SAAS服务运营方案讨论稿.doc

主流SAAS服务商运营比较表1阿里软件金算盘800客E商在线市场定位与理念1、定位：全球领先的在线软件服务运营商2、打造软件沃尔玛1、72EC全程电子商务平台，提供企业管理、企业间商务协同、电子商务及移动商务的一站式服务平台1、市场份额领先的专业在线企业管理软件开发运营商 数万标准版用户、数千专业版用户2、产品理念：国际标准，在线托管，行业方案，个性自定制 e商在线SaaS平台是快速实现中小企业信息化应用的软件租用平台。它是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，而兴起的全新的软件应用模式。该平台充分结合互联网、通讯和软件的最新技术的应用，致力与为广大中小企业提供最具应用价值的服务.运营网站/portal/homepage/main.html//index.htm/Default.aspx服务与产品1、 提出软件互联平台概念，征集加盟的独立软件开发商（ISV）,打造软件沃尔玛。2、 面向客户提供自己开发和来自于各家ISV的在线产品，目前包括：在线传真，阿里旺话，身份核查，客户关系管理，阿里软件外贸版，阿里软件网店版1、包括建网站、做贸易、管企业、建商圈和移动商务有类似于淘宝旺旺的商务即时通（即时通讯类产品）2、业务管理包括销售管理、采购管理、仓储管理、门店管理、配送管理、财务管理、客户管理、供应商管理、移动管理3、产品套餐包括：A 免费套餐；B 营销套餐；C 管理套餐； D 全程套餐；E 连锁套餐；F 全能无限套餐； G 移动商务1、软件功能包括：800APP CRM；800APP OA；800APP 进销存1、 版本包括标准版：八百客是全国首家提供在线企业级CRM (客户关系管理系统)的托管商。同时八百客也是全国首家免费管理软件托管业务ASP运营商(Application Service Provider)。800APP 标准版坚持将免费进行到底。（上传数据量不超过常规范围，合理操作，永久免费使用 ）。专业版：专业版包括标准版全部功能。八百客为专业版用户提供前期用户培训、实施咨询、技术支持及信息安全保障。800APP 专业版真正体现“软件作为服务”(SaaS: Software as a Service)的理念，收取托管服务费，支持付费企业短信。（全程服务，也是即需即用，不收取使用费，只收取少量的服务费）企业版：企业版提供专业版的所有功能及服务。企业版用户还可以使用个性化的域名、Logo、登陆入口等。八百客为企业版用户提供企业邮箱绑定、新域名注册、新域名 SSL 加密证书、USBKEY 密匙、自助建站、多软件集成等服务。在线点播应用版：2、1、业务管理服务：号称提供：E商助手进销存；E商CRM；E商管家资金管理系统；E商企业门户；MSN个人生活理财；OA办公管理：OA办公系统；网络传真；E商网络硬盘目前只有进销存提供服务3、 E商助手进销存有免费版 e商助手进销存系统-免费版是升峰软件公司专为众多个体工商户和网商用户订作的一套简单易用，行之有效的业务管理软件；帮助用户清晰记录日常进货，售货和库存以及每日收支状况.标准版e商助手进销存系统-标准版是针对国内个体和小型企业用户，将现代管理思想与管理实务有机的结合。融汇国内众多中小型企业用户的使用经验与 建议而开发设计。e商助手帮助小型企业理清企业资产、计算成本、统计费用，同时也帮助企业理顺管理、提高管理水平，为企业的进一步发展和壮大打下坚实的基 础。企业版e商助手进销存系统-企业版是针对国内中型企业用户，将现代管理思想与管理实 务有机的结合。融汇国内众多大、中型企业用户的使用经验与建议而开发设计。e商助手企业版帮助大中型企业在先进管理思想、管理理念的指导下，理顺业务流 程、对公司整个业务过程实现全程监控，帮助企业更进一步提高企业管理水平、提高客户满意度、减少企业运营成本。