深圳太极网上行政审批系统操作手册V2..doc

深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 I 深圳太极网上行政审批系统（V2.0） 用户操作手册 深圳太极软件有限公司网上审批开发中心监制深圳太极软件有限公司网上审批开发中心监制 二二一一年九月年九月 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 II 声声 明明 未经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制 本书部分及全部内容，并不得以任何形式传播。 由于产品版本升级或其它原因，本手册内容有可能变更。深 圳太极软件有限公司保留在没有任何通知或者提示的情况下对 本手册的内容进行修改的权利。本手册只作为使用指导，深圳 太极软件有限公司尽全力在本手册中提供准确的信息，但是并 不确保手册内容完全没有错误，本手册中的所有陈述、信息和 建议也不构成任何明示和暗示的保证。 技术支持技术支持 深圳太极软件有限公司 电话版权所有版权所有 Copyright 2004-2010 深圳太极软件有限公司及其许可者 版权所有，保留一切权利。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 III 目目 录录 目目 录录 .III 第一章第一章 概述概述 .- 1 - 第二章第二章 基本操作基本操作 .- 1 - 2.1 系统登陆- 1 - 2.2 系统退出- 1 - 第三章第三章 项目审批项目审批 .- 1 - 3.1 业务受理- 1 - 3.1.1 窗口受理 .- 1 - 3.1.2 补交告知/补交受理- 2 - 3.1.3 不予受理 .- 4 - 3.2 业务办理 - 5 - 3.2.1 待办件 .- 5 - 3.2.2 已办件 .- 5 - 3.2.3 办结件 .- 6 - 3.3 打印回执 - 6 - 3.3.1 正常受理回执 .- 6 - 3.3.2 不予受理回执 .- 6 - 3.3.3 补交受理通知单 .- 7 - 3.4 特别程序申请/特别程序结果.- 7 - 第四章第四章 收费管理收费管理 .- 8 - 4.1 业务收费 - 9 - 4.2 收费确认 - 10 - 4.3 收费调整 - 11 - 4.4 收费冲正 - 11 - 4.5 冲正执行 - 12 - 4.6 冲正再收费 - 13 - 4.7 缴费单管理 - 13 - 4.8 发票打印 - 14 - 4.9 分期收费 - 14 - 4.10 收费查询 - 14 - 4.11 结算冲正 - 14 - 4.12 票据配置 - 15 - 第五章第五章 信息管理信息管理 .- 15 - 5.1 办公交流 - 16 - 5.1.1 发消息 .- 16 - 5.1.2 收消息 .- 16 - 5.2 公告 - 17 - 第六章第六章 个人信息个人信息 .- 18 - 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 IV 6.1 修改信息 - 18 - 6.2 修改密码 - 18 - 6.3 通讯录 - 18 - 第七章第七章 综合查询综合查询 .- 19 - 7.1 综合查询- 19 - 7.2 个人业务 - 19 - 7.3 在办业务明细 - 20 - 7.4 办结业务明细 - 21 - 第八章第八章 统计分析统计分析 .- 21 - 8.1 补交业务统计 - 21 - 8.2 个人业务统计 - 22 - 8.3 窗口业务统计 - 22 - 8.4 审批事项统计 - 23 - 8.5 业务量统计 - 23 - 8.6 受理业务统计 - 23 - 8.7 办结业务统计 - 24 - 8.8 银行收入明细统计 - 24 - 8.9 部门收费报表统计 - 25 - 8.10 部门收费报表明细 - 25 - 8.11 银行部门收费统计 - 25 - 8.14 银行部门收费明细 - 26 - 第九章第九章 平台配置平台配置 .- 26 - 9.1 资源管理 - 26 - 9.1.1 事项管理 .- 26 - 9.1.2 材料管理 .- 27 - 9.1.3 事项材料配置 .- 28 - 9.1.4 事项表单配置 .- 30 - 9.1.5 事项收费配置 .