中级质量专业模拟考8.doc

2006年01月07日中级质量专业模拟考试2一、单选共40题，每题1分，总计40分1、有关随机事件的说法中错误的是（ ）。A任一事件A是相应样本空间中的一个子集B事件A发生当且仅当A中某一样本点发生，则称事件A发生C事件A的表示方法是任意的D任一样本空间都有一个最大子集，这个最大子集就是，它对应的事件称为必然事件；任一样本空间都有一个最小子集，这个最小子集就是空集，它对应的事件称为不可能事件2、不属于用概率的古典定义确定概率方法的要点的是（ ）。A所涉及的随机现象有无限多个样本点B所涉及的随机现象有有限多个样本点C每个样本点出现的可能性相同D若被考察的事件A含有k个样本点，则事件A的概率为P(A)=k/nA中所含样本点的个数中样本点的总数3、（ ）检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数，推断整批产品的接收与否。A计件抽样B计点抽样C计数抽样D计量抽样4、某车间从生产线上随机1000个零件进行检验，发现5个产品有A类不合格；4个产品有B类不合格；2个产品既有A类又有B类不合格；3个产品既有B类又有C类不合格；5个产品有C类不合格，则该批产品中各类不合格数和不合格品数的计算正确的是（ ）。AA类不合格：7 B类不合格品：7BB类不合格：8 B类不合格品：7CC类不合格：8 C类不合格品：6D合计不合格数：23 合计不合格品数：205、计数调整型抽样标准GB/T2828.1的辅助图表部分不包括（ ）。A方案的OC曲线B平均样本量ASN曲线C数值D样本量字码表6、在GB/T2828.1中，以不合格品百分数表示质量水平时，AQL的范围是（ ）。A1.0100B0.0110C0.01100D0.110007、在生产过程质量变坏时，只有通过转为（ ）检验才能保护 （ ）的利益。A加严 生产方B放宽 使用方C正常 使用方D加严 使用方8、批的组成、批量的提出以及识别批的方式，应由（ ）确定。A供货方B订货方C生产方D供货方与订货方9、1931年休哈特出版了他的代表作（ ），这标志着统计过程控制时代的开始。A加工产品质量的经济控制B手工产品质量的经济控制C农产品质量的经济控制D丝织产品质量的经济控制10、计算产品任务可靠性时考虑的故障是（ ）。A任务期间影响任务完成的故障B寿命期间所有的故障C修理时发现的故障D偶发的故障11、（ ）是产品质量的一种特性，即由产品设计赋予的使其 维修简便、迅速和经济的固有特性。A保障性B维修性C可用性D可靠性12、一个由若干组成部分构成的复杂产品，不论组成部分故障是什么分布，只要出故障后即予维修，修后如新，则产品的故障分布就近似（ ）。A二项分布B威布尔分布C对数正态分布D指数分布13、对于低故障的元器件常以（ ）为故障率的单位，称为菲特（Fit）。A10-9/hB10-8/hC10-10/hD10-7/h14、贮存产品的（ ）是在不断下降的。A可用性B维修性C可靠性D可信性15、在排列图中，用累计频数表示（ ）。A发生次数B各项目的累计作用C各项目的成本D每个项目相应的作用大小16、（ ）可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。APDPC法B树图法C网络图法D头脑风暴法17、亲和图是由（ ）于1970年前后研究开发并加以推广的方法。A美国的甘特B美国的奥斯本C日本的喜田二郎D意大利的巴雷特18、项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成，一般由（ ） 人组成，并且应包括对所改进的过程负有管理职责的人员和财务人员。A25B57C610D101519、下列是PDCA循环图的是（ ）。20、把握问题现状的有效工具是（ ）。A调查表B因果图C排列图D假设法21、第一本正式出版的质量管理科学专著是（ ）。A抽样检查方法B质量管理指南C工业产品质量的经济控制D数据分析用控制图法22、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是（ ）。A是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径B是调动职工参加管理积极性的重要手段C是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标D是提高企业整体素质的有效措施23、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括（ ）。