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文档简介
在咨询过程中可能遇到的问题 : 1、我是女生,以后不想搞开发,除了软件测试,还有其他的岗位比较适合女生的没有 ?答:文档、项目管理,售前,售后,软件实施,质量管理,测试,配置管理等这些岗位,都是建立在编程的基础上的,不需要对代码有多精通,但是要了解和熟悉。比如软件测试,如果你不知道一个项目怎么做出来,那你怎么去测试呢。只有你对项目的一个流程了解了,你才知道那些地方容易出现错误。2、学费太贵了,半年就10000块 ?答:1、价格和价值的一个比较,你交的学费已经远远超过了价格本身代表的价值(从哪些方面:教学,师资,就业,管理,技术)2、算账法:投资和产出的一个比例3、同行比较:和同行比较我们的学费已经低于他们很多(包括他们大学)学费不可以打折,价格的折扣往往就意味着教学质量的打折,相信不是您希望看到的,便宜没好货的道理您一定听说过的,这个同学,你自身也是消费者,请问你,教学质量能够打折吗?能够便宜点吗? 3、我基础很差,只有 6个月时间,我担心我学不会?学不会怎么办?还有这么多内容,6个月就能学完吗?答: 1、从这个月的情况帮他分析他具有从事这个方向的潜力(举例)然后根据他的情况进行表扬或者鼓励,让他有从事这个行业的信心。 2、学习时间和学习效果并不是成正比的,课程为什么定义6个月的原因,那是因为我们对于大学生长期的调查和实践而总结出来的,是切实可行的。已经按照这种模式已经培养了大量的软件开发人才,他们都已经成功就业了。(我们的教学模式,教学方法可以让你在接受了6个月的实训后,可以达到企业的要求) 3、举例说明,和他同类的人,成绩很差认真学后都可以很好的就业4、我大学几年就已经花了这么多钱了,我爸妈现在应该不会同意再给我拿钱培训了?答:1、就责任而言,你是愿意让你父母现在和你共同克服这个困难呢,还是希望你的父母以后长期面临这样的困难。宁愿辛苦一阵子,还是愿意痛苦一辈子2、强调实训的重要性和意义,在和大学的学习性质做对比3、教会学员如何去和父母进行沟通,首先确定学员的学习意向要坚定,在想办法来解决问题。5、学完了之后保证就业吗?一 个月工资大概多少 ?一般都是哪些公司?答:1、态度决定一切:看对方是否肯定在足下所学,引导学生意识到就业质量是跟自己所学质量挂钩, 2、你是愿意要有鱼,还是愿意学会钓鱼的方法3、了解并引导学员对就业的看法:一般就业还是高质量优质就业。高端技术学到了,自然就是高质量就业了,就业就是一个水到渠成的事情。4、就业保障(就业申明,就业协议,就业流程):学习的保障,如果在毕业的三个月还不可以就业,免费安排重学,如果毕业后6个月再就不了业,学校退还所有学费。5、工资:工资是和一个人的综合水平挂钩的,一般情况下2200-3200,当然还有一进入企业4500的,6、公司:都是软件相关公司(1、HP,微软,IBM 2、亚德科技,金算盘,金蝶,斯欧)6、听说你们以前是北大青鸟,现在还是吗?答:我们曾经是和北大青鸟合作办学,我们也不否认我们过去是北大青鸟,因为过去的那段历史,是让我们骄傲的历史。现在北大青鸟里面的加盟商发展好的,现在都独立出来了。7、我有同学在 你们那里学习,听说学得 还不错,可是找的工作依然不怎么样,老师推荐的800块钱一个月的都有?答:1、首先要了解那个同学是何时过来学的,目前是一个什么情况,了解那个同学的名字,然后回来去系统调查,那个学生是那个班的,班主任是谁,教员老师是谁,然后结合他们去了解这个学生的情况在针对性的对我们的学生进行分析2、了解他就业公司的性质,前景。 8、我看了你们的课程,可是里面的内容大部分我都学了的,基础也还 可以,怎么办?答:1、肯定学员的理论基础和学习能力,同时结合企业需求从项目经验,动手能力,职业素质对学员进行打压(举例同类学生说明)2、结合企业招聘信息让我们学员知道要达到企业的需求还是有差距3、足下会根据学员不同的综合情况提供不同的就业平台,足下采用的是层次性教学。学得好就业就更好!9、你们现在口头承诺得这么好,那到时侯后面半年的 教学质量如何保证呢?就业又怎么保证呢? 答:1、你不是足下的第一个学员,也不是最后一个,足下做的是长期的口碑效应,咱们还希望从你的身上给我们做一些口碑宣传,我们跟你学校的合作也将是长期的 ,所以从足下的发展上也不会只给你一个口头承诺,而不注重后期的教学质量。 