值班工作管理制度

1 / 10 值班工作管理制度 一、实行值班责任制。办公室设值班室。公休日由办公室负责值班事宜，办公室人员应保证通讯畅通；节假日由办公室提前作出值班安排，确定每日带班的领导和工作人员，并报党政、机要、公安等部门备案；遇到紧急情况，办公室统一安排工作人员值班。 二、值班的主要任务是：负责接收、传达、办理旗委政府、市审计局等上级有关部门布置工作的电话通知及其他事项；负责接收、传达和办理旗直有关部门的电话、传真以及相关紧急、重要事项；办理领导交办的其他事项等。 三、值班纪律。值班人员必须坚守工 作岗位，不得擅自离岗；要认真负责地接收、传达和办理上级的指示以及紧急、重要事项，并及时向领导请示汇报，按领导的批示意见认真办理；对标有 “ 急件 ” 字样的文件和信息必须当日送达。 四、加强值班登记。值班人员接收到的电话、电报、信函，要注明接收的内容、时间，以便备查。对反映问题、报告重要事项的电话，应认真准确地作好记录，整理后及时送有关领导阅示，并按领导批示及时办理。 五、认真做好交接 班的事务原则上要处理完毕，未处理完毕的事项，要给接 六、及时处理重大事项。 对突发性、紧急性重大事项，2 / 10 值班人员必须及时向有关领导汇报，并按领导指示迅速处置，做到不误时、不误事、不出差错。 七、严格保密制度，值班人员对一些特殊信息，要严格保密，如有泄密追究当事人的责任。 八、凡节假日发生安全事故或无故旷值，造成信息不畅耽误工作或造成其他严重后果的，将按照有关规定严肃追究责任人的责任。 第一章 总则 第一条 为保证公司所辖设备正常运行与维修，及时报送紧急情况，迅速处置各类突发事件，确保信息畅通，根据北京市关于进一步加强全市公共安全和应急 管理工作的通知以及有关规定，结合我公司实际情况，特制定本制度。 第二条 此制度适用于公司机关及公司所属各单位机关管理人员的值班工作。 第二章 值班工作原则 第三条 值班工作要遵循反应迅速、运转高效的原则，切实履行公司赋予值班工作的各项职责，做好向上级报送重大突发事件信息和协助处置工作；并及时将各类工作下达、下情上传，确保信息畅通。 第四条 各级值班人员要从确保地铁生产安全及运营安全、劳动安全、防火安全、交通安全，维护 誉的高度，加强生产运营值班工作。 3 / 10 第五条 要严格执行 24 小时领导带班制度，加强组织领导，安排工作责任心强、熟悉业务的员工担负值班工作。要明确值班人员的分工和责任，要坚守岗位，落实值班工作制度。 第三章 公司机关管理人员值班规定 第六条 公司机关管理人员值班表由办公室安排，于月底前公布，并通知值班人员按时值班。 第七条 公司机关管理人员值班，一般情况下为每班 2 人，特殊情况下，如遇国家法定长假日、重大政治活动，视情况需要临时安排。 第八条 公司机关管理人员的值班时间安排，正常工作时间：星期一至星期五， 每日下午下班时起至次日上午上班时间止。节假日：白班，上午 9 时起至下午 6 时止 (可随办公时间的变更而变更 )；夜班，下午 6时起至次日上午 9 时止。 第九条 公司机关管理人员值班工作职责： （一）坚守工作岗位，不得擅离职守、无故脱岗。 （二）文明值班，积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。 （三）主动了解值班期间公司运营、生产、行政等工作。 （四）准确处置突发事件，及时向公司领导及有关科室通报有关信息，必要时应带领维修人员及时赶赴现场进行4 / 10 抢修。 （五）加强安 全保卫意识，妥善处理公司有关事务。 第四章 各单位管理人员值班规定 第十条 公司所属各单位机关管理人员值班由各单位自行安排，并上报公司生产调度室。 第十一条 各单位管理人员值班，根据本单位情况进行安排，特殊情况下，如遇国家法定长假日、重大政治活动、重大突发事件、重要活动、重大会议等，应根据公司要求，由主要领导在岗带班，并配备一定数量的专职值班人员。 第十二条 各单位管理人员的值班时间安排，正常工作时间：星期一至星期五，每日下午下班时起至次日上午上班时间止。节假日： 白班上午 8 时起至下午 5 时止 (可随办公时间的变更而变更 )，夜班下午 5 时起至次日上午 8 时止。 第十三条 公司各单位管理人员的值班工作职责： （一）坚守工作岗位，不得擅离职守，按要求向公司生产调度室报告值班情况。 （二）加强责任心，努力提高自身业务素质，积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。 （三）主动了解值班期间本单位运营、生产、行政等工作。 5 / 10 （四）准确处置突发事件，及时报告有关信息，带领抢修人员及时赶赴现场进行抢修，控制事故影响。 （五）加强安全保卫意识，妥善处理本单位有关事务。 第五章 值班工作要求 第十四条 参加值班的人员，必须按时到岗，坚守工作岗位，遵守值班纪律，认真记录值班情况，按时交接 有特殊情况需换班或代班者必须经值班主管同意。 