A要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁B要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势C要分析企业现状与期望值之间的差距D要研究确定实现经营方针目标的可行性方案24、（ ）是制定标准对象的基本属性。A重复性事物B客观性事物C新事物D相似事物25、在相互独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式为（ ）。A简化B统一化C通用化D系列化26、（ ）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。A例行审核B产品审核C过程审核D质量管理体系审核27、供应商业绩的评价指标不包括（ ）。A供应商的规模实力B满足企业订货的情况C及时交付产品情况D提供产品和服务的质量28、（ ）是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。A顾客需求B需求C要求D期望29、（ ）是基线质量，是最基本的需求满足。A一元质量B魅力质量C线性质量D理所当然质量30、对顾客满意程度的定量化描述称为（ ）。A顾客满意度指标B顾客满意度C顾客满意度测量D顾客满意度评价31、研究体系的主要工具是（ ）。A体系B管理体系C质量管理体系D系统工程32、顾客财产是指顾客所拥有的由组织（ ）的财产。A保护和维护B妥善保管C正确使用D控制或使用33、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（ ）作用。A预防B监督C鉴别D报告34、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定称之为（ ）。A监视B检验C验证D证实35、产品性能试验是按规定程序和要求对产品的（ ）和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。A基本特性B基本功能C基本原理D使用方法36、实验室的基本工作准则是（ ）。A实验室的全体人员都能严格履行自己的职责B实验室应具有同检测任务相适应的技术能力和质量保证能力C实验室的检测服务要快速及时D坚持公正性、科学性、及时性，做好检验测试工作37、（ ）就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。A质量检验评审B质量检验指导C质量检验控制D质量检验计划38、不合格分级较早在（ ）使用。A英国B法国C德国D美国39、下列有关法定计量单位和词头符号的使用表述错误的是（ ）。A词头符号的字母，当其所表示的因数小于109时，一律用小写体B法定计量单位和词头的符号，不论拉丁字母或希拉字母，一律用正体C单位符号没有复数形式，不得附加任何其他标记或符号来表示量的特性或测量过程的信息D由两个以上单位相乘构成的组合单位，相乘单位间可用乘点也可不用40、在进行基础计量学研究和基本物理常量的测量时，通常采用（ ）。A扩展不确定度B标准不确定度C合成标准不确定度D合成扩展不确定度二、多选共30题，每题2分，总计60分41、常见直方图的形状有（ ）。A对称型B偏态型C平顶型D双峰型E圆弧型42、关于正态均值的假设检验(已知情形)常用的三对假设为（ ）。AH0：0，H1：0BH0：0，H1：0CH0：0，H1：0DH0：0，H1：0EH0：0，H1：043、在单因子方差分析时，引起数据差异的原因有（ ）。A由于因子A的水平不同，当假设H0不真时，各个水平下指标的均值不同，这必然会使试验结果不同，我们可以用组间平方和来表示，也称因子A的平方和这里乘以m是因为在每一水平下进行了m次试验B由于存在随机误差，即使在同一水平下获得的数据间也有差异，这是除了因子A的水平外的其他所有原因引起的，我们将它归结为随机误差，也可以用组内平方和表示： Se也称为误差平方和C由于统计方法选择不当引起的D由于因子A水平不同引起的波动相对于误差来讲是比较大的E任何时候都可以看成是随机波动引起的44、若在每一水平下重复试验次数不同，假定在Ai水平下进行了mi次实验，那么方差分析仍可进行，只是在计算中有（ ）改动。A此时n=B此时SA的计算公式改为C此时SA的计算公式改为D此时将表示所有n=rm个数据和改为表示n=rmi个数据和E此时将Se=ST-SA改为Se=SA-ST45、在GB/T2828.1中，下述对检验水平的论述中，正确的是（ ）。A、水平的判断力逐级提高B、水平的判断力逐级下降C对同一检验水平，n增加时，n/N也增加D对同一检验水平，n增加时，n/N减少E对同一检验水平，n减少时，n/N减少46、常规控制图的设计思想有（ ）。