- 30 - 9.2 流程管理 - 32 - 9.3 表单管理 - 32 - 9.4 报表配置 - 33 - 第一第一章章 系统管理系统管理- 33 - 10.1 部门管理 - 33 - 10.2 用户管理 - 34 - 10.3 角色管理 - 35 - 10.4 菜单管理 - 36 - 10.5 节假日管理 - 36 - 10.6 公告管理 - 36 - 10.7 系统日志 - 37 - 10.8 触摸屏管理 - 38 - 10.9 异常处理 - 38 - 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 V 10.9.1 申请信息修改 .- 38 - 10.9.2 收费信息修改 .- 38 - 10.9.3 垃圾业务删除 .- 39 - 10.9.4 上传系统图片 .- 39 - 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 1 - 第一章第一章概述概述 本文档采用非专业术语的语言充分的描述了通用审批系统所具有的功能及使用方 法，使用户能够通过本文档了解软件的功能及用途。 通用审批系统（企业版）包含行政审批管理所需的项目审批、收费管理、信息管 理、综合查询、统计分析、平台配置、系统管理等功能，形成了一体化的解决方案。 第二章第二章基本操作基本操作 2.1 系统登陆 用户打开浏览器（IE）,在地址栏输入审批系统的访问地址，在登录界面输入用 户身份验证信息，点“登录”或按 ENTER 回车键之后会进入系统界面。 2.2 系统退出 如果用户当前在个人主页下，点击屏幕右上的退出按钮退出此系统。如果用户当 前在业务办理界面，先通过屏幕右上角的关闭业务办理界面，返回到个人主页再退 出本系统。 第三章第三章项目审批项目审批 3.1 业务受理 3.1.1 窗口受理 窗口工作人员接收审批申请并对申报材料进行形式审查，审查通过则录入基本信 息和申报材料，作出受理、补交告知等处理，审查不通过作出不予受理处理，系统自 动生成相应通知书。 操作方法：点击下图左侧菜单“窗口受理” ，右侧展现当前用户有权限受理的所 有事项。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 2 - 选择一项，点击“受理”进入受理资料登记界面。 在当前页面输入完数据后，点击“提交”业务流转到下一办理人的业务办理-待 办件。如果受理事项需要收费会弹出窗口收费界面，可在输入收费信息后选择暂存或 直接提交，点击“暂存”后还可在收费管理-业务收费功能项中确认修改，点击“提 交”后则收费信息不可再修改，完成业务受理登记，并生成缴费通知单，非收费事项 则生成受理承诺单。 3.1.2 补交告知/补交受理 补交告知是指在受理过程中发现对方提交的材料不符合规定时，应一次性将补交 的材料、材料应达到的要求告知申请者补交。补交受理与补交告知是一一对应的，在 补交受理列表显示所有“补交告知”的审批事项，申请人补齐材料后窗口工作人员进 行受理，系统自动生成相应通知书。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 3 - 操作方法：在受理资料登记界面，录入办事人基本信息，选择缺少的材料，点击 “补交告知”按钮完成操作，并生成补交告知通知单。 办事人材料补齐后，窗口工作人员点击下图左侧菜单“补交受理” ，右侧展现所 有在受理登记时作出“补交告知”处理的事项。 选择一项，点击“办理”进入补交受理界面，补交受理操作同窗口受理，受理成 功后业务流转至下一个审批环节。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 4 - 3.1.3 不予受理 对提交的申请，不需要进行审批或不属于本机关职权范围的，作不予受理处理,受理 完成后打印不予受理回执单。 操作方法：在受理资料登记界面，录入办事人基本信息，点击“不予受理”按钮 完成操作，并生成不予受理回执单。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 5 - 3.2 业务办理 审批事项业务办理环节包括受理、承办、审核、批准、办结等标准环节还可以根 据实际的审批流程任意配置出更多个审批环节，每个环节都设置待办事项功能，可以 帮助审批用户及时处理申报材料。 3.2.1 待办件 显示所有待办业务的列表，包括事项名称、受理日期、剩余工作日和当前环节、 申请人（单位）等信息，是处理业务的主要入口。其中剩余工作日为当前业务承诺所 剩工作日。待办件功能同时提供预警、催办等提示图标，以提示工作人员和领导及时 处理。 操作方法：点击下图左侧菜单“待办件” ，右侧展现所有等待当前用户办理的业 务。 