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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 7 学校人际关系不适应症的案例分析:走出孤独,回归集体 学校人际关系不适应症的案例分析:走出孤独,回归集体一、案例 1、个案描述: 丽丽,今年十二岁,刚上初中一年级。小学时,丽丽跟小朋友们都交往得不错,她还经常带同学回家来玩,但自从上了中学以后,就没见她再带过同学回家了。学校的老师说丽丽在学校里不合群,下课也不和小朋友说话,总是一个人坐在自己的座位上。上星期,丽丽还和班里的一位同学发生争执,两人竟打了起来。最近,丽丽开始越来越讨厌上学了。问她为什么,她就说学校里的同学都很 “ 烦 ” 。初进咨询室时显得有些 紧张,低着头不敢看人,紧紧地依偎在父母的身边。 个案一般资料: 家庭情况:丽丽出生在一个比较贫困的家庭中,父亲常年在外工作从小几乎靠母亲抚养长大。丽丽的母亲是个淳朴的农村妇女,她很爱自己的女儿,总希望能弥补父亲不在身边对丽丽造成的伤害。但为了工作,她有时不得不将丽丽独自留在家中。童年对丽丽来说是个孤独的回忆,她总是很羡慕邻居家的孩子,因为他们的爸爸、妈妈都在身边。一年前,丽丽的愿望终于实现了,可这时的父亲已身患疑症。丽丽很担精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 7 心父亲的病,她总是希望能和久别的父亲多亲近一会儿。丽丽很懂事,在学习上从不让父母 担心,每天都自觉地完成作业,空闲时还自觉看些课外书。在班上,丽丽的成绩也总是保持在十名以内。 学校情况:丽丽现在的班上有位男同学,他是丽丽家隔壁男孩骏的朋友。他看见骏时常去丽丽家玩,就在班上大肆渲染说丽丽跟骏谈恋爱。丽丽很反感他这样做,可又制止不了他。如此在班上一传十、十传百,弄得就像真的一样。丽丽面对这样的情景,她感到无力挽回别人对她的误解,干脆就采取了谁也不理的消极防御态度。而老师出于丽丽健康成长的关心,向其父母反映了丽丽在校的不合群表现,希望丽丽的家长能带丽丽去心理咨询中心做心理咨询。不幸的是,班上 几位调皮的同学得知此情,误将老师说的心理问题等同于精神问题,认为丽丽是精神病。于是,他们在班上大肆嘲讽丽丽,使丽丽的心情更为沮丧,不愿与人交往,继而产生了厌学情绪。 2、问题表现: 在学校里不合群,下课后也不和小朋友在一起说话,总是一个人坐在自己的座位上。 和班里的一位同学发生争执,两人竟打了起来。 开始越来越讨厌上学。 3、原因分析: 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 7 诱发事件:同学的误解 自身因素:情绪较易波动,且主观性较强,在与人交往中,只看到别人的缺点,而不注意自身的不足,往往给人留下冷漠、 清高的印象。 学校因素:同学散布她与骏谈恋爱的谣言;老师的言行被班上的几名同学误解,大肆嘲讽她是神经病 家庭因素:父亲常年在外工作,从小几乎靠母亲抚养长大,缺少父爱,童年孤独。 4、辅导策略: 积极关注,认真倾听 画人测试,认识自己 角色扮演,互动学习 心理辅导目标:改变丽丽在学校不与同学交流的现状,重塑与人交往的信心,认识到自己与人交往的缺点和学会如何与同学交往。 5、辅导过程: 第一步:积极关注,认真倾听。一开始主要采用的是 “ 来访者中心疗法 ” ,咨询辅导者首先对丽丽无条件地积极关注,认真 地倾听,使她产生信任感,与丽丽建立良好的咨询关系。精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 7 没有马上就问有关学校中发生的事,而是找了个比较轻松的话题,问她平时有些什么爱好,先消除丽丽的紧张情绪。