价格策略电子传真20元/月；商务通 30元/月；身份核查4元/次；其他应用为阿里软件开发，目前全部免费套餐收费：年费2000到5000/ 35个账户；全能无限制 50万，不限制使用年限标准版：20元/人月企业版：25元/人月推广方式网络，媒体，推广会，渠道商推广网络，媒体，推广会，渠道商推广，目前以网络推广为主网络，媒体，推广会，渠道商推广渠道策略全国渠道商招募、推广活动。当前活动“E网打尽”全国征集渠道代理商，构建代理商和服务商的SAAS生态链合作伙伴微软，甲骨文，CISCO,SUN，IBM，DELL，EMC，华为，联通，方正产品功能比较主流SAAS服务商运营比较表2金蝶友商用友在线神码在线XTOOLS 市场定位面向中小企业的SaaS运营商和服务商面向中小企业的SaaS运营商和服务商面向中小企业的SaaS运营商和服务商面向中小企业的SaaS运营商和服务商运营网站www. 服务与产品1. 友商在线会计2. 友商在线仓存3. 友商在线进销存财务管理进销存管理客户关系管理协同办公营销通（）货代管理客户关系管理在线电子账本价格策略 每套288元/年（3用户） 每套188元/年（3用户） 每套588元/年（3用户）1274元/年3434元/年1274元/年816.0元/年456.0元/年1176.0元/年元/年按用户收费：60/月/用户并且还有折扣，用户数量越大折扣越大。基本上在折的优惠推广方式网络推广代理商加盟；举办产品推广发布会网络宣传联合政府机构帮助中小企业实现信息化合作伙伴加盟主要利用网络推广渠道策略招募合作联盟：分销伙伴，增值伙伴，培训伙伴，网站伙伴运营合作，营销合作，网站合作招募合作联盟：产品提供商，服务实施商没有渠道信息产品功能比较 友商在线会计是一款会计记账系统，适合会计师事务所处理代理记账业务以及需要实现会计信息化的中小企业。包括凭证录入、跟踪分析、报表生成。 友商在线仓存是一款仓存管理系统，适合商贸批发等以仓存管理为核心应用的中小企业。包括库存管理、仓库管理，货品管理，数据管理。 友商在线进销存是一款进销存管理系统，适合关注采购销售业务，资金往来管理的中小企业。包括支持多种经营模式，支持全程进销存业务，往来业务跟踪，多角度报表分析。财务管理 财务集中管理，异地应用和远程监控一体化。易于实施和应用，维护要求极低。全面满足企业会计管理需求，并与进销存系统灵活整合。总体拥有成本最低，省却网络、数据库、人员等专业投资。进销存管理进销存集中管理，异地应用和远程监控一体化。易于实施和应用，维护要求极低。 业务流程灵活定义，适应中小企业管理特点。全面满足企业进销存管理需求，并与财务系统灵活整合。总体拥有成本最低，省却网络、数据库、人员等专业投资。 协同办公高级版即在统一的企业信息平台上实现对公文，人事，资产，客户等处理。协同办公服务提供一个企业内外资源管理的完整功能需求：知识文档管理，人力资源管理，客户关系管理，项目管理，资产产品管理，财务管理，工作流程管理，数据中心管理等。 e营销通（标准版）是面向有移动需求的商务人士以及中小企业推出的，有效管理客户信息、商谈进展、实现销售数据系统化的销售支持系统。包括：商谈过程管理，商谈机会管理，通过业务报告实现的客户接触活动历史的共享和管理，客户检索管理，报表分析。 企明星ERP系统包括：采购管理，销售管理，仓库管理，便捷制造管理，应收应付，总帐管理 ，固定资产，工资管理八个模块。 神码在线货代管理信息系统FMS本着简单、适用、高效的原则，贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计。FMS分为海运出口、海运进口、空运出口、空运进口、在线客服、货代发票6大子系统，100多个功能模块，涵盖业务管理理、单证缮制、费用结算、运价管理、报表查询、货代发票等方面，设计严谨、功能完整客户关系管理涵盖的内容包括：客户管理，客户服务管理，市场管理，销售机会管理，合同管理，交付计划，回款计划，产品管理，采购管理，库存管理等。还包括了销售分析，市场分析等内容。在线电子账本是电子化的记帐本工具软件，专门为企业管理收支流水设计；XToolsACC是电子账本，不是财务软件。面向每天的财务流水，具有：记账、看账、分