选择一项，点击操作列中办理按钮进入办理界面，下图标签可自由切换。办理成功后 业务流转至下一个审批环节。 3.2.2 已办件 以只读方式显示当前用户已完成所有的业务，并提供查询功能。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 6 - 在上方高级查询栏中可根据事项名称查询已办结的事项。 3.2.3 办结件 以只读方式显示当前用户处理的所有的已办结的业务，并提供查询功能。 在上方高级查询栏中可根据事项名称查询已办结的事项。 3.3 打印回执 3.3.1 正常受理回执 打印正常受理回执单，并提供查询功能。 操作方法：点击下图左侧菜单“正常受理回执” ，右侧显示所有已受理过的业务 事项列表，见下图： 可通过上方查询栏填写相关条件内容，查询获取对应的业务。然后单击“打印” 打印受理承诺单。 3.3.2 不予受理回执 打印不予受理回执单，并提供查询功能。 操作方法：点击下图左侧菜单“不予受理回执” ，右侧显示所有不予受理的业务 事项列表，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 7 - 可通过上方查询栏填写相关条件内容，查询获取对应的业务。然后单击“打印” 打印不予受理回执单。 3.3.3 补交受理通知单 打印补交受理回执单，并提供查询功能。 操作方法：点击下图左侧菜单“补交受理通知书” ，右侧显示所有需要补交材料 的业务事项列表，见下图： 可通过上方查询栏填写相关条件内容，查询获取对应的业务。然后单击“打印” 打印补交通知书。 3.4 特别程序申请/特别程序结果 进行实质审查时，若依法需要进行听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定 和专家评审的，可申请特别程序处理，业务办理时限暂停、不对该笔业务进行计时， 特别程序结束后恢复审批时限的计算。 操作方法：在业务办理页面点击“特别程序”按钮弹出的界面中输入特别程序名 称、处理时限和启动原因后点击“确定”完成特别程序的申请，业务办理时限暂停。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 8 - 特别程序结束后，点击下图左侧菜单“特别程序” ，右侧展现所有特别程序申请 的事项。 选择一项，点击“办理”进入特别程序结果界面，输入意见等内容后点击“确定” 完成特别程序，恢复审批时限的计算。 第四章第四章收费管理收费管理 系统提供灵活强大的收费管理功能，以下为收费流程图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 9 - 流程说明流程说明：窗口工作人员在受理收费的事项时需要录入收费信息提交之后银行人员才 可以收费。若未提交收费信息，窗口工作人员可以在“业务收费”功能下对收费信息 进行修改及确认提交。收费信息确认提交之后银行工作人员确认收费之前窗口工作人 员可以通过“收费调整”功能对收费信息进行调整，但是银行工作人员已经确认收费 并且打印发票之后，窗口工作人员需申请“收费冲正”调整收费信息且待大厅管理员 进行确认后由银行人员执行“冲正再收费” 。 4.1 业务收费 窗口工作人员在业务受理环节收费信息暂存之后，可在此功能下进行修改及确认 提交，确认提交后打印缴费通知单。 操作方法：点击下图左侧菜单“业务收费” ，右侧显示所有暂存的收费信息列表， 见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 10 - 选择一项，点击“收费”进入收费信息确认页面，输入收费信息点击“保存”或 “提交” ，提交之后打印缴费通知单。 4.2 收费确认 银行工作人员根据业务的收费信息及办事人提供的缴费单，在此功能下确认收费， 并且打印发票。 操作方法：点击下图左侧菜单“收费确认” ，右侧显示所有待收费的业务列表， 见下图： 选择一项，点击“缴费”进入缴费页面，点击“确定”完成缴费，并打印发票。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 11 - 4.3 收费调整 银行工作人员未确认收费之前，窗口工作人员可在此功能下调整收费，修改收费 信息后重新打印缴费单。 操作方法：点击下图左侧菜单“收费调整” ，右侧显示所有银行人员还没有收费 且未打印发票的业务列表，见下图： 选择一项，点击“调整”进入收费调整页面，修改收费数量和金额，点击“确定” 完成收费调整操作，并重新打印缴费通知单。 