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关于公司具体日常工作发现的问题：一、 设计：1、 关于写真、喷绘、印刷理解能力需要提高。2、 写真：需要100线左右的分辨率输出。同时，有两个色值的控制：一个是文件的色值，另外一个是写真机色值控制。写真为OPP、灯箱片、高光相纸。3、 喷绘：需要70线左右的分辨率输出。同时，有两个色值的控制：一个是文件的色值，另外一个是写真机色值控制。喷绘为灯箱布等4、 印刷已经有一套很完整的培训资料需要仔细阅读。5、 关于审美，这个是一个自我能力的体现，并不是每个人都是一样的，不要太看重别人的评价（走自己的路让别人说去吧）但是自己要认为走的对。新年，两个设计投入了很大的努力，并成功的设计两个礼品：水晶像框、原叶茶的包，还有玫瑰庄园的货架和橄榄油的货架，这些成功例子代表努力和天赋的合一。理论和实践唯一不同的是理论是不变的，实践是永变的。二、 业务1、 原有业务：货架、展示用品、围贴、泡沫货架、胶带等强项2、 新增业务：写真、喷绘、广告牌、膜结构、户外大型展示工具3、 辅助业务：礼品、衣服、像框、包、PVC卡片、有机礼品、印刷品4、 未来发展主项：商务礼品。5、 客户范围：快速消费品企业、饮料企业、食品企业、（1-3）大型商务公司、高附加值产品公司（4）6、 关于业务开展出现的问题：A、想、听、写、说、做1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。销售员还应该充当客户的顾问与帮手，发现客户在发展过程中的机会与问题、对客户的发展提供指导、帮助策划促销活动和公关活动等。只有是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；只有帮助所负责的经销商出谋划策，才能赢得客户的信赖与认可。2、“听”，即销售员应该具备倾听的能力。销售员如何倾听呢？一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。3、“写”，即销售员应该具备撰写一般公文的能力。 销售的过程不能用文字来积累或者总结，等于浪费时间和金钱。4、“说”，即销售员应该具备一定的说服能力。销售员在与客户沟通时，有的客户很快就明白并接纳，有的客户就不接纳，甚至有的客户很反感甚至断绝合作关系。为什么会出现这些情况？原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力？一是要做充分的准备：首先，通过提问的方式知道他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对客户的需求，拟定说服计划，把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来，牢记在自己心中；再次，说话要生动、具体、可操作性强，在销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；最后，多站在客户的角度，帮助他分析他的处境，帮助解决。5、“做”，即销售员应该具备很强的执行能力。 销售员必须具备很强的执行能力。销售员如何提高自己的执行能力呢？一是销售员应该有清晰的目标，包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标；二是销售员应该养成做计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的销售计划，计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等；三是销售员应该养成检讨的习惯，每天回到住所，对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结，并将其写在销售日记上；四是销售员要加强业务的培训与学习，提高自己的销售技能，包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等。销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。B：真诚、自信心、做个有心人、韧性、良好心里素质、交际能力1、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。 2、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。 要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。 3、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。 机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。 作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。 4、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。 困难是上帝给你的隐藏机遇！ 5、良好的心理素质 具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。 6、交际能力 每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资