范的动作和步骤。有情回报,指的是,人性化精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 9 化管理。通过激励机制的健全,激发广大员工的工作热情和工作担当,以此促进工作的创新创效,进一步增强企业的盈利能力和抗风 险能力,比如张教授所讲的激励“差别机制”我觉得在企业非常可行。 执行力问题。一套再好的制度,如果在执行过程中出现偏差,那么这就是失败。因此在企业精细管理过程中,如何真正落地是当务之急。我认为,各项工作都要实行标准化。即:工作前面有目标、工作过程有方法、工作后边有动力。也就是说,企业管理重点要做好三方面。一是计划管理、二是组织管理、三是流程管理。只有这样,工作起来才能达到到理想的效果。 精细管理强调了现场管理的重要性。特别指出:所有的决策、判断和发现问题都是通过到现场、深入实际过程中发现的。这 是工作态度问题,同时也是工作方法问题,通过亲临亲为,既能融洽干部和员工关系,促进亲密友好合作,加强内部沟通,又能发现真正问题症结,可谓是一举多得。 在培训会上,张教授针对超产问题明确指出,真正的科学管理,并不是光追求某个工序的超产,二是强调在成本降低下的整个工序平衡,生产计划和设备计划必须同时下达,工序之间计量核算一定要有投入、产出的平衡把控。 总的来说,最终要实现“精细管理目标”并不是由哪个部门来完成的。特别强调:一个成功的企业必须具有凝聚的精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 9
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