尽量创造机会让她多发表自己的意见,并表现出对其所说的很感兴趣。丽丽本不是一个爱离群索居的女孩,她因受到了学校同学的嘲讽,才开始变得自我封闭、不合群的。只要给丽丽创造一个充满爱和关心的周围环境,丽丽是能够打开自己的心扉的。因此在咨询过程中,尽量让丽丽感受到关心和帮助,使丽丽重塑人际交往的信心。 第二步:画人测试,认识自己。为了让丽丽更加深刻地了解自己,咨询辅 导者给丽丽做了画人测试。在提问下,丽丽说她是个 12 岁的女孩,正在班上做演讲,喜欢漫画,讨厌带眼镜的人;她将来想成为一名时装模特儿。当问及该女孩有何优点或缺点时,她脱口而出说该女孩的优点是开朗、自信,但她却想不出该女孩有什么缺点。做完画人测试后,咨询辅导者告诉丽丽其实画中的女孩就是丽丽。画中的女孩有着较高的成就动机,但她却只注意自己的优点,而忽视了自己的缺点,这正如现实生活中丽丽。丽丽有时过于主观,在与人交往中,只看见别人的缺点,而不注意自身的不足,往往给人留下冷漠、 清高的印象。这使得那些即便愿意跟丽丽交往的同学也退避三舍了,让丽丽有所感悟自己的交际方式不正确。 第三步:角色扮演,互动学习。最后采用行为疗法中的角色精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 7 扮演方法,教导丽丽如何正确去交朋友。第一回,让丽丽扮演她自己,而咨询辅导者则扮演一位向丽丽求助的同学,要求丽丽尽量做到态度和善、语气亲切。丽丽做得很生硬,泄气地说她不知道该如何做才好。咨询辅导者鼓励丽丽别灰心,只要锲而不舍,终究会铁棒磨成针的。接着,咨询辅导者来扮演丽丽,让丽丽仔细观察她是如何做的。就这样,轮流扮演着不同的角色。在几次这种互动后,丽丽逐渐学会 了如何做一个既热心又不失自尊的人。 效果:丽丽已经换了一所学校念书了,现在与班上的同学都处得还可以, 尤其是她还结识了一位与她颇有共同兴趣的女孩,都爱看漫画。她也学着进行一些漫画的创作,打算试着将自己的创意描绘下来,以待发表。 二、学习心得: 学习前: 在接触这个案例之前,仅仅从字面上的意思了解学校人际关系不适应症,我认为的意思是比较肤浅的,只是单纯的认为是同学之间的交往问题。而且对于如何去分析一个案例感到一丝迷茫。 学习后: 学校人际关系不适应症在中学生中较为常见,涉及的因素可精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 7 以是很多的 ,学校的环境、家庭的环境,个人的心理因素都可能导致。本案例的学校人际关系不适应症主要是由学校环境造成的,个人、家庭因素也对其造成一定的影响。 处于青春期的学生,自我意识的发展格外引人注意。他们特别关心他人对自己的看法,被人尊重的愿望比过去任何时候都要更为强烈,当遭到误解、经历失败时,他们所体验到的挫折感也格外沉重。本案例的主人公丽丽正是处在这一关键时期,她渴望得到同学的认可,但不幸却成为班上同学调侃的对象。她的自我意识受到了严重的打击,这促使她远离班上的同学,不愿与人交往。 在这个案例中,我们还可以看出 教师的言行对学生健康影响很大。由于中小学心理还不够成熟,他们具有模仿性强、好奇心盛、可塑性大的心理特点。所以作为学生模仿的榜样,老师应格外地谨言慎行,不要给学生带来坏的模仿形象,平时学生在学校里与老师接触的也比较多,会直接地影响到他们。案例中的老师正是因为在告诉丽丽的父母她在学校的表现时,用词不当和保密性做的不够,给同班的学生误解,导致同学嘲讽丽丽说她有经神病。 通过对案例进行认真的研读,并根据老师给出的分析案例的步骤,我渐渐懂得了该如何地去分析一个案例,把握案例的精髓,真的是受益匪浅。主要根据案例表现、
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