性格解析与有效沟通.pptx

1 性格解析与有效沟通 2 性格解析与有效沟通 第一讲 性格概述 1.自我探索 2.性格的形成 3.性格的分类 第二讲 性格色彩优势 1.红色优势 2.蓝色优势 3.黄色优势 4.绿色优势 性格解析与有效沟通 第三讲 性格色彩过当 1.红色过当 2.蓝色过当 3.黄色过当 4.绿色过当 第四讲 性格与沟通 1.性格与沟通 2.心理类型与职业 3.性格组合 3 课课程目标标 一、了解性格的基本理论 二、了解不同性格的优势 三、掌握不同性格性格过当的表现 四、提升性格魅力、弥补性格缺陷 五、学习与不同性格人的沟通技巧 性格解析与有效沟通 4 性格解析与有效沟通 性格解析与有效沟通 第一讲 性格概述 1.自我探索 2.性格的形成 3.性格的分类 第二讲 性格色彩优势 1.红色优势 2.蓝色优势 3.黄色优势 4.绿色优势 5 自我探索 心灵的机构: 性格解析与有效沟通 超我 自我 执行层 前意识： 法律、道德、习俗 意识： 理智、文化、修养 潜意识： 需要、欲望、情绪 本 我 6 心理测评测评 性格解析与有效沟通 测评测评 量表 性格解析与有效沟通 7 性格的形成 第一阶段：无意识阶段，这个阶段是被动接受 的 或者说是混乱的状态。 第二阶段：意识阶段，那些没有被自我认可的 东 西经过意识的“过滤器”过滤了，但 是 滤掉的材料不会销声匿迹的，它会 存 储起来，还是可以调出来的。 第三阶段：集体意识阶段，它会受到外界因素 （家庭、学校、社会）的影响，同 时，又有集体先天存在的共同意识 （共有的性格特征）。 性格解析与有效沟通 8 心理分类类的理论论基础础 性格解析与有效沟通 心理类型测验心理类型测验从四个维度考察个人的偏好： 1态度倾向态度倾向：Extraversion (E) v s. Introversion (I)外倾/内倾 2接受信息接受信息：Sensing (S) vs. iNtuition (N)感觉/直觉 3处理信息处理信息：Thinking (T) vs. Feeling (F)思考/情感 4行动方式行动方式：Judging (J) vs. Perceiving (P)判断/知觉 Energizing / Attending / Deciding / Living 9 16种心理类类型 10 四种气质质（人格、性格）类类型 SJ 合法主义者/维护者 Legalist/Guardian NF 快乐者/理想主义者 Hedonism/Idealist SP 现实主义者/工匠 Realist/Artisan NT 理性主义者/分析者 Rationalist/Analyst 11 四种性格分类类 优柔 感性 率直 理性 和平型 绿色性格 活泼型 红色性格 力量型 黄色性格 完美型 蓝色性格 彩色性格 和谐型 12 性格解析与有效沟通 性格解析与有效沟通 第一讲 性格概述 1.自我探索 2.性格的形成 3.性格的分类 第二讲 性格色彩优势 1.红色优势 2.蓝色优势 3.黄色优势 4.绿色优势 13 红红色优势优势 阳光心态积极快乐 激情澎湃梦想万岁 热情开朗喜欢交友 童心未泯富有趣味 乐于助人不记仇苦 善于表达调动 气氛 真诚信任感染四方 性格解析与有效沟通 14 世界需要红红色 遇到麻烦时带 来微笑 身心疲惫时让 你轻松 聪明的主义令你卸下重负 幽默的话语 使你心情舒畅 希望之星驱散你的愁云 热情和精力无穷无尽 创意和魅力为平凡涂上色彩 童真帮你摆脱困境 性格解析与有效沟通 15 蓝蓝色优势优势 思想深邃独立思考 成熟稳重安全放心 情感细腻 体贴入微 一诺千金忠诚情谊 计划周详注重规则 讲究精确迷恋细节 考虑全面善于分析 执着有恒坚持到底 性格解析与有效沟通 16 世界需要蓝蓝色 洞悉人类心灵的敏锐目光 欣赏世界之美善的艺术 品味 创作前无古人之惊世之作的才华 工作忙乱时细 微的观察 思维缜 密，始终如一的处事目标 只要事情值得做，必定有做好的决心 希望任何事都做得有条不紊、圆满 成功 性格解析与有效沟通 17 黄色优势优势 目标导 向永无止境 求胜欲望战胜对 方 斗天斗地敢说敢做 坚定自信抗压力强 坦率直接实用主义 控制情绪抗压力强 快速决断敢冒风险 抓大放小高效行动 性格解析与有效沟通 18 案例解析 19 世界需要黄色 当别人失去控制时，他有着坚定的控制 力 当别人正在迷惘时，他有着决断力 他能带领 我们走向美好的未来 在充满疑惑的前景下愿意把握每一个机会 面对嘲笑，他会满怀 信心地坚持真理 面对批评，他会仍然坚守自己的立场 当我们误 入迷途时，他会指明生活的航 向 面对困难，他必定顽强对抗，不胜不休 性格解析与有效沟通 20 绿绿色优势优势 中庸之道稳定低调 乐天知命与世无争 毕生无火巧御冲突 镇定自若处事不惊 天性宽容耐心柔和 笑遍天涯冷面幽默 先人后己欲取予先 领导风 格以人为本 性格解析与有效沟通 21 世界需要绿绿色 稳定地保持原则 耐心地忍受惹事者 平静地聆听别人说话 天赋的协调 能力，把相反的力量融合 为达到和平而不惜任何代价 有安慰受伤者的同情心 在周围人都惶恐不安时，仍保持头脑 冷 静 充满着爱心去生活，永远以他人为中心 性格解析与有效沟通 22 彩色优势优势 （变变色龙龙） 任务导 向以组织 任务为导 象 可以在工作进行配合 适应性强在新的环境及文化冲击时 ，能够迅速 融入并调适良好 能自然的从事多方面的活动 工作的变化性比较多 协调 力强与别人交往时，会采取适宜的举止， 不会趋于极端 具有外交家的特征 善于协调 、谈判整合资源 对人对事没有立场 23 案例练习练习 人物分析:海边边的爱爱情故 事 24 性格解析与有效沟通 性格解析与有效沟通 第三讲 性格色彩过当 1.