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试论企业文化建设的思路及对策 摘要:随着我国改革开放历史进程的不断深化,企业如何通过进一步推进企业文化建设,在激烈的竞争中激流勇进,立于不败之地,已成为营造具有时代特色的企业经营管理方式的现实课题。作为国有大型企业,文化建设也作为企业战略被推上了的重要议事日程。那么,就针对笔者单位,如何建设企业文化,下面结合实际,就企业文化建设的思路及对策做一简要论述。 下载 一、企业文化建设的涵义及重要意义 企业文化是企业在实践中逐步形成的,为全体员工所认同、遵守和带有本企业特色的价值观念,是企业经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标的总和。实践证明,优秀的企业文化对内可以增强凝聚力、向心力,对外可以树立形象,扩大市场影响,是企业核心竞争力的重要组成部分。 二、企业文化之现状 近几年来,企业虽然在文化建设上做了一些积极的尝试,干部职工的观念有了较大的改变,但是效果还是不明显,存在的问题主要有以下四个方面。 (一)对企业文化建设的认识和重视不够。企业文化建设工作虽然已经得到了多数单位和领导的认可和重视,但也有部分领导干部,其管理理念还没有转变过来,没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义,简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。 (二)企业文化建设没有列入重要议事日程。具体表现为:一是缺乏系统的规划设计。二是缺乏制度保障。 (三)注重有形文化建设,忽视无形文化塑造。海尔集团总裁张瑞敏曾讲过:“企业管理有两点我始终铭记在心,第一是无形的东西往往比有形的东西重要,一个企业没有文化就没有灵魂;第二点是老子主张为人做事要以柔克刚”。而大部分单位在企业文化建设中,只注重有形的一面,而忽视了无形的一面。 三、企业文化建设的思路及对策 (一)梳理、提炼核心理念 企业的核心理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心,核心理念要得到全体员工的理解和认同,对员工产生激励力,重点需要做好三项工作:一是分析企业的定位,提炼企业的愿景。二是分析生产经营特色,提炼企业的价值观、企业精神等。三是分析文化特色,探求需要什么样的文化。 (二)强化理念,使之“入眼、入耳、入脑” 具体工作可从以下几方面开展:一是召开企业文化建设工作动员会、调研会。二是召开骨干员工座谈会,征求员工对企业文化建设工作的意见和建议,也可采取下发意见表的形式,征集好的建议,通过这一方式为员工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台。三是建立一套完善的文化视觉识别系统,分层次组织培训班,加强企业理念普及宣传工作。 (三)认同消化,开展多种实践活动 企业文化建设的最终的目标,是通过培育高效能的企业经营团队,以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。如何让员工认同消化企业文化,让企业文化“落地”,把文化力转化为竞争力,认同消化可从以下工作入手:一是典型人物的树立、学习和推广。二是开展优质服务月活动。三是开展“以文化力提升竞争力”的讨论,增强员工对企业文化与企业核心竞争力关系的认识。员工只有理解了企业文化与企业竞争力之间的关系,并且认同企业文化,才能自觉地将企业的目标与自身的行为结合起来,企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。 (四)传播教化,增强企业影响力 传播工作的重点:一是通过编制企业文化手册,系统展示企业文化建设成果,加强企业的对内、对外沟通,增进了解,改善企业形象。二是制作专题宣传片。通过专题宣传片,让公众了解企业的发展状况、企业的产品和服务、企业文化理念,可以树立良好的企业形象或品牌亲和力,也可以增强员工的自豪感和荣誉感。三是开展特色服务宣传活动。通过大力宣传企业的特色服务,引导公众认识企业、体会企业、走进企业,强化公众对企业发展成果及服务的认识。 四、在企业文化建设中需要注意的问题 企业文化建设是一个系统工程,涉及的面很广,遇到的问题也很多,从目前我厂的实际情况来看,需要注意以下几个问题: (一)正确认识企业文化形成的条件 企业文化融汇了职工的共同理想、企业愿景、价值准则和道德观念,它是职工的自觉意识。但同时我们也看到,企业文化不是自发形成的,它是企业领导人适时地将企业文化理论引入企业,通过细致的思想政治工作和各种管理措施的潜移默化、定向引导的产物。 (二)学习优秀企业的企业文化,但切不可盲从 目前在我国有一些企业由于建设强有力的企业文化,比如海尔集团,竞争力大为提高,社会形象和知名度也得以确立。而其他一些企业,看到别的企业有了企业文化,就不加分析地接受与模仿,这样会产生盲目的“从众行为”。为了避免这种现象,一方面要正确认识压力,调整压力结构,转化为相应的动力,在措施和方法上下功夫;另一方面社会也要改变对压力的认识和态度,既要造成一种向上的气氛,同时不能过分渲染,人为地增加压力。 (三)企业文化建设是一个长期的、渐进的过程 企业文化的核心实际上是企业经营管理的价值理念和人的思想意识。它的形成是一个长期过程,不可能一蹴而就,一劳永逸。许多企业的实践证明,形成真正的企业文化远非提出几个口号那样简单和容易。建设企业文化,是要经过大量的、艰苦细致的工作,花费很多心血,经过较长的时期才能逐渐巩固下来。要结合本企业的实际情况,进行细致、扎实、长期的培育工作,才能渐渐地形成独特的企业文化。 (四)企业领导观念的更新,是建设企业文化的关键 如果企业领导人观念意识还停留在过去,很难设想企业文化能适应当今市场经济数字化信息化的需要。即使职工群众有
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