第十五条 值班人员要学习掌握处置突发事件相关工作内容，熟悉有关业务，对应急抢险设备能够熟练操作。 第十六条 值班室须配备良好的通讯设施和相关设备，确保值班工作反映灵敏、应对迅速、处置及时。 第十七条 各单位要加强对值班工作的指导和检查，对紧 急重大事件，要快速反应，有效处置，并及时向领导和公司报告。报情况必须及时、准确、规范，并加强连续报告，严禁迟报、瞒报、漏报和误 报。 第十八条 值班人员的联系方式发生变化时，要及时报告办公室和生产调度室。值班人员手机须 24 小时开机，保持联络畅通。 第十九条 要严格执行值班人员请假报告制度。 第六章 附则 6 / 10 第二十条 本制度自下发之日起 执行，此前公司制定并执行的与此制度相同或类似的相关制度、制度相关条款同时废止。 第二十一条 本制度由生产调度室负责解释。 为了进一步规范教师值班工作，促进学校管理工作更加科学、有效，确保无安全责任事故发生，学校安全保卫值班由学校统一安排，值班实行夜班、双休日白班、法定节假日值班制度，具体要求如下 : 提前离岗。 体做好夜间校园的安全保卫工作。 六、周日）白天，由学校负责安排人员值班 。 学校另行安排值班。 便及时与上级及有关部门联系。 值班人员职责 得擅离岗位，忠于职守，认真填写安全日志。未经允许不得随意代班、调班。 得长时间打电话聊天。 言清楚、态度和蔼可亲。 7 / 10 班人员必须迅速采取有效措施予以处置，重大问题要及时向学校领导报告。 和警惕性，加强巡逻，对重点部位加强监视看管，确保学校财产安全。 委托学校其他人员代岗，并提前通知学校领导。 按规定做好交接 接 将当班情况和未尽事项交代给下一班。 有做好值班工作 ,造成责任事故者，要视情况追究相关责任。 为进一步加强和规范值班工作，完善值班制度，为保证 学校教育教学等各项工作的正常开展，创建安全、文明、和 序的校园环境，经校委会研究决定，特制订本制度。 一、值班安排：学校值班由学校办公室统一安排，值班实行白班、夜班、法定节假日值班制度。 1、值班时间：上午 6： 00 11： 40；下午 13： 30 23： 00 2、值班领导与班主任一样，早晨签到，请不要代签。 8 / 10 3、夜间值班人员，由保卫科负责全校夜间值班保卫工作。 4、法定节假日值班，由学校办公室另行安排值班。 5、值班人员务必保证电话畅通，以便及 时与上级有关部门联系。 二、值班人员职责 于职守，并负责检查相关人员到岗情况。 2、学校保卫科实行 24 小时值班制度，校行政领导按值班时间准时到岗，中饭、晚饭后要确保一人在岗，值班期间一旦发生突发事件，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置，重大问题要及时向学校领导报告。 3. 对教学常规检查要重点督查，每天早晨、上、下午、晚自习至少各一次对学校课堂教学工作进行例行巡视、教师的按时到岗情况进行检查、教师的办公、上课情况进行了解，晚 自习教师上课、到岗情况，按照行政领导值班检查表如实进行记录。 4、值班人员要有高度责任感和警惕性，应该经常巡视校园，检查校园卫生、安全等情况，确保学校安全。 5、值班人员本人如因事、因病不能值班，要委托学校其他人员代岗，并提前通知学校办公室。 三、值班日志填写与交接：值班人员完成值班任务后，9 / 10 值班组长要认真填写值班情况登记表，并于第二天交综治办，或于下周行政会上、上交综治办。 四、值班情况登记表汇总、通报与存查：综治办统一汇总，学校行政例会通报，重要事情当天通报，学校档案室存查。 五、值班工作人员守则： 用专职、校长、中层干部轮流值班相结合，休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班，并有领导带班。 务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉学校日常工作，会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。 须按照工作程序，做到有报告、有登记、有落实、有反馈，特别是对学校布置的重点工作，要认真及时地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。 1 守值班岗位，做好交接 擅自离岗，如有急事离开值班岗位，应由其他值班人员替班，并报值班领导同意。 头苦干，任劳任怨，充分发挥积极性、主动性和创造性，遇到突发事件，要发扬不怕疲劳、连续作战的精神。 丝不苟。对受理的工作10 / 10 要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。 反映灵敏，做到快速、高效、及时、准确。 准 向无关人员泄露值班工作中的