《校园超市营销策划》PPT课件.ppt

52乐购“双11”营销方案 营销目的和客户营销目的和客户 SWOTSWOT分析分析 预算收益分析预算收益分析 营销策略营销策略 风险评估与预案风险评估与预案 团队管理与分工团队管理与分工 5252乐购乐购 1 营销目的和目标客户 营销目的：通过“双11”这个光棍节，采取适当 的营销策略，促进商品的大量销售，提升销售 额，扩大利润，提升“52乐购”在商专的地位， 把“52乐购”打造成商专知名地标，最重要的是 把“52乐购”的文化传递给消费者。 目标客户人群：北大学城（主要为商专人）的 老师，学生。 2 SWOT分析 优势优势 ：超市环环境优优雅， 舒适；品种齐齐全，价格合 理；中档次消费场费场 所；工 作流程规规范到位；有一定 经济实经济实 力。 劣势势：距离宿舍聚集处处稍 远远；店面租金高昂。 机会：店面扩扩大规规模；聘 请请更加优优秀的管理者和服 务务者；垄垄断商专专的零售 业业。 威胁胁：学校内存在两个小 型个体超市且离宿舍群近 ，中州大学丹尼斯和思达 超市。 营销策略宗旨： 我们卖的不是产品，而是 卖“52乐购”的文化，通过 对人性的研究，让您在乐 购购物中感受到“新鲜， 舒适，便宜，便利，愉快 ”的乐购文化，从而拥有 忠实顾客。 3 营销策略 （1）内线：在收银台右侧空出一片区域，用来放置不同颜色的袋绳纸盒袋子 （袋绳有两种颜色，一种是白色，代表着拥有洁白无瑕爱情的情侣们，另一种 是黑色，代表着向来独来独往的冷酷独行侠，操场是碰袋会如果看到白色袋 绳的大家就祝福把，如果看到黑色袋绳的，如果中意，不妨一试）。然后在 “52乐购”超市存包区增加一个抽奖区，如果一次消费满30元的顾客可以获得 抽奖一次，中奖率100%。 （奖品设置一等奖山地车一辆，“双11”当天设置两个一等奖；二等奖奖乐购 100元充值卡一张，设置8张。 三等奖奖时尚大功率吹风机一个，设置10个。 幸运奖奖精美钥匙扣一个，设置无数个） （2）外线：在乐购对面每个树之间扯上红线，以及乐购周围都扯上红线，上 面夹上不同颜色的精美贺卡。（无论是否乐购消费者，都可参与，贺卡上设置 格式“正面 姓名，年龄，专业，择偶要求。背面设置想说的话专栏，想要找 对象的可以写完之后挂在上面，让群众观看，说不定就脱单啦，不想找对象想 一直做独行侠的可以在背面想说的话专栏吐槽这些天的郁闷和心灵深处的话 ） 然后在超市门口旁边（距离门口要有10米）搭起一个舞台，主题是“我想对你 说”可以让恋人表白，也可以让失恋的人讲述自己的爱情故事，更可以为单身 人诉苦或者听听他们内心深处的声音，（这个是否成功取决于主持人） 营销策略宣传 一个营销策略最后能否完美收官，很大程度上取决于宣 传，那么针对“52乐购”我们要做那些宣传呢？ （1）围绕活动，制作宣传海报，张贴在校园内和北大学 城（辅助）。 （2）招聘学生兼职，分发宣传单页，加大宣传力度。 （3）往校广播站投广告，播报宣传乐购的关棍节活动。 （4）网络宣传，在校网上写一篇报道乐购光棍节活动的 报道。 （5）QQ空间宣传，找若干个校园人气王，让其在QQ空 间发表乐购关于光棍节活动（内容由乐购定），在光棍 节前不准删除，光棍节之后给他们付一定酬劳。 营销策略产品质量 产品质量是一个产品的生命，倘若一个产品没有了 质量，如同没有了生命一样，在扩大乐购销售量的 同时，产品质量是重中之重的环节，如果质量好， 我们会从一个人嘴里的好得到250个好，如果我们 从一个人嘴里说出不好，那我们同样也会得到250 个不好，这也就是著名的250定律，所以，在营销 方面，口碑效应往往发挥着很大作用，不容小视。 （坚持假一赔十的宗旨） 营销策略服务 成功营销策略必定有轰动效应，现场要比平常 热情好几陪，如果没有良好的服务，人来的越 多，你越是把自己往死亡边线上推，因为如果 没有充足的优秀服务人员，服务会随着客人的 增加而降低，从然让顾客丧失对超市的购买信 心，感觉不到一次愉快的购物，所以，在实施 营销策略的同时，服务必须跟得上，才能赢得 长远效益。 营销策略执行合作 再好的营销策划，如果没有好好的执行，也只能 是纸上谈兵，所以，把好的营销策略运用到实际 中来，才能发挥他的作用。执行离不开合作，因 为任何工作都不会单独存在，都是很多关联在一 起的，只有相互配合才能够把策略完美的呈现出 来，所以，只有好的执行配上默契的合作才能实 现。 4 团队管理与分工 店长负责决策 A组负责袋子和奖品 采购 B组负责店内和店外 布局 C组负责装配线和 收银 D组负责全场内外 协调 E组负责后勤工作 支援 店助执行下发任务 店助编组，分 不同的组别 5 风险评估预案 l风险评估：场面混乱， 人流太大，难以控制； 冷场，无人问津； l预案：增加服务人员， 确保控制场