2、如果你担心后期的教学质量,你可以来足下了解一下在读英才班的学员的学习情况,看一下是否跟我们现在所承诺的一样。同样的我们的就业除了有就业协议的保障以外,你也可以通过我们的就业学员了解我们的就业情况。 10、你们半年学完了 ,会不会发什么证书呢?要拿到证书需要通过什么考试 吗,考试的内容一 般是些 什么,题目是哪出的 ?通不过怎么办?补考有几次机会?是否收费?答:我们有相关的等级证书,这是属于国家权威机构统一出题、统一考试和认证的。11、我英语不好,可是一般大的 软件公司都有要求英语,怎么办 ? 答:总共这六个月的英语只有几百个单词,如果你一天学十几个,半年就可以学完了,况且英语只是一方面,如果你的技术比较好,其他的综合素质比较好,这个条件是可以适当放宽的。而且你看自己学计算机这么几年,你的编程和英语真的有很大关系吗?对你语法、句型、听力、口语等有要求吗?其实也就是常见的一些单词,只要你用心记住就可以了,而且很多单词在用的时候有提示,你可以用索引选择就是了 12、我要考虑一下,因为我有学长说做程序员很累,经常为了项目 进度要加班,有的 公司还经常加到12点 的,我身体不是很好,怕不是很 适合那样的工作?答:首先我们不排除公司都有加班的情况,只要你按时按期完成项目,就很少有这样的情况。(举例)态度强势,批评他的心态,反问身体不好,你想从事哪方面的工作。小公司经常加班,还不一定有加班费,但是像惠普啊,金蝶之类的大公司,一般不加班,想加班还要申请,而且加班费相当高 13、我学的不是这个专业,没什么基础,不过对这个专业还是比较感兴趣,可是我担心学 不懂,我可不可 以先听一节课了再 决定?(上门咨询的)答:其实兴趣是最好的老师,既然你有这样的学习兴趣在加上良好的学习方法,学习模式,相信你学好是没有问题的。你如果你真的想要试听的话,我也可以安排你过去,但是现在你在没有基础的情况下去,别人讲的课你也听不懂,也听不出什么效果,反而会误导你,让你没有学习兴趣。我们的课程都是连续性的,中途去听,也没有什么意义,如果你决定来学习,我们可以给你一段时间,连续性的来感受学习,然后在观察你的学习效果。(实训了一个月你,难道你还怀疑这个问题吗?对自己要有信心) 14、我 学的是JAVA,也有兴趣学点.NET,那我平时可以不可以去别的班听课呀?答:可以呀,你这种想法很好呀,咱们足下就鼓励这样的学生,不过你这边需要提前给班主任写个听课申请,然后我们在对时间方面进行协调。我们学费具有高性价比,这也是一方面,相当于交一个专业的钱,可以学两个专业 15、你 们是不是随时都可以开班,那我能下个班再来学吗?答:我们并不是随时开班的,我们的开班情况是根据企业的需要来定向培训的,并且早学早就业,能够选择的机会也更多一些。 16、我 们还有一年就毕业了,下学期还有 两个月的课程,我想先把这两个月的课程学完了,顺便出去找找 工作 ,到时侯如果找不到我再来?答:1、大学都学了这么几年了,大学的这种学习模式,你也非常了解,到底能不能学到东西,你自己心里也有数,更何况,现在只剩两个月的学习时间了,你认为你能有更多的提升吗? 2、从算账法以及企业招聘条件来进行引导。17、我有一个同学,在另一家机构学习,他学了两个月后就自己就在 外面找到工作了,后来机构就把他 多的学 费退给他了,那如果我在足下也只学了一 两个月 自己就 找到工作了的话,学费能退么?答:如果你只是为了工作而找工作,那我现在就可以给你介绍一份工作,那你没有必要来学,大学也没有必要来学了。反问大学学一半,他可以不可以退学费呢?况且,我相信你到足下来学习了两个月的时候,正是你有很高学习激情和热情的时候,你是一个喜欢半途而废的人吗? (举例:谈恋爱)18、我们这半年的JAVA的课程内容有些什么?19、你们学校的食宿怎么安排的,条件怎么样,住宿费怎么交?答:我们学校有统一的食宿,条件还可以,但是可能跟你家里比,肯定没你家里那么宽敞舒适。我们住宿还有好几个标准,到时候你在选择。20、我们把这9000元的学费交了 ,我们还需要交其他的钱么 ?21、你们足下与其他培训机构,比如达内 、安博有什么不一样的?答:根本没有必要比,你在足下实训了一个月,足下怎么样难道你还不知道吗22、每个班有多少学生,人数会很多么?