A常规控制图的设计思想是先确定犯第一类错误的概率，再看犯第二类错误的概率B按照3方式确定CL、UCL、LCL，就等于确定0=0.27%C在统计中通常采用=2%、5%、10%三级D休哈特为了增加使用者的信心把常规控制图的取得取得特别小，这样就大E休哈特的作法，需要增加第二类判异准则，即即使点子不出界，但当界内点排列不随机也表示存在异常因素47、对管理的基本职能，对象和方法叙述正确的是（ ）。A管理的对象是产品开发，生产，使用过程中与可靠性有关的全部活动B管理的对象重点是产品开发阶段的设计活动C要确定可靠性工作的总负责人和建立管理机构D对各类人员进行必要的培训和考核，使他们能够胜任所承担的职责，完成规定的任务E通过制定和建立各种标准、规范和程序，指导和控制各项可靠性活动的开展48、维修性定性设计主要有（ ）。A简化设计和可达性设计B标准化互换性与模块化设计C防差错及识别标志设计D维修安全设计和故障检测设计E维修中的人素工程设计和冗余设计49、在产品质量特性中（ ）是顾客能直观地做出判断的。A及时性B适应性C专门性D性能特性E以上几种特性均不能被顾客直观地做出判断50、下列有关PDPC法说法正确的有（ ）。APDPC法是统计学中的一种方法BPDPC法的工具可以是直方图、排列图和树图CPDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计 时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法DPDPC图不是一成不变的，而要根据具体情况，每隔一段时间修改一次EPDPC图制定好后便不能修改，因此，在绘制过程中对各因素要考虑周全51、矩阵图的主要用途有（ ）。A确定系统产品开发、改进的着眼点B产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开之中C可以在计划阶段对方案进行仔细推敲，从而保证计划的严密性D系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理E发现制造过程不良品的原因52、QC小组组织好成果发表的注意事项有（ ）。A发表形式服从于发表目的B发表会的主持人要积极启发、倡导听众对发表的成果提出问题，由发表人进行答辩C每个成果发表答辩后，应由担任评委的专家给予客观的讲评D组织者应尽量让QC小组成员进行总结成果E组织者要尽可能请与成果发表会同一层次的最高主管领导参加会议，听取成果发表后即席讲话，为发表成果的QC小组鼓劲，并号召大家向他们学习，更加广泛地开展QC小组活动53、采用恰当的方式对通过活动取得成果的QC小组进行激励，不仅可以鼓舞其继续活动的热情，而且可以吸引更多的职工参加QC小组活动。其激励的手段有（ ）。A物质激励B组织激励C直接激励D间接激励E培训激励54、下列有关六西格玛管理说法正确的是（ ）。A六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法B原通用电气的首席执行官杰克韦尔奇曾指出：六西格玛“是GE从来没有经历过的最重要的发展战略。”C六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法D六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自下而上进行的质量改进E六西格玛管理在通用电气、联合信号、摩托罗拉等世界级企业中得到了成功的应用，取得了令人瞩目的成就55、任何一个质量改进活动都要遵循PDCA原则，它的四个阶段是（ ）。A策划B实施C验证D检查E处置56、特性指“可区分的特征”，可以有各种类别的特性，包括（ ）。A物的特性B感官的特性C行为的特性D时间的特性E速度的特性57、企业制定方针目标的依据主要有（ ）。A顾客需求和市场状况B企业对顾客、对公众、对社会的承诺 C国家的法令、法规与政策D行业竞争对手情况E企业短期发展经营目标58、企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好（ ）。A下达方针目标计划任务书B建立跟踪和分析制度C抓好技术管理D开展管理点上的QC小组活动E加强人力资源的开发和管理59、顾客满意的特性为（ ）A主观性B客观性C层次性D相对性E阶段性60、供应商业绩的评价指标主要有（ ）。A供应商提供产品的质量B服务的质量C满足企业订货的情况D及时交付产品情况E供应商的规模实力61、在需要确保测量结果有效的必要场合，对测量设备进行控制的要求有（ ）。