4.4 收费冲正 银行工作人员确认收费后如果出现收费问题，窗口工作人员可在此功能下申请收 费冲正对收费信息进行调整，收费冲正申请需待大厅管理员审核通过后才能生效。 操作方法：点击下图左侧菜单“收费冲正” ，右侧显示所有银行人员已经收完费 并打印了发票的业务列表，见下图： 选择一项，点击“冲正”进入收费冲正申请页面，修改收费数量、金额，输入冲 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 12 - 正原因，点击“确定”完成收费冲正申请操作，待中心管理人员审核。 4.5 冲正执行 中心管理人员在此功能下对收费冲正申请进行确认，确认同意后银行工作人员才 可以再次收费。 操作方法：点击下图左侧菜单“冲正执行” ，右侧显示待审核的收费冲正申请业 务列表，见下图： 选择一项，点击“冲正确认”进入收费冲正确认页面，输入确认意见，点击“确 定”完成收费冲正确认操作。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 13 - 4.6 冲正再收费 银行工作人员根据收费冲正后收费信息及办事人提供的缴费单，在此功能下完成 再次收费，并打印发票。银行工作人员在冲正再收费环节也可以选择作废此笔收费。 操作方法：点击下图左侧菜单“冲正再收费” ，右侧显示冲正已审核待银行人员 收费的业务列表，见下图： 选择一项，点击“冲正收费”进入缴费确认页面，点击“确定”完成缴费操作并 打印发票。 4.7 缴费单管理 提供所有已确认收费信息的业务的缴费单打印功能，并提供查询功能。 操作方法：点击下图左侧菜单“缴费单打印” ，右侧显示所有已确认收费信息的业 务列表，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 14 - 可通过上方查询栏填写相关条件内容，查询获取对应的业务。然后单击“打印” 打印缴费通知单。 4.8 发票打印 提供给银行人员发票查询及打印功能。 操作方法：点击下图左侧菜单“发票打印” ，右侧显示所有已缴费的业务列表， 见下图： 可通过上方查询栏填写相关条件内容，查询获取对应的业务。然后单击“打印” 打印发票。 4.9 分期收费 收费金额较大的业务可实现分期收费，在一次性付清款之前可分多次收费，并且 可以查询历史收费记录以及缴费状态，操作同单个收费流程，需要注意的是在业务受 理时收费事项弹出的收费信息页面中需要选择收费类型为“分期收费” 。 4.10 收费查询 根据缴费状态、支付方式和申请人等条件单项及组合查询收费明细。 4.11 结算冲正 在银行结算后，大厅工作人员下班前的收费调整到下一个工作日，纳入下一个工 作日的收费结算。 操作方法：点击下图左侧菜单“结算冲正” ，右侧显示待结算冲正的业务列表， 见下图。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 15 - 选择一项，点击冲正，进入结算冲正页面，输入调整原因，结算时间等信息，点 击确认完成结算冲正操作。 4.12 票据配置 发票统一管理，每个银行收费员根据领取的发票，配置自己的票据的起始票据号 和截止票据号，并且绑定收费业务。在发票打印过程中，系统会根据配置信息，自动 的读取收费员的票据号。 操作方法：点击下图左侧菜单“票据配置” ，右侧显示票据业务列表，见下图， 点击新增票据或编辑票据可以完成票据配置的操作。 第五章第五章信息管理信息管理 为办事人员提供沟通和交流的手段，主要有发消息，收消息，收公告等功能，由 这些功能实现系统内部的通讯。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 16 - 5.1 办公交流 5.1.1 发消息 点击下图左侧菜单“发消息” ，打开办公交流页面，点击发消息，进入发件箱。 见下图： 点击发消息，进入消息设置界面，如图： 图 4-2 填写所发消息内容，然后点发送。 5.1.2 收消息 点击下图左侧菜单“收消息” ，打开办公交流收消息页面。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 17 - 选定一条信息，点击查看，如图： 5.2 公告 点击下图左侧菜单“公告” ，进入公告管理界面，如图： 选定一条公告，点击查看，如图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 18 - 第六章第六章个人信息个人信息 6.1 修改信息 提供用户修改个人信息功能，可以修改用户名、联系电话、邮箱、头像等信息。 