红色过当 2.蓝色过当 3.黄色过当 4.绿色过当 第四讲 性格与沟通 1.性格与沟通 2.心理类型与职业 3.性格组合 25 红红色过过当 性格解析与有效沟通 聒噪咋乎若人厌烦 口无遮挡缺少分寸 情绪激动要死要活 冲动鲁 莽有力无谋 随意性强变化无常 不守承诺杂乱粗心 虎头虎尾缺乏自控 逃避责任拒绝长 大 26 蓝蓝色过过当 性格解析与有效沟通 消极悲观迂腐封闭 沉溺往事郁闷难 解 敏感多疑脆弱自怜 心机深重相处困难 要求苛刻压抑紧张 死板固执缺乏幽默 顾虑谨 慎行动缓 慢 挑剔较真化简为 繁 27 黄色过过当 性格解析与有效沟通 自以为是死不认错 控制欲强操纵心强 富有攻击心存报复 缺乏耐心脾气暴躁 强硬严厉 喜好批判 一意孤行钢复自用 耻于休息漠视平衡 自我中心忽略他人 28 绿绿色过过当 性格解析与有效沟通 懦弱无刚胆小怕事 纵容放任姑息养奸 不思进取拒绝改变 自信匮乏没有主见 羞于拒绝若火烧身 逃避责任能拖责拖 袖手旁观越搅越黑 粉饰太平迷失自我 29 提升性格魅力、弥补补性格缺陷 让红色性格统筹起来 学会聆听，少说一半 关注他人的兴趣，记住别人的名字 告诉自己:细节决定成败 做好计划，并切实执行 性格解析与有效沟通 30 提升性格魅力、弥补补性格缺陷 让蓝色性格快乐起来 不要自找麻烦 关注积极面（儿时回忆） 不要花太多时间做计划 放宽对别人的要求（再死一次） 性格解析与有效沟通 31 提升性格魅力、弥补补性格缺陷 让黄色性格缓和下来 学会放松，给自己安排娱乐活动 耐心、低调 减低对别人的压力 请别人协助，而不是生硬地支配别人 停止争论，学会道歉 性格解析与有效沟通 32 提升性格魅力、弥补补性格缺陷 让绿色振奋起来 尝试新鲜事物 尽量获得热情 学会说出自己的感受 要有主见，学会拒绝 开始行动（和平型与完美型得过且过） 性格解析与有效沟通 33 应该应该 学会说说的一句话话 优柔 感性 率直 理性 和平型 绿色性格 活泼型 红色性格 力量型 黄色性格 完美型 蓝色性格 NO HOW ABOUT YOU ？ I AM SORRYTHAT IS RIGHT 性格解析与有效沟通 34 性格解析与有效沟通 性格解析与有效沟通 第三讲 性格色彩过当 1.红色过当 2.蓝色过当 3.黄色过当 4.绿色过当 第四讲 性格与沟通 1.性格与沟通 2.心理类型与职业 3.性格组合 35 如何与各种性格的人相处处 性格解析与有效沟通 清楚与不同性格的人交往中的游戏规则 以往在沟通中犯过的错误，不会再犯 36 与红红色沟通 与红色一起快乐 表现出对他们个人有兴趣 对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的 性格解析与有效沟通 37 与蓝蓝色沟通 与蓝色一起统筹 做事要周到精细、准备充分 要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的 性格解析与有效沟通 38 与黄色沟通 与黄色一起行动 讲究效率和积极务实 承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑 坚持双向沟通 要具有训练有素、高效率的素质 方案分析简洁明确，便于选择 开门见山、直切主题 重结果与机会、不要拘泥于过程与形式 性格解析与有效沟通 39 与绿绿色沟通 与绿色一起轻松 使自己成为一个热心真诚的人 要懂得他们需要直接的推动 帮助他们订立目标并争取回报 迫使他们做决定（他们决定的方式） 主动表示对他们情感的关注 不要急于获得信任 有意见时，从感情角度去谈 放慢节奏、从拘礼节 积极地听，鼓励他们说 性格解析与有效沟通 40 心理类类型与职业职业 性格解析与有效沟通 黄色黄色 领导者 企业家 排除故障者 自由职业者 抢险队员 绿色绿色 义工 会计 警察 医生 教师 蓝色蓝色 科学家 建筑师 工程师 设计师 经理人员 红色红色 咨询师 记者 艺术家 心理学家 表演者 41 能力守恒定律与性格修炼炼定律 能力守恒定律：有波峰就有波谷，有所长就有所短， 有特长必有特短。 性格修炼定律：不同的时间、不同的地点、不同的人 物，发挥不同的颜色，将各种不同颜色的优势发挥 至淋漓尽致。 发挥红色发挥蓝色发挥黄色发挥绿色 需要活泼的 时候 需要完美的 时候 需要力量的 时候 需要和平的 时候 42 性格组组合 性格解析与有效沟通 优柔 感性 率直 理性 绿色型 红色型 黄色型 蓝色型 自然组合 互补组合 和谐组合 自然组合 矛