变革中个人效能的自我提升.pptVIP

变革中 个人效能的 自我提升 在发展中共赢 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 高效人士的七 个习惯 Steven Covey “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 学习目的 识别效能发展的要素 把握个人成熟的三个阶段 确立和管理自我的要事 认识双赢的操作基础与方法 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 沟通 从 明确概念 开始 效能与培养习惯 变革中的“永恒” 效率效果效能 品格与魅力 原则 产出与产能 利益相关人 情感银行 价 值 观 社会镜射社会镜射 自我实现预言 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 变革模型 变革中的三个“永恒” 变 化 永 恒 原 则 永 恒 选 择 永 恒 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 效率 效果 效能 做事的结果 做事的速度 创造结果的能力 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 C t i o n “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 用更高的速度做用更高的速度做 更多更多 的事的事 替代不了做替代不了做 正确正确 的事的事 正确地做事得到 效率 做正确的事得到 效果 效能的产生是培养习惯的过程 知识 技能 愿望 习惯 Personality 个人魅力 Characters 个人品格 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 变革模型 观 See 做 Do 得 Get “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 原则 自然法则或客观真理 无时空限制 可产生预期结果 独立于人的主观意识 不取决人的理解或接受与否 可自我验证, 一旦掌握能量无穷 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 “我是旗舰 我是舰长 我是中将” n第七舰队航行在太平洋上- 价值观 人或事在我们心中的地位 自我选择的信念和理想 内因, 主观, 出自个人观念 受社会, 个人成长环境的影响 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 效能 = 产出/产能的平衡 P = Production 产出 PC = Production Capability 产能 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 情感银行 Emotional Bank Account 存 款 取款 余额 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 效能发展的规律 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 利益相关人 n A、对你的工作、生活最重要的人 n B、或助你成功或阻碍你成功的人 n C、他们出现在关键场合中 n D、在这个关系中有重大利益 n E、你是这个关系中的质量负责人 n F、为他们创造价值就是为自己创造利益 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 自我实现预言 比如： 如果我们认为某一个人能力不足 我们可能过度给予帮助及保护。为避 免他失败，我们不会让他得到我们给 予其他人同样的机会。 如果我们认为对方是有智慧的， 我们会挑战及肯定他们。 我们对待他人的方式会影响他的 行为和绩效。自我实现预言即我 们对自己及对他们的信念影响我 们的自我认知、行为及绩效。 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 我们对人的思维或认知，影响我们对待他们的方式。 社会镜射社会镜射 透过社会镜射，我们建构对自己的印象及判断 （比如：我不是个有创意的人或我对数字很在行） 。 由于社会镜射是我们记忆中别人如何看我们的 反射，通常是不正确及有限制的。换句话说，我 们真正的潜能，可以发挥想像力而做最佳呈现， 记忆会受限制，而想象力是无限的。 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 社会镜射:是种暗喻，指我们由透过他人的语 言或行为反射对我们的认知、意见、思维的方式来 看我们自己的一种方式。 Independence 独 立 Dependence 依 赖 Interdependence 互 立 公众 胜利 个人 胜利 12 3 4 6 5 7 成熟渐进图The Maturity Continuum “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 公众 胜利 5 6 4 12 3 个人 胜利 Dependence Interdependence 胜利 成熟渐进图The Maturity Continuum Independent 独 立 Dependent 依 赖 Interdependent 互 立 操之在我 以终为始 要事第一 双赢思维 先听后说 创造合力 蓄能更新 7 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 Proactivity vs. Reactivity 操之在我 与 受制于人 Proactivity 操之在我 Reactivity 受制于人 让情绪, 情感和外界来驱动我们的回应 人有根据自己价值观选择回应的能力 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 挑战 操之在我 vs. 受制于人! 解释 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 如何选择? 天气不好 心受创伤 生意难做 资源短缺 老板不公 他人抱怨 环境困难 客户挑剔 无端受冤 无人理解 。 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 自我意识 良知 想象力 独立意志 人 的 四 大 天 赋 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 运用自我意识 n1、你能够将自己当成某个其他人一 样进行观察吗？ n2、你能够确认你现在的心情吗？ n3、你能够确切地表达你的感受吗？ n4、你能够描述你目前的心态吗？ n5、你的头脑正在快速而又敏锐的运 转吗？ n6、你在这种训练和评价获得的观点 之时感到左右为难吗？ “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 人的四大天赋练习： 请描述香味剂的用途。 。 “以量取胜” “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 nAB公司的产品质量不稳定，返修率高。大家认 为是供应商供货质量问题，由于信息并不充分， 对此无法确认。采购部经理是总经理的弟弟。 n研发部经理李裕勤认为是采购环节问题。出以公 心，李裕勤决定找总经理进行一次谈话。谈话中 总经理认为采购不是问题，是产品设计问题。为 此双方关系破裂，李经理决定辞职走人。 问题：这个案例中李裕勤有无操之在我？ “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 操之在我 （赢家 ）受制于人 （输家 ） 永远有一个计划永远有一个借口 永远是答案的一部分永远是问题的一部分 总是看到每个问题的 答案 总是看到每个答案的 问题 “可能很困难，但希 望很大” “可能有希望，但困 难重重” “让我来帮助你” “那不是我的事” “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 金钱 财产 娱乐 工作 朋友 敌人 宗教 自我 配偶 家庭 H2-01 原则 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 To Be 想成为 To Have 想有 To Do 想做 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 以终为始的益处 方向方向 信心信心 成功的意识成功的意识 决断力决断力 工作意义工作意义 激励激励 对机会的警觉对机会的警觉 着眼点着眼点 感染力感染力 快感快感 他人的合作机会他人的合作机会 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 习惯三：要事第一 “关键不是排出你行事的优先次序 而是订出你要的优先次序！” “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 时间管理矩阵 紧 急 重 要 12 34 “高效能人士将焦点放在 重要但不紧急的方块2 以保证产出/产能的平衡！” “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 请看录像 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 不要用别人的错误惩罚自己！ 不要用自己的错误惩罚自己！ 更不要用自己的错误惩罚别人！ “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 “山不变，我变 ！” “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 以终为始 个人使命宣言！ 企业使命宣言！ “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 习惯四：双赢思维 “在寻求互惠过程中找到 勇气与理解的平衡” “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 双赢思维 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 输赢的六种心态 赢/输 输/赢 输/输 赢 赢/赢 赢/赢或无交易 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 富足/ 匮乏心态 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 富足心态 物质对每个人都是极大丰富的 匮乏心态 东西是匮乏的，我必须先要得到我的那份 习惯五：先听后说 “先听后问再说!” “沟通是通过信息的传递影响 别人的过程！” “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 习惯六：创造合力 1+12 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 习惯四+习惯五 习惯六 通过双赢思维和同理式沟通 创造合力的结果 第三方案 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 产生合力作用的过程 问 题 矛 盾 机 会 合力过程 双赢出发 倾听, 沟通 珍惜差异 第 三 方 案 合力作用 “伯乐鸟”(Bluebird)工作室 毛里求斯岛的人口状况 1、多民族聚集, 各民族有自己独特宗教习惯 和文化传统。 2、属第三世界国家，人口增长迅速。 3、长期性失业。 4、地理上与世隔绝，几乎无任何自然资源。 “伯乐鸟”(Bluebi