操作方法：点击下图左侧菜单“修改信息” ，进入个人信息修改界面。 修改个人信息，点击提交修改。 6.2 修改密码 提供修改个人密码功能，修改密码时需要输入旧密码，保障密码安全性。 操作方法：点击下图左侧菜单“修改密码” ，进入个人密码修改界面。 输入旧密码以及新密码，点击修改密码。 6.3 通讯录 通讯录列表显示系统内部所有用户并可查看用户的详细信息，包括名字、所属部 门、联系方式等内容，且提供查询功能。 操作方法：点击下图左侧菜单“通讯录” ，进入通讯录列表界面。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 19 - 选择一项，点击查询可显示用户的详细信息。 第七章第七章综合查询综合查询 能够根据不同需求，实现各种条件下的单项查询和组合查询功能，主要有业务明 细管理、当前用户个人业务明细、在办业务明细、办结业务明细等功能。可以通过强 大的查询系统了解掌握各个部门的业务办理中各个环节的情况。 7.1 综合查询 根据“部门名称” 、 “审批事项名称”进行查询，见下图： 7.2 个人业务 显示各用户自己办理过的业务，从系统主界面左侧菜单栏的综合查询下选择个人 业务项，在右侧内容显示区打开个人业务明细列表，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 20 - 点击“查看”每笔业务事项，就可以看到其具体的业务办理信息。 标记区可自由切换。 7.3 在办业务明细 单击系统主界面左侧菜单栏综合查询的在办业务明细，在右侧内容显示区打开在 办业务信息列表，见下图： 点击“查看”某个具体事项，就可以看到其具体的业务办理信息。标记区可自由 切换。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 21 - 7.4 办结业务明细 单击系统主界面左侧菜单栏综合查询的办结业务明细下选择已办结信息明细项， 在右侧内容显示区打开已办结信息明细列表，见下图： 点击“查看”某个具体事项，就可以看到其具体的业务办理信息。标记区可自由 切换。 第八章第八章统计分析统计分析 提供灵活、可设置的统计分析功能。可实现对任何时段任何部门的任何行政审批 事项的受理、办理、收费等统计。以预定义、自定义等方式统计，并数据报表和图形 的方式直观显示，能生成和打印报表，能以 Excel 文件格式保存，主要有个人业务统 计、补交业务统计、审批事项统计、业务量统计、受理业务统计、办结业务统计、银 行收入明细统计、部门收费报表统计、部门收费报表明细、银行部门收费统计、银行 部门收费明细等功能。 8.1 补交业务统计 提供本部门内本月份、本年度及当前累计的补交业务量查询，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 22 - 8.2 个人业务统计 提供针对行政审批个人办理业务情况统计查询，见下图： 8.3 窗口业务统计 提供针对行政审批窗口办理业务情况统计查询，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 23 - 8.4 审批事项统计 提供针对行政审批窗口办理审批事项情况统计查询，见下图： 8.5 业务量统计 提供针对行政审批窗口办理业务量统计查询，见下图： 8.6 受理业务统计 提供针对行政审批窗口办理业务情况统计查询，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 24 - 8.7 办结业务统计 提供对行政审批办结业务情况统计查询，见下图： 8.8 银行收入明细统计 提供对银行收入明细统计查询，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 25 - 8.9 部门收费报表统计 提供对部门收费报表统计查询，见下图： 8.10 部门收费报表明细 提供对部门收费报表明细查询，见下图： 8.11 银行部门收费统计 提供对银行部门收费统计查询，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 26 - 8.14 银行部门收费明细 提供对银行部门收费明细查询，见下图： 第九章第九章平台配置平台配置 9.1 资源管理 9.1.1 事项管理 管理在审批系统中所流转的事项,包括大小项以及事项的详细情况,包括是否即办 件、是否收费、办理时限要求及是否行政许可等。 