现在企业面临的三大基本问题.doc

现在企业面临的三大基本问题 经营企业就是经营人，任何行业，公司、产品等都是一个媒介（平台）。通过这个媒介（平台）凝聚一群人，共同完成一件事。当下社会中的企业需要扭转一个思想：公司就是一个平台，让员工在这平台上实现自我，为自己干。怎么才能为自己干？就是公司任何事情都要与他相关。让员工有神圣感和成就感。问题一、员工工作不积极？ 问题分析员工为什么不积极，而老板很积极？ 根本核心是这件事与老板相关（利益相关），与员工无关（员工感觉没有利益与自己相关）。员工认为他是帮老板打工，为老板干活，做多做少都是一个样（都是那点工资）。 问题：是员工不积极吗？还是公司缺乏把员工带到积极的机制（制度） 同样问题：在思八达没有加班费，为什么很多人加班加点。有些人甚就是没有工资也在加班加点的做。这是因为思八达有很好的机制。思八达的总纲领是：思八达让我们一起实现梦想！我们思八达所有的事情都与员工利益相关，每个思八达智慧助理都是独立的一个小公司老板。 参考方案： 1、中国有句古话说得很好。自管门前雪，哪管别人瓦上霜！任何人，当这件事与他无关时，他就不会全身心的投入做。当这件事与他利益相关，他就会全身心投入把事情做到他自己认为非常好的的标准，很多时候不是员工不想做好，而是在员工的标准中，他认为很好了。所以老板要做的就是提高自己的格局境界。（这里可以在 运营智慧中机制板块进行解答） 2、智慧的军哥说老板开公司就是搭建一个平台，让在公司的员工在您搭建的平台上实现梦想！当员工梦想实现的同时，顺便也把您的梦想也实现了。 3、要想员工积极工作，就得让员工看到希望，有付出就有（利益）收获。这样员工就是在您搭建的平台上为他自己工作。这样员工就不用您去督促，他也会积极工作，想尽办法做的更好。 4、绩效考核 公司肯定有一个考核标准，但是这个标准是谁定呢？ A、原始的绩效考核：公司中高层制定一个标准。按这标准工作，达到标准是OK的，达不到就处罚。 B、市场化的绩效考核机制：我们运营智慧里面的机制板块说到，谁使用这标准，就由谁来制定这个标准。当达到这个标准后可以奖励，达不到使用人承若怎么自我罚。这个标准永远试运行。如果被公司长期使用，可以采取当初提议这个标准的人名字命名：*规则。 机制就是参与这项活动的人，共同制定来的游戏规则。是共同制定的，那么大家就会遵守。 最重要的机制就是分配机制。改革永远改的是给谁干，干完怎么分，人在一起就是分钱，分利，名利的问题。分就是为了跟好的合，只有分得清楚才能合作得长久、合作得愉快！如何分？怎么分？是什么时候分？分给那些人？刘军老师在运营智慧为您在机制板块揭晓。 具体操作： 1、让每个部门商讨，现在的水平能做到什么程度，如果提高，需要什么条件？ 2、按去年的生产标准提升12%或者20%，完成目标，大家到哪里去旅游。如果今年超额完成，超出的部分，拿3050%纯利润出来分。如果完不成，承诺怎么自我惩罚。 3、每个员工的工资都与公司年利润相关。（个人工资/整个部门的薪资*整个部门奖励、整个部门工资/整个公司的薪资*公司年顺利润）问题二、员工流动性大？ 铁打的营盘流水的兵，兵不是留下来的是吸引下来的。所以企业的员工也不是施舍小恩小惠留下来的，是靠公司，团队，老板的影响力吸引留下的。老板的影响力体现在几点：1、 老板让他的员工过好生活（有房、有车）；2、 老板让员工在他们亲朋好友面前有面子（例如做奖状，奖牌，奖杯，表扬信邮寄到优秀员工的家里、村里、学校里等）；三、老板是这个公司的精神领袖，这个行业的精神领袖。 参考方案： 当新员工进公司，看到一个跟您工作5年的老员工过上好生活。那么他就能看到他5年后的样子。（经营企业就是经营员工的希望）所以公司要让公司元老有好的生活，让新员工看到希望。让公司的元老、优秀的员工写入公司的发展史，让人瞻仰。新员工就会想，我以后也会怎样，在这公司让人记住。这样能让员工心定在公司。智慧大师刘一秒先生在宗教智慧里面会揭秘宗教的舍利塔、大德高僧碑林等等地方吸引众生，让众生以后魂归极乐世界。众生看到希望。 在中国及其世界上任何民族都没有改姓，因为他祖宗在他那里改不了。每个人家里有祖龛，那公司也是否有祖龛（公司元老成列室）呢？让他想改就改不了。（这是运用宗教智慧的三道：天道（顾客）决定公司长久；师道（公司优秀员工）决定公司的发展；孝道（公司创业元老）决定公司稳定。） 具体操作： 1、把公司的优秀创业元老，做一个雕塑（人相）放在公司的成例室。让后面的员工瞻仰。 2、公司的优秀主管每年给家人（父母）邮寄每月生活基金。（根据公司的具体情况而定）。 3、公司的优秀员工，每月给他们的一位父母邮寄养老保险基金。（根据公司的具体情况而定）。 4、在公司工作满3年或者5年，在第4年或者第6年多发一年的年薪。这一年的年薪分12个月或者24个月分发给他。 5、每年的优秀员工，在年会上进行颁奖表扬。并邀请他的父母来公司参观，及旅游（公司出费用）。整个过程可以拍摄下来，制成光碟，邮寄给他父母。 6、等等仪式活动。问题三、内部各部门沟通协调？ 根本核心：各部门之间的沟通有矛盾，因为他们没有利益相关。 问题分析：为什么业务部对待客户很友好？根本核心是客户给公司带来利益。他们之间会不会有矛盾呢？那他们是怎么化解的呢？业务不与客户通过交流，最后他们之间达成共同协议。 参考方案：是公司各个部门找到自己的内部顾客？实行内部市场化。每个部门都像业务部对待顾客那样对待公司内部客户。各个部门之间进行沟通交流协商出他们之间的协议。 具体操作：每个部门设季度奖，这个季度奖有他的内部客户评分，评定分的多少与奖金多少直接挂钩。最后都可以按协议工作，就很顺畅了。 例如：思八达，行政季度奖（由销售部门给行政部门评分） 以为销售部门是行政部门的内部客户。 公司也定期举行一些会议，让他们诉说心中的苦闷，先制定好游戏规则，这些话说出了，不能