答:我们采取的是小班授课,为了保证教学质量,人数不会很多,一般在30人左右23、你们课程的特点是什么?(面向大众、以培养软件工程师为目标的IT职业教育产品。学员对象:有志在IT软件行业寻求发展的人员培养目标:符合企业需求的软件开发工程师培训内容:传授完整的软件知识提供丰富的实训项目培养优秀的职业素质提升持续的自学能力产品特色: 突出“熟练度” 让学员一毕业就成为“即插即用”型实用人才 三个阶段编写代码量达62000行,帮助学员完全具备编码能力 增加上机课程比例,大幅度提升学员实战能力 指标明确,对输入速度、代码编写量、代码阅读量提出要求,实现量化教学 突出“规范化” 让学员接受最专业的编程训练 强调编码规范,要求经过测试规范度超过90%,培养学员良好编程习惯 严格检查制度,在项目实战、上机练习中强调编码规范,确保学员掌握编程规范 通过结业机试、笔试全面考核学员代码编写规范,科学固化培训效果 突出行业背景 让学员积累丰富的项目经验 提供21个真实的项目案例,帮助学员积累具体切实的项目经验,彻底摆脱“纸上谈兵”的尴尬 提供5个真实阶段项目。帮助学员提前了解项目进程、阶段目标及所需技能,提前进入“准工作”状态 项目案例来自金融、电信、铁路、商务等工程实际,帮助学员多角度了解不同行业工作实况 突出职业素质培养 让学员轻松成为合格职业人 以就业需求为导向,以培养实用人才为目标,打造合格软件人才 启发学员职业意识,传授职业生涯规划知识,帮助合理规划人生 强化学员沟通能力,培养学员团队合作意识,提升人际交往能力 模拟职场情景训练,帮助学员提高职业素养,丰富职场生存技巧自身优势)24、课程在教学上有哪些特点? 答 : 采用“多模式”的教学方法:即:把每一阶段(或章节)的内容,分成四段进行教学组织: 第一段:理论,学习理论和概念(或知识点),以老师讲解为主; 第二段:上机,以实验练习为主,目的是消化理论和概念; 第三段:在线培训,通过自测、自学,自己发现问题和解决问题;第四段:指导学习,教师组织,学生参与进行深入的讨论和总结。 25、我了解过达内和安博东方标准,感觉都差不多,那你们足下跟他们有什么不一样的地 方?(同行机构的比较)答:首先呢你选择学校你自己有一个什么样的标准.那你了解到些什么,哪些是一样的,你是从那些方面感觉我们差不多(找出破绽),然后再分析不一样的地方!另外你在达内和安博实训过一个月吗?在别的地方只是听说了解,能和自己亲身感受的一样吗?26、你们学校开办大学市场多少年了,怎么以前听有的机构说你们学校只是针对高中生的呢?答:1、政府工程2、我们既然可以把高中生做的那么好,难道你们大学生还做不好,难道你们自认为没有高中生好! 3、以前是主要做高中生,但现在大学生市场是我们的重点,我们已经在重庆的所有高校都实习过了,(哪些高校)27、我们这半年学的课程跟你们高中生学的是不是一样的?我们就业跟他们有什么不 同 ?(突出大学生的优势)答:你们有学历,他们没有学历,他们没有就业的压力,你们却感受到了就业的压力28、我们这学期在这学习 ,那学校的课程怎么办,安博能保证我们学校的课程一次性过,也不用回去考试 ,你们可以么?答:谁说的?对于大学有大学的一个教学机制,这个是谁都不可以改变的,这个只有看你们报名的人数,在具体的给你们学校进行协调,让你们的课程两不误,考试还是要回去考试的,这个事情是可以沟通的,到时候针对你们的大学课程,我们在进行协调。29、你们这个先就业后付款 是在这里学完就开始还学费呢,还是等我们工作了之后再还?如果到时没找到工作怎么办?答:1、我们课程是6个月,很多的大学生过来学习的学员不到6个月的时间就已经出去工作了。而且每个月还也就几百块钱,这个是不存在多大压力的2、其实是担心就业的问题,我们可以根据就业协议去回复我们的学员30、你们贷款是怎样办的,需要哪些资料,利率是多少?答:31、网络上有很多对足下的负面评价,这个是真的还是假的?答:1、不用正面的去回答或者澄清什么,用一种开玩笑的方式去面对这个问题 2、竞争对手发贴,故意攻击的:树大招风 ,网络上的不一定真实,自己考察3、问他自己的感受:通过一个月的接触,你对足下的感受32、你们足下的师资怎么样?答:足下师资如何,你上了一个月,难道感觉不到吗?我们的老师,都是具有丰富的项目经验,在企业都是做过很多大项目的。足下上岗的老师,都必须获得教学资格和教学方法的认证。