A进行调整或必要时再调整B得到识别，以确定其校准状态C防止可能使测量结果失效的调整D在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效E对测量设备的有效性进行评价62、电子、电工产品检验的试验形式一般可分为（ ）。A型式试验B例行试验C性能试验D功能试验E跟踪试验63、质量检验计划的基本内容有（ ）。A编制检验流程图，确定适合作业特点的检验程序B合理设置检验站、点(组)C对关键的和重要的产品组成部分编制检验规程(检验指导书、细则或检验卡片)D编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的计划E确定质量检验产品的数量和品种64、检验指导书的内容包括（ ）。A检测对象、检验方法B检测手段、检验判定C检测顺序、检测频率D质量特性值、记录和报告E其他说明65、以下对不合格品的纠正措施的表述中正确的有（ ）。A纠正措施是生产组织为消除产品不合格发生的原因所采取的措施，只要措施正确、有效，就可以防止不合格再次发生B纠正措施的对象是针对产生不合格的原因并消除这一原因，以及对不合格的处置C纠正措施的内容应根据不合格的事实情况，针对其产生的原因来确定D所采取的纠正措施一般应和不合格的影响程序及相应投入相适应E对于不合格品的产生是由于人员素质不符合要求而造成的，应采取培训学习提高技术能力、调换合格作业人员的措施来解决66、对于不同类型的不合格品应当采用不同的处理方式，这些方式有（ ）。A不合格品经确认无法返工和让步接收，或虽可返工但返工费用过大、不经济的均按废品处理。对有形产品，可回收，销毁B为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施为返修C为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施为返工D当不合格产品的不符合的项目和指标对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、互换性及产品正常使用均无实质性的影响，也不会引起顾客提出申诉、索赔而准予放行的处理方式就称为让步E降级是指为使不合格产品符合不同于原有要求而其等级的改变，关键是要降低其等级67、不合格品纠正措施的制定和实施是一个过程，一般应包括（ ）步骤。A确定纠正措施B通过调查分析确定产品不合格的原因C研究为防止不合格再发生应采取的措施，必要时对拟采取的措施进行验证D通过评审确认采取的纠正措施效果，必要时修改程序及改进体系并在过程中实施这些措施，跟踪并记录纠正措施的结果E追纠有关人员的责任，并对不合格产品作进一步处理68、以下关于产品验证说法正确的是（ ）。A产品验证是对产品形成过程中的有形产品，通过物理的，化学的技术手段和方法进行观察、测量、试验后所提供的客观证据，证实已满足了规定要求B产品检验是产品验证的基础和依据，是产品验证的前提C产品验证是产品检验的延伸，也是产品检验后放行、交付必经的过程D产品验证必须有客观证据E产品验证是一种技术性检查活动，其性质和产品检验相同69、根据计量的作用与地位，计量可分为（ ）。A科学计量B管理计量C工程计量D应用计量E法制计量70、测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括（ ）。A基本成本B安装成本C运行成本D维护成本E制造成本答案：第1题试题答案：C试题解析：事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的。第2题试题答案：A试题解析：所涉及的随机现象只有有限个样本点。第3题试题答案：B第4题试题答案：A第5题试题答案：D第6题试题答案：B第7题试题答案：D第8题试题答案：D试题解析：批的组成、批量的提出以及识别批的方式，应由供货方与订货方协商确定。第9题试题答案：A试题解析：1931年休哈特出版了他的代表作：加工产品质量的经济控制，这标志着统计过程控制时代的开始。第10题试题答案：A第11题试题答案：B第12题试题答案：D试题解析：一个由若干组成部分构成的复杂产品，不论组成部分故障是什么分布，只要出故障后即予维修，修后如新，则产品的故障分布就近似指数分布。第13题试题答案：A试题解析：对于低故障的元器件常以10-9/n为故障率的单位，称之为菲特（Fit）。第14题试题答案：C试题解析：贮存产品的可靠性是在不断下降的。第15题试题答案：B第16题试题答案：D第17题试题答案：C试题解析：B项美国的奥斯本于1941年提出了头脑风暴法；D项意大利的巴雷特1897年提出了一个表明社会上人们收入的分布是不均匀的公式。故正确答案为C。