中国邮政储蓄银行固话支付终端商易通的相关问题.doc

中国邮政储蓄银行固话支付终端商易通的相关问题（一）固话支付终端交易功能说明1.查询（1）余额查询通过该交易查询活期账户的可用余额，包括中国邮政储蓄银行卡、其他银行卡、中国邮政储蓄银行省内活期存折；同时支持绿卡通主卡活期主账户余额及最多10个定期子账户余额的查询。（2）交易明细查询/打印通过该交易查询或打印主卡账户末10笔交易信息。（3）助农取款明细查询通过该交易查询或打印主卡账户末5笔助农取款交易信息。（4）华商联盟资格查询通过该交易查询主卡账户的华商联盟资格。（5）末笔交易查询通过该交易查询固话支付终端最后一笔成功交易的信息。2.收款（1）接收邮政储蓄银行账户款原转账收款交易，实现客户账户资金转入主卡账户，支持选择转入方付费或转出方付费，当交易金额小于10元时，只能选择转出方付费。客户账户介质可以为中国邮政储蓄银行卡或省内存折。（2）收其他银行账户款a. 收款通过该交易实现其他银行借记卡资金转入中国邮政储蓄银行主卡账户。 注意1：该交易的性质为消费，不收客户卡账户手续费，根据中国邮政储蓄银行主卡商户mcc由银联扣收相应标准的手续费用。交易资金和手续费的结算时为下一个工作日，中国邮政储蓄银行将交易本金扣除手续费后，于次日清算给中国邮政储蓄银行主卡商户。注意2：该交易仅能支持其他银行借记卡，其他银行信用卡将不支持此交易。注意3：该交易成功后，连续打印三联交易凭条，一联交由客户保管，剩余两联由客户签字后，分别由中国邮政储蓄银行主卡商户和中国邮政储蓄银行保管。中国邮政储蓄银行主卡商户定期将银行保管联凭条交由客户经理上缴至中国邮政储蓄银行网点或县市支行保管。注意4：当终端不能正常打印交易凭条，无法确认交易的状态时，须通过“外行账户收款查询”交易确认刚才的交易是否成功。通过“外行账户收款查询”打印出交易凭条后，根据交易凭证号及金额等信息确认是否为历史成功交易，如是，则表明未打印凭条的交易在系统内显示不成功，商户可重新发起该交易。b. 收款撤销通过该交易对当日当批次的成功收款交易进行撤销，撤销成功后，资金返回客户账户。注意1：该交易仅用于对当日当批次的消费交易发起撤销，已撤销成功的消费交易不允许再次撤销。注意2：该交易成功后，连续打印三联交易凭条，一联交由客户保管，剩余两联由客户签字后，分别由中国邮政储蓄银行主卡商户和中国邮政储蓄银行保管。中国邮政储蓄银行主卡商户定期将银行保管联凭条交由客户经理上缴至中国邮政储蓄银行网点或县市支行保管。注意3：当终端不能正常打印交易凭条，无法确认撤销交易的状态时，须通过“外行账户收款查询”交易确认刚才的交易是否成功。通过“外行账户收款查询”打印出交易凭条后，根据交易凭证号及交易金额信息确认是否为历史成功交易，如是，则表明未打印凭条的交易在系统内显示不成功，商户可重新发起撤销交易。c. 收款查询通过该交易查询并打印，后台记录的该终端末笔成功的账务类外行交易（收款、收款撤销、收款冲正）。d收款自动冲正当终端不能收到收款交易应答时，会自动向后台发送冲正交易，该交易为自动交易，无需操作，当客户点击终端任何交易时，会触发该指令直到冲正收到应答后，才能后续进行其他交易。3.付款（1）向个人账户付款原转账付款交易，通过该交易实现中国邮政储蓄银行主卡账户资金向客户卡转账，支持选择转入方付费或转出方付费，当交易金额小于10元时，只能选择转出方付费。客户账户介质可以为中国邮政储蓄银行卡或省内存折。客户卡账号获取方式有三种：刷卡、手输账号、固定收款方。单笔金额超过5万元，须至中国邮政储蓄银行网点做大额转账申请，设置行内交易限额参数。（2）向单位账户付款原向公司账户转账交易，通过该交易实现中国邮政储蓄银行主卡账户资金向行内公司账户转账，仅支持转出方支付手续费，公司账号获取方式有两种：手输账号、固定收款方。公司账户最大位数不做限制，现在支持对中国邮政储蓄银行行内23位公司虚拟账号付款。（3）跨行付款 原交易，通过该交易实现中国邮政储蓄银行主卡账户资金向其他银行账户的实时转账，该交易应以账户实际扣款确认实际最终状态。其他银行账户不限个人账户或单位账户，单笔转出最高限额5万元（含）。交易金额超过5000元，须至中国邮政储蓄银行网点做大额转账申请，设置人行跨行交易限额参数。（4）资金归集原交易，通过该交易实现向中国邮政储蓄银行行内公司账户转账，该交易过程中，可以发送资金属性，资金属性以附言形式发送至公司账户。该交易仅支持转出方支付手续费，公司账号获取方式有两种：手输账号、固定收款方。4.转账（1）定活互转通过该交易实现绿卡通主卡账户，活期资金与定期子账户之间的资金互转功能。定期账户类型包括整整（各储种）、定活两便、通知存款（各储种）。注意：整整定期子账户到期前，不能做定转活交易。（2）活期互转通过该交易实现行内任意两个活期账户间的资金互转功能。支持选择转入方付费或转出方付费，当交易金额小于10元时，只能选择转出方付费。客户账户介质可以为中国邮政储蓄银行卡或存折。客户卡账号获取方式有两种：刷卡、手输账号。单笔金额超过5万元，须至网点做大额转账申请，设置行内交易限额参数。5.邮政汇款（1）按址汇款通过该交易向行内某一地址的收款人汇出款项，交易金额不超过5万元。固话支付终端不支持改汇或退汇交易。说明：固话支付终端有交易时长限制，目前最长等待时间为90秒，现准备延长至180秒，客户做按址汇款交易时，须在三分钟内完成姓名地址金额信息的输入。（2）密码汇款通过该交易向行内某一地址的收款人汇出款项，收款人须凭借密码进行兑付，交易金额不超过5万元。固话支付终端不支持改汇或退汇交易。（3）密码汇款兑付通过该交易，以主卡账户姓名为收款人的密码汇款，可在固话支付终端凭借该交易，直接兑付入主卡账户。（4）汇款查询 通过该交易查询按址汇款和密码汇款的兑付状态。该交易过程中，须选择按址汇款或是密码汇款，必须凭借汇票号码进行查询。6.助农取款通过该交易实现取款人账户小额资金向中国邮政储蓄银行主卡账户的入账，主卡商户须交付现金。该交易的行内交易增加服务费，服务费参数在管理平台维护，服务费资金由取款人账户实时转入主卡账户内，服务费可以支持按笔或按交易金额收取。助农取款受理的账户可以为省内中国邮政储蓄银行卡或省内中国邮政储蓄银行存折。7.代理缴费通过该交易实现主卡账户资金缴纳各项中间业务费用。中间业务服务的种类由各省自定。（二）终端菜单1.特殊菜单须客户申请该项服务后，在终端开通下载展示的菜单，具体包括：收外行账户款等三种交易