从系统主界面左侧菜单栏的平台配置下选择事项管理，在右侧内容显示区选择部 门，列出所有该部门的事项。 选择部门，点击“增加大项”按钮，进入大项添加页面，见下图，输入大项信息 点击添加完成大项添加操作。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 27 - 选择大项，点击“增加小项”按钮，进入小项添加页面，见下图，输入小项信息 点击添加完成小项添加操作。 9.1.2 材料管理 统一管理所有行政事项在办理过程中用到的材料,包括材料名称,材料描述、材料 类型及描述等。 从系统主界面左侧菜单栏的平台配置下选择材料管理，在右侧内容显示区显示所 有的材料列表。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 28 - 点击“增加材料”按钮，进入材料添加页面，见下图，输入材料信息点击添加完 成材料添加操作。 9.1.3 事项材料配置 针对所有审批事项所需要的材料,建立一种对应关系,做统一的映射配置。 从系统主界面左侧菜单栏的平台配置下选择事项材料配置，在右侧内容显示区显 示所有的事项列表。 点击“配置”按钮，进入事项材料配置页面，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 29 - 点击“添加材料”按钮，进入材料列表页面，见下图： 选择事项所需材料，点击添加跳转至事项材料配置页面，点击提交配置，完成事 项材料配置。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 30 - 9.1.4 事项表单配置 针对所有审批事项所使用的表单,建立一种对应关系,做统一的映射配置。 从系统主界面左侧菜单栏的平台配置下选择事项表单配置，在右侧内容显示区显 示所有的事项列表。 点击“配置”按钮，进入事项表单配置页面，见下图： 选择表单，点击确认，完成事项表单配置操作。 需要注意的是：未配置的事项使用默认表单。点击默认表单配置按钮，进入默认 表单配置页面，选择表单点击确认完成默认表单配置操作。 9.1.5 事项收费配置 针对所有审批事项所需要的收费,建立一种对应关系,做统一的映射配置。 从系统主界面左侧菜单栏的平台配置下选择事项收费配置，在右侧内容显示区显 示所有的事项列表。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 31 - 选择需要收费的事项，点击配置收费项目，进入事项收费配置页面，见下图： 左侧展 现该部门的收费列表，选择拖动至右边，点击提交配置，完成事项收费配置。若收费 列表中不存在对应的收费可点击事项列表右上方“收费项目管理”按钮，进入收费项 目列表页面，见下图： 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 32 - 点击“添加收费项目” ，进入添加收费项目页面，输入收费信息完成收费项目添 加操作。 9.2 流程管理 提供图形化流程定制工具可以制订各种复杂流程，定制过程中，流程的各个环节 细化到各个工作岗位。定制出的流程可逐环节、逐岗位设置权限，已定制的流程可逐 环节逐岗位设置权限，增减和修改业务内容和流程。 9.3 表单管理 提供可视化表单定制工具可以灵活定制审批业务表单，每个事项都可以定制一个 以上的表单，在浏览、办理、打印中再现实际工作中使用的各种申请、审核审批表单。 表单的设计支持多页、动态行和基本编辑功能，包括文本的查找、字体颜色的设置、 位置的设置、表格的插入、复制、粘贴和撤销等。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 33 - 9.4 报表配置 配置自定义的报表，通过上传指定格式的报表文件生成新的报表。 第一章第一章 系统管理系统管理 10.1 部门管理 按照实际组织结构划分，实现对部门统一管理。系统验收投入使用后，不需依赖 开发商或第三方，系统管理员即可自行增加、修改、删除部门。 从系统主界面左侧菜单栏的系统管理下选择部门管理，在右侧内容显示本系统部 门树以及部门列表。 深圳太极网上行政审批系统 V2.0 用户操作手册 - 34 - 点击“增加部门”按钮，进入部门添加页面，见下图，输入部门信息点击添加完 成部门添加操作。 10.2 用户管理 用户管理中包括新建、修改、删除等功能，可以针对某一用户指派相应的部门和 权限。 从系统