足下的师资团队,在培训行业是最强大,最专业的,我们有50人以上的师资队伍,你可以去打听一下,其他哪个机构有这样强大的师资?33、你们足下是一个什么性质的公司?足下主要是做软件人才培养的,是西南地区规模最大,实力最强的软件人才培养机构,独家拥有两大实训基地,目前在校生2000多人,5年来累计培养软件专业人才4000多名,毕业学员分布在全国各大知名软件公司。34、可不可以到我们学校来开班呢?在哪里开班,我们要视具体情况来定,如果学校离足下比较远,你们课程还比较多,而且报名参加足下后期培训的同学比较多,为了兼顾你们大学和足下的学习,让大家两边都能协调,我们可以考虑在你们大学开班。但是,大学里面的环境和学习氛围和我们足下是完全不一样的 ,我们还是建议大家到足下来学习,感受企业化的东西,可以更好的了解和接近企业的要求35、足下后期培训也是有这么多的老师来教我们吗?答:关于后期培训,我们有专门的学术部的老师来带领大家系统全面的学习,会根据学生的具体学习情况,调配老师的资源。36、足下的教材有什么特点?答:更新速度快,每十八个月更新一次。紧跟企业需求。全国有十几家权威培训机构都在用我们的教材。我们有专门的研发团队,开发我们专门的教材。37、我可不可以光买足下的教材,不参加足下的后期培训?答:不可以,足下的教材是好,如果只有教材,没有足下的教学模式,那么足下的教材和你们大学的教材就没有什么区别。我们足下培训主要的就是我们的项目实战。而项目实战和动身能力这些,是教材本身体现不出来的。38、课程是如何安排的?是否和别的培训机构一样每个周都是全天上课的?答:课程的具体安排,是根据学生的具体基础安排的,我们也可能有一周5天全天的安排,也有可能是5个半天的安排,但是学员的总课时是不会少的,一切以学员的学习效果为主。我们留出了大量的时间给学员进行项目动手实践。39、以后还会是你们教我们呢?答:不一定,有可能是我们,足下的师资都是非常雄厚的,我相信不管是哪一个老师,你们都会非常喜欢的。40、我可以自学,为什么要去参加培训呢?答:第一,问学生是不是一个自律比较强的人第二,自学的难度:时间长,结果少,没有方向,效果不好,不系统,不全面,技术点,知识点零散第三,自学不能积累项目经验第四,综合素质得不到体现,团队开发也没有经验,企业需要的是团队开发人群41、我有亲戚在开软件公司,我想去他公司实习,就不来你们学校培训了?答:如果自己的能力达到了,还不错,如果自己没有那个能力去亲戚公司实习,你自己丢人,你亲戚也不好意思,你父母也跟着不好意思,而且别的同事也会用另外的眼光去看待你,所以靠别人不如靠自己 ,所以你可以通过在足下培训,提高自己的技能和综合素质,再去亲戚公司,那个时候就不是你的亲戚帮你了,而是你去帮助你的亲戚,而且也不是实习,是工作,你在公司的地位也不一样,你有面子,你的亲戚有面子,你父母也有面子42、我想考研,考不上我再来学习。答:1、问其考研的目的:为了就业(考研后也要面临就业的问题)2、考研有难度,而且费用高,时间长,而且不能保证你一定能够提升多少技术3、当你有了工作后,你可以去读在职研究生,你拿学历的目的也能达到4、不管我们有多高的学历,也是为了就业,学历高了,不一定能够就业,我先工作稳定了,如果想要学历,是一定可以的5、考研也要分专业,如果是理论和研究型的专业,考研还不错,如果是强调实践动手能力的专业,那么考研那几年还不如早点出入社会去锻炼自己的实际经验。计算机方向的研究生如果没有项目经验,很可能研究生毕业却在本科生,专科生手下做事情43.我想去考公务员。答:1、考公务员难度大,千里挑一。2、家里要有很硬的后台关系3、政府机构和事业单位关系复杂,你的性格是否适应这样的环境。44、我不喜欢我的专业,我不想培训,我也不想从事这个行业?答:1、问他自己想从事哪个行业,工作能不能够胜任2、对他的想法给予肯定,并替她分析这个行业的利弊3、引导他从事IT行业45、我老师有个项目要做,我先跟着老师一起做项目,做完了后再考虑参加足下后期培训?答:1、肯定学生得到老师的认可是个不错的事情2、了解老师的项目大小,规模,是否自己可以胜任3、分析帮老师做项目的利弊,有可能会有一定的提升,但是既没有报酬,也不能从这个项目中获得企业开发项目的规范流程以及企业
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