第18题试题答案：C第19题试题答案：D第20题试题答案：A第21题试题答案：C第22题试题答案：C第23题试题答案：B第24题试题答案：A试题解析：正如标准的定义中所描述的，标准是“对活动或其结果规定共同和重复使用的规则、导则或特征的文件”。因此，我们说标准制定的对象的基本属性是重复性事物。第25题试题答案：C试题解析：简化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式；统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式；系列化通常指产品系列化，它是对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式。第26题试题答案：B试题解析：产品审核包括产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核。第27题试题答案：A第28题试题答案：D第29题试题答案：D试题解析：理所当然质量是隐含的或必须履行的需求。比如冰箱制冷这一特性就是理所当然的质量，不制冷，顾客肯定不满意，制冷是基本要求。第30题试题答案：B试题解析：顾客满意度需要明确测量的指标，其中很重要的有质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中和积极因素或相反的消极因素-绩效指标。第31题试题答案：D试题解析：系统工程是以系统为对象的一门跨学科的边缘科学，是对所有系统都具有普遍意义的一种现代化管理技术，也是研究和解决复杂问题的有效手段。第32题试题答案：D试题解析：组织应爱护顾客财产。这里所说的爱护包含了妥善保管和正确使用两层含义。若顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况，组织应记录这些情况并报告顾客。第33题试题答案：A第34题试题答案：C第35题试题答案：B第36题试题答案：D试题解析：ABC三项分别是公正性、科学性、及时性的具体要求，而只有D项才是实验室基本工作准则的全面表述。第37题试题答案：D第38题试题答案：D第39题试题答案：A试题解析：词头符号的字母，当其所表示的因数小于106时 ，一律用小写体。第40题试题答案：C第41题试题答案：ABCD试题解析：直方图的常见形状有很多，除去题干中所列出的四种类型外还有孤岛型、锯齿型等。第42题试题答案：ABC试题解析：关于正态均值常用的三对假设为（a）H0：0，H1：0（b）H0：0，H1：0这两个为单侧假设检验问题，（c）H0：=0，H1：0这属于双侧假设检验问题。第43题试题答案：AB第44题试题答案：ABC第45题试题答案：AD第46题试题答案：ABDE第47题试题答案：ACDE第48题试题答案：ABCD第49题试题答案：AB第50题试题答案：CD试题解析：PDPC法是运筹学中的一种方法，其工具就是PDPC图，故AB项不正确。在PDPC法中制定计划时，不一定能把所有可能发生的问题全部考虑进去。实施时，随着工作的进展，原来没有考虑的问题逐渐暴露出来，或者原来没有想出的办法、方案已 逐步形成。这时必须根据新的问题，再重新考虑措施，增加新的方案或活动，因此，PDPC图 不是一成不变的，而要根据具体情况，每隔一段时间修改一次。故B项不正确，正确答案为CD。第51题试题答案：ABDE试题解析：C项是网络图的作用。矩阵图的主要用途除AB 、DE 四项外，还有：了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；明确一系列项目与相关技术之间的关系；探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。第52题试题答案：ABCE第53题试题答案：ABE试题解析：激励的手段是多种多样的，应根据职工的实际需要 与企业 的实际情况选择恰当的手段，以收到实效。（1）物质激励。这是最基本的激励手段，包括 奖金、加薪和各种福利。（2）精神激励：荣誉激励。这是满足人们尊重需要的激励手段 ，包括授予荣誉称号，发给荣誉证书等。培训激励。这是满足职工特别是青年职工求知的 需要的激励手段，包括系统的知识培训，出外参加较高层次的发表交流活动等。组织激励。这是指运用组织责任和权利对职工进行激励，包括得到提拔和调到更重要的岗位工作等。关怀与支持激励。这是指企业领导亲自关心和支持职工的QC小组活动，包括参加QC小组 活动成果发表会，为优秀QC小组颁奖，与优秀QC小组合影留念等。故正确答案为ABE。第54题试题答案：BCE试题